＜未経験歓迎☆6名＞ドコモグループでメールと電話対応

ヒューマンリソシア株式会社 (Tokyo, 日本) フォロー 19時間前

Full-time 1,500 USD

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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
大手通信企業グループにて、メール対応＋電話受信のお仕事です。
＜メール対応＞
●プラン変更・契約・解約・オプション状況確認・チューナー回収＜受電対応＞
●トラブルシューティング
●メール受付コールバック
【服装】オフィスカジュアル
【研修期間】（1）座学研修：2024年5月28日（火）〜6月17日（月）9:30〜18:00 （2）隣席研修：2024年6月18日（火）〜6月27日（木）9:45〜18:15または10：45〜19：15
※隣席シフトによる勤務になる場合もあり
※座学・隣席研修期間は、土日祝休み・原則週休2日制（土日祝に研修を行う場合もあり）（3）着台予定日：2024年6月28日（金）
※研修の習熟度により着台日が前後する場合もあり
※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュールが変更となる場合もあり
【職場環境】休憩室・ロッカー：あり
JR山手線【代々木駅】徒歩3分／小田急線【南新宿駅】徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、南新宿駅、北参道駅）
●9：45〜18：15 シフト制 9：45〜18：15／10：45〜19：15
●残業：10〜15時間程度/月
【派遣先について】
派遣先会社名：ドコモグループ
【部署人数】100名
【男女比】6：4
【年齢層】20代〜30代
【喫煙環境】敷地内禁煙（喫煙場所なし）屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルスほか