【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。 【具体的には】 ＜週3日出社時の業務＞ ・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業 ※未経験でOKです！マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません！ ・上記キッティングしたPCの郵送手配 ＜週2日在宅勤務時の業務＞ ・Excelを使用した各種書類作成業務 ・社内関係者（営業・管理部門・カスタマーサポート）との調整業務 ＜使用ツール＞ Googleスプレッドシート・Docs・スライド 社内システム：Salesforce チャットツール：Slack ＜会社の雰囲気＞ オシャレなオフィスです！ 社内にはカフェスペース、フリースペース、フリードリンクなども用意されています！ 平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境となりママ・パパも安心して就業いただけます！ 東銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 全体：5名（男性1名、女性4名） ＊弊社スタッフさんも活躍中！直雇用化の実績も有！ ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 運送に関する事業を展開している企業で、自社システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話での問い合わせ対応（アプリの操作方法やエラー等／マニュアルあり） ・メールでの問い合わせ対応（操作方法やエラーについて） ※割合は電話8：メール2 ・クライアントへの郵送状況に関する連絡（郵送の遅延報告など） ・顧客への資料や機械部品の発送手続き（印刷機のトナーやドラムなど） ・データ入力（Excel） ・マニュアル作成 ※分からないことは丁寧に教えてもらえる環境です！ ＜補足＞ ・社内のシステム画面が一部英語表記ですが、毎回行う操作の流れは同じなので英語の抵抗がなければ大丈夫です。 ・問い合わせ内容に関して、Excelでデータ入力をする場合がありますが簡単なものなのでご安心ください。 新木場駅より徒歩10分（江東区／最寄り駅：新木場駅） 9:00〜17:45（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：18名（うち派遣スタッフ2名） 男女比 1：1 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：運輸関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング（OS／ソフトウェアインストール含む） ・ユーザー（所員）からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安：〜10件程度／日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ（フロア・分電盤）などの管理等 ・その他付随する業務 ＜ユーザー＞ 所員（同一拠点のみ）：約200名弱 ＜環境＞ OS：Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux（RHEL系）、AIX ネットワーク： Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア：Notes、Oracle バックアップ：Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ：FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新大久保駅、新宿駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体：10名 ヘルプデスク・運用チーム：4名 平均年齢：30代半ば〜30代後半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 顧客PC環境の維持・管理支援及び社内システムの導入・運用支援 ＝ ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口） ・部内会議の参加 *問合せ件数:60件程/月 *体制:3名 *顧客先常駐（最寄各駅より徒歩12分:渋谷駅 原宿駅 明治神宮前駅 代々木公園駅） 【担当者より】☆服装自由!遅めの開始&平日休み!☆ 自分らしさとライフワークバランスも大切に働くことが出来ます^^!≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 渋谷区 / JR山手線原宿徒歩9分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、渋谷駅） 12:30〜21:30 時間外： ほぼ無し（あっても10H程度） 【派遣先について】 〜火・水休み!月木金12:30〜21:30・土日11:00〜20:00就業!〜社員の困ったをサポート頂くポジションです!一緒に業務を行う先輩もいるので分からないことは即解決できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ Microsoft 365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアルあり） ・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務 ・海外へ質問の必要がある場合の取次（定型フォーマットあり） ・マニュアル及びFAQの作成・更新 ・新ツールや機能導入時のテスト ・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務 ＜環境＞ PC：Windows 飯田橋駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、新宿駅） 9:15〜17:15（実働8時間） ※時差出勤相談可能 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内No.1広告代理店グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社者に対するPC・スマホの梱包・発送準備 ・PCリプレース対応（初期設定及び初期化、受渡し） ・問合せ一次対応 -経緯や目的のヒアリング、ICTの該当部署へのエスカレーション -他部署関連 （人事や経理など）の質問を該当部署へ誘導 ・マニュアル作成 ・PC、スマホ等機器管理 ＜問い合わせ例＞ ・ツールの使い方 ・パスワード再設定 ・PC不具合 ・対応状況問合せ 等 ＜対象＞ ・PC：Windows／Mac ・Microsoft365 ・Google Workspace 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：8名（男性7名、女性1名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メンタルヘルス業界国内トップシェアの企業で、ヘルプデスク、サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話・メール） ※クラウドサービスの利用に関する顧客（導入企業担当者及び従業員）からの問合せに対応します。 ※専用サポートダイヤルは、平日10〜17時までとなっており、その他メールでの問い合わせも受け付けます。 ・サービス導入後のシステムセットアップ、動作確認 ・システムマスタデータの登録及び編集 ・アカウント管理 ・各種資料の作成（Excel・PowerPoint・Word等） ※システム改修にあわせた動作説明書の作成等 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分（目黒区／最寄り駅：中目黒駅、恵比寿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザーITサポート ・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応 ・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応 ・マニュアル等のドキュメント作成 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・新OS等の動作検証 ・手順書作成 ・その他付随する業務 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 大手独立系SIerグループで、SQL・HTMLを使用したシステム運用保守業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスクシステムを通してのユーザーからの問い合わせ対応 ・エンドユーザーライセンスデータ抽出作業、各種アプリの権限設定 ・仕様に関する問い合わせ対応 ・社外向けアンケートフォーム作成 ・その他付随する業務 ＜環境＞ 言語：SQL、HTML DB：SQL Server 新宿駅より徒歩10分程度 ※詳しい勤務地はお顔合わせでお伝えします（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 自社社員3名、BP1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 感染症検査サービスを提供する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用中の社内システムの保守 ・自社で行っている検査サービス支援システムの保守業務 ・自社システムに関する社内外からの問合せ対応 ▼新規社内システムの導入 ・新規社内システムの要件定義から導入に関わる業務 ・新規検査サービス支援システムの検証や手順書作成などの運用準備 ▼社内他チームとのコミニュケーション ・検査室やサービス設計課との課を跨いだヒアリング ＜業務補足＞ 未経験からシステム運用保守業に携われます！ 分からないことはすぐに聞ける環境です！ ＜環境＞ PC：Windows ツール：Jinjer、MalionCloud、Bカート、ECForce、Logiec、AirLogi 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 男性リーダー＋20〜50代男女 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：契約社員（正社員登用あり） 想定年収：360万〜420万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜〜〜 顧客向けヘルプデスク業務 〜〜〜 OA機器・システムを導入した顧客向けにトラブルサポート対応をしていただきます! 全てを対応する訳ではなく、サポートAI（チャットボット）で解決しない場合の、サポート対象機器に関するサポート業務を担当いただきます! （具体的に） 1.電話やチャットなどでユーザーから問い合わせが入る 2.基本的にマニュアルに則り、回答や復旧までのサポートを対面やリモートで対応 3.必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションを行う ※サポート対象例 ・PC周辺機器:プリンタ（複合機）、ハンディターミナル ・iPhone:iOSアップデート、各種アプリ更新、多要素認証 ・ネットワーク:無線/有線LAN 【環境面】 ・同業務者:3名程在籍 ・車通勤:可 ・業務PCやiPhoneの貸与:有 【担当者より】＜年間休日120日!残業少なめ!＞マニュアルがしっかりと整備されておりますので、ご自 倉敷市 / JR山陽本線倉敷車で30分（倉敷市／最寄り駅：倉敷駅） 8:30〜17:15 時間外： 月10時間未満 【派遣先について】 ＜土日祝休み・在宅勤務有＞大手IT企業にてヘルプデスク業務をお任せ致します!OA機器やネットワーク機器まで幅広く携わっていただきます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊安定して働きたい方にオススメです＠西大井＊* ＜当社スタッフ複数活躍中！＞ ご応募お待ちしております！ ■各窓口A〜Dからの問い合わせ対応■ 窓口A：端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B：Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C：多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D：GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 【業務内容】 ・問い合わせ受付および回答 ・ユーザー様向けアナウンス対応 横須賀線 西大井 徒歩5分（品川区／最寄り駅：西大井駅） 09:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00-19:30 12:00-20:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】一般事務・OA事務 自動車アフターマーケット業界（カー用品店、板金塗装店、自動車整備工場など）特化のITサービス企業で、自社サービス製品の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービス（ITシステム）に関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備業界・鈑金業界・車両販売業界などの担当者です ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています ＜就業後の流れ＞ ・座学研修あり！約1ヶ月ほど自動車や業界に関することを学びます！ ・徐々に対応できるよう、研修後は先輩社員の業務を見ることから始めます！ ＜ポイント＞ ・対応件数を無理なく増やしていきます！慣れてからしばらくは10件程度の対応目標です。 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コンタクトセンター部ヘルプデスク課 人数：15名前後（うち派遣社員12名程） ※派遣社員は年齢層様々ですが、30代の女性がボリュームゾーンです。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア 自動車向けの制御システムを中心にハードウェア・ソフトウェアの開発・運用を行う外資企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ・システム運用（ネットワーク） ・クライアントPCキッティング ・ITヘルプデスク（PC、MS Office 、サーバー/ネットワーク関連、備品貸出し） ・ソフトウェアライセンス管理 ・OA機器、備品等の購買・棚卸・廃棄等、資産管理 ・その他、上記業務に関連して派生する雑務 ※上記IT関連業務全般をご担当いただく予定ですが、できる内容のものからお任せします。 北品川駅より徒歩10分、品川駅より徒歩14分 ※品川駅から無料シャトルバスが利用可能（5分毎）（品川区／最寄り駅：北品川駅、品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
