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Market Account Operation Management / セールスオペレーション担当 Description - Job Description セールスオペレーション本部 Market Account Operation Management業務をご担当いただきます。 【業務内容】 Greater Asiapacific Market管轄のお客様担当のAOM（Account Operation Manager）として、 日々のお客様の業務支援を行っていただきます。担当営業と協調しながら、お客様向けの見積構成や発注から 出荷・納品、また納期のお問い合わせにかかわる業務を円滑に進めていただくための環境整備や、お客様からの ご質問やお問い合わせに対するサポート、また海外のチームとも連携しながらお客様の他国拠点のサポートも対象 となります。また、お客様向けのポータルサイトやオンラインストアのサポートもあわせて行っていただきます。 具体的には； ◆新規のお客様に対してのNew On-Boarding支援（ポータルセットアップ、製品カタログセットアップなど） ◆お客様の調達プロジェクトに対する支援を営業とともに行う ◆お客様に提供しているポータルサイトやオンラインストアのサポート（問い合わせやユーザセットアップなど） 【求める経験、スキル】 ・英語を使用して電話、メール、オンラインミーティングの経験が必須（ビジネス会話レベル） ・営業もしくは営業後方支援業務の経験がある方尚歓迎 ・Excel,Accessによるデータ管理 ・BI関連ソフト使用の経験がある方尚歓迎 【応募書類】 職務経歴書（日本語）、履歴書（写真不要） #LI-Post =
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Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work. And you’ll have the opportunity for continual growth and learning in a culture that
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Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 主な職務内容： 製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務：顧客先での製品据付およびトレーニングの実施 ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、Thermo Scientificの測定・検査・制御装置の顧客先での据付、正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 プロフェッショナルエンジニアとしての役割： 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力 ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処 ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供 製品知識の提供：販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る アフターマーケットビジネス ・アフターマーケット部門と協力し、既存顧客にスペアパーツ・機器のアップグレード・製品サポート契約などのアフターフォローの提案と実行 要件/資格： ・電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識 ・プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可 ・ビジネスレベルの英語（メールの読み書きなど） スキルと特性 ・Microsoft
Job Description Responsibilities: Prioritize customer satisfaction and deliver outstanding customer service to improve the overall customer experience Cultivate a customer-centric culture through mentoring team members Collaborate with team members and managers to exceed customer expectations, drive
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work. Surrounded by collaborative colleagues, you’ll have the support and opportunities that only a global
Your Job The Raw Materials Category Sourcing Engineer plays a pivotal role in managing raw materials and components for connectors within the CCS Division. This position holds category sourcing responsibilities for production in Japan, overseeing both
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About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
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