【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ・社員からの問い合わせ(チケット管理システムを通した)対応 ・調査、切り分け、回答 ・マニュアル一部有 ・問合せ例:アカウントロック、フォルダへのアカウント付与等 ※英語メール対応有 [サポート対象]社員1500名程 [サポート内容]PC、iOS端末、複合機、プロジェクタ、会議システム [対応方法]チケット中心に一部メール、稀に電話 [対応件数]1日4〜5件 [エスカレ先]有 【機器環境】 Windows 10、SCCM、Active Directory、ServiceNow 【出社予定日数】 月14〜16日程 西新宿駅より徒歩5分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、新宿駅) 09:30〜18:30(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間:3時間程度(残業補足:基本的に残業はありませんが、状況によって相談させていただく可能性があります。) 【派遣先について】 ホテル・レジャ−業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア ■JP1ジョブ/HULFT管理 ・ジョブの設計/登録(リリース) ・変更作業 ■システム変更 ・Windows Update等の計画作業オペレーション ・監視ツール設定の変更 ■インシデント管理 ・障害インシデント等のServiceNow各種チケット登録/確認 ■ベンダー保守問合せ ・ベンダー問合せ ・情報取得作業 ■保守運用(スポット作業)の対応 ・顧客の課題に対する対策検討/実施 ※難度の高い業務は社員と共同で作業 【環境】 JP1、HULFT 【期間】 12月末までの就業です。 【補足】 休日出勤の場合があります。 肥後橋駅より徒歩5分(西区/最寄り駅:肥後橋駅、淀屋橋駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(5件/日) ※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新 ・IT備品貸出対応(資産の管理、整理整頓など) ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収(Mac含む) ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 <補足> 入社数の平均は月10名程度になります。 <使用ツール> ・Google ・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト 六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木駅、麻布十番駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部:7名(男性5名、女性2名) 平均年齢:39歳 ▼服装:私服 ▼働き方:週2日在宅勤務 ※研修期間中は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ ゼロからスキルアップしたい方、必見です! / IT業界や新しい技術に興味があるけど、自分にできるか不安という方 → まずはココでお試ししてみませんか? まずはカンタンな作業から、徐々にIT知識を活かした作業へ、段階的な習得スケジュールで、無理のないステップアップが可能です お気軽にご応募ください! ▼金融機関にて、社員向けITサポートのお仕事です! VDI端末(仮想デスクトップ)に関する問い合わせやセットアップ対応を行っていきます* 《業務内容》 ・初期セットアップに関する案内 ・故障受付〜キッティング部隊へ対応依頼 ・パッチ適用の案内 ・ウイルス検知時のヒアリング ・エスカレーション等 件数:約10件/日 インシデント管理ツール:Servicenow 未経験者さんでも安心できるように、簡単な部分から丁寧に教えていくのでご安心ください* 西梅田駅より徒歩5分/北新地駅より徒歩5分(北区/最寄り駅:西梅田駅、北新地駅、大阪駅) 日勤 9:00〜18:00(休憩1h) 夜勤 17:30〜9:30(休憩1h) 残業 月0〜10h程 【派遣先について】 < 大手IT企業 > *未経験OK! *ITデビュー歓迎 *手当充実 *残業少なめ 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CRO系企業にて社内SEとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■各種システムサポート ・PC関係やアプリケーション関連対応(基本的な操作確認から障害対応まで) ・ServiceNowでの問合せ対応 ・電話やオンサイト対応 ■PCやiOS端末のキッティング ・Windows AutopilotやMDMを利用 ■外部ベンダーと連携してのネットワーク拡張や保守対応 ■新システム導入時のマニュアル作成や検証等 ■ITガイダンスやセミナーの準備、実施支援 【機器環境】 Windows10、Microsoft365、iOS端末 【体制】 6名 淀屋橋駅より徒歩5分(北区/最寄り駅:淀屋橋駅、肥後橋駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 医薬品メ−カ− 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】プログラマ 【在宅OK/週3〜4回出社】通信事業会社にてワークフローシステムの保守開発業務 【工程】詳細設計、実装プログラミング、テスト、運用保守 【環境】ServiceNow ⇒⇒ ◆ワークフローシステムの保守開発業務 ◇ServiceNow保守 ・ワークフローシステムの運用、保守を実施 ・運用上の課題に対するトラブルシューティングや変更作業を実施 ◇ServiceNow新規開発 ・社内のユーザのニーズに基づき、新規のワークフロー/ダッシュボードの開発を実施 ※稼働の割合いはドキュメンテーション4割、システム開発6割を想定 日比谷線 虎ノ門ヒルズ 徒歩1分(港区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅) 09:00-17:30(休憩60分)実働7時間30分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 通信業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ <*スキルアップできる環境です*> 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております! 大手外資系有名ブランド企業に常駐しての社内ヘルプデスク業務(日本語、英語使用) 【業務内容】 ・ServiceNowでのインシデント対応(英語対応の場合あり) ・ユーザー対面サポート(PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等) ※店舗へのオンサイト対応も有り ・顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート(年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり) ・VIPサポート(リモート対応不可の場合、都内及び千葉の拠点に赴き、サポートを実施)など 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目 徒歩3分(中央区/最寄り駅:銀座一丁目駅、銀座駅) 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ 大手証券会社のグローバルチームにてServiceNowの計画、設計、開発業務 【工程】計画、設計、開発 【環境】ServiceNow ⇒⇒ ◆大手証券会社のグローバルチームにてServiceNowの計画、設計、開発のお仕事 ・ServiceNowプラットフォームを軸にした各種業務の自動化推進 ・グループ各社での業務自動化 【工程】計画、設計、開発 【環境】ServiceNow 有楽町線 豊洲 徒歩1分(江東区/最寄り駅:豊洲駅) 08:40-17:30(休憩60分)実働7時間50分/※月水金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 証券業/■企業情報 大手証券会社です ■アクセス 大手町駅徒歩1分、地下直結です 東京駅徒歩3分、通勤は地上を使う方が多いですが地下直結でも行くこと出来ます ■ランチ環境 ビル内に… 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】その他IT・技術系 ◆◆ 内容: ・大手SIerの国内Grp全社が利用する会計システム (フロント機能:ServiceNow(now PlatformをLCPとして利用したアプリケーション開発) ・大手SIerの国内Grp全社が利用する会計システムの更改案件における 基盤チームのPMO/PJ推進/多数のステークホルダーとの調整支援 期間: 長期 勤務地: 枝川 ※基本在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・仮想化を含むインフラ領域の知見/理解 ・AWS/Azure/GCPをはじめとするパブリッククラウドの設計構築経験(3年以上) ・上記経験に加え、プロジェクトマネジメント等、上流レイヤーでの経験 ・積極的にコミュニケーションやキャッチアップを行えること ・自走可能な方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・アクリル板を設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】SE(その他) *受託開発支援* ■ローコード開発支援(Kintone、ServiceNow) ■自社パッケージ製品の開発支援(Java、PHP) 【部門】10名程度、男性中心、20〜40代 【在宅】出社比率:半々 【服装】スーツ、スーツカジュアルも可 【担当者より】大崎駅徒歩3分 オフィス綺麗で環境良好◎ 自社内での開発のみ(客先常駐等ございません) 《直雇用後》 *月給 250、000円〜350、000円【企業情報】ホームページの制作及び運用 自社パッケージソフトの開発・販売・運用等【昇給昇格】あり【休日】 土日祝【福利厚生】・関東ITSによる福利厚生 ・社員旅行、各種レクリエーション ・会員制ホテルの利用が可能≪期間コメント≫開始日応相談可 品川区大崎 / JR山手線大崎徒歩3分(品川区/最寄り駅:大崎駅) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間程度を想定 【派遣先について】 【5名募集×開始日相談可能】未経験OK!受託開発支援を行っていただくお仕事です (1)ローコード開発支援(Kintone、ServiceNow)(2)自社パッケージ製品の開発支援(Java、PHP)等! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 既存システムをServiceNowへ統合しシステム構築していただくお仕事です。ローコード開発。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 宮城県 仙台市青葉区 「仙台(仙台市営)駅」 徒歩 8分,「広瀬通駅」 徒歩 9分(青葉区/最寄り駅:仙台駅(地下鉄)、広瀬通駅) 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいなオフィスで快適に働けます!(職場先部署の人数:30人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 自社内で活用しているワークフローの連携機能開発をお願いします。 【詳細】 ・ワークフローツール(ServiceNow、Freshservice等)の開発 ・自社システムとのデータ連携 ・ツールでの管理一元化の実施 【工程】 基本設計〜開発〜テスト 【環境】 Windows 【体制】 5名 【出社予定日数】 月12日 豊洲駅より徒歩8分(江東区/最寄り駅:豊洲駅、勝どき駅) 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 その他専門商社 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) <メンバー複数名募集!> ローコード例:ServiceNow、OutSystems、intra-mart 他 工程:基本設計〜開発〜テストまで一連の対応 ◎市場と案件の動向により柔軟に安定的なローコード開発・運用サービスを提供している企業です 【担当者より】20代から40代まで幅広いメンバーが活躍中ほとんど在宅ワークです17時定時でプライベートも充実≪期間コメント≫開始日ご相談ください 港区三田 / JR山手線田町徒歩8分(港区/最寄り駅:田町駅(東京都)、三田駅(東京都)) 9:00〜17:00 時間外: 状況により変動あり 【派遣先について】 派遣でスタートし将来的に正社員へ!開始日ご相談OK!ローコード開発のスキル装備をしたいかた必見!複数名同時募集 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】その他IT・技術系 【在宅OK/週1〜2出社】SI会社にて 社内DX推進業務 【工程】社内DXプロジェクトの企画、設計、開発、運用など、全体的な推進業務 【環境】Salesforce、Tableau、AWS、Azure ⇒⇒ ◆社内DX推進業務 (1)DXプロジェクトの推進 【推進中のプロジェクト】 ・Salesforce、Tableauによる営業業務のデジタル化推進 (2)DXサービスの定着化推進、運用改善 ・導入済のチャットボット、RPA、ServiceNow等の業務定着化 ※2025年3月末までの期間限定です 山手線 大崎 徒歩4分(品川区/最寄り駅:大崎駅) 09:00-17:30(休憩45分)実働7時間45分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 SI(システム・インテグレ−タ−) 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【在宅OK/在宅メイン】大手システム会社にてServiceNow導入支援業務 【工程】要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、実装 【環境】ServiceNow ⇒⇒ ◆大手システム会社にてServiceNow導入支援業務 ・ServiceNowについて、顧客ごとのカスタマイズ開発の要件定義〜テストまで実施。 【工程】要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、実装 【環境】ServiceNow 横須賀線 戸塚 徒歩10分(戸塚区/最寄り駅:戸塚駅) 09:00-17:30(休憩60分)実働7時間30分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】外資系有名ブランド企業に客先常駐しての社内ヘルプデスクのお仕事です!ServiceNowでのインシデント対応(英語対応あり)、ユーザー対面サポート(PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等)、店舗へのオンサイト対応、顧客社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート、VIPサポート(リモート対応不可の場合、都内及び千葉の拠点に赴きサポート)、その他付随業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 中央区 「銀座一丁目駅」 徒歩 3分,「銀座駅」 徒歩 7分(中央区/最寄り駅:銀座一丁目駅、銀座駅) 9:30〜18:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィス環境です。(職場先部署の人数:2人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <外資系企業での常駐です> 【詳細】 ・ServiceNowでのインシデント対応(英語対応あり) ・ユーザー対面サポート(店舗へのオンサイト対応あり) ・MTGの会議設営や当日サポート(年に数回社外での対応あり) ・VIPサポート(リモート対応不可の際、都内/千葉拠点でサポート) ※英語使用が発生する業務:VIP向けオンサイト対応、チケット及び電話での問合せ対応 ※英語対応頻度:週2〜3日 [サポート対象]顧客ユーザー [サポート内容]PC、iOS端末、業務アプリケーション等 [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]プロパ 【体制】 2名 銀座一丁目駅より徒歩3分(中央区/最寄り駅:銀座一丁目駅、銀座駅) 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
Are you ready to unleash your full potential? We’re looking for people who are passionate about payments to chart Worldpay’s path to being the largest and most-loved payments company in the world. As an IT Business
(English follows) 【部署の説明/ Description about the division】 エヌエヌ生命にとってリスクを効果的に管理することは重要な優先事項であり、事業戦略の成功に不可欠と考えられています。 ビジネス情報セキュリティ部門は、ビジネスをより良くサポートするための継続的な取り組みの中で、今日の絶え間なく変化する脅威環境における IT セキュリティの重要性を反映する変革を行っています。これにはファーストライン(事業責任者、マネジメント、担当者)とセカンドライン(ORM部門)の間で主要な機能の担当範囲を明確にすることなど含まれます。 ビジネス情報セキュリティ部では、継続的な学習の考え方を備え、仕事のやり方と提供するソリューションを改善するために常に最新のツールとテクノロジーを探している、情熱的なセキュリティ スペシャリストと変革プロフェッショナルを育成します。 NN グループの標準的なセキュリティ組織構造、企業戦略との整合性の確保、リソースの管理、および変化への障害の除去はすべて、より広範なビジネス情報セキュリティ部門の任務の一部です。当部では、人材の育成とベスト プラクティスの共有を確保し、従業員が社内外のより広範な IT リスクとセキュリティ コミュニティの一員になることを奨励しています。 【職務内容/ Job Description】 インフォメーションリスクスペシャリスト(以下、IRS)は、情報リスクに関して、ファーストライン部門(各ビジネス部門、業務管理部門、IT 部門)のアプリケーションオーナと密接に連携を取り、かつ、独立性の立場を保ちながら助言や課題提言を提供し行い、会社組織全体の情報リスク管理をサポートしています。IRSは、チーム業務に関して、必要に応じて上位マネージャからのサポートを得ながら日々の関連タスクに責任を持ちます。 情報リスク(およびITリスク)、サイバーセキュリティ、ならびに、生命保険ビジネス(保険商品、サービスおよび顧客、戦略目標、ビジネスプロセス、システムなど)の知識が必要となります。またこの他にも、既存のリスクや新たに発生するリスクに関して、積極的にかつ自律的に、分析し解決まで導いていくハンズオンの実践的なビジネスセンスが必要となります。具体的には、ITガバナンス、サイバーフォレンジックや脅威情報をはじめとする各サイバーセキュリティ対策を柱とする、リスクの管理監督を実行させていく幅広い知識への理解が求められます。 ①情報(IT)リスクドメインにおいて独立的な立場からファーストラインのアプリケーションオーナ(事業責任者、マネジメント、IT)に助言およびチャレンジを行い、適切に情報(IT)リスク管理が行えるよう会社を支援する。 • 情報(IT)関連(システム、アプリケーション、情報セキュリティ、プロジェクト、BCM / DR等)に関するリスク評価および課題の特定の実施および2nd Line Opinionの提示と管理統制の定義、リスク緩和や改善策を策定の支援 • グループガバナンス、ポリシー、事業目標、および戦略に沿った情報(IT)関連の統制、プロセスのデザインとその有効性の継続的な確認 •ローカルのリスク委員会とマネジメント、およびグループに対する、情報(IT)に関連のリスクおよび課題の報告 ②定義されたITセュリティとITガバナンスの展望を維持し、会社全体をサポートします。