◆駅チカ徒歩5分◆ネットワーク系サービスのサポート

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック (Chiyoda district, Japan) Follow 1 day ago

Full-time

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＊24/365のシフト制のお仕事です＊
＜＊Cisco機器操作の経験が活かせます＊＞
ご応募お待ちしております！
【ユーザーサポート・機器保守】
業務内容
・グループ会社が法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務・障害対応
※主にサービス仕様に関する回答、テクニカルスキルが要求されるトラブルシュート対応を担当していただきます。
・機器の保守対応(顧客調整、ベンダコントロールなど)もあり、ネットワーク系サービスの1次対応から2次対応まで
・ネットワーク系サービスの導入業務
・開通作業(コンフィグの流し込みから疎通確認、トラブルシュートやベンダコントロールなど)や、機器の設定変更作業
山手線神田（東京）徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、秋葉原駅）
10:00〜18:30 18:15〜10:15 24時間365日シフト制実働7時間30分休憩60分残業はありません。
【派遣先について】
大手通信系企業でのお仕事です。【たばこ：禁煙】
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度