職種 正社員 職務明細 ティファール直営店の担当営業として、多岐に渡るオペレーションをスーパーバイズいただきます。 直営店はアウトレットに限らず、ららぽーとやイオンモール等にも出店を続けており、更なる出店・成長のため、新たなメンバーを募集します。 この事業拡大期において、ストアマネジメントや出店先・施設運営担当者との商談等を通じ直営店舗の仕組み作りを担う本ポジションは、日本マーケットの開拓を最前線で担うまさに「要職」であり、優秀な人材が不可欠です。 これまでのご経験を活かし、ブランドロイヤリティ向上や更なる売上達成にむけて手腕を発揮してみませんか？ スキル・資格 【必須】 • 消費財の法人営業経験（直営店担当）3年以上 • 自動車免許 【歓迎】 • 折衝能力（営業力） • 店舗売上他に関するプランニング経験 • 店舗スタッフのマネジメント、指導力 • 各種レポーティング • 売上等の分析力 • チームワーク 業務内容 バジェット（売上）達成に向けた直営店舗運営管理目標設定、進捗確認／分析、結果分析／報告／改善を行う。またリテールストアが円滑に売上達成するような仕組みを作る。 ① 売上予算の達成 担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析、報告／改善を行う ② ストアマネジメント 担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う ③ スタッフィング（販売代行企業へ委託）
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系コンサルティング企業の東京オフィスにて、クライアントオフィスサポート全般を統括管理していただく、ゼネラルサービスマネージャーを募集いたします。 当社のメンバーをマネジメントしながら、クライアントのコアビジネスの円滑化をサポートするチームの責任者として、幅広い裁量を持ちながら業務に当たっていただきます。 時にはクライアントへ新規サービスの提案を行ったり、業務改善のためのPDCAを回すなど、多方面でのご経験を活かすことが出来るポジションとなっております。 スキル・資格 【スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - リーダーシップ・牽引力・包容力 - 英語力（ビジネス英語レベル） ※読み/書き/会話 必須 【歓迎するスキルや経験】 - 顧客折衝のご経験（時にはお客様に対してNoと言える力） - ファシリティマネジメントの実務ご経験者 - BPOサービス実務のご経験者 - SAP・Aribaなどの購買管理システムでの実務経験 - 臨機応変な対応ができる方 業務内容 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系コンサルティング企業の東京オフィス（400名程度在籍）に当社のメンバー9名と共に常駐していただき、当社がクライアントから請け負っている受付業務代行とファシリティマネジメント業務等といった、クライアントオフィスサポート業務全般を統括管理していただくゼネラルサービスマネージャーとしてご活躍いただきます。 当社のメンバーをマネジメントしながら、クライアントのコアビジネスの円滑化をサポートするチームの責任者として、幅広い裁量を持ちながら業務に当たっていただきます。
職種 正社員 職務明細 Loro Piana is looking for a CRM Analyst. With this role, you will be responsible for a range of customer analytics projects across multiple channels, building segmentations for improved targeting marketing activities, measuring
職種 正社員 職務明細 コンデナストは、プリント、デジタル、ビデオ、SNS等において質の高いコンテンツを制作し、32の地域で10億人以上のカスタマーに支持されるグローバルメディア企業です。 当社は、VOGUE、Vanity Fair、Glamour、Self、GQ、The New Yorker、Condé Nast Traveler/Traveller、Allure、AD、Bon Appétit、WIREDなど、世界的な影響力を誇るメディアブランドを展開しています。私たちのブランドが新たなカルチャーを生み出し、よりよい世界へと導いていくことを願っています。 この度、当社のファイナンスチームではアカウンタントを募集しています。 コンデナストでは、個々のバックグラウンドや考え方、カルチャーの多様性を大切にしています。 当社の方針に共感いただき、アカウンタントという立場から当社の発展を支えていただける方をお待ちしております。 Conde Nast is a global media company that produces high-quality content across print, digital, video, social media, and other platforms, reaching over
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 ◎日本語の環境！ ◎データセンター業務未経験でも大丈夫！ ◎設備が最新鋭の新しいデータセンター！ ◎新規立ち上げから関われる！ ◎ハイパースケールデータセンター！ ◎一からサービス対応フローなどを経験できる！ ◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める！ ◎仮眠室あり！ 現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて 「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 新規開始のハイパースケールデータセンター立ち上げから関われる新規案件です。 設備も最新鋭で大変貴重な機会です。 一からサービス対応フローを含め、経験できるため、データセンターのファシリティ保守において幅広い経験を積むことができます。 IT領域の経験者で、データセンター業務未経験の方でも先輩から教わりながら業務を行えます。 スキル・資格 ■■必須経験／スキル／知識 ●IT領域もしくは、データセンター設備領域で最低１年以上の技術者としての経験 ●お客様と直接コミュニケーションをとることができ、求められていることを正しく理解する能力 ●Excel（VLOOKUP、IF関数） ●PowerPointを使った経験 ■■語学力 ●日本語： ビジネスレベル ●英語： 必要なし ■■求める人物像 ●様々なバックグラウンドを持った方と共に働くことができること ●指示待ちではなく、率先して質問しながら業務を進めることができること 業務内容 ■■業務内容
職種 正社員 職務明細 ■職務の目的 メディアを活用した新規顧客獲得からAXAのブランド価値の向上まで、コミュニケーション戦略をリードする部門です。 TVCMを中心としたマスメディア広告からデジタル領域まで、カスタージャーニーに適したメディアプランの策定とクリエイティブの開発により、効率的なビジネスの最大化を狙います。全体のコミュニケーション方針を策定することができ、社内のステークホルダーとも対峙しながら、予算の大きい案件を推進できます。 マーケティングコミュニケーションのスペシャリスを目指して、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。 スキル・資格 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ＜職務経験＞ ・TVCMの企画／ディレクションのご経験（事業会社または広告代理店など） ・金融／保険セクターでの業務経験(広告／マーケティング部門であれば尚良) ＜必要スキル＞ ・マーケティングの基礎知識(4P、STPなど古典マーケティングの理解は必須) ・課題解決思考やロジカルシンキング ・課題分解による定量指標と定性指標の設定能力 ・資料作成、プレゼンテーションスキル（MS office） ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・圧倒的な当事者意識 ・自ら課題発見をして、他者との協働を通じて、解決・向上へと導く創造的な業務遂行力 ・マルチタスク管理、実行力 ・他者をリスペクトして賞賛する姿勢 ■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴 ・大学卒業以上 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話、メールの読み書きが可能なレベル 業務内容 ■主な成果責任（アカウンタビリティ） TVCM制作ディレクション ・
職種 正社員 職務明細 Loro Piana is looking for a sales professional in its CUSTOM DIVISION, FABRICS BUSINESS UNIT. Job title: ACCOUNT EXECUTIVE, CUSTOM DIVISION, FABRICS BUSINESS UNIT The Account Executive collaborates with the Vice President of
POSITION SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of
Amazonビジネスは2017年9月20日に日本でローンチした事業で、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手～中堅企業のお客様（業種・業界・業態を問わず）のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使し、 - コンタクト窓口の開拓 - 意思決定者への訪問、Web商談機会の創出 - 基本的なプロファイリング - 購買ソリューションのニーズ喚起 を行います。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。アウトバウンドに限らずマーケティングチームと連携しインバウンド（Webinar/Event Lead etc.）の対応を行い、Amazonビジネスの登録、利用促進（機能訴求）を行い、売上向上を図ると共に企業のニーズ喚起を行います。 Key job responsibilities ・アウトバウンドによる新規顧客の開拓 ・マーケティングチームから創出されたリード対応 ・サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life アマゾンビジネス：事業紹介と社員インタビュー About the team Amazonビジネス導入事例 ・月数千万円の購買経費精算が3分の1に。現場の利便性向上と備品購入の最適化を同時に実現。 ・全国約370店舗に一斉導入。スピード重視の経営に最適 など、サービス導入事例をご紹介しています。
Job Description Main function/responsibility/competencies Key Account Manager is responsible for all Sika activities referring to his/her designated customer and this at a global level. Develop new business opportunities (Short / Mid term) by making strategy for
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 社内外でのブランドイメージの認知度を高める。マリオットに対するゲストのロイヤリティを維持しながら、収益を最大化する営業テクニックを駆使する。お客様により良いマリオット体験やイベントを提供するために、アップセルの機会を認識し、そのための改善を提案する。セールス＆マーケティングをサポートする一般事務（ファイリング、Eメール送信、タイピング、ファックスなど）を行う。販売プロセスに関連するソフトウェアに情報（コミッション、リード、サードパーティーなど）を入力、検索、照合、確認する。資料を収集し、情報パッケージ（パンフレット、販促資料など）を組み立てる。お客様のご愛顧に対するギフトとして、特典を決定し提供する（例：ポイント、ショーチケット）。営業プロセスにおける営業関連書類の作成（提案書、契約書、宴会イベントの注文書など）。顧客との連絡窓口となり、電話やメールで顧客とコミュニケーションをとり、質問やリクエストに応える。 事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。会社の方針と手順を順守する。制服と身だしなみを清潔かつプロフェッショナルに保つ。専有情報の機密性を維持し、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎しレコグナイズする。ゲストのサービスニーズを予測して対応する。ゲストに心からの感謝を表する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。正確で完全な文書を作成・確認し、適切なエチケットで電話応対をする。他者と良好な関係を築き、維持する。他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証の期待と基準に従う。様々な形式の情報を読み取り、視覚的に確認する。10ポンド以下の重さの物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。スーパーバイザーの要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行する。 Promote awareness of brand image internally and externally. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Recognize opportunities to up-sell
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。 カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。 ■やりがい ①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。 ②常に成長できる環境 業務に対して能動的にアクションを起こし積極的に取り組んで頂くマインドセットをお持ちでしたらあなたの成長を促す施策をどんどんお任せいたします。 ■就業環境 テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。 ※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。（稼働日20日/月と想定） ■ワークライフバランス オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は76％超（2022年実績）。入社初日に有給休暇を付与いたします。 資格 【Must haves】 ・営業事務（顧客・社内調整/納期・スケジュール管理）の3年以上のご経験 ・プロジェクト管理・調整のご経験 【Nice to haves】 ・B to Bの業態の事業会社での業務経験 ・英文事務（メール、電話等）経験 ・様々なタイプ（年齢・経験・性格・指示の仕方等）のセールスや検査員などのステークホルダーとの十分なコミュニケーションを図り、内容の理解力があり、事務処理が早く正確にでき、連絡・報告・相談のできる方を歓迎します。 【English】 ・TOEIC600点以上歓迎（目安の為、スコアがない方でも以下に支障がない方は歓迎いたします。英語対応が難しい場合は、英語対応が少ないプロダクトをご担当いただきます。）
求人内容 - 半導体後工程のInput・Process・Outputまでの品質管理業務をモノづくりの最前線で行います。 - お客様との工場窓口として、監査の対応および、万一不良が流出した際に工場内の原因対策について旗振り役となって完遂させ、お客様の満足度向上に繋げます。 - Cost競争力を付けて、安定した品質で製品をお届けするための改善活動について、リスク検証結果が正しいかを判断し、変更承認を行います。 ・材料起因の工程不良を未然に防ぐため、材料メーカーと共同して品質改善を行います。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・後工程の品質管理及び保証の技術を有していること（3年以上が望ましい） ・Word、Excel、Power Point 等で技術報告書等を作成することが出来る ・英語：日常会話レベル以上 ・日本語：ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・グループリーダーの資質のあること（マネジメント経験があると尚可） ・ISO9001/IATF16949の知識があること その他の情報 車載向けLSIの後工程主力工場である米沢工場の品質強化及びCost競争力強化のため、品質管理スペシャリストを募集します。 ルネサスは、自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。 その中でも、米沢工場は世界中の主要な自動車メーカー・電子機器メーカーに納入される良質なＬＳＩを適正なCost、安定した納品を行う組立・選別工程を担っています。 品質管理の役割は、Cost/Deliveryのバランスをとりながらお客様の声を製造ラインに伝え、製品の品質維持・向上を行うことになります。 私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
Amazonビジネスは企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手～中堅企業のお客様（業種・業界・業態を問わず）のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使して商談機会の創出に努めます。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。アウトバウンドに限らずマーケティングチームと連携しインバウンド（Webinar/Event Lead etc.）の対応を行い、Amazonビジネスの登録、利用促進（機能訴求）を行い、売上向上を図ると共に企業のニーズ喚起を行います。 Key job responsibilities - マーケティングチームから創出されたリード対応 - コンタクト窓口の開拓 - 意思決定者への訪問、Web商談機会の創出 - 基本的なプロファイリング - 購買ソリューションのニーズ喚起 - サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life About the team ◆アマゾンビジネス導入事例 ◆Amazonビジネス事業本部社員インタビュー ◆制度・福利厚生 ◆勤務地：北海道札幌市 ◆勤務形態：正社員：フルフレックス・在宅勤務制度あり
Sales and Pursuit Engagement Lead Description - セールス＆Bussiness Development ・グローバルでの注力顧客に対して日本の担当者としてHPのサービス＆ソリューション全般を提案する為の戦略・立案・実行をリードしていただきます。 ・特に日系大手企業の担当としてアカウントセールスチームと協業しながら進めます。 ・グローバルチームに属し、日本の窓口としてグローバルチームと協業します。 【求める経験】 ・Business Developmentの経験 ・サービスやソリューションのセールスの経験（例：PC Services, workplace, Managed print services, outsourcing, workplace, telco ) ・日本の商習慣を理解している ・流暢な日本語能力、ビジネス英語レベル 【提出書類】 職務経歴書（日英） ＃LI-Post We are currently looking for a Sales
企業概要 ボッシュにはモビリティソリューション、消費財、産業機器、エネルギー・建築関連技術など様々な製品分野があり、あらゆる国々で人々の生活の質を向上させることを企業指標としています。当社では、革新的なシステムやコンポーネント、技術を開発しています。その中で横浜の研究開発センターは数々の重要なモビリティソリューションを担当する日本国内の拠点です。この事業所には約1,200名の研究者や技術者が勤務し、新しい材料、手法、技術の開発のほか、革新的なシステム、コンポーネントなどの開発を行っています。 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such
Job Description Summary SFDC/Apttus/CBO等のコマーシャル系プラットフォームを通じて、ビジネスプロセスを改善し、コマーシャル活動の効率を向上させることで、コマーシャル組織の成果の最大化を支援する。このポジションは、Commercial Operation Directorにレポートします。 Job Description 職責と役割 日本の営業、アカウント管理、顧客とのやり取りに関連する既存のビジネスプロセスを正しく理解する コマ―シャル系プラットフォームに関わるプロジェクトにおいてビジネスユニット・グローバル・インターナショナルと連携し、国内展開がスムーズに行えるようにホリゾンタルリーダーシップを発揮する。 プロジェクトや施策においてSFDC/Apttus/CBOを効果的・効率的に使うための提案を行う。 国内におけるシステムに関する問い合わせ窓口として、SFDC/Apttus/CBOに関連する問題/課題の解決や問題発生時の事象の特定・同定(再現実証)を行い、グローバルITと連携し、問題解決の促進を継続的にフォローアップする。 ビジネス要件を技術仕様に変換し、開発チームに効果的に伝える。また、システム改修に関する要望の優先順位づけをして、グローバルITへ継続的に改善要求をあげ、実現までフォローアップを継続する。 新しいプロセス導入時、国内でのUAT実施のための計画をたて、関係者を巻き込んで実施する。また、コマーシャル系プラットフォームの新機能とベストプラクティスについてビジネスユニットに対するトレーニングプログラムを開発して提供する。 コマーシャル系プラットフォームのパフォーマンスを継続的に監視および評価し、必要に応じて調整を行い、その有効性を最適化します。 コマーシャル系プラットフォームテクノロジーの業界トレンドとベストプラクティスについて、また、New Software（GR） Updateの内容を把握して、必要に応じてコマーシャル関係者に情報を共有する。 インターナショナルリージョン内の他ゾーンにおけるコマーシャル系プラットフォームに関わるチーム、メンバーと積極的に連携を図り、国内コマーシャル組織の成果の最大化のためのシナジー効果を高める。 必要条件 チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、Inclusiveness、エンゲージメントがあること。 関わる業務における課題を発見し、チームとともに前向きに課題解決に取り組む姿勢 営業（Job登録/見積作成/値引/機器構成/受注処理等）からSVIB、保守までのライフサイクルプロセスの深い理解 SFDC/Apptus/CBO/SVMAXに対する深い知識と一連のオペレーションと技術的な内容の理解。 データを解釈し、プロセス改善の機会を特定する能力を備えた強力な分析スキル(リーンマインドセット) 技術的および非技術的な利害関係者と効果的に対話するための、書面および口頭の両方での優れたコミュニケーションスキル。（日本語・英語） User Acceptance Test(UAT)の経験 日本語での高いコミュニケーション能力、英語はビジネスレベルでの読み書きができ、メール等文書ではコミュニケーションが図れる。 あれば望ましい条件 SFDC/JSSTなどのCRMツールにおける日本特有のロジックや背景等の熟知（Japan Legacy） MBAまたは同等の経験/知識 優れたビジネス洞察力、財務および組織の知識 流暢な英会話スキルがあること
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM PLの経験
職務の目的 開発品目の承認申請時の添付文書案作成等： 薬事規制及びGSKポリシーに従い、申請内容に基づく添付文書案作成においてプロジェクトチームをリードする。 CCDSに基づく添付文書の記載事項が承認されるよう、承認審査における添付文書関連照会事項に対する回答作成をリードする。 市販品目の添付文書管理： 薬事規制及びGSKポリシーに従い、最新の情報に基づく添付文書の改訂及び改訂添付文書の公開を滞りなく行う。 添付文書に係るカスタマーからの問い合わせに対して適切に回答する。 アートワーク管理： 必要な薬事Inputを行い、アートワークの変更及び製品への封入切り替えが滞りなく行われるように取り計らう。 市販後薬事： 市販品目のライフサイクルマネジメント（主にCMCの変更管理）に関連し、規制当局及び社内関連部署と良好な関係を築き、規制当局との窓口業務を適切に遂行する。 主な業務内容 承認申請資料（添付文書案含む）の作成・改訂 承認申請時の添付文書案作成における取りまとめ 承認審査時の添付文書関連照会事項に対する回答作成 添付文書改訂相談における当局窓口 添付文書改訂版の校正 添付文書の届出 PMDA 公開サイトの企業ページ管理・必要情報の登録・公開 添付文書に係る外部問合せに対する回答 患者向医薬品ガイドの作成・改訂、当局への改訂相談、公開 市販品目の変更管理に関する薬事業務 業許可管理の業務 当局対応での、承認時期への影響や承認後のグローバルビジネス及び国内での市販製品の供給への影響等を鑑みた方針決定 業界団体・学術団体等を通じた薬制に関する規制調和の推進 ライフサイクルマネジメントに関連する市販後薬事の業務全般におけるタイムライン管理、薬事的課題の把握及び解決策の提案、当局交渉等のマネジメント 必要な条件 医薬品開発、薬事関連業務、変更管理業務あるいは安全性管理業務の経験 海外とメール又は口頭でコミュニケーションができる英語力 当局関係者と交渉するためのコミュニケーション能力 基本的なITスキル（Word, Excel, Power Point等） 向上心があり、変革に対して前向きであること 望ましい条件 薬剤師
