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【大手福祉関連企業】情報システム部門での問合せ対応
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
福祉関連企業の情報システム部門にて社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・操作や不具合に関する問い合わせ対応（件数：1日10〜15件）
・アカウント権限管理、付与
・PC/スマートフォン/デバイス管理
※業者への依頼、レンタル機器発送対応含む
・業務マニュアル作成
・プリンタ設定
【サポート対象】
全国事業所の正社員（2000台）
【機器環境】
Windows10、Windows11
【体制】
大阪4名体制＋東京1名
西梅田駅より徒歩5分（北区／最寄り駅：西梅田駅、北新地駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：残業はほぼありません。）
【派遣先について】
福祉・介護関連
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
福祉関連企業の情報システム部門にて社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・操作や不具合に関する問い合わせ対応（件数：1日10〜15件）
・アカウント権限管理、付与
・PC/スマートフォン/デバイス管理
※業者への依頼、レンタル機器発送対応含む
・業務マニュアル作成
・プリンタ設定
【サポート対象】
全国事業所の正社員（2000台）
【機器環境】
Windows10、Windows11
【体制】
大阪4名体制＋東京1名
西梅田駅より徒歩5分（北区／最寄り駅：西梅田駅、北新地駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：残業はほぼありません。）
【派遣先について】
福祉・介護関連
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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