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It ユーザーサポート ヘルプデスクの求人 - 338 Job Positions Available

338 / 21 - 40 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1.施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2.Webシステムを使っての各種登録 3.請求関連の各種資料作成(月次対応) 4.上記に関する問合せ対応(電話応対含む) ※1、2の業務が70〜80%、それ以外が20〜30%の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり <補足> 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です! 研修+OJTの体制がありますのでご安心ください! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:30〜17:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名(うち派遣社員5名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 <担当システム> ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、Google Meet 手順書:有り <補足> ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 女性3名(最年長で40歳前半) ▼服装:私服 ▼働き方:フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 大手町駅より徒歩10分圏内(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外の社内ID管理業務における事務局運営支援 ◆お客様企業グループ内のサポート対応 ◆社内ID管理運用における国内外のユーザ問合せ対応(英語対応) ◆社内ID管理システム利用申請書受付対応 ◆社内ID管理システム利用申請登録/改廃設定対応 ◆ガイドラインに基づく社内ID管理定期棚卸/ユーザー牽制対応 ◆ユーザーアナウンス、運用ガイドライン/マニュアル改訂対応など <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大阪ビジネスパーク…徒歩5分■京橋…徒歩10分(中央区/最寄り駅:大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施 ・メール、電話での問い合わせサポート対応 ・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 <ポイント> ・未経験からチャレンジ可能です! ・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます! <業務理解に必要なキーワード> ※就業後に知識習得可能です ・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO) ・Linuxサーバ、Windowsサーバ 神田・小川町・淡路町駅より徒歩3分、新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水・秋葉原駅より徒歩6分(千代田区/最寄り駅:神田駅(東京都)、小川町駅(埼玉県)、淡路町駅) ▼下記2パターンのシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 10:30〜19:00(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応(PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等) ・PCキッティング、アカウント管理(月1〜2台程度) ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 <補足> 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます(電話対応がメイン、他はメール等) ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 <環境> PC:Windows10(一部Mac) PC以外の機器:タブレット、スマートフォン(iPhone) 規模:社員数100名 グループウェア:サイボウズ Office ツール:Active Directory/Teams 流通センター駅より徒歩5分(大田区/最寄り駅:流通センター駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(社員2名、業務委託スタッフ3名) *40代の方から業務の指示があります。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク パリに本社を構え、世界90カ国でリサーチサービスを展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・キッティング ・社内システムのアップデート、バックアップ ・ハードウェア及びソフトウェアの在庫管理 ・ユーザーのハードウェア及びソフトウェアの問題のトラブルシューティング ・社内からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※外国籍の社員もいるため、英語でのやり取りもあり(翻訳アプリで問題ありません!) <ツール> OS:Windows その他:専用ツール 神谷町駅より徒歩2分(港区/最寄り駅:神谷町駅) 9:30〜18:00(実働7.5時間) ※時短(実働6時間〜)も相談可 (例)10:00〜17:00等 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 社員1名(男性) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク メンタルヘルス業界国内トップシェアの企業で、ヘルプデスク、サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話・メール) ※クラウドサービスの利用に関する顧客(導入企業担当者及び従業員)からの問合せに対応します。 ※専用サポートダイヤルは、平日10〜17時までとなっており、その他メールでの問い合わせも受け付けます。 ・サービス導入後のシステムセットアップ、動作確認 ・システムマスタデータの登録及び編集 ・アカウント管理 ・各種資料の作成(Excel・PowerPoint・Word等) ※システム改修にあわせた動作説明書の作成等 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分(目黒区/最寄り駅:中目黒駅、恵比寿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手外資医療機器メーカーへ常駐していただき、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内PC、プリンタ等のサポート業務 ・社内での問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) ・問い合わせ履歴の管理 ・PCキッティング業務 ・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) ・AD対応 <規模> サポート対象:社員800名程度です。 *常駐先が外資系企業のため、英語での問い合わせ(メールやオンサイト)もありますので、英語に抵抗なく対応できる方歓迎です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 4名チーム(男性1名、女性3名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※状況によって出社となる可能性もあります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【企業の社員さん向けヘルプデスク】 ・PCの故障、修理受付 ・ログインPWのリセットなどパソコン操作全般に関する問合せ対応〇 川崎駅から徒歩10分(幸区/最寄り駅:川崎駅) 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 《人気の土日祝休》服装(ジーンズもOK!)・ヘアカラー・ネイル自由オシャレして働けるからモチベもUP*。【日払い申請すればお給料を早めに受け取れます!】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...

株式会社 綜合キャリアオプション  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **出社でのお仕事@舞浜** <*嬉しい土日祝休み*> <*人と関わりながらお仕事するのが好きな方*> ご応募お待ちしております! 【ITヘルプデスク】 ・業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) ・アカウントID復旧処理対応 ・Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 京葉線 舞浜 徒歩10分(浦安市/最寄り駅:舞浜駅) 08:45〜17:45 09:00〜17:45 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 システム企画・開発会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外の社内ID管理業務における事務局運営支援 ◆お客様企業グループ内のサポート対応 ◆社内ID管理運用における国内外のユーザ問合せ対応(英語対応) ◆社内ID管理システム利用申請書受付対応 ◆社内ID管理システム利用申請登録/改廃設定対応 ◆ガイドラインに基づく社内ID管理定期棚卸/ユーザー牽制対応 ◆ユーザーアナウンス、運用ガイドライン/マニュアル改訂対応など <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大阪ビジネスパーク…徒歩5分■京橋…徒歩10分(中央区/最寄り駅:大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング(OS/ソフトウェアインストール含む) ・ユーザー(所員)からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安:〜10件程度/日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務(主にアクセス権限の管理) ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ(フロア・分電盤)などの管理等 ・その他付随する業務 <ユーザー> 所員(同一拠点のみ):約200名弱 <環境> OS:Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux(RHEL系)、AIX ネットワーク: Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア:Notes、Oracle バックアップ:Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ:FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、新大久保駅、新宿駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体:10名 ヘルプデスク・運用チーム:4名 平均年齢:30代半ば〜30代後半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやモバイルのキッティング ・各種ツール設定、台帳等の運用 ・問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・NW不具合時の対応業務 <補足> 主に情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運用業務をお任せします。 品川駅より徒歩10分圏内(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 チームリーダー1名、メンバー6名(正社員4名、派遣社員2名) ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【社内OAシステム機器の運用・保守】 ・障害対応調整 : 原因調査及び復旧等作業調整、ユーザーサポート ・保守作業調整 : バージョンアップ等作業調整 ・PCの社内導入:企画・設定・設置・キッティング ・ドキュメント及び運用手順書整備 【資産管理・契約事務】 ・ 資産台帳管理 ・保守契約等更新手続き 【環境】 サーバー:約90台 ストレージ:約10台 ネットワーク機器:100台 OS:Windows Server、RHEL、ESXi DB:Oracle、SQL Server 【担当者より】スキルを活かして、派遣社員→契約社員→正社員へステップアップ↑↑を目指せます。 大阪市北区中之島 / 京阪中之島線渡辺橋徒歩1分(北区/最寄り駅:渡辺橋駅、肥後橋駅) 9:00〜18:00 時間外: 月5時間程度 【派遣先について】 ITだけど残業少なめが魅力 慣れたら週1日は在宅勤務! マンパワーから直接雇用切り替えの先輩が活躍中!イチオシのオススメ企業です。 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格

マンパワーグループ株式会社  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手経済新聞社の広告・PR会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応(0〜10件/日) ※メール、チャットがメイン ・キッティング ・外部サーバのメンテナンス対応 ・サーバのファイルコビー ・その他付随する業務 <環境> ・サポート対象:メール、社有スマートフォン50台、PC120台、複合機 ・人数:約60名 ・PC:Windows(60台程度)、Mac(3台) ・ツール:Office365、Active Directory、Teams ・OS:Windows <スキル浅めの方も歓迎!丁寧なOJT研修あり> 社員の方がメンターとなり、丁寧なOJT研修で業務をお任せしますので、安心して就業することができます! またオフィスはワンフロアなので、分からないことはいつでも聞くことが出来る環境です! 大手町駅より徒歩5分、東京・神田駅より徒歩8分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅、神田駅(東京都)) 9:30〜17:30(実働7時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 チーム:男性社員2名 オフィス体制:60名程度 男女比 6:4 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:通常出社 ※週1〜2日の在宅勤務が状況によって相談可能です ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

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