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【リモート併用】ドコモ店員からの故障に関する電話&メール対応

Full-time 1,700 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
"<ドコモショップ店員からの故障に関する問合せ対応>
・受付対応(チャット、電話)
・アフター制度に関する問い合わせ
・端末操作、設定、故障切り分け、料金等の案内
・専用システム操作の案内
<研修中の待遇について>
期間◇約2ヶ月
曜日◇週休2日(原則土日祝休み)
時間◇9:00〜17:30/9:45〜18:15/11:45〜20:15のシフト制
給与◇時給1,600円"
JR中央総武線「飯田橋駅」より、徒歩12分
東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」より、徒歩4分(新宿区/最寄り駅:飯田橋駅、神楽坂駅、江戸川橋駅)
9:00〜17:30/9:45〜18:15/11:45〜20:15(実働7時間30分/休憩60分)
残業:月5〜10時間程度
【派遣先について】
派遣先会社名:ドコモグループ
ドコモグループコールセンター|受動喫煙対策:屋内原則禁煙
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】日本リック株式会社【マイキャリア】
●各種社会保険完備
(雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金)
●社内無料研修制度
・PCアプリケーション研修
・マナー研修
・プログラミング研修
●互助会制度(冠婚葬祭時の慶弔金支給・社員旅行・クラブ活動補助など)
●有給休暇
●定期健康診断、産業医によるメンタル相談
●各種クラブ活動(フットサルなど)
●年末調整手続代行
●スタッフ相談窓口設置

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