【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 文字入力ができればOK コツコツ*チャット対応!嬉しい高時給のお仕事 ≪ 主なお仕事内容 ≫ ・チャット対応 ⇒「商品の入荷時期を教えてほしい」「サイズ・カラーのバリエーションは?」など… 簡単な問い合わせに関するチャット返信。 ・メール対応(テンプレート有り) ・対応履歴の入力 ━━ <<オススメPOINT>> ・未経験OK◎!慣れれば簡単*ルーティーン! ・在宅勤務多めで働きやすい ・服装、ネイルなどお洒落も自由! ・和やかで優しい職場*馴染みやすい環境です — 東京駅 徒歩5分/京橋駅 徒歩5分/宝町駅 徒歩5分/日本橋駅 徒歩5分/銀座駅 徒歩10分(中央区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)、日本橋駅(東京都)) 9:00〜17:45 ( 実働:7時間45分 休憩:1時間 ) 残業時間:〜10h未満/月 < 残業ほぼナシ > 【派遣先について】 和やかで優しい雰囲気の職場 20代〜30代の女性が多数在籍 派遣さんが多いので受け入れ体制もバッチリ
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内問い合わせ業務 ・社内システム、Officeなどの操作や動作問い合わせ ・インシデント対応 ・システムのユーザー登録、修正 ・サーバーなどの動作確認、ログ確認 ・PCキッティング ・庶務業務など 【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください 0120-11-1069 中央区京橋 / 東京メトロ銀座線京橋徒歩1分(中央区/最寄り駅:京橋駅(東京都)、東京駅) 9:15〜18:00 時間外: 作業状況に応じて 【派遣先について】 雨に濡れず通勤できます社内問い合わせ対応をお願いします☆☆☆ 業種:メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電力系企業にてIT関連サポート業務をご担当いただきます。 【詳細】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・初期設定 ・IT資産管理 [サポート対象]社員100名程 [サポート内容]クライントPC周りのトラブル、メールが送れない、ネット接続できない、Office関連等、パスワード再発行 [対応方法]電話2割、メール8割、オンサイト一部あり [対応件数]1日2件程度 [エスカレ先]グループ会社または社員 【環境】 Windows、iOS端末、Windows PC 【体制】 3名 【業務割合】 時期により様々 【出社予定日数】 月16〜20日 三越前駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:三越前駅、新日本橋駅) 09:00〜17:40(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間:20時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】大手通信会社での故障申告に対する問診・切り分け・手配をお願いたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 埼玉県 さいたま市中央区 「さいたま新都心駅」 徒歩 4分,「北与野駅」 徒歩 8分(中央区/最寄り駅:さいたま新都心駅、北与野駅、与野駅) 8:50〜17:20(実働:7時間30分) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 【感染症対策】オフィススペースに入館時に検温機設置、消毒液完備【フロア情報】明るくハキハキした方が多く、周囲の方に質問しやすい環境です。安心感・安定感が感じられる雰囲気です。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の茅場町エリア*在宅週3〜4日ほど有o。o+゜ <長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【セキュリティ関連業務】 (1)セキュリティ問合せ受付 → ユーザからのセキュリティ関連問合せ(ウイルス検知、不審メール、WEBアクセス不可等)の受付・対応、脆弱性診断、インシデントチケット対応等。 (2)定型作業 → Web及びメールフィルタリング設定の変更・セキュリティパッチ適用確認・サーバパスワード変更作業等。 〈在宅〉週3〜4程度実施。 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩2分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報通信企業でのお仕事です 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆ヘルプデスク・運用保守サポート ◆問合せ対応(二次対応) ◆事象切り分け・ビジネス影響確認 ◆小規模システム改修における要件ヒアリング・開発ベンダー調整 ◆インフラ周りUpgrade時の対応作業(ベンダー調整含む) ◆ドキュメント改訂、システムの定期レビュー、マスタメンテナンス等 ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■三ノ宮…徒歩5分■神戸三宮…徒歩5分(中央区/最寄り駅:三ノ宮駅、神戸三宮駅(阪神)) 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月5〜9時間程度 【派遣先について】 ドリンク無料 デニムOK スニーカーOK オシャレなオフィス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内SE補助・社内DX化 ◆PCキッティング・グループ会社への発送手配 ◆社内システムの運用保守、社内各部署の要望確認・調整 ◆障害発生時の一次対応 ◆アカウント管理や端末管理・リモート環境の構築などのDX推進 ◆社内ヘルプデスク対応 ◆ITベンダーとの打合せ対応 <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■赤坂…徒歩2分(中央区/最寄り駅:赤坂駅(福岡県)) 9:00〜17:00(休憩1:00)実働7:00時間 ◎残業:月10〜20時間程度 【派遣先について】 周辺に飲食店が多い 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆TV局での社内ヘルプデスク・運用管理・ITインフラ設備管理・IT機器導入、入替え支援・機器操作、運用に関する社内Q&A対応、支援、サポート・総務事務補助、会議設営、打合せに参加【Windowsサーバー、クライアント140〜150台、共有PC30台】※引継ぎは、1ヶ月程度※技術局:8名、総務部:10名の方々と連携して業務を行っていただきます※オフィスカジュアル、スニーカーOK(セミナー開催時は、スーツ着用)※分煙(館内喫煙室あり)、給湯室、休憩室、飲料自販機あり 東海道線 神戸駅徒歩15分以内、神戸東西線 高速神戸駅徒歩10分以内(中央区/最寄り駅:神戸駅(兵庫県)、高速神戸駅) 9:30〜17:30 ※残業は、ほとんどありません(繁忙期10h/月程度) 【派遣先について】 ◇放送業◇9月スタート【時給2,000円+交】神戸◆TV局での社内ヘルプデスク・運用管理のお仕事◆朝もゆっくり◎9:30出勤!土日祝休み・残業ほぼなし・休憩室あり・オフィスカジュアルOKなど、勤務しやすい環境 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・端末(PC、プリンタなど)の新設、撤去、移設作業 ・不具合発生時のトラブルシュート ・機器交換対応 ・PCを対象としたアプリのインストール/アンインストール作業 八丁堀(中央区/最寄り駅:八丁堀駅(東京都)) 8:30〜17:15(休憩1時間) 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆大手メーカー企業でのOffice365導入/活用検討・推進 NotesからOffice365への移管を進めており、Office365を活用していくにあたり以下を対応いただきます。 ◆Office365の活用方法の検討、資料作成、社内展開 ◆Office365の機能についての説明会の実施 ◆各部門からの問い合わせ対応 ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■神戸…徒歩10分(中央区/最寄り駅:神戸駅(兵庫県)) 8:00〜17:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月10〜20時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり スニーカーOK オシャレなオフィス 業種:メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・資格取得支援 ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数:6〜8名程度(社員+派遣社員) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:420万〜620万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 今までに< 販売・購入・在庫・生産 >などの管理システムを使っていたなら、<< 給与アップ >>の大チャンス* 使う側から教える側へキャリアチェンジをすることで、いきなり給与は< 30万円 >に! アナタの経験が即戦力の武器に早変わりしますよ☆ふるってご応募ください! ▼大手企業にて< SAP >と呼ばれる一元管理システムのヘルプデスク・運用業務をお任せ。購買や会計関連の入力や操作をする時の< 操作方法 >に関するサポートや設定項目のカスタマイズ、ベンダーへの調整連絡などをお願いします! テクニカルな部分にも詳しくもなれるので、確実にスキルアップに繋がります*興味のある方はぜひご応募くださいね! 【医療センター前駅】より徒歩5分ほど(中央区/最寄り駅:医療センター駅、市民広場駅、南公園駅) 9:00〜17:45(休憩45分) *残業月10時間以下 【派遣先について】 <<医療センター前駅>> 大手企業 残業少なめ キャリアチェンジ SAP 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇(結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等) 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、リプレイス(OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行 、設置等) ・iPhoneキッティング、リプレイス(初期化、 初期設定等) ・新規人員就業開始初日のレクチャー(研修対応)※月1〜4回程度 ・PC・複合機故障時の修理手配 ・資産管理、ライセンス管理、物品手配(マウスや発送用部材など) ・自組織の業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新 ・その他作業(アカウント権限の登録・管理、請求書処理) <付随業務> ・ユーザサポート(PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等のトラブル対応・問合せ対応) ・利用者マニュアルの整備、改訂(最新化、問合せが減る様な見直し)、FAQ整備 ・グループ内ヘルプデスク:15件程度/日 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分(中央区/最寄り駅:京橋駅(東京都)、東京駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員:8名(部長含む) 派遣社員:3名 男女比 5:2 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o。人気の茅場町エリアですo。o+゜ <長期的にスキルアップを目指したい方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【クライアント支援】 定常作業(各部署からの依頼対応)。 PCヘルプデスク、オンサイト対応。 クライアントPCの増設・移設・撤去、クライアントPCキッティング作業、HW/SW追加等。 OA関連申請書作業:ActiveDirectory登録・変更・削除、ファイル。 サーバー管理、メーリングリスト管理。 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩12分(中央区/最寄り駅:茅場町駅) 08:40〜17:10 実働7時間30分 休憩60分 残業は4〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 金融企業でのお仕事です 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 事業会社にてヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■ICT戦略の策定関連対応 ・各部署へのDX化に対する要望/状況のヒアリング ・社内ITリテラシー向上のための検討、策定、啓蒙 ■各ベンダー会社との調整、折衝 ・社内情報システム保守/運用、およびインフラ委託会社との調整業務 ■社内問合せ対応 ・PC不具合等の対応等 [サポート対象]社内 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]1日2〜3件程度 [エスカレ先]社内 【出社予定日数】 月16〜20日 勝どき駅より徒歩8分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 09:00〜17:15(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 運輸・倉庫業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴(インシデント履歴)のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール(PowerBI)の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分(中央区/最寄り駅:茅場町駅、水天宮前駅) 9:00〜17:30 時間外: 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。:.゜大手で働く*。:.゜<即日開始×長期>少しでも気になる方はお早めにご応募ください!!! 【ユーザーサポート・HD業務】 システム部門での社内ユーザーサポート・ヘルプデスクを担当。 社内システム関連の問い合わせに対し、メール、電話、専用システムを使用して関連部門への取次ぎ。 不随業務として、集計作業等もあり。 京葉線 八丁堀(東京) 徒歩10分(中央区/最寄り駅:八丁堀駅(東京都)、茅場町駅) 09:00〜17:20 実働7時間20分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 銀行、システム部門でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ 新規メンバー大募集! / 同期がたくさんできるから、安心感もひとしお* パソコンの基本的な操作ができればOKの、ユーザーサポートです! 外資ならではのグローバルな環境と自由度の高さが魅力のひとつ☆彡 業務は英語必須ではありません、英語ができれば社内コミュニケーションがスムーズ まるで海外で働いてるかのような雰囲気です! ◆大手外資IT企業にて、ユーザーサポートのお仕事! チャット、メール、電話を使って、こつこつ回答していきます* 《業務内容》 ・クラウドストレージのユーザーサポート ・デバイスの修理、操作案内 ・エスカレーション ・アフターフォローのメール送付 《環境》 対象:クラウドストレージ・スマートフォン自動バックアップ 言語:日本語(英語もあり) 天神駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:天神駅、西鉄福岡駅、天神南駅) 月〜日のうち、5日勤務 9:00〜18:00 12:00〜21:00 休憩1h 残業月10hほど(残業代は1分単位で支給します!) 【派遣先について】 <<大手外資IT>> 未経験OK 大量募集 グローバル環境 英語できなくてもOK 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内IT関連全般をお任せします。 【詳細】 ■ヘルプデスク(6〜7割) ・障害一次切り分け ・社内問合せ対応 ・TeamViewerによるPC遠隔作業 ■クライアントサポート(3割) ・PC、iOS端末のキッティング ・アカウント管理 ・ファイルサーバ管理(Active Directory環境) ・Office 365管理画面 ・IT資産管理、マニュアル整備 [サポート対象]社内 [対応件数]キッティング:月1〜2件程度、問合せ:1日1〜2件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Office 【体制】 1名+今回募集の方 三越前駅より徒歩3分(中央区/最寄り駅:三越前駅、新日本橋駅) 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:5時間程度(残業補足:基本的に残業は発生しません。) 【派遣先について】 その他金融業 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容 お客様からのメール、電話、FAX、共有ファイル、KINTONE等(業態により異なる)での メンテナンス依頼受付や各種調整、問合せ対応、報告等をお願いします。 また、社内関連部署や工事担当者への連絡、各種手配、調整などもお願いします。 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 →必要に応じてお客様貸与の専用端末からの店舗機器へのリモートアクセスや問診 (障害切り分け) ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務(発送、返却物チェック等) ・電話の取次ぎ ・事務担当者(受注伝票/請求処理などの担当)への情報連携 【担当者より】弊社スタッフも複数稼働中の安定した現場になります! 残業も少なくご無理な 中央区日本橋小舟町 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分(中央区/最寄り駅:人形町駅) 9:00〜18:00 時間外: 〜10H/月 【派遣先について】 人形町より徒歩5分圏内の好立地! IT業界でこれから経験を積まれたい方にお勧めなお仕事です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...