【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日） ※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ内容例＞ ・Webサービスやスマホアプリの使い方 ・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ ・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱） ＜補足＞ ※メールはテンプレートやマニュアルがあります。 ※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。 ＜使用ツール＞ ・Slack、Excel 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム 全体：16名 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】一般事務・OA事務 スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、総務アシスタントとをお任せします。 【具体的には】 ・オフィス設備の管理（防災設備等） ・社内イベント企画、運営 ・社員の健康管理（健康診断の手配、管理） ・福利厚生制度の企画、運営 ・On-Boardingプログラムの企画、運用 ・支払い対応 ・押印対応 ・契約書管理 ・外部委託先管理 ・代表電話対応 ※電話については取り次ぎ程度になります。 ・その他不随する業務 ＜業務のイメージ＞ ・まずは社員の方と一緒にご自身ができる業務からお願いします！ 青山一丁目駅より徒歩2分、外苑前駅より徒歩7分（港区／最寄り駅：青山一丁目駅、外苑前駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※在宅勤務については業務に慣れ次第（3週間程度）可能になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
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