【会社概要】 大手日系企業と大手外資系企業によるジョイントベンチャー企業です。 マーケットで高いニーズとなっているクラウド導入後の運用問題について、CCoE（Cloud Center of Excelllence） - クラウド活用推進組織の支援をビジネスの主軸においている企業です。 大手2社のJVという圧倒的な資本力とビジネスナレッジをもとに今後大きな成長が見込める企業の立ち上げフェーズに参入できるチャンスです。 【仕事内容】 * クラウド設計・開発／クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 * 課題解決のナレッジ蓄積／企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 * クラウドの運用改善立案／コスト削減や新サービス提案 * 組織のビジネス戦略と密接に連携したクラウド戦略の策定 * 策定したクラウド戦略のロードマップ作成、推進など * クラウド利用におけるガバナンスポリシーの策定 * 組織全体のクラウドスキル向上、トレーニング計画策定、文化醸成 * クラウド投資の ROI 最大化 * クラウドセキュリティポリシーの策定、インシデント対応計画の策定 【採用要件】 * インフラ・ネットワークエンジニアのご経験 * クラウドやデータセンターなどのネットワーク運用経験 * AWS上でのインフラ設計経験
取り巻くネットワークサービスのドメイン知識、エンジニアリングチームと協調した業務遂行経験が得られます。内製のエンジニアリングチームとワンチームとなって開発を行うため、裁量を持って、上流工程と並行しながらソフトウェア開発・デリバリーをアジャイルに推進していくことが出来ます。キャリアパスとしては、プロダクトマネージャー/スクラムマスター/ラインマネージャーが想定されます。 必要となるスキル・経験 必須 * PM/PLとしてプロジェクトを完遂した経験 * ソフトウェアの開発・実装経験 尚可 * 社外・海外も含め、コミュニケーションが取れること * プロジェクト完遂に向けて必要な作業・リスクを整理把握し、適切な対応が取れること * チャレンジングな壁に直面した際に、その状況を前向きに捉え打開することができること * IT業界の動向把握・将来見通しを立て、それに応じた行動が取れること Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please
システム開発として設立し、2014年よりセールスフォースの導入パートナーになり、2018年に上場。以降セールスフォースビジネスを中心に成長している企業様です。現在では、クラウド技術力国内トップクラスであり、Salesforce資格取得者も多数在籍しております。 ＜仕事内容＞ Salesforce及び関連システムの開発業務 ＜必要なスキル＞ ・アプリケーション開発経験 ・Salesforce/クラウド製品に興味のある方 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→ www.computerfutures.com Award
各グループ企業で扱うプロダクトの新規プロダクト開発や既存プロダクトの改修などを担当する組織 企業情報 ホールディングスとして約140社のグループ会社における経営計画・管理並びにそれに付帯する業務を行っています。具体的にはグループ全体の人事、財務、IT、経営戦略、サステナビリティ、広報、法務、監査、営業、総務FMなどの機能があります。 職務内容 部長/VPoE候補として、まずは技術（技術力）の選定、人材育成、組織風土・制度の検討、エンジニア向けの開発環境、組織デザインなどを検討・推進いただき、近い将来組織長として組織をリードいただく想定です。 内製化組織の今後の戦略の検討・立案、開発リソースの管理や配置計画なども実施いただく想定です。 理想の人材 ・エンジニア組織のマネジメント経験（5年以上） ・組織戦略/計画の立案経験 条件・待遇 総合福祉団体定期保険、医療保険(いずれも会社負担にて加入) 団体扱い保険(生命保険) 関東ITソフトウェア健康保険組合 加入 財形貯蓄、従業員持株会 マザーネットなどの育児サポート To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuki Ishihara on +81 3 6627
20代で今後のキャリアパスを見据えSEとしてのスキルアップをどこまでもとことん高めていきたい方におすすめで御座います。 エンジニアとしてのプレイヤーの側面を追及できます。フィンテック領域に強みを持つ企業様で 若手でのマネージメントのキャリアパスもパフォーマンス次第では可能。 ・上流から下流までの工程の業務遂行 ・実力に応じて裁量のある仕事を任されます。 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→ www.computerfutures.com Award winner of:
募集背景 昨今、システムの拡張性が高くスピーディーに導入できるほか、初期費用を抑えられることから、クラウドサービスを導入する企業が増加しています。また、新型コロナウイルス感染拡大以降、急速に普及したテレワークの導入やオフィス縮小を契機に自由なはたらき方が選べる時代になり、場所、機器を選ばずに利用できるクラウドサービスを利用する企業が7割を超えています。 こういった背景を受け、パーソルクロステクノロジー社とサーバーワークス社は、AWSエンジニアに特化した派遣事業の合弁会社を設立することを決定しました。 本合弁会社はAWSの専門家集団として、AWS領域における高スキルITエンジニアの育成を強化し、高品質なサービス（CCoE支援）を提供してまいります。 サーバーワークスが提供するハイレベルなAWSの技術力やノウハウを身に着け、お客様に対してクラウドの導入から設計・開発、運用・保守などより深い支援ができるエンジニアを目指してみませんか？ ※CCoE（Cloud Center of Excellence） 企業などで情報システムのクラウド利用を推進するために設置される、全社横断型の組織。クラウド活用に必要な人材や資源、知見などを集積し、各部門のクラウド利用を促進する。 仕事内容 ・CCoE （Cloud Center of Excellence） -クラウド設計・開発／クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 -ベストプラクティスの案内と課題解決のナレッジ蓄積／企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 -クラウドの運用改善立案／コスト削減や新サービス -最新情報のキャッチアップと情報展開アップデート／新サービスの情報収集および社内展開 -必要に応じたAWS構成変更等の実務作業 当ポジションの魅力 ・今後会社規模が大きくなる上で、立ち上げメンバーとして、重要なポジションを得られる可能性もあります ・事業会社でのCCoE支援という、クラウド利用の最先端の現場を経験できる。 ・最上流工程の経験を積み、自身の市場価値も高めることが可能。 ・AWSに特化した業務対応、スキルアップが可能。 研修制度 入社後は、1人1人のスキルや希望に応じて、入社後研修の受講ができます。 ※入社者のスキルや希望に合わせて受講の有無を決定 ※研修期間中の待遇変更なし 約3か月のAWS応用研修（模擬案件対応）を用意しており、AWSのプロフェッショナルであるサーバーワークスが創業より培ってきたAWSのインテグレーションに関するノウハウが詰まった内容となっております。研修期間は実業務から離れ、ご自身のスキルアップに集中できる環境をご用意しております。 描けるキャリアパス AWSに特化し、導入から設計・開発、運用・保守まで対応できるエンジニアを目指していただく事が可能。将来的には「エンジニア」から「ITコンサルタント」へのキャリアも描く事ができます。 ※技術専門性の高い社員に対しては、本部長級の社員よりも高い報酬を得ることもできるような報酬レンジを用意しており、メリハリある形で報いる報酬体系があることも特徴の1つです。 プロジェクト例 プロジェクト概要：スマートフォン決済システムでのAWS設計構築・保守プロジェクト 業務内容：スマートフォン決済システムAWS基盤のSRE対応、構成提案等 工程：要件定義、設計構築、運用 使用する技術：Amazon VPC,Amazon
システム構築・運用の中核として、システムの基本設計から実際の構築、テストからサービスローンチ、運用までを一貫して担当しています。 企業情報 複数のブランドを世界中で展開する 企業です。素材調達から企画、生産、販売までの一貫したプロセスにより、高品質な服をリーズナブル な価格で販売しています。売上規模は、世界のアパレル製造小売業の中で第3位です。 職務内容 ・エンタープライズアプリケーション開発エンジニア 主にサプライチェーン・自動倉庫などの生産・物流・配送高度化の開発および運用に携わって頂きます。またSAP製品(S/4 HANA Finance、CAR、PI etc)を活用した基幹システムの開発・運用を行っていただきます。 ・ECバックエンドエンジニア アーキテクチャで構築したECプラットフォーム群の設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。 ・ECフロントエンドエンジニア (Web) React/Reduxベースで構築したECフロントエンドの設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。 理想の人材 ・IT技術を愛し、問題に真摯に向き合い、ポジティブで、強い責任感・考え方が柔軟な方 ・ロジカルシンキング。言語を超えて、意図や背景を理解し、問題解決に導く能力 ・日本語または英語での卓越したコミュニケーション能力 ・プログラミング経験 5年以上 (Java、Javascript、Go、Pythonなど) ・システムの基本設計・詳細設計・テストの経験 5年以上 ・システムの運用経験 3年以上 条件・待遇 社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス To apply online please click the Apply button below. For a
今回募集する本ポジションはお客様の業務ヒアリング、テーブル設計、画面設計を行う、 SPDM ソリューション部のシステムエンジニアとなります。製造業のお客様に直接かかわれる お仕事であり、将来的にはプロジェクトマネージャー、リーダー、上流工程エンジニアを目指 せることが魅力となります。 具体的な職務内容として以下の通りとなります。 ＜主な業務内容＞ ・SAP システム要件のとりまとめ及びコンサルティング ・社内ステークホルダーとの調整 ・SAP の仕様変更及び不具合対応、必要に応じエスカレーション ・SAP プロジェクトへの参画 ・SAP LSMW の実行 ・SAP JOB スケージュール調整 ・SAP ユーザー権限ロールの管理 ・Global SAP チームとの連携 ・物理的に Site にいることによりできるサポート業務 応募要件 ・5 年以上の SAP 運用サポート経験 ・SAP SD/MM/PP の内でいずれか１つのモジュールの基本的なオペレーション及びカスタ マイズの知識を有する （SD/MM/PP
職務内容 電気自動車（EV）の充電予約システムのネイティブアプリ開発と周辺サービスの開発に関わるバックエンドエンジニアを募集しています！ 具体的な業務内容 ・ネイティブアプリ開発 ・予約システムのUI/UX・仕様・設計の提案と検討 ・サービスの運用・保守 応募要件 Webサービス・モバイルアプリにおけるバックエンド開発の経験 API設計・開発の経験 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→
世界的な大手企業に対してITコンサルティングサービスを提供する国際的企業で、プロダクトマネージャーを募集しております。 企業情報 40以上の国々に展開し、顧客体験とテクノロジーイノベーションを追求するインターナショナル企業です。 職務内容 クライアントのプロダクトの中長期的な計画：ビジョン設定やロードマップ作成 プロダクトマネジメント業務全般（計画の遂行と管理） PM、デザイナー、エンジニアとの連携 プリセールス活動への参加 理想の人材 ビジネス要件や体験設計をもとに機能要件の定義ができる方 ロードマップ作成とKPI設定のご経験 社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方 条件・待遇 各種社会保険完備 各種休業・休暇 資格取得サポート 子育て支援サポート グローバルコーチングプログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
Lead Software Engineer (manager) C＃あるいはC++、Rust、Java ※Please click apply for detailed information! Client Details This is start-up international IT company that develops IDE for documents focusing on Legal industry. Using rule-based approach and NLP, similar to coding editors/IDE,
デジタルユニットのグローバル化を推進・完了するために必要なチェンジマネジメントを実行することが求められます。 150〜200名規模の組織をアジャイルで変化に柔軟に対応できる組織へと変革するための チェンジマネジメント施策の計画立案・改革を推進していただきます。 日本発メーカーで、主に医療事業と科学事業の分野で光学機器や電子機器を製造・販売しています。医療分野では世界シェアが７０％の製品などを持つ、日本が誇るグローバルな大企業です。 デジタルユニットのグローバル化を推進・完了するために必要なチェンジマネジメントを実行することが求められます。 150〜200名規模の組織をアジャイルで変化に柔軟に対応できる組織へと変革するための チェンジマネジメント施策の計画立案・改革を推進していただきます。 ①変革の必要性の認識 ・現状と将来のありたい姿とのギャップ（変更点）をヒト/プロセス/システムの観点から分析 ②変革戦略の策定と実行 ・組織のビジョンと戦略に基づいた変革プランの策定 ・変革プロジェクトの実行と進捗管理 ③アクションプランの作成とモニタリング ・詳細なアクションプランの作成と実行。 ・プロジェクトの進捗状況をモニタリングし、必要に応じて修正 ④リソースとトレーニングの管理 ・変革に必要なリソースの確保 ・エンジニア社員スキルマップ作成、トレーニング戦略、計画作成（スキルマップとのギャップを埋める） ⑤成果の評価と文化の定着 ・変革の成果を評価し、達成状況を報告 ・新しいプロセスや文化を組織に定着させるための施策を実施 応募資格／Qualifications 【必須要件】 ■学歴：学部卒以上 ■語学：日本語・英語ビジネスレベル（読み・書き・会話） ■経験 ①PMO経験（5年以上） ・グローバルにまたがったPMO経験 ・部下マネジメント経験は不問 ・規模感：ダイレクトにマネジメントするのは20〜30名程度 組織全体では200名程度 ②ソフトウェア開発における、要件定義等の上流工程設計経験者 ※スキルマップ作成やトレーニング戦略立案のためソフトウェア開発の全体像を理解しておく必要があり ※コードはかけなくても問題なし 【歓迎要件】 ■経験/スキル ・医療機器やIT業界経験者 ※製造業でのバックグラウンドはなくても問題ありません
【弊社について】 弊社は中国発・全世界で40000名以上社員が在籍しているグローバルITファームの日本法人です。2002年の日本法人スタート以降、コンサルティング、ITサービス、R&Dサービス、BPOを主事業として展開しております。 エンド・ユーザーとのプライム案件が大半を占めており、グローバルでのノウハウや先進事例を活用し、金融や製造・流通業を中心とした大規模システム開発からインターネット・クラウドベースのアジャイル開発等、数多くの実績を残しております。 これまではオフショア開発を核に事業を拡大してまいりましたが、今後は新たなステージへのアップに向けて、「よりお客様の近くへ」をキーワードに付加価値の高いサービスの提供に注力してまいります。 【職務概要】 大手メーカー企業向けWebアプリ／システムの開発業務を担当いただきます。 またご経験に応じて、積極的にチームリーダーなどの役割も任せていきます。 1)【最先端ヘルスケア・リハビリを支援するUnityアプリ開発】 一部、研究開発段階からの参加となるため、仕様に従って実装するだけではなく、実現方法の検討などチームメンバとコミュニケーションを取りながら、上流から下流までの開発フェーズをスクラム開発していきます。 大手製造業の新規事業として、リハビリテーション支援デバイスのファームウェア開発を行っています。リハビリ現場での人手不足解消や、患者様の歩行訓練・スタッフをサポートします。 医療機関（リハビリ医師）、大手製造業、他社の13人で進めているプロジェクトです。 ・患者様の動きをセンサーから取得、数値化したものを元にグラフ化、３D情報としてビジュアライゼーションを行い、細かな動きを分析する ・クラウド上でのアプリケーションの構築 ・要件分析、実現可能かの検討 【主な開発言語】 Unity環境でのC#、AWS、node.js、Python、MySQL、JavaScrip。 必須スキル・経験 ・Unity開発経験 または ・C#でのアプリ開発経験3年以上 ・日本語ビジネスレベル（N2以上） ・最新技術を積極的に学んでいける方 歓迎スキル・経験 ・Python、JavaScript開発経験 ・AWS、GCPなどのクラウドサービス活用経験 ・組込系ソフト開発経験 ・Xcode上でのiOS開発経験 ・IoT開発経験 ・英語ビジネスレベル ・プロジェクト／チームマネジメント経験 勤務地 愛知県 愛知県名古屋市※転勤無し ■週２日リモートワーク可 ^~^/* Progressive Recruitment
アプリケーションエンジニア, SigmaNEST 製品ポートフォリオ SigmaNESTは、革新的なエンド・ツー・エンドのCAD/CAMソフトウェア・ソリューションのリーディング・プロバイダであり、材料利用、機械動作、工数、データ管理を最適化することにより、プロのファブリケーターがROIを向上させることを支援します。SigmaNESTは、業界最高のネスティングソフトウェアです。比類のない汎用性と最大限の拡張性を備えた包括的な製品ポートフォリオは、幅広いビジネスシステムとの強固な統合を含め、見積もりから出荷まで、加工ワークフローの全範囲をカバーしています。 ポジションの概要 当社は、アメリカ製造業の中心地オハイオ州シンシナティに本社を置く、SigmaTEK社の日本法人です。2021年10月からはスウェーデンのSandvik社が親会社となり、大規模な多国籍企業グループの一員となりました。強力な開発リソースを得た新体制で、製造業界にCADCAMシステムのソリューションを提供する当社事業のさらなる拡大を図っていきます。 今回は、CADCAMシステムの開発に携わっていただくエンジニアを募集いたします。 アプリケーションエンジニアは、電話サポート、トレーニング、インストール、テクニカルセールスサポートの分野で、SigmaTEKの顧客に高レベルのテクニカルサポートを提供する責任があります。 アプリケーションエンジニアは、顧客重視、タスク/チーム指向であり、タイムリーな結果を迅速かつ効率的に提供する必要性を認識する必要があります。 このポジションでは最大50％の出張があります。 技術的な問題を解決できる方で、影響力を発揮しキャリアアップできる会社をお探しですか？ソフトウェアを理解し、製造、加工、切断機械に強い関心を持っていますか？優れた顧客サービスを提供することに情熱を持っていますか？もしそうなら、あなたは私たちのチームに加わり、お客様にトップクラスの技術サポートを提供するために必要な人材かもしれません。 勤務地 ご自宅のオフィス、またはお客様のオンサイトで勤務可能なアプリケーションエンジニアを募集しています。年に数回、横浜の関内事務所でミーティングがあります。 この職務に抜擢された場合、以下の責任を担っていただきます： - テクニカルサポート：CAD/CAMテクニカルサポートのニーズに効果的に対応し、電話、Eメール、インターネットを通じてエンドユーザーにソリューションを伝えます。 - トレーニング：オンサイトとインターネットの両方で、お客様にトレーニングコースを提供します。 - アプリケーション・エンジニアリング: 顧客の製造施設に出向き、当社のCAD/CAMソフトウェアをインストールし、その機械でテストプログラムを実行し、ソフトウェアの機能を証明し、当社のソリューションを様々な技術製造システムにシームレスに統合します。 - デモンストレーション：テクニカルセールスサポートのデモンストレーションと競合分析（ベンチマーキング）を行います。 必要な属性とスキルは以下の通りです： - CAD/CAM、板金加工または鋼板加工、CNCプログラミング（Gコードに精通）を中心とした機械および/または製造エンジニアリング経験 - C#のコーディング経験 - コンピュータサイエンス、IT、またはその他の技術分野の準学士号または学士号取得者優遇 - 優れたコミュニケーション能力とカスタマーサービススキル - 熱意と前向きな姿勢 - 独立して仕事をし、複数の期限を守る能力 - 優れた問題解決能力 - マイクロソフト・オフィスおよびウィンドウズに精通していること - SQLデータベースの経験があれば尚可 - 最大50%の出張が可能なこと
About Recursive As the worlds population grows, we are facing a number of global challenges in the realms of environmental conservation, societal equity and ensuring that nobody is left behind in the transition to a digital
職種: チャネルセールスマネージャー 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Channel Sales Manager Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales 職務概要 このポジションは、収益成長と市場拡大を実現するためのチャネルセールス戦略の開発と実行を担当します。個人としては、チャネルセールス管理の豊富な経験、成功したパートナーネットワークの構築の実績、およびチャネルパートナーとの強力な関係構築能力が求められます。 主な職務/責任 チャネルセールス戦略企業全体のビジネス目標に合致する包括的なチャネルセールス戦略を開発し、実行します。日本国内のターゲット市場と潜在的なチャネルパートナーを特定し、優先順位をつけます。 パートナーの募集と管理リセラー、ディストリビューターなどの新しいチャネルパートナーを特定し、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を築き、売上機会を最大化します。 売上目標の達成チャネルセールスチームおよびチャネルパートナー向けに売上目標を設定します。パフォーマンスをモニタリングし、データを分析し、チームが収益目標を達成するか超えるための戦略を実施します。 チャネルの強化チャネルパートナーに対して、会社の製品やサービスの理解を向上させるためのトレーニング、リソース、サポートを提供し、エンドカスタマーへの効果的な販売を可能にします。 市場分析日本市場のトレンド、競合他社の活動、チャネルセールスに関連する業界動向についての情報を把握します。この情報を活用して新しいビジネス機会を特定し、チャネルセールス戦略を調整します。 コラボレーションマーケティング、製品開発、ロボティクス分野のエンジニア、カスタマーサポートなどの異なる部門と連携し、調和の取れた成功を収めるチャネルセールスアプローチを確保します。 収支報告定期的なチャネルセールス報告書とパフォーマンス分析を準備し、提示します。チャネルのパフォーマンス、達成内容、課題に関する洞察を提供します。 予算管理チャネルセールス予算を管理し、リソースを効果的に配分して売上努力を最適化し、投資対効果ROIを実現します。 必要なスキル・能力・資格・必須要件 セールス及びビジネス開発経験3〜5年。 フードサービス業界またはPOSシステム、オンラインフードデリバリー企業などのホスピタリティソフトウェア企業で最低3年の経験。
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職種 インターンシップ 職務明細 1969年に創業された当社は2018年に、現在はエシロールルックスオティカとなっているルックスオティカグループの一員となり、2021年より新工場にて操業しています。 福井めがね工業株式会社は、エシロールルックスオティカにおける日本製アイウェアの生産拠点として、日本の職人の伝統とラグジュアリー、イノベーションが垂直統合モデルで融合し、高級アイウェアに対する世界のグローバルな需要に対応するための独自のポジションを確立していきます。 インターンシップ期間：2024年9月２～１３日 研修内容： アイウエアの基本プログラム+課題 企業案内 衛星安全管理の基本 アドバンスドデザイン ~試作のお仕事~新型モデルの導入までの流れ エンジニアリングチームの職種・役割 チタン・アセテート枠の製造工程・工場案内 品質管理の業務内容 サプライチェーン・物流 人事部・購買・ITの仕事内容 振り返り・発表・フィードバック チャレンジ 課題への取り組みスタート 最終日終了前に 発表会・交流 インターンシップ 振り返り・フィードバック SUMMER INTERNSHIP Sept.2 to 13 General Program: GENERAL BUSINESS OVERVIEW +CHALLENGE + PRESENTATION Company introduction about: • EHS
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 ◎日本語の環境！ ◎データセンター業務未経験でも大丈夫！ ◎設備が最新鋭の新しいデータセンター！ ◎新規立ち上げから関われる！ ◎ハイパースケールデータセンター！ ◎一からサービス対応フローなどを経験できる！ ◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める！ ◎仮眠室あり！ 現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて 「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 新規開始のハイパースケールデータセンター立ち上げから関われる新規案件です。 設備も最新鋭で大変貴重な機会です。 一からサービス対応フローを含め、経験できるため、データセンターのファシリティ保守において幅広い経験を積むことができます。 IT領域の経験者で、データセンター業務未経験の方でも先輩から教わりながら業務を行えます。 スキル・資格 ■■必須経験／スキル／知識 ●IT領域もしくは、データセンター設備領域で最低１年以上の技術者としての経験 ●お客様と直接コミュニケーションをとることができ、求められていることを正しく理解する能力 ●Excel（VLOOKUP、IF関数） ●PowerPointを使った経験 ■■語学力 ●日本語： ビジネスレベル ●英語： 必要なし ■■求める人物像 ●様々なバックグラウンドを持った方と共に働くことができること ●指示待ちではなく、率先して質問しながら業務を進めることができること 業務内容 ■■業務内容 ●ファシリティ管理業務（設備管理、定期点検、設備監視、故障対応） ●DC/IT システム運用 ●報告業務（定時報告等） ●各種ケーブリング作業、サーバー・ネットワーク機器設置作業 ●各ベンダー点検、作業立ち合い ●一般管理業務（窓口業務、受付全般対応等）
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守 ●ジュニアメンバーの指導（必要に応じて技術指導など） ドキュメンテーションとプロセス管理： ●ナレッジベース記事、FAQ、ITプロセスなどの各ドキュメントの維持および更新 ●ドキュメンテーションの標準を遵守し、プロセスの改善に貢献...
