【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数：9名（男性5名、女性4名）※管理者2名含む ▼働き方：在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手ネット系生命保険会社に常駐し、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ業務 （Windowsアカウント、各アプリ・ソフト、ネットワーク、プリンタ、iPhone等） ・イントラネット更新 ・セキュリティパッチ処理関連業務 ・リモートデスクトップ接続対応 ・入退社関連の対応 （アカウント・権限付与、各種申請 など） ・PC／iPhoneキッティングおよび機器管理 ＜補足＞ ・お客様先への常駐業務となりますが、プロパー社員とのチーム配属なので安心です！ 六本木一丁目駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 下記時間帯でのシフト制（実働7時間45分） 8:30〜17:15／9:00〜17:45／9:30〜18:15 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性社員2名と3名体制のヘルプデスクチームとなります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク タクシー配車アプリを導入しているタクシー車内の車載器の出荷・資材の調達に関する業務をお任せします。 ＜車載器の種類＞ 後席のタブレット、クレジットカード決済機、ドライバー用スマホ及びタブレット等 【具体的には】 ▼タクシー車載器の出荷、配送業務オペレーション対応 ・営業担当や倉庫との連携 例：車載器端末のキッティングの依頼、出荷の依頼等 ▼故障した車載器の交換オペレーション対応 ・返送された車載器の受取、交換する車載器の確認、委託倉庫への作業依頼 ▼上記に伴うオペレーションフローの整備 ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Gmail、Slack ツール：スプレッドシート、Googleカレンダー等 六本木一丁目駅より直結1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 ハードウェア導入推進グループ 部署人数：10名程度 平均年齢：30代前半 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 繊維の専門商社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク対応（約10件/日） →Excelマクロのエラー対応／Web会議・TV会議のつなぎ方／怪しいメールの対処方法等 ・キッティング業務（3〜4月がメイン／月10台程度） ・手順書や社内イントラサイトの管理 ・請求書対応（データ送付と郵送対応） ＜対応方法＞ ・オンサイトメイン（電話・メールでの完結も有） ＜機器環境＞ ・Windows ・iPhone ＜使用ツール＞ ・Excel ・Word ・PowerPoint ・Windows Server ・Office365(Teams) ・Microsoft Intune 神保町駅より徒歩2分、竹橋駅より徒歩7分、小川町駅より徒歩9分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、小川町駅(埼玉県)） 9:15〜17:40（実働7.5時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（課長1名） ▼服装：自由 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 高時給2800円☆彡英語を使用した社内ヘルプデスクのお仕事!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします!是非ご応募ください! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ワークフロー整備 ・ドキュメント整備 ・アカウント管理 ・導入SaaSの検証 ・セキュリティ対応 ・コスト管理 ・PCのキッティング、修理対応 ・社員入社退社時のアカウント発行・削除 ・その他不随する業務 ※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。 ・アカウント管理（AWS、Github） ・環境整備（Datadog） ・技術検証 ・実装、コーディング ・監視設定 ＜ツール＞ ・Slack、Zoom、DocBase ・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain ・Recoru、Metalife、セキュリオ ・AWS、Github、Terraform 人形町駅より徒歩4分、三越前駅より徒歩5分、新日本橋駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：人形町駅、三越前駅、新日本橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社のユーザーサポート部で、物流システム関連のサポートデスク業務をお任せします。 ＜概要＞ 自社開発した物流システムを業務利用している支店やお客様に併せたカスタマイズ開発・導入等を行っています。 【具体的には】 ・システム導入支援や導入後の運用・サポート （WMS導入時に設定、PC/NW導入、仮想サーバや仮想PC払い出し、通信回線やEDI設定調整 等） ・システム改修や企画提案・運用改善 ・障害対応（システム障害時の調整、インフラ基盤障害に伴う影響調査等） ・問い合わせサポート対応 ・導入支援プロジェクトの進捗管理 ・その他付随する業務 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅、東京駅） 下記シフト制（8:00〜20:00の間で実働8時間） 早番：8:00〜17:00 通常A：9:00〜18:00 通常B：10:00〜19:00 遅番：11:00〜20:00 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 チーム：現在7名（課?1名、リーダ1名、スタッフ5名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元（必要に応じて） ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます！ ＜環境＞ ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています（Salesforce、freee等） ▼働き方：通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 渋谷駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ：2名 情シス担当：1名（30代男性社員） 総務・ヘルプデスク担当：1名（40代女性社員） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊* ＜人と関わるのが好きな方＞ ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク】 ・社内情報システム部門でのITヘルプデスク業務 ・PC、iPhone、iPad、Office365、その他社内システムの問合せおよび障害切り分け対応 ・上記に付随する業務 山手線 渋谷 徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体5名（メンバー4名、マネージャー1名） ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊安定して働きたい方にオススメです＠西大井＊* ＜当社スタッフ複数活躍中！＞ ご応募お待ちしております！ 【ユーザーサポート※英語使用あり】 ・関連会社向けサーバー運用・利用申請、セキュリティ等に関する問い合わせ一次窓口 ・自社内向けヘルプデスクの一次窓口 横須賀線 西大井 徒歩5分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊笹塚駅・通勤ラクラク駅チカ＊* ＜英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！！ 【ユーザーサポート】 ・ローカルオフィスにおけるLAN、WAN環境のサポート。グローバルネットワークチームと連携し物理的なサポートを提供 ・システム/サービスの変更管理 ・新しいオフィスシステムの導入、管理、アップデートを含むプロジェクトサポート ・担当地域のオフィスシステムのクライアントコンピューティングサポート ・ローカルオフィスにおけるサーバー環境の管理、運営 京王線 笹塚 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援（ハード、ソフト障害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・PCキッティング作業 ・PCリプレース作業 ・PC開梱／設置／移設／撤去作業（台数が多い為、力仕事になります） ＜補足＞ 現在Windows11移行に伴い、業務期間2025年9月末までを予定とする約250台のPCを交換実施中のため、そちらのサポートもご担当いただく予定です！ ＜ポイント＞ ・2〜3ヶ月のOJT後、サポート業務をご担当いただきます！ ・教育体制が整っており、独り立ちするまでの間しっかりサポートがある環境です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】0〜25時間／月 【派遣先について】 【体制】 ITサポートチーム 人数：6名（その他、東京事業所7チーム75名位） ▼服装 男性：スーツ（ネクタイなし）もしくはオフィスカジュアル 女性：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）：20件／日 ※チケッティングシステムでの対応（全てグループ会社各社からの問い合わせ） ※解決できない場合は2次受け（客先社員）へエスカレーション ・オペレーション業務（アカウント申請関連） ・資料作成・更新業務（マニュアル・ナレッジ等） ＜補足＞ ・問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません！ ※グループ会社各社からの問い合わせとなります。 ・オンサイトでの問い合わせ対応もあります。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 自社社員3名、パートナー社員1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【企業の社員さん向けヘルプデスク】 ・PCの故障、修理受付 ・ログインPWのリセットなどパソコン操作全般に関する問合せ対応〇 川崎駅から徒歩10分（幸区／最寄り駅：川崎駅） 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 《人気の土日祝休》服装(ジーンズもOK！)・ヘアカラー・ネイル自由オシャレして働けるからモチベもUP*。【日払い申請すればお給料を早めに受け取れます！】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名グループウエアの開発企業で、ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・各種グループウェアやメールのアカウント追加/編集/削除/設定変更など ・マニュアル作成、ドキュメント作成 ・デバイスのセットアップ、棚卸、購買対応 ・入退社に伴うPC対応 ・その他付随する業務 ＜サポート対象＞ Windows10、Mac、iPhone、Android 人数：1000名程度（正社員、契約社員、派遣、業務委託、アルバイトなど） 日本橋駅より直結1分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 派遣先会社名：サイボウズ 【体制】 情報システム部 全体12名（男性7名、女性5名） 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（5件／日） ※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメント（情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど）の作成、更新 ・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など） ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 ＜補足＞ 入社数の平均は月10名程度になります。 ＜使用ツール＞ ・Google ・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト 六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部：7名（男性5名、女性2名） 平均年齢：39歳 ▼服装：私服 ▼働き方：週2日在宅勤務 ※研修期間中は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手IT企業にてヘルプデスクのお仕事です。 メーカー向けヘルプチームの一員として、工作機器や周辺機器（ネットワーク系）に関するヘルプ対応をお願いします。基本的には、過去の資産（マニュアル等）を元にしたQA対応、経過/結果記録の入力、他ドキュメント作成が主なお仕事となります。メール：電話の割合は8：2程度となります。 しっかりと研修期間を設けて頂けますので、何らかのヘルプデスクのご経験者はお気軽にエントリー下さい。 他、英語を使用する業務もあり（資料作成、メールのやりとり、英⇔和訳）、英語のみの方でもOKです！！ 地下鉄車道駅より徒歩3分／新栄より徒歩6分（東区／最寄り駅：車道駅、新栄町駅(愛知県)） 平日 9：00〜17：30 or 9:30〜18：00 ※隔週の交代制 【派遣先について】 研修有！！弊社スタッフさんも勤務中のフォロー体制の整った企業様ですので、何らかのヘルプデスクor英語業務のご経験者はお気軽にエントリー下さい 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】交通費を支給する派遣会社 （株）テクノウェイブ IT系〜事務系まで幅広いお仕事 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給、詳しくは当社ホームページもぜひご覧下さい。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 美容・医療に特化したマーケティング企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・社員からの問い合わせ対応（メール、口頭） ・PC立ち上げ ・キッティング ・OSのインストール ・初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク接続 ・アプリケーションのインストール ・その他付随する業務 ▼データ収集・同期業務 ・ツールを使用してipad等にインストールしたオリジナルアプリの管理 ・ipad等を使用した臨床結果の整理、収集 ・臨床データが同期されているかの確認 ※同期が上手くいってない場合はメールや口頭で都度チェックを行います。 ＜環境＞ ・ツール：Microsoft Azure AD、Apple Business Manager、Teams ・OS：Mac、Windows（社内PCはWindows、データ端末PCはMacになります） 芝公園駅より徒歩2分、大門駅より徒歩6分、浜松町駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：芝公園駅、大門駅(東京都)、浜松町駅） 9:00〜17:45（実働8時間） 【残業】0〜2時間／月 ※基本的に残業はありません ※10:00〜16:00まで勤務できる方であれば、時短も相談可能です！ 【派遣先について】 【体制】 人数：20名程度 ▼服装：自由 ▼働き方：一部在宅 ※希望に応じて週1〜4日の在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
