【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼札幌近郊のお仕事をお探しなら！／ 有名な大手通販サイトのカスタマーサポート 通販サイトで購入されたお客様や 配送ドライバーさんのお困りごとを解決！ ▼具体的な問い合わせ内容 お客様から… ・いつ頃到着予定ですか？ ・配達時間を変更したい！ ・違うものが届いたのですが… ・製品について聞きたい！ ドライバーさんから… ・道がわからないので案内して！ ・宅配ボックスが開かない ・部屋番号や置配の指定場所がわからない など ●接客や他業種からのキャリアチェンジ・未経験さんにおすすめ ●研修から完全リモート！PC貸与あり◎ ※ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性あり ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、札幌オフィスに出勤いただく可能性があります。（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） （1）06:00〜15:00（休憩60分含む） （2）09:00〜18:00（休憩60分含む） （3）12:00〜21:00（休憩60分含む） （4）17:00〜02:00（休憩60分含む） シフトは一例です／6:00〜26:00（翌2:00）の間で実働8時間のシフト制 【派遣先について】 テレワークするなら、実績のある企業がサポート体制もあって安心◎ これまでランスタッドスタッフさんの就業実績もあり、 在宅ワークを多く扱っている職場です！ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
【職種】その他販売・サービス系 大手携帯電話会社でウォレット関連の問合せサイト運営のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手携帯電話会社でウォレット関連の問合せサイト運営をお願いします。 サイト更新やSaaS商材等の作業経験がある方大歓迎！ 今後IT系の用語も覚えていただきます！ 同業務を複数名で手分けして対応！周りに派遣スタッフも多数いて、いつでも質問しやすい環境です。 ●カスタマーサポートとサービス管理を効率的に行うためのツールの運用 ※編集・新規投稿・通信系用語の説明の文章作成 ●サービス（ウォレット関連アプリ）問合せ対応（メール対応）※5件/日 ●FAQ作成のサポート・ユーザ問合せ対応 ●申請 ※専用システム使用 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分／東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】徒歩10分（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅） ●9：30〜18：00 ●残業：10〜20時間程度/月 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 【部署人数】5名 【男女比】7：3 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜ほぼフルテレワーク＞大手×カスタマーサポートのオシゴト@1800↑ ◆サービスに関連する問合せ対応 ◆スケジュール連絡・調整等 ◆リマインドやアフターフォローのご連絡…OJTシッカリ有 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■有楽町…徒歩10分■東銀座…徒歩6分（中央区／最寄り駅：有楽町駅、東銀座駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】転職支援サービスを展開している企業で、カスタマーサポート業務をしていただきます！クライアントリストがあり、サービス利用に関するご意見を聞いていただき社内共有していただきます！また、既存クライアントへのサポートに関するアポイント取得も行っていただきます。聞いていただきたい項目が事前にリスト化されているので安心です！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 5分,「神泉駅」 徒歩 5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、池尻大橋駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 とてもきれいなオフィスビルです！(職場先部署の人数:25人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 直接雇用の可能性があります6月スタート！早起きが苦手な方も嬉しい10時始業◎経験を活かせます☆彡 【お願いしたいお仕事の内容】 お客様からの問い合わせ対応、購入された方の在庫確認・クリーニング店からの問い合わせ、メール対応、返品されたものを確認などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ副都心線北参道駅徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：北参道駅） 10:00〜19:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆残業がほとんどない魅力的なお仕事駅から徒歩圏内デニムでお仕事できる 同業務の方もいるので安心◎先輩社員が教えてくれるネイル・スニーカーOKです＊ 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】OAインストラクター ≫フードロス削減に関する事業を行う会社≪駅チカで通勤がラクラク！服装は比較的自由です！ 【お仕事の内容】 ＜EC事業のカスタマーサポート＞電話対応、問合せ対応（配送状況の確認、キャンペーン内容の確認）・回答、メール対応などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線目黒駅徒歩3分／都営三田線目黒駅徒歩3分／東京メトロ南北線目黒駅徒歩3分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 09:30〜18:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆朝はラクラク9時半出勤！派遣スタッフ就業中！食堂や休憩室を完備した職場！ カジュアルデニムスタイルOK！ネイルもOK！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【フルテレワーク可！】英語スキル活かすカスタマーサポートのお仕事です。 ■自社開発プロダクトのカスタマーサポート業務■ 自社開発プロダクト（クライアントアプリ、Webアプリ）に対するヘルプデスク ・お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、テレビ会議など） ・トラブルシューティングや使用方法に関するサポート ・ユーザーフィードバックの収集と改善提案の作成 ・サポート関連ドキュメントの作成と更新 ・その他、カスタマーサポート業務に関連する業務 大阪メトロ中央線 本町 徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【未経験OK◎】大手ゲーム会社×事務＋カスタマーサポート☆彡@新宿 ◆受電・送電 ◆顧客メール対応 ◆付帯する入力及び報告資料の作成 ◆商品情報の登録 ◆PRスケジュール管理 ◆報告業務など ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■新宿…徒歩5分■都庁前…徒歩2分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】一般事務・OA事務 外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務！ 「注文を受けた商品が無くなってしまったので、注文者に伝えてほしい」 「店舗のメニューが変わったので、表示を変えてほしい」 「商品を間違って配達員に渡してしまった」など 上記は一例となりますが 店舗・配達員・注文者からの問い合わせに対応して頂きます！ ☆出社研修あり (スキルや勤怠実績により出社研修の期間が変わります) ※個室部屋必須、回線状況など条件あり さっぽろ駅・大通駅スグ＜駅チカ！＞（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） ＜9:00〜21:00の間で1日4〜8h勤務＞ ＜週4〜5日でシフトを自由に設定＞ 9:00〜18:00×週5日でガッツリ！ 【派遣先について】 【派遣会社】株式会社グラスト ◆社会保険完備(法定) ◆有給休暇 ◆昇給制度有 ◆髪色自由、髭・ネイルok ◆日払い・週払いok(規定有) ◆お友達紹介制度有(紹介した方、紹介された方それぞれに1万円支給/規定有)...
【職種】営業事務・営業アシスタント ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・問い合わせフォーム） ・新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 ・協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 最初の1ヶ月は研修となります。研修期間中は10〜19時勤務です。 《勤務時間例》 ・土（10:00〜18:00）+平日3〜4日（10:00〜19:00） ・土日（10:00〜18:00）+平日2〜3日（10:00〜19:00） 【担当者より】研修期間中は10〜19時勤務となります。勤務時間例:土（10:00〜18:00）+平日3〜4日（10:00〜19:00） /・土日（10:00〜18:00）+平日2〜3日（10:00〜19:00）≪期間コメント≫*長期 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王徒歩1分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門ヒルズ駅） 10:00〜19:00 時間外： 15時間程度/月 【派遣先について】 ＜週4日&時短勤務相談可＞大手PR会社でのお仕事SNSやWEBメディアに興味がある方必見!プレスリリースの内容審査や協力会社との調整をお任せします。お気軽にお問い合わせください。 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《有名スポーツメーカーでのカスタマーサポート》 ☆オンラインストアのカスタマーサポートをしている部門です ●業務内容詳細: ・お客様対応のサポート（メール） ・対応内容のシステム入力（返金・返品の状況等） ☆服装自由おしゃれを楽しめます 【同業務者】1名（40代女性） 【担当者より】服装自由（ジーンズ・スニーカーOK）明るくアットホームな職場事務経験が浅い方もぜひお気軽にご応募ください☆彡≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線神保町徒歩3分（千代田区／最寄り駅：神保町駅） 9:30〜17:45 時間外： 基本的にありませんが、業務状況により発生の可能性あり 【派遣先について】 朝はゆったり9時半始業あのメジャーリーガーも愛用の大手スポーツメーカー/オンラインストアのカスタマーサポート部門でのお仕事をお願いします 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 直接雇用の可能性があります自動家計簿、資産管理システムを運用するベンチャー企業でのお仕事です 【お仕事の内容】 買い手・売り手への架電・受電・メール対応（支払い状況の確認や専用システムの問い合わせ）などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 京葉線海浜幕張駅徒歩5分／武蔵野線海浜幕張駅徒歩5分（美浜区／最寄り駅：海浜幕張駅） 10:00〜19:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆派遣スタッフも活躍中！同業務者がいるので安心！アットホームな雰囲気の職場 駅近なのでアクセス抜群◎キレイなオフィス！服装やネイル比較的自由！ご応募お待ちしております☆彡 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】一般事務・OA事務 ＜未経験歓迎↑カスタマーサポートのオシゴト☆＞ ◆既存顧客からのメール・電話での注文受付、問い合わせ対応 ◆部署改善提案 ◆販売促進やマーケティング業務 ◆新規問い合わせへの対応※同業務の方がいらっしゃる環境です ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■庄内…徒歩15分（豊中市／最寄り駅：庄内駅(大阪府)） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 スニーカーOK 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約37,000円もお得です。※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【恵比寿エリア】スタート日相談可／月給29万円以上／未経験OKのお仕事です/【注目の人材業界でのカスタマーサポートのお仕事です】◇自社プロダクトの問い合わせ対応（電話メイン）◇社外電話対応◇データ入力◇社内ツールを用いた関連部署への連絡◇その他カスタマーサポートに付随する業務☆彡おすすめポイント☆彡◎電話応対（インバウンド・アウトバウンド）経験をいかしてお仕事していただけます◎急成長中のベンチャー企業！注目の人材業界◎おしゃれでキレイなオフィスです◎直接雇用の実績あり！☆スタート日相談可能！まずはエントリーください☆ 東京都渋谷区 恵比寿駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 10:00〜19:00/10:00〜18:00/9:00〜17:00 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 駅近人気エリア受入体制バッチリ 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。ワクチン、細胞培養、遺伝子治療で最先端技術を提供している世界トップシェアを有している企業です。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成） · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上（英語レベル不問） · 普通自動車免許をお持ちの方（必須） 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生（家族手当、住宅手当等） · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成
大阪チーム拡大のため、大募集中 遺伝子・細胞・ワクチン製造機器の保守点検、修理、カスタマーサポート業務 企業情報 Diversity&Inclusionを重視する米国大手生命科学企業⇒リッチなパイプライン製品を有しており、業界内の人なら誰も知っている企業です。非常に優れているワークライフバランスが整っており、今後更なる成長を期待している。 職務内容 · 機器の設置、据え付け · 保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成） · 故障品修理や不具合対応 理想の人材 · 機器の点検や修理業務を行った経験 · 日本語ビジネス以上（英語レベル不問） · 普通自動車免許をお持ちの方（必須） 条件・待遇 · ほとんどの外資系企業にない素晴らしい福利厚生（家族手当、住宅手当等） · フレックス勤務、直行直帰可 · 教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング 【Eduardo-About Me】エンジニア×リクルーター Engineering X Recruiting ◎トライリンガル（日本語・英語・スペイン語）Trillingual in Japanese, English and Spanish. ◎東京工業大学大学院にて化学工学を専攻し、プロセス制御・プラントエンジニアとしてキャリアを形成
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied
企業概要 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 求人内容 主な業務内容： Intuitive Surgicalは、現在世界中で最もエキサイティングな医療機器メーカーとして認識されています。世界中の外科医が、当社の手術支援ロボット、da Vinciサージカルシステムを使用して手術の実施方法を変えることで、その手術精度を高め、患者利益を大幅に向上させようとしています。優秀な人材が集まっている当社では、現在営業担当者を募集中です。 Clinical Territory Associate (CTA）は、Clinical Sales Manager（CSM）のもとでテクニカル面、クリニカル面、セールス面など、当社ビジネスに関するあらゆる知識を学びます。主要な手術領域すべてにおいて、da Vinci手術のテクニカル面およびセールス面のエキスパートとなるためのトレーニングを受け、配属されたエリアでのロボットプラグラムの展開・拡充のために従事していただきます。CTAとしての1年目はテクニカル面およびクリニカル面を中心に、2年目からはセールス面にも焦点を当てていきます。その後、特定エリアにおいて、製品のデモンストレーション/インサービストレーニングおよび営業活動を通じ、各施設のda Vinciサージカルシステム導入後の稼働率を最大化するサポートを行っていただきます。 このポジションはClinical Sales Representative（CSR）になるための育成期間にあたり、また外科医のスケジュールに対応するため週末勤務が必要となることもあります。 当該エリアのすべての泌尿器科外科医に対してTR100の研修を実施する。 TTPとSurgeon journey（外科医のスキルアップ過程）について説明する オンサイトトレーニングとドライトレーニングの実施 外科医の初症例サポート（CSRと協力） エリア内の症例数の少ない施設を担当（担当施設はCSDおよびCSMで決定） CSRのサポートのもと、すべての外科手術の立ち上げを実施 全診療科のTR100トレーニングを担当 製品のデモンストレーション/インサービス － 手術室スタッフや外科医等の顧客を対象としたすべてのテクニカルインサービスを主導 営業活動 －
