【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり
池袋駅徒歩5分 東池袋駅徒歩8分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅）
8:45〜17:15/11:45〜20:15のシフト
休憩時間60分
実働時間7時間30分
早番・遅番の両方の勤務です
※座学研修中8:30〜17:00土日祝休み OJT臨席研修はシフト勤務
【派遣先について】
大手通信企業
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社マイクロスタッフィングサービス
◇社会保険完備（厚生年金/雇用保険/健康保険）
◇時間外手当
◇深夜手当
◇有給休暇
◇テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテルなどの各種施設が特別料金でご利用できます。
◇定期健康診断
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ドコモのスマホに関する問い合わせ対応
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務
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※在宅テレワーク（4割）あり
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8:45〜17:15/11:45〜20:15のシフト
休憩時間60分
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