About The Team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAIs customers represent a range of diverse backgrounds
Job Description It’s an exciting time to join IFF’s Customer Service for Fragrances! We are looking for someone to join our talented team of 20 Customer Service dedicated representatives, coordinating the fragrance B2B supplies to all
Key Responsibilities Collaborating with Solution Architect to apply complex HVP solution offerings to meet customer needs. Defines the SOW (statement of work) and project pricing for an engagement in collaboration with the Solution Architect Responsible for
We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace
Req ID: 279377 NTT DATA Services strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Account Services Manager / アカウントサービスマネージャー Description - アカウントサービスマネージャー(ASM)の職務内容 担当する顧客 日本国内でHP Indigo デジタル印刷機およびHPインクジェットデジタル印刷機を導入する顧客3社～5社程度。 主な役割 お客様とのコミュニケーション、技術課題の進捗管理、各種改善プロジェクト等の企画・立案・遂行、パートナーおよび国内外他部署との連携、サービスコストの管理、各種レポーティングまで、様々なタスクが含まれる。関係する社内の関連部門、グローバルの部署、社外の協力会社と連携を取りながら、お客様のオペレーショナルエクセレンス達成と成長を支援する。 また、担当する顧客以外においてもHPソリューションの提案、開発、提供などを行い、HPビジネス売上増へ繋げる。 業務内容オペレーショナルエクセレンスの達成と成長の支援 顧客担当者とのコミュニケーションおよび関係維持（工場（現場オペレーター、生産管理部門）、マネジメント、IT部門など） 各種技術課題の管理、および早期解決に向けた支援（エスカレーション等） 生産性（オペレーショナルエクセレンス）のモニタリング、阻害要因の分析 改善のために必要な教育やソリューションの提案、デリバリー支援 活動計画の立案、定期的な報告（社内およびお客様） 生産性向上ミーティングなどを企画し定期的にアップデートを行う プロジェクト管理 新台インストール、アップグレード、移設等のプロジェクトをプロジェクトリーダーとして遂行 国内外のインストールマネージャー、サービスマネージャー、エンジニア、営業、マーケティングなどと協調し、インストール計画を立案、提案を取りまとめ、お客様と合意する スケジュールに沿って必要なリソースを調整し、プロジェクトをデリバリーする。 プロジェクト進捗を社内外へ報告する。 問題が起きた際は適宜エスカレーションを行い解決に努める 残課題についてはパンチリストを作成し、進捗を管理、報告を行う ビジネス開発および営業サポート 新ソリューションの開発およびデリバリーのリード（以下は一例） 新規ユーザーに対する立上げ支援プロジェクト HP Indigoの特徴を活用したカラーソリューション 複雑な要件の加工機の調査および提案 ソフトウェア/ワークフローソリューションの活用提案、コンサル
Veeva Systems is a mission-driven organization and pioneer in industry cloud, helping life sciences companies bring therapies to patients faster. As one of the fastest-growing SaaS companies in history, we surpassed $2B in revenue in our
我々Gartnerは グローバルマーケットリーダーとして自身を高めることが出来るダイナミックなキャリアをお探しですか？世界でリードするアドバイザリー企業であるガートナーのアカウントマネジャーポジションはあなたのキャリアにマッチすると思います。ガートナーは、お客様がビジネス上の意思決定を行うために必要なテクノロジー関連の情報やアドバイザリーサービスを提供します。 我々がすること Gartnerは、様々な業界の経営幹部と連携し、市場調査などにより可視化したデータを基に、ベストプラクティス、アドバイザリーサービスを提供することによりビジネスに不可欠な意思決定に対処できるようにします。Gartnerは、10年近くに及ぶ2桁の成長を経験しており、企業がミッションクリティカルな優先事項を見出すための行動を促すきっかけを作り、その問題を円滑に解決できるように導くことをモットーとしております。 あなたがすること アカウントマネジャーは、ダイレクトセールスにより獲得した顧客契約の保持と、新製品やサービスの導入による契約の拡大の両方を担当するフィールドセールスを担います。 Cレベルのエグゼクティブと直接会話の場を設け、ガートナーのプロダクトとサービスによってもたらされる効果的な戦略を見出し実行します アカウントマネジメントにより、顧客満足度を向上させ、顧客維持とアカウントの成長を促します 月/四半期/年単位で売上/顧客獲得の予測を精査します あなたの知見、意欲、経営陣のプレゼンス、洞察力を活かしCレベルの経営陣へ訴求します 顧客との密接な関係の構築し、顧客のビジネスに対する有益で分析力に富んだベストプラクティスを提供します ガートナーのプロダクトとサービスに関する深い知識と理解を求めます あなたに求める事 学士号または修士号を取得しており、学校での様々な活動経験や優秀な成績をお持ちであること エンタープライズ/ミッドサイズエンタープライズ企業向けソリューションセールス/ハイタッチセールスで3年以上の経験、できればハイテク（特にITインテグレーションサービスおよびソフトウェア販売）での経験、セールスでの過去の優秀な実績をお持ちであること 論理的思考力、洞察力、コミュニケーション能力を有し、四半期及び年度目標を達成することに対して明確な目標達成意欲を維持できること ビジネスチャンスを逃さず戦略的顧客開拓計画を立案し、売上向上を図る新規顧客開拓ができること 中規模および大規模組織内でCレベルおよびシニアレベルの関係を構築できること 調査からクロージングまでの販売プロセスのライフサイクル全体に関する知識、経験を有すること あなたは セルフスターターであり、かつチームプレーヤーであること 複雑な問題を解決し、予期しない事象にも臨機応変に対応できること 自身の経験だけではなく、他者のベストプラクティスなどを柔軟に取り入れPDCAを回せること 忍耐力、謙虚さ、課題に直面した際に前向きに捉え、乗り越えるマインドを持っていること グローバルな環境で自己を磨きたいと思えること 「日本企業をICTで変革したい」「真にお客様企業の役に立つことをしたい」という強い気持ちを持てること 私たちが提供するもの 充実したセールスアカデミー（トレーニング） フレックス/裁量重視の就業環境 すばらしい同僚との協業環境 Gartner最新レポート/コンテンツの閲覧 成績に応じた給与/インセンティブ制度 #LI-KF2 Who are we?
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
Job Description: Head of Marketing - Oracle Netsuite (Japan) Position Overview: As the Head of Marketing for Oracle Netsuite in Japan, you will play a pivotal role in shaping and executing our marketing strategies to drive
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on
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May Mobility is transforming cities through autonomous technology to create a safer, greener, more accessible world. Based in Ann Arbor, Michigan, May develops and deploys autonomous vehicles (AVs) powered by our innovative Multi-Policy Decision Making (MPDM)
Are you passionate about delivering outstanding service to clients across the region? Then, this is your opportunity to join the Fund Services Operations team under Securities Services Operations, assuming a key role in the successful managing
As a Field Marketing Manager for Oracles Cloud Applications, you will be responsible for crafting and executing event marketing plans targeting the ERP and HCM sectors. This role requires a collaborative team player who can work
Who we are is what we do. Deel and our family of growing companies are made up of global teams dedicated to helping businesses hire anyone, anywhere, easily. The team comprises over three thousand self-driven individuals
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
