Job Description: 当社は世界最大級の独立系ITサービス企業として、世界100か国で6,000を超えるクライアントを保持。次世代ITサービスとソリューションを提供しております。 グローバルな人材力、最高水準のデジタルITサービスとソリューション、幅広いパートナーネットワークによってデジタルトランスフォーメーションを牽引しています。 【業務内容】 お客様の社内向けシステムのシステム運用を担っていただきます。 運用作業における定型・定例作業は、運用オペレータの別担当者が実施するため、手順検証、手順作成し、オペレータに移管することを中心に行っていただきます。 ご経験に応じて、PM/PLとしてマネジメントもお任せいたします。 【業務内容】 ・トラブル対応（復旧対応、監視定義変更、根本対応作業実施） ・プロダクト・パッケージのバージョンアップ作業 ・OSサポート切れ対応案件の支援（Windows, Linux OS等） ・運用改善活動 ・他部署からの依頼対応（ログの確認、ログ抽出・提供、資源の引き上げ、各種調査） ・システム（基盤）運用を担当する ・プロジェクト支援（顧客PMを支援し、基盤構築プロジェクトを進行する）等 【求められる能力・専門知識】 以下の技術要素について実践経験があること • Unix/Linux/Window/NWのいずれかの管理者、運用経験 • データベース（DB2またはOracle）などの経験があれば尚可 • 運用管理で利用するスクリプトやプログラミング経験があれば尚可 • クラウドの知識 • ITILの基本知識 • 上記関わる資格を保有していると尚可 【採用コンセプト】 テクノロジーの進化を楽しみ、日々進化する顧客のシステム環境をITインフラの視点でサポートできる人材 グローバルチームの一員として海外チームとシームレスな協業やコミュニケーションが取れる人材 自ら学び、自ら行動し、自ら挑戦するマインドを持った人材 【職務内容と職務を通じて得られるもの】
Job Description: Details of the Division and Team: As part of Japan Corporate Bank Technology team you will be responsible for ensuring the smooth end to end operation of the Japan CB application stack and participate
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント
Intermediate consulting position operating independently with some assistance and guidance to provide quality work products to a project team or customer that align with Oracle methodologies and practices. Performs standard duties and tasks with some variation to
As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via
Roles and Responsibilities: Candidate will be a liaison between employees, by assigning tasks and managing the team Ability to write clean, easy-to-understand code Ability to work independently and complete projects with minimal supervision Requirements A minimum
Roles and Responsibilities: Application lead to replace current external support Manage application maintenance and operation actitivities(Inquiry/Troubleshooting/Service request) on a regular basis including ticketing system operation in cooperation with NML biz ops support team and internal Statutory
Roles and Responsibilities: Coordinating / leadership among responsible teams across onsite/offshore as PMO manager/Fin. domain lead(DL) Regular work (Inquiry/Service Request handling, Trouble shooting) as Fin. DL/M365 onsite support Team management, including team member capability enhancement/improvement Customer
This position will be responsible for providing customers with the guidance and support needed throughout the full life cycle of implementation to ensure successful and most effective use of Oracle’s products. In addition, this position will be
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Provides direction and specialist knowledge in applying the technology/application to client business. Facilitation of customer product/application understanding through presentations demonstrations and benchmarks; provision of support throughout the sell. Career Level - IC4 As a Principal Sales
Lead building the infrastructure for efficient/ effective sales execution. Keep challenging the current operational process and improve it leveraging the IT. Lead system upgrade/change projects with global and APAC counterparts, representing Japan commercial operations. Also responsible
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Company Description Jobs for Humanity is collaborating with FIS Global to build an inclusive and just employment ecosystem. We support individuals coming from all walks of life. Company Name: FIS Global Job Description Position Type :
Company Description Jobs for Humanity is collaborating with FIS Global to build an inclusive and just employment ecosystem. We support individuals coming from all walks of life. Company Name: FIS Global Job Description Position Type :
Partners with customers, sales, engineering and product teams to design, demonstrate and deploy Oracle Cloud architectures that address customer business problems. Drives Oracle Cloud customer consumption by accelerating the adoption of Oracle cloud services including discovery, design and deployment.Engages
Are you interested in a dynamic working environment where you are constantly presented with new challenges ? Do you enjoy fast-paced problem solving ? Would you like to see how our customers apply our products in
