Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容: シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時~18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件: 日本在住の加盟店さまを日本語で(電話・メールの)サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル(適切な質問や解決策を提供する能力)を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験: カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証(QA)プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で(読み書き・ビデオ会議)対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート(Customer Success Advocate)と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。 *
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます! 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる! 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる! 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる! 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問! サポート業界未経験もOK! パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語:流暢 (JLPT N1) 英語:英語が得意な方大歓迎!英語が話せなくても抵抗感がなければOK(社内ツールは英語です) 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー:書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回(全てオンラインで実施されます) 雇用形態:正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて(JP-EN、EN-JP)の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間:シフト制 - 11:00~20:00 / 12:00~21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート(シフト勤務) Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス(あれば尚可)および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験(メールコンタクトセンター環境での)。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間:3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要: PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でサーバーサイドエンジニアを募集します。 業務内容 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う 使用技術 プロダクトに関して SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL:https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる チームの特色 チーム CTO:1名、サーバーサイド:3名、フロントエンド:3名の7名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。 このポジションの魅力/キャリアパス PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 化粧品メーカーの問い合わせ対応をお任せします <具体的には> *電話対応・メール対応 *問い合わせ内容の入力 *契約に関する事務処理のサポート └定期契約変更、支払確認、配送変更、個人情報取り扱いなど シフト勤務になります! (1)9:00〜18:00 (2)12:00〜21:00 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中◎ぜひご応募ください! 港区新橋 / JR東海道線新橋徒歩3分(港区/最寄り駅:新橋駅) 9:00〜21:00 【派遣先について】 未経験でも時給1700円!日曜日+平日休み!シフト制!同業務の方も多数いるため、サポート体制、しっかりあります! 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《カスタマーサポート》 ・お客様や店舗からのお問い合わせの対応 ・オンラインオーダーシステムの仕様の案内 ・案件のシステムに登録 ・定期的な苦情内容の分類、レポート作成、報告 ※メール・チャットでの対応メイン!電話対応はほぼないです! *シフト* 10:00〜19:00/11:00〜20:00/12:00〜21:00(休憩1:00) 【担当者より】服装自由最寄駅から徒歩5分の好アクセス!弊社スタッフも活躍中の企業様です 品川区 / JR山手線目黒徒歩5分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 11:00〜20:00 時間外: 原則発生しない想定 【派遣先について】 複数名同時開始のお仕事です(@^^)/〜〜〜新しいキラキラオフィス!誰もが知っているあの大手飲食チェーン店でのお仕事です☆ 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【小倉駅からすぐ!ど真ん中!】【土日祝日お休みのカスタマーサポート業務!】 ◇嬉しい高時給!社内カフェテリアあり ◇無料フード・ドリンクもあります! ◆お電話対応のお仕事◆洗練されたキレイなオフィス◆ ⇒⇒ ◆お電話でのインターネット広告のご案内・ご提案業務 ・架電メインのお仕事 ・企業へ提案 ・商品資料送付(メール送付) ◆未経験の方も安心!丁寧な研修があります。 ◆お電話得意な方!エントリーお待ちしております。 ◆小倉駅前徒歩すぐ!通勤便利!土日祝おやすみ ◆長期就業ご希望の方 ◆大手企業ご希望の方 エントリーお待ちしております。 鹿児島本線(門司港−八代) 小倉(福岡県) 徒歩1分 ※車通勤可能(小倉北区/最寄り駅:小倉駅(福岡県)) 【代表勤務時間】09:00-18:00(休憩60分)実働8時間00分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 3時間/月 ◇残業はほとんど発生しません 【派遣先について】 その他サ−ビス/【こんな方にオススメ】 ・小倉駅近辺で働きたい方 ・大手企業で働きたい方 ・綺麗な職場で働きたい方 ・フード・ドリンクが無料提供してもらえる環境で働きたい方 【オフィス… 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇
【職種】営業事務・営業アシスタント 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 勤務時間:10-20時の間で実働6時間以上 25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します 最初の1ヶ月は研修となります。 【担当者より】10:00〜20:00の間で実働6時間からOK!週4日勤務も相談可能です!お問い合わせください! 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王徒歩1分(港区/最寄り駅:溜池山王駅、虎ノ門ヒルズ駅) 10:00〜19:00 時間外: 15時間程度/月 【派遣先について】 <勤務時間相談可能!週4日勤務もOK!在宅最大週3日!>大手PR会社でのお仕事きれいな開放的なオシャレな空間ですSNSやWEBメディアに興味がある方、是非ご応募ください! 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】金融事務(銀行・証券) ■海外送金にかかるカスタマーサポート業務全般 ・新規口座開設業務 ・海外送金の問い合わせに対する対応 ・海外送金に係るオペレーション業務 ・口座開設・送金審査業務 ・各種キャンペーンサポート業務 ・行政機関への報告業務 ・マニュアル作成 【担当者より】海外送金にかかるカスタマーサポート業務全般をお任せ!英語は不要ですのでご興味がございましたらご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期※開始日はご相談可能 港区六本木 / 東京メトロ南北線六本木一丁目直通0分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅) 9:00〜18:00 時間外: 月に10時間程度 【派遣先について】 \直接雇用の可能性大&金融業界経験者必見/8時実働であれば8時〜11時開始の間で開始時間の調整可能!まずはご相談ください! 業種:IT・通信・Web関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●問い合わせ対応(チャット対応メイン) →サービス利用前のお客様からの問い合わせ ●利用者の審査業務 →口座情報など様々な情報をみてサービス利用できるか判断 どちらもマニュアルがございます◎ 【担当者より】20代の方が活躍中のベンチャー企業さん 事務経験やカスタマーサポートのご経験が活かせます☆ 人と接すること、コミュニケーションをとるのが好きな方、お気軽にご応募ください◎≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 港区虎ノ門 / 東京メトロ日比谷線神谷町5番出口直結(港区/最寄り駅:神谷町駅、六本木一丁目駅) 10:00〜19:00 【派遣先について】 開始日はご相談可能です! 出社時は駅直結◎ お客様からの問い合わせ対応や審査業務をお任せします◎ 直接雇用の可能性もございます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】その他オフィスワーク系 <メールでのカスタマー対応> ◆一般顧客からのメール問合せの対応(在庫確認・来店予約・店舗に対しての要望等) ⇒30〜35件/日を2〜3名体制で対応いたします。ほとんどがテンプレ使用した対応となります。 \\◎時短ご相談可能です◎// ・9:30〜17:00、9:30〜17:30、9:30〜18:00 対応可能です! 【担当者より】<◆出社でご対応いただくお仕事です◆> ◆同業務の方がおり、サポート体制しっかり整った環境でのご就業です! アパレル業界やラグジュアリー業界経験ある方大歓迎!皆さまのご応募お待ちしております◎ 中央区 / 東京メトロ銀座線銀座1分(中央区/最寄り駅:銀座駅、有楽町駅) 9:30〜18:45 時間外: 5時間程度/月 【派遣先について】 <土日含むシフト制◎電話対応少なめ> 大手外資アパレルでのメールメインのカスタマーサポートです! 一般顧客様から在庫確認・来店予約・店舗に対しての要望などを対応いただきます 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】営業事務・営業アシスタント ≪製品利用者からのお問い合わせ対応≫ ・電話サポート(9割)メール対応(1割) ・対応履歴の入力業務、各部署への連携 ・業務報告書の作成業務 など 【担当者より】≪20〜30代活躍中≫服装・髪型も自由◎会計・給与計算などの知識を活かしたい方も是非!ご応募お待ちしております(^^ 品川区 / JR山手線大崎5分(品川区/最寄り駅:大崎駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 \大手SaaS型クラウドサービス開発会社/サービスの利用者からのお問合せ対応をお任せしますカスタマーサポートやコールセンターでのご経験を活かして働ける(^^ 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】貿易・国際事務 ●メーカー/商社などのお客様への物流課題ヒアリング →「現在の輸送コストを下げたい」「金額よりも、輸送スピード重視」「海外とスムーズにやり取りをしたい」など課題への解決法を提案 ●海上/航空貨物輸出入カスタマーサービス業務 ●海外拠点との出荷、配達情報の確認を含む英文メール対応 ●輸出入手続書類作成(B/L、Arrival Notice、請求書など)、通関/集配送の手配 ●顧客対応(電話/メールなど) 【担当者より】フォワーダー経験1年で月収約30万円、経験3年で月収33万〜35万と実務経験に応じ給与もUP!貿易実務の経験を活かして正社員を目指しませんか? 《直雇用後》 *月給 299、000円〜350、000円 *年収 3、600、000円〜4、200、000円【企業情報】輸入・輸出業務のいずれも、航空輸送・海上輸送・倉庫配送など培ったノウハウや海外ネットワークを用いたオーダーメイドプランで法人顧客様への物流ソリュー 中央区 / 東京メトロ半蔵門線水天宮前徒歩2分(中央区/最寄り駅:水天宮前駅、人形町駅) 9:00〜18:00 時間外: 月15時間ほど 【派遣先について】 \貿易実務の経験が活かせるお仕事です/ 航空・海上貨物輸送を行う会社での営業職+貿易事務を担当いただくお仕事です貿易関連のカスタマーサポート(依頼受付・コストや納期調整など)経験者大歓迎です! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 7月スタート!直接雇用の可能性があります≫コンサルティング会社≪残業ほぼナシです! 【お仕事の内容】 問い合わせ対応、患者様からの新規予約受付、予約変更の受付、対応履歴の入力、カスタマーサポートなどをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】 東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅徒歩7分/東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩8分/山手線新橋駅徒歩15分(港区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、新橋駅) 09:00〜22:00 ※休憩は60分です。 ※表記のうち実働8時間です。 【派遣先について】 ◆残業ほぼなし!当社スタッフも就業中なので安心!ランチスペースがあり便利! デニムでの就業OK!大手グループ!周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です! 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 (労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業事務・営業アシスタント 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 勤務時間: ・平日:(1)9-18時、(2)10-19時、(3)11-20時から選べます! ・土日祝:10-18時 25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します 最初の1ヶ月は研修となります。研修期間中は10〜19時勤務です。 【担当者より】研修期間中(1ヶ月)は共通して10〜19時勤務となります。 港区 / 東京メトロ銀座線溜池山王徒歩1分(港区/最寄り駅:溜池山王駅、虎ノ門ヒルズ駅) 9:00〜18:00 時間外: 15時間程度/月 【派遣先について】 <開始時間10時、11時から選べます!>日曜日+平日2〜4日出勤オフィスはコロナ対策ばっちり!きれいな開放的なオシャレな空間ですSNSやWEBメディアに興味がある方、是非ご応募ください! 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ポイ活アプリのカスタマーサポート(メール対応)をお願いします! <具体的には> ・質問に対する回答作業 (メール作成) ・回答に向けた調査業務 ・応対マニュアルの更新 ・その他、テンプレート作成、FAQの記事作成や簡単な分析業務 【担当者より】イマドキの「ポイ活アプリ」=移動(するだけ!)やチラシ、レシートなどでポイントがたまるアプリの運営に携われます^^ 港区 / JR山手線田町5分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)) 10:00〜19:00 時間外: 基本なし 【派遣先について】 嬉しい週3、4勤務!カスタマーサポートの使用経験のある方!今、話題のポイ活アプリのカスタマーサポート! 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連、金融関連、アパレル・コスメ関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連、医療・介護関連、教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】一般事務・OA事務 <カスタマーサポート> ◆コールセンターで受けた内容を専用システムへ入力 *メイン業務 ◆申請関連や対応履歴の入力 ◆お客様対応もある(社員の指示に基づいて対応) ◆部内宛への問合せ対応 【担当者より】<出社でご対応いただくお仕事です> ◆メール対応のご経験あればどなたでもご応募OK 同じ業務される方もおりますので不明点聞ける環境です◎≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線神保町徒歩3分(千代田区/最寄り駅:神保町駅) 9:30〜17:45 時間外: 5時間/月 【派遣先について】 \\◆服装自由明るくアットホームな職場◆// 大手スポーツメーカーでのオンラインストア/カスタマーサポートのお仕事です☆彡 専用システムへ入力対応がメインとなります 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】一般事務・OA事務 ・顧客、協力会社、取引先からの問合せ対応(電話/メール) ・契約の管理、受発注業務、保険金請求業務 ・定期点検の日程調整 ・月次レポートの確認および提出 1人で黙々と処理をする仕事ではなく、チームで取り組むお仕事です 上記の業務を一度に全部覚えて頂くのではなく、半年程度を経て習得頂きます◎ 【担当者より】チームで行う業務のため、協力して進めて行く事がしやすく、非常に環境が整っています◎メンバー同士のフォローも手厚く、仲の良い職場です! 台東区 / 東京メトロ銀座線上野広小路1分(台東区/最寄り駅:上野広小路駅、御徒町駅) 9:00〜18:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 電力小売事業を手掛ける企業顧客、協力会社、取引先との電話/メールでの問合せ対応や定期点検の日程調整などお願いします! 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】貿易・国際事務 <輸入カスタマーサポート業務> ●荷主との折衝、通関部門/配送業者との調整、請求 ●輸入貨物の到着案内、製造原価のレポート コレポン新規作成 ●社内システムにてレポート作成、請求書作成などの入力 【担当者より】ご来店不要の『電話登録』も実施中ご就業中の方や遠方の方、家を留守に出来ない方も是非ご登録を!ご予約はお電話にて承りますので下記担当支店、または予約センター:0120-11-1069まで 山武郡芝山町岩山 / JR成田線空港第2ビルバス15分(その他千葉県/最寄り駅:空港第2ビル駅(鉄道)) 9:15〜17:15 時間外: 20〜30時間/月程度 【派遣先について】 車通勤OK未経験でも大丈夫貿易事務に興味がある方、英語スキルを活かしたい方英語使用したい方へオススメご応募お待ちしております☆彡 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...