【職種】接客・窓口カウンター ・ブライダルビューティーに関わる「花嫁・花婿・挙式列席」のヘアメイク・着付け予約打合せ、受付 ・お客様のお出迎え ・着物のお預かり ・電話対応 ・レジ対応 ・簡単なパソコン操作 ・電話による予約の受付 ・予約スケジュールの調整 ・ヘアケアなど店頭商品の説明 ・お客様カルテの管理 ・売上げ入力 ・お店のご案内資料の作成 ・売上入金締め作業 週5日/土日祝含む:9:30〜18:00/10:00〜18:30 早番遅番有の時間曜日シフト制 【担当者より】今年で創業119年目を迎える美容・婚礼ブランドのビューティーサロンブライダルビューティーに関わる接客・受付・事務のお仕事です!≪期間コメント≫長期派遣（更新の可能性有） 港区赤坂 / 東京メトロ日比谷線六本木徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:30〜19:00 時間外： 基本無し/接客対応で若干お願いの可能性あり 【派遣先について】 ホテル内のビューティーサロンにてコンシェルジュ・フロントタッフを募集!丁寧な接客をお願いします 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】接客・窓口カウンター ・ブライダルビューティーに関わる「花嫁・花婿・挙式列席」のヘアメイク・着付け予約打合せ、受付 ・お客様のお出迎え ・着物のお預かり ・電話対応 ・レジ対応 ・簡単なパソコン操作 ・電話による予約の受付 ・予約スケジュールの調整 ・ヘアケアなど店頭商品の説明 ・お客様カルテの管理 ・売上げ入力 ・お店のご案内資料の作成 ・売上入金締め作業 週5日/土日祝含む:9:30〜18:00/10:00〜18:30 早番遅番有の時間曜日シフト制 【担当者より】今年で創業119年目を迎える美容・婚礼ブランドのビューティーサロンブライダルビューティーに関わる接客・受付・事務のお仕事です!≪期間コメント≫長期派遣（更新の可能性有） 港区赤坂ミッドタウン・タワー / 東京メトロ日比谷線六本木徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:30〜19:00 時間外： 基本無し/接客対応で若干お願いの可能性あり 【派遣先について】 ホテル内のビューティーサロンにてコンシェルジュ・フロントタッフを募集!丁寧な接客をお願いします 業種：アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 【尾道市エリア】サービス業界／未経験OK／シフト勤務／コールセンターのお仕事です/【ラグジュアリーなホテルの予約受付のお仕事】＼有名ホテルでの予約受付（バックオフィス）の業務です／雑誌に掲載される素敵なホテルがあなたの職場ですビジネスマナーやホスピタリティが身に付きますお願いしたいお仕事は… ・宿泊予約受付（電話） ・関連施設のアクティビティへ予約 ・予約システムへの入力 ※フロントが忙しい時はヘルプにでます！【月収例】時給1,150円×8H×21日＝193,200円【制服】あり 【駐車場】あり土曜日お仕事相談会！パソナ・福山にて毎週開催お問合せ：0120-944-333 広島県尾道市 福山駅その他35分、JR山陽本線松永駅その他30分（尾道市／最寄り駅：福山駅、松永駅） 9:00〜18:00/10:00〜19:00/11:00〜20:00 （実働8時間）休憩60分【残業】10時間以内※曜日の相談可能※契約社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 サービス業界/有名企業きれいなオフィス同業務の方もいて安心 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】(株)パソナ ◇社会保険完備 ◇有給休暇 ◇定期健康診断 ◇子育て支援制度 ◇ベネフィットステーション ※ベネフィットステーションとは、レジャー、グルメ、ショッピング、スポーツ、旅行、 育児・健康・介護など、様々な分野の役立つサービスをご提供しています。...
【職種】接客・窓口カウンター 【紹介予定派遣!ゴルフ場でのフロント業務】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・クラブハウス内ショップでのゴルフ用品の販売、仕入 ・電話またはフロントでの予約受付 ・管理ソフトへの来場者情報の入力等 【勤務時間】1）6:30〜15:00 2）9:30〜18:00のシフト制（休憩1時間） 【休日】月7〜8日のシフト制 夏季休暇:2日、年末年始:2日 【担当者より】直接雇用の可能性のある紹介予定派遣です!高級感のある職場でお仕事しませんか?マナーもしっかりと身につきます10代後半〜30代女性活躍中 《直雇用後》 *月給 165、000円〜220、000円【企業情報】ゴルフ場運営【昇給昇格】年1回【休日】 月7〜8日（シフト制）【福利厚生】各種保険完備、社員食堂、ゴルフ場の利用、ゴルフ用品等の社員割引、レクリエーション≪雇用形態≫契約社員≪期間コメント≫最長半年の派遣期間後、契約社員切替予定 稲敷郡阿見町 / JR常磐線牛久車10分（その他茨城県／最寄り駅：牛久駅） 6:30〜15:00 時間外： 10時間程度/月 【派遣先について】 会員制の綺麗な高級ゴルフ場でのフロントのお仕事です!しっかり教えてもらえる環境なので未経験の方も安心土日出勤できる方歓迎ゆくゆくは正社員の道も開けます! 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】接客・窓口カウンター 基本業務が4パターンあり、4パターンの業務を順次対応いただきます。その後4パターンの業務から適性に応じて配属されます。 （1）フロント業務-イベント・販売品の提案と発注 （2）アメニティ業務-温泉店舗内設備の簡易メンテ・清掃 （3）ホール業務-デザート・ドリンクの企画制作 （4）キッチン業務-調理・食材の管理、新メニュー開発 接客経験はあるけど、上記業務未経験でも歓迎です! ☆企画の提案、制作は、他のメンバーと一緒になってアイデアを考えるお仕事です☆ 〇転勤は、一定のエリア内のみでの転勤設定です（但し、全国転勤希望者には全国での転勤対応も可能です）〇 ◎就業日は事前シフトで週5日勤務、時間は3パターン（8:00〜17:00、12:00〜21:00、16:00〜翌1:00等 ）店舗・業務で異なる その他処遇 正月手当、赴任手当、転勤手当、社宅等 【担当者より】施設・食事の社割はもとより、独自システムで自分のペースでの昇 横浜市鶴見区 / JR鶴見線鶴見バス・自家用車（鶴見区／最寄り駅：鶴見駅、武蔵小杉駅） 9:00〜18:00 時間外： 10〜20時間（固定残業代ではありません） 【派遣先について】 充実の福利厚生、有休取得も推奨させている環境で働いてみませんか? 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】接客・窓口カウンター 【ホテルでのフロント業務】 ・荷物運搬 ・会計 ・チェックイン手続き ・チェックアウト手続き ・ロビー清掃 ・引継ぎ業務、事務処理など ※業務上で英語を使用することがあります。外国圏のお客様が多い環境です。 ■勤務時間 夜勤16:30〜翌10:00の間で実働7.5時間シフト制（休憩150分） ※その他、早番、遅番のシフトもあります。 ※1カ月単位の変形労働時間制 ※実働7.5時間×2日分で15時間となります。 ※残業:月平均5〜10時間程度 ■モデル年収例 副主任クラス:2、700、000円〜3、200、000円程度（交通費等を含む） 中途係長クラス:4、000、000円程度（残業含む） 【担当者より】賞与・昇給あり。その他、休暇制度が整っており福利厚生も充実しています。最寄駅から徒歩2分の便利な立地です。駅チカですが無料駐車場完備で車通勤も可能です。 《直雇用後》 *月給 182、800円〜215、800円【企業情報】ホテルの経営 つくば市 / つくばエクスプレスつくば徒歩2分（つくば市／最寄り駅：つくば駅） 16:30〜24:00 時間外： 月平均5〜10時間程度 【派遣先について】 ＜正社員になれる!＞ホテルのフロントカウンターでチェックイン/アウトの対応や会計処理などのPC業務をしていただきます。お客様とのコミュニケーションに英語スキルが必要です。 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】受付 【受付フロント業務】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約管理:メール・電話・WEBサイト経由で入ってくる予約を管理 ・コンシェルジュ対応:タクシー管理・道案内・荷物の管理 ・清掃チェック等 【担当者より】土日含むシフト制のお仕事土日はどちらかでもOK&曜日や時間は固定となります!ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（開始日ご相談可能） 台東区 / 東京メトロ銀座線浅草徒歩6分（台東区／最寄り駅：浅草駅、田原町駅(東京都)） 6:30〜15:00 時間外： 10時間程度（基本無し） 【派遣先について】 ＼週4日or週5日どちらでもOK/お客様の大半は外国人!シフト制で嬉しい平日休みも可能!英語力を生かしてフロント業務にチャレンジしませんか? 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ホテル・ブライダル関連 さまざまな方と接するホテルフロントなら、 言葉遣い・立ち居振る舞い・身だしなみなど 接客レベルアップ！ 自然と語学スキルもアップできて 働きながら自分磨きが出来ちゃいます 【ビジネスホテルフロント業務】 ●フロントでのお客様対応 └チェックイン/チェックアウト └荷物預かり・受け渡し ●内線/外線電話対応 └予約受付対応 └問い合わせ対応 ●事務処理 └予約情報データ入力 ●その他 └宅急便の手配、受け取り └観光案内など さりげない気配り・心配りで 直接感謝の言葉をいただいたりと、 モチベーション高く続けられるお仕事です ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 すすきの駅すぐ（中央区／最寄り駅：すすきの駅、豊水すすきの駅、大通駅） （1）07:00〜16:00（休憩60分含む） （2）08:00〜17:00（休憩60分含む） （3）13:00〜22:00（休憩60分含む） （4）14:00〜23:00（休憩60分含む） いずれか固定相談可（終電に間に合うようにシフト組みも可能です） 【派遣先について】 アクセスの良さから、観光・ビジネスに人気のビジネスホテル。 自動精算機あり。チェックイン、チェックアウトもスムーズに行えます。 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」
【職種】受付 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・予約管理:メール・電話・WEBサイト経由で入ってくる予約を管理 ・コンシェルジュ対応:タクシー管理・道案内・荷物の管理 【担当者より】ホテル業界経験者歓迎☆彡英語使用したい方必見◎ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（開始日ご相談可能） 港区 / JR東海道線新橋7分（港区／最寄り駅：新橋駅、銀座駅） 13:30〜22:00 時間外： 10時間程度（基本無し） 【派遣先について】 ◎有名ホテルでフロント業務のポジションむずかしいPCスキル不要☆外国人観光客増加に伴い英会話を活かしてご就業いただけます☆彡シフト制で平日休みが嬉しいですね! 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】一般事務・OA事務 ウエディングレンタル衣裳店の営業サポート業務 ・請求書発行 ・カルテ管理・資料作成 ・予約管理システム管理入力 ・電話応対（ドレスのレンタルの予約問い合わせなど） ・メール対応 ・フロント対応（予約制なのでめったに来ない） 【担当者より】大手町徒歩1分!東京駅からもご通勤が可能です!制服の支給あり◎弊社スタッフさん活躍中の企業です≪期間コメント≫※7月開始も可能です! 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:30〜18:00 時間外： 基本無し 【派遣先について】 【未経験OK◎】ホテル内にあるブライダルサロンにてバックヤード業務をお願いします!人気のエリア〜平日休み希望の方におススメです◎きれいなドレスに囲まれてお仕事をしませんか? 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ＼ プライベートを大切にしながら、幅広い業務に携わりキャリアを築ける！ ／ ▼あなたにお任せするのは、ネットワーク関連の案件における《 フロントSE 》のポジションです！ 営業担当と協力しながら、法人顧客へのソリューション提案や要件定義〜アフターフォローなどに従事いただきます＊ 日本全国＋海外のお客さまと関わる機会もあるため、《 密度の濃い経験 》を積むことができますよ＊。 ＜担当業務＞ ・要件定義 ・設計、構築(実作業) ・運用、障害対応 週2程度のリモートワークも併用で、残業すくなめ！ →日々のプライベート時間も確保できます！ 【 名古屋駅 】より徒歩7分 ＊週2リモートワーク＊（中村区／最寄り駅：名古屋駅、近鉄名古屋駅、名鉄名古屋駅） 月〜金 9:00〜17:30（休憩1h） 残業月10〜20h（残業代は1分単位で支給します！） 【派遣先について】 ＜＜大手通信会社＞＞ フロントSE テレワークあり 未経験OK！ ワークライフバランス良好 優良法人 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
企業概要 スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュロヴェル・スパ＆スポーツでは、各種スパトリートメント、設備の整ったジム、ジャグジー、サウナ、屋内プールをご利用いただけます。 多様性と包括性への取り組み 私たちは包括的な企業であり、多様な才能を惹きつけ、採用し、昇進させることを目標としています。 求人内容 常にプロフェッショナルでフレンドリーで魅力的なサービスを提供する。 ユニフォームを常に清潔に保ち、身だしなみと衛生の基準を守り、チームの模範となり、お客様にプロフェッショナルなイメージを与える。 ゲストの荷物をラゲッジルームに保管する。 到着時と出発時に、団体客の荷物を正確に数える。 ゲストルームからゲストルームへの荷物の移動をタイムリーかつ効率的に行う。 フロントデスクから提供されたルーミングリストに基づき、グループやクルーの荷物の正確かつ迅速な分配を計画する。 フロントと荷物保管室の整理整頓を維持すること。 郵便物やメッセージの受け取り、配布、送付、保管を担当する。 チェックインのお客様をエスコートする際、客室のオリエンテーションを行う。 電話応対、電話や伝言の中継 ホテルの施設について、ゲストに情報を提供し、親切にアシストする。 資格 外国籍の方は、日本在住の方に限ります。 顧客関連業務の経験があれば尚可 優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル、対人関係スキル。英語と日本語のスピーキングは必須で、その他の言語（中国語）ができれば尚可。 卓越した時間管理能力とマルチタスクスキル。 優れた対人能力、問題解決能力 20kgまでの荷物の持ち運びが可能な方 高い責任感と信頼性 テンポの速い環境でプレッシャーに負けずに働く能力 チームの一員として同僚と協調して働く能力 ゲストのニーズに集中し、常に冷静で礼儀正しくあること 当ホテルは年中無休で営業しており、すべての従業員はビジネスのニーズに合わせて勤務時間を調整することが求められます。深夜、週末、祝日の勤務もあります。 シフト中は立ちっぱなし、歩きっぱなしです。OPERA(または類似のもの)やその他の言語が使用できれば尚可。 その他の情報 アコー・グローバルおよびホテルチームの一員となる。 シフト中の従業員食事、ランドリー、年次記念滞在を提供。 ホテル内およびアコールネットワーク内でのキャリアプログレッション。 進歩的なチーム内での業務。...
NISADE are seeking Shuttle Bus Drivers for Niseko! NISADEでは、ニセコでシャトルバスの運転手を募集しています。 2023‐24冬期のバス/シャトルドライバーを募集しております。主な仕事は、ゴンドラやその他のピックアップポイントへ宿泊施設の送迎サービスに記載されている通りにお客様を送り届けることです。 主な業務内容 宿泊施設からゴンドラ、ウェルカムセンター、ヒラフ周辺のピックアップポイントへのゲストの送迎 フロントデスクスタッフおよびホテルマネージャーと綿密に連携し、すべての送迎スケジュールを実施、また、特別なドライブのリクエストがあれば即時実行 車両のメンテナンスや修理が必要な場合は、ホテルマネージャーやメンテナンスチームに報告 バスの内外を清潔に保ち、機械やエンジンの状態を確認し、配車前に最高の状態にする 送迎に遅れが生じた場合、フロントデスクチームとホテルマネージャーに場所や道路状況を連絡 除雪作業 その他、上司からの指示による業務 Job Summary: The Shuttle Bus Driver’s main responsibility is to drive guests to and from the gondola, and other pick up
NISADE are seeking Night Auditors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でナイト・オーディターを募集しています! NISADEは、自社が建てた建物から様々なコンドミニアムホテルと別荘の管理運営業務を手掛けています。 この度、ひらふ、ルスツ、富良野の冬期夜勤フロントスタッフを募集いたします。 夜勤フロントスタッフは、午後10時から翌日の午前7時までフロントデスク業務を務めます。勤務時間内の主な業務内容は、ゲストのチェックイン・チェックアウトや登録業務、客室の予約管理や支払い精算、精算報告書の作成などを行います。また、ホテルマネージャーやデューティーマネージャーからの緊急連絡にも対応し、ゲストからの苦情やサービスのリクエストなども担当します。 主な業務 ゲストの到着時のチェックイン業務、滞在して頂く際に必要な情報を提供 チェックインおよびチェックアウトのシステムを理解そ実務業務 営業時間外のゲストの苦情、リクエスト、緊急事態への対応 客室料金やその他、ゲストへのチャージをゲストアカウントに記入 レシートの照合やシステム上でのルームチャージ、一日の売り上げの等の再確認業務 ゲストの医療緊急事態、施設の警報発生など、夜間の緊急事態への対処 スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務 Job Summary: NISADE is engaged in the management and operation of various condominium hotels and villas from
NISADE are seeking Front Desk Duty Mangers for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、フラノでフロント・デューティーマネージャーを募集しています! フロントデスクのデューティ・マネージャーは、フロントオフィスのオペレーションが円滑に行われるようにする重要な役割を担っています。お客様のご要望や苦情に親身になって迅速に対応し、お客様にご満足いただけるよう適切な処置を施します。また、フロントオフィスマネージャーを補佐し、部署間のコミュニケーションやスタッフのスケジュール管理など、フロントデスク業務のすべての業務が効率的かつ効果的に行われるようにします。また、強いコミュニケーション能力を有し、効果的なリーダーシップ能力を発揮することが求められます。チームをリードしてくれる、日本語と英語を話すフレンドリーなスタッフを募集しています。 仕事内容: フロントデスクの日常業務の監督と管理 フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導 ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動の育成 オーナーとの良好な関係の維持 ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供 効率的でフレンドリーなチェックイン/アウト ゲストのアカウントと記録の日々の管理 レストラン、スキーレッスン、レンタルなどの新規予約、予約の変更、キャンセルを行い、料金が正確に記録されていることを確認する 各予約を事前にチェックし、正確な到着と出発の予約、スキーレンタルやスキーレッスンのバウチャーなどを確認する お客様のご要望やお問い合わせへの迅速な対応 フロント/ロビーエリア（共用バスルームを含む）を清潔に保つ ハウスキーピングと効果的にコミュニケーションをとり、高レベルの清潔さとゲストの要望が適切に行われるようにする 電話、メール、社内からの問い合わせへの対応 必要に応じて、ゲストの移動のアシスト 備品、鍵、落し物の記録とセキュリティ管理 その他、マネージャーから指示された職務 ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスに関する問題を直属の上司であるホテルマネージャーやフロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること ホテルマネージャー／フロントオフィスマネージャーを補佐し、スタッフに対するトレーニングを実施する The Front Desk Duty Manager plays a critical role in
オールウェイズホテル内にあるレストランエレメンツではパートタイムのキッチン・接客スタッフを募集しております。 料理の仕込み補助と調理補助、弁当配達、配膳業務、テーブルの片付けから接客・会計、清掃等が主な業務になります。 このポジションの業務は、細部にまで注意を払い、柔軟な環境で仕事ができる人が求められます。又、毎日のオペレーションがスムーズに行われるように、ホールとキッチンの両方のチームをサポートする責任があります。接客業務ではレストランの顔であり、すべてのお客様に楽しい食事の時間を提供する責任があります。 Restaurant Elements, located in the Always Hotel, is looking for a part time staff member. Your main duties will include cooking and cleaning, customer service, and sales. You will be responsible for supporting both
NISADE are seeking Guest Experience Ambassador Team Leader for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービスチームリーダーを募集しています! ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダーは、送迎サービスから暖炉の火入れ、スキーのお手伝いまで、あらゆることをサポートする、多彩で楽しい仕事です。ゲストをお迎えする最初の「タッチポイント」となることも多く、ゲストの心に残る思い出を作るために全力を尽くします。 ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダー・チームリーダーは、すべてのGEAが効率的かつシームレスに連携し、ゲストの期待を確実に上回るようにするための重要な役割を担っています。 GEAは、NISADEの高いサービスレベルを維持するために、すべてのゲストの体験が効率的、丁寧かつプロフェッショナルに処理されるように、チームと協力します。 GEAのTLは、FDチームとも密接に連携し、すべてのタスクが完了するように確認します。 Nisadeは、高いモチベーションを持ち、強い倫理観を持ち、少なくとも1～2年のリーダーシップポジションの経験を持ち、ミッションと目標の達成に導く重要な役割を担う方を求めています。 主な職務 ホテルゲストエクスペリエンスアンバサダーチームの監督と管理 他のホテルのGEAチームリーダーやGEAと協力し、すべてのNisadeゲストにシームレスな体験を保証する。 すべての車両が清掃され、よく整備され、損傷していないことを確認すること。 GEAのフロントデスクとコンシェルジュの間の定期的、継続的なコミュニケーションをリードする（例：シフト前のブリーフィング、スタッフミーティングの管理など） ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動を育成する。 オーナーとの良好な関係を維持する ゲストのリクエストに迅速に対応し、ゲストの期待を超えることを目標に直感的なサービスを提供すること ドライバーリストを確認し、ドライブが効率的に管理されていることを確認する。 GEAが提起したゲストの問題や苦情への対応 必要に応じて、ゲストを村の中で運転／輸送すること 備品、鍵、忘れ物などのセキュリティの記録・管理 スタッフのスケジューリングとロスターのアシスト ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスの問題については、直属の上司、ホテルマネージャー、フロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること。 スタッフのためのGEAトレーニングの実施を支援する。 出入りするゲストを笑顔とアイコンタクトで温かく迎え、指定された部屋まで案内し、家電製品の使い方を簡単に説明し、部屋を紹介する。 リゾートのアクティビティをゲストに紹介し、ゲストサービスをアップセルする。 電話やオンラインでレストランを予約し、ゲストがT&Cに署名して承認した後、レストランの確認書を受け取り、必要であればゲストをレストランに案内する。 フロントのサポート、ロビーの交通整理 電話や社内でのゲストからの問い合わせに対応する ロビー、スキー場、温泉エリアの清掃（共用バスルームも含む 施設内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの問い合わせに対応するフロントデスクのアシスト エントランス、バルコニー、ゲストの車などの除雪のお手伝い
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. ホテルのアメニティ、サービス、営業時間、近隣の観光地やアクティビティに関する案内や情報をゲストに提供する。ゲストのチェックイン／チェックアウト、客室予約、リクエスト、変更、キャンセルをすべて整理、確認、処理する。ゲストの電話、リクエスト、問題を解決するために、必要に応じて適切な個人または部署（例：ベルパーソン、フロントデスク、ハウスキーピング、エンジニアリング、セキュリティ/ロスプリベンション）に連絡する。ゲストをフォローアップし、リクエストや問題に対する解決策が満足のいくものであったかを確認する。正確、完全、かつ読みやすいメッセージの受信、記録、および伝言を行う。ユニークなニーズを持つゲストからの特別なリクエストに対応する。VIPの到着を指定された担当者に伝え、エスコートとアメニティの手配を行う。アメニティとゲストのユニークなニーズを通じて、ゲストにパーソナルな経験を提供する。 会社の方針と手続きに従う、事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する、制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する、機密情報の秘密を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、承認する。ゲストのサービスニーズを予測し、それに応える。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話し、適切なエチケットで電話応対をする。他者との良好な関係を築き、維持する。品質保証に関する期待や基準を遵守する。組織の効率性、生産性、品質、安全性、コスト削減を向上させるための新しいアイデア、技術、またはプロセスを特定し、推奨する。長時間または全勤務時間において、立ったり、座ったり、歩いたりする。10ポンド以下の重量の物体を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。その他、要求された合理的な職務を遂行する。 Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match
