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【仕事内容】 ロンドンに本社を構える市場調査会社「Mintel Group」の日本法人である弊社にて、 採用をメインとした人事業務と、そのほか入退社手続きなど、一部総務関係などをお任せいたします。 採用プロセス 選考、入社、研修、業績評価、人事管理、組織開発、文化、福利厚生、従業員関係、退職 ]採用に関して戦略的な中長期計画の策定と実施 APACや本国との定期的な人事業務に関するレポート 一部総務業務（入退社書類の手続きなど） ※労務については外部提携先と連携して行います。 【求める経験・スキル】 [必須] ■採用業務：5~7年以上（一人で自立して行える方） ■ビジネスレベルの英語力（APACとの連携など業務上必ず使用いたします） ■面接、採用プロセス管理の経験 [歓迎] 総務や労務のご経験 From fast answers to deep insights, Mintel has provided research and intelligence solutions to consumer-focused businesses for more than
カスタマーサービス担当 / Customer Assurance Manager Description - 【業務内容】 弊社PC製品・サービスを利用いただいている顧客のアカウントマネジメント/カスタマーサービス担当になります。 ・カスタマーフェーシング：定期的なMTGにセールスチームと参加し、インシデント報告やソリューションの説明、顧客ニーズのヒアリング等 ・社内のセールスチームとの協業 ・社内各部門から上がってきた顧客の故障情報をとりまとめ ・グローバルチーム（アジア、US、南米等）との協業 【必要なスキル】 ・カスタマーフェーシング、PMの経験 ・ITスキル ・法人顧客に対するカスタマーサポート経験等 ・ビジネスレベルの英語力、日本語力 ・グローバルチームとの協業経験があると尚歓迎 【応募書類】 ・職務経歴書（日英） ・履歴書（※任意。写真不要） 上記書類をアプライ時にアップロードをお願いいたします。 ＃Post-LI Applies advanced subject matter knowledge to solve complex business issues and is regarded
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