【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■教育機関職員のPC・ネットワークの利用をサポートするヘルプデスクの仕事です。 ・Windows PC / Chromebookタブレット端末のサポートをしていただきます。 具体的な内容・・・ （1）障害連絡を受け付け、故障原因を切り分けて復旧に向けて対応 （2）WindowsPCのFeature Updateによる端末動作への影響を事前検証 （3）端末へのアプリケーションインストールなどの設定作業 （4）新しくアプリケーションやクラウドサービスを利用する際に、事前の動作検証と必要な環境変更設定 ・基本的にはリモートでの対応ですが、必要に応じて現地を訪問して作業する場合があります。 ・現地訪問は公共交通機関・タクシーを利用しますので、自動車の運転はありません。 【担当者より】経験・スキルを活かせるお仕事です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 札幌市白石区 / 札幌市営東西線菊水徒歩10分（白石区／最寄り駅：菊水駅） 8:45〜17:15 時間外： ・10時間程度/月 ・年度末に繁忙期を迎えるため残業の依頼あり 【派遣先について】 土日祝休み!ヘルプデスク業務経験者歓迎! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊@勝どきor月島駅＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【コールセンター業務（ネットワークサポート）】 ＊大手OA機器メーカーコールセンターにてNW機器障害に対する受付、手配、進捗管理業務 ・法人顧客やベンダーからの電話・メールでの問い合わせ対応 ・保守部材、エンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援対応 ・問い合わせ内容の入力業務 ◆よくある質問など◆ 問合内容：NW通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー etc ◆作業内容：訪問日程調整、ベンダーへのパーツ手配、エンジニアに対する作業支援(キッティング、ログ解析、切り分け等) 都営大江戸線 勝どき 徒歩10分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 【仕事の流れ】 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 具体的には… ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 在宅環境について ・光回線などネットワーク環境が整っている方（有線・無線不問） ※コンセントタイプWi-Fi、ポケットWi-Fiなどは不可 ・お仕事ができる静かな個室環境が作れる方。 【担当者より】テクニカルサポートやヘルプデスクなどIT経験を活かして更にスキルアップでき 名古屋市中村区/※完全在宅 / JR線名古屋完全在宅勤務（中村区／最寄り駅：名古屋駅、岐阜駅） 9:00〜18:00 時間外： 20時間/月 程度 【派遣先について】 Microsoft製品に関するソフトウェアやネットワークの問い合わせ対応をお任せします勤務初日〜在宅でのお仕事ですお客様のシステムの安定稼働を支えるお仕事着実にスキルアップ出来ますよ◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊霞ヶ関駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜夜勤有のシフト制が可能な方＞ ＜今までの経験を活かすチャンスです＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク】 省内職員からのシステム切替による問い合わせ対応。 東京メトロ千代田線 霞ヶ関（東京） 徒歩10分（千代田区） 08:00〜17:30 09:00〜18:00 11:00~20:00、17:00~33:00 実働8時間30分 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●デバイス、Windows PCのメンテナンス／管理●トラブルシューティング●海外IT部門とのやり取り(英語) JR線 守山駅 無料シャトルバス5分（守山市／最寄り駅：守山駅） 9：00〜18：00（実働8時間／休憩60分） 残業：基本的になし 【派遣先について】 誰もが知っているあの外資系企業でヘルプデスクを募集しております。就業環境は非常に良く、ドリンクも無料で飲み放題です！ ※7月・8月スタート相談可能。 業種：食品関連 【派遣会社】ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社 社会保険完備 有給休暇 無料定期健診 年末調整 テンプル大学生涯教育プログラム入学金免除・割引制度、提携スポーツクラブ法人割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜今までの経験を活かすチャンスです＞ ご応募おまちしております！ 【自治体向 情報システムヘルプデスク】 ・自治体職員からの問い合わせのヘルプデスク業務（電話応対）・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業・マニュアル作成等のドキュメント作成 京成押上線 京成立石 徒歩10分（葛飾区／最寄り駅：京成立石駅、青砥駅、お花茶屋駅） 08:00〜19:45 08:00〜17:00 土日祝、交代で出勤、代休取得可 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+*直接雇用の可能性もあります！*+* 長期的に安定して働きたい方必見◎勤務地は横浜または藤沢になります！意欲的に業務に取り組める方歓迎！ 【テクニカルサポート】 ・問い合わせの一次受け ・マニュアル見ながら応対 （例：WEBのログインパスワードを忘れてしまった→メールの送付） ・問い合わせ内容の刈り取り（システムを理解し、対応部署へのエスカレーション） 小田急江ノ島線 湘南台 バス15分（藤沢市／最寄り駅：湘南台駅、横浜駅） 08:15〜17:00 08:45〜17:00 (1)藤沢勤務 (2)横浜勤務 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 システム開発会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名グローバル企業にて、グループ会社へのITサポートポジション！ ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・チーム内の業務改善 ・プロジェクトの管理とその他付随業務 グローバル企業が相手なので、外国籍の方のサポートも発生し、 英語対応が発生します（日常会話レベルの英語力）。 東京駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：東京駅、有楽町駅、大手町駅(東京都)） 09:30〜17:30(休憩1時間） フレックスタイム有 【派遣先について】 大手グローバル企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社アークコミュニケーションズ ◎社会保険完備 ◎無料定期健康診断（年1回） ◎年次有給休暇 ◎年末調整 このほか、メンタルヘルス相談、健康保険組合直営保養所、提携保養所、運動施設、契約フィットネスクラブなどの利用割引などがあります。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊神保町駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ＜慣れてきたらテレワーク併用＞ ご応募お待ちしております！ 【業務ヘルプデスク】 ・施工管理システム、および関連する周辺システムの問合せ対応 ・申請受付作業 等の業務をお願いいたします。 【テレワーク】あり ※研修期間は出社、その後は、出社5割、在宅5割程度 東京メトロ半蔵門線 神保町 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：神保町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク :*○o長期＊平和島でのお仕事。o○*: ＜残業少なめでプライベートも充実！＞ PCキッティング業務経験者は歓迎いたします！ 【PC設定】 1）入出荷業務 到着する荷物の受け取り、検品、仕分け、ラベル貼付、システム入力、構内搬送、出荷引き渡し、等。 2）PCキッティング業務 開梱、ケーブル接続、手順書に従ってOSインストール、アプリインストール、動作確認、ラベル貼付、閉梱、等。 Windows端末が基本です。 東京モノレール羽田空港線 流通センター 徒歩15分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、平和島駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【社内システム運用監視、ヘルプ業務】 ネットワーク監視業務として以下の業務をお願いいたします。 ・アラート切り分け ・ユーザー連絡 ・問合せ対応 ・品質改善活動 山手線 五反田 徒歩10分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 09:30〜18:00 17:00〜10:00（休憩:120分） 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【同業務アリ】大手量販店の販売促進アプリに関するカスタマーサポート☆彡 ◆販売促進アプリのカスタマーサポート・アプリのアップデート方法・登録情報の引継ぎ方法・クーポン利用方法などの問合せ対応 ◆問合せ対応内容の入力※同業務10名以上、研修あり！ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■今福鶴見…徒歩5分■新森古市…徒歩15分（城東区／最寄り駅：今福鶴見駅、新森古市駅） 9:30〜18:00(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月0〜5時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK オシャレなオフィス 広々休憩室あり 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊出社でのお仕事＊西大井駅から徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜期間限定でのお仕事＞ ご応募お待ちしております！ 【モバイル入替PJ】 社員(社内)向けモバイル(iPhone)の総入れ替えに伴う申請受付、キッティング補助、問合せ対応をお願いいたします。 横須賀線 西大井 徒歩10分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 09:00〜17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊有楽町or二重橋前駅近オフィス＊* ＜＊スキルに応じて時給のご相談OK＊＞ ご応募お待ちしております！ 【海外赴任サポート】 海外渡航者から提出される渡航届の記入、添付書類の不備がないかを確認・ユーザーの窓口となるお仕事です。 関連作業として、申請内容の問い合わせ、取引先代理店と資料のメール送受信、データ集計等があります。 京浜東北線 有楽町 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅、東京駅） 09:30〜17:30 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。:.゜人気の紹介予定派遣です＊。:.゜＜今までの経験を活かして働きませんか?＞ご応募お待ちしております！！ 【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス】 契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポート。 利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用。 カスタマーサクセスの運用においては、導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱えている課題に沿った活用支援、収集した顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック。 東京メトロ東西線 竹橋 徒歩6分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊目黒駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ITオンサイトヘルプデスク、社員様支援業務、キッティング】 訪問ユーザの問合せ対応、キッティング、アカウント関連作業、マニュアル作成、エスカレーション管理、社員様業務支援。 山手線 目黒 徒歩10分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊直接雇用のチャンス有＠神谷町＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプデスク、その他トラブル対応】 ・社内メンバーおよび業務委託スタッフからの問い合わせ対応(問い合わせ内容：PC・iPhone・各種周辺機器、M365、Microsoft365) ・社内NWや複合機のトラブル対応 ・PC/iPhoneキッティング ・資産管理業務 ・クライアントからのセキュリティ調査への回答 東京メトロ日比谷線 神谷町 徒歩10分（港区／最寄り駅：神谷町駅、赤羽橋駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊長期で安定して働きたい方にオススメ＠虎ノ門＊* ＜＊週2〜4日テレワークOK＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【ITヘルプデスク】 電話及びメールでの問い合わせ対応、申請業務、修理対応をお願いいたします。 【テレワーク】有（週1〜3日出社） 東京メトロ銀座線 虎ノ門 徒歩10分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅） 09:00〜17:50 実働7時間50分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業にて、ICT推進の業務です！PCセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ITサポートをお願いします。 【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】 ・業務支援（資料作成） ・支店内の社内サポート ・PCセットアップ ・プリンターインストール ・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩6分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.*＊正社員×リモート有り＊.。o○ ＜＊複数名募集のお仕事です！＊＞ あなたの経験・知識を活かしてみませんか＊* .。o○ ご応募お待ちしております！ 【QAコンサルタント・エキスパート】 ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、 品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案。 テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションを幅広く担当。 総武線各停 飯田橋 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
