【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜顧客先常駐でのご就業です＞
大手証券会社の情報システム部として社員向け基幹システムのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・Microsoft 365に関する各種問合せ対応
・業務フロー図の作成、メンテナンス
・マニュアル類の作成、メンテナンス
・自動化ツール作成（新規/修正）
・セキュリティサポート（セキュリティソフトの管理、障害/トラブル対応等）
・業務改善及び提案活動
[サポート対象]BtoB
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャットサポート
【機器環境】
Microsoft 365
【体制】
13名+今回募集の方
六本木一丁目駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅）
08:30〜17:15(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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大手証券会社の情報システム部として社員向け基幹システムのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・Microsoft 365に関する各種問合せ対応
・業務フロー図の作成、メンテナンス
・マニュアル類の作成、メンテナンス
・自動化ツール作成（新規/修正）
・セキュリティサポート（セキュリティソフトの管理、障害/トラブル対応等）
・業務改善及び提案活動
[サポート対象]BtoB
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャットサポート
【機器環境】
Microsoft 365
【体制】
13名+今回募集の方
六本木一丁目駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅）
08:30〜17:15(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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