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職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント ・サポートエンジニアのチームマネージメント。サポート業務を戦術的戦略的に考え、強力なリーダーシップを発揮していただける方。
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Marketing & Communications Job Details About Salesforce We’re Salesforce,
We are looking for a Lead Business Analyst to join our IPLM Implementation Service Team in Tokyo. This role is responsible for ensuring the world-class delivery of Clarivate’s IPLM software to support the business processes for
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
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Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
担当テリトリー： 新電力会社と中堅ガス会社（KDDI等通信会社、TOYOTA等車会社、総合商社、等新規参入業種含む） 提供ソリューション： エネルギー会社向け業務アプリケーション（SAAS中心のアプローチ） 顧客管理・請求マネージメント、メーターデータマネージメント、ネットワークマネージメント、アセットマネージメント、ディスパッチマネージメント、停電マネージメント、他統合データ分析・インサイトサービス等 業務内容： 顧客関係構築、業務アプリケーション提案、ハイタッチセールス、パートナー協業、社内別部門協業、等 要件： IT経験要、アプリケーション提案経験、ソリューション営業経験、エネルギー業界経験、英語力はあれば尚 。 Career Level - IC4 Primary job duty is to sell business applications software/solutions and related services to prospective and existing customers. Manage sales through forecasting, account resource
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
Engineering Services is part of Pendo’s Professional Services team and delivers hands-on-keyboard implementation services to our customers. This includes everything from in-product tagging and advisory services, to the delivery of custom in-product guides and complex, technical
About the role The Japan hub is in need of a General Manager to lead GTM operations in the region. We project an upswing in the business if we are able to drive with strong management.
企業コミュニティを成功させるプロ中のプロである、コミュニティマネージャーを募集しています。 企業コミュニティは企業とユーザーが同じ方向を向いて進む「新しい企業経営の形」です。Communeを導入する企業 (お客様) は、BtoB・BtoC問わずあらゆるジャンルのコミュニティを運営しています。しかし、再現性をもってコミュニティ運営を成功に導けるコミュニティマネージャーは激烈に希少です。本当です。私たちは企業(お客様)のコミュニティ運営実務を代行することで、コミュニティの成功を支援します。これまで培ったコミュニティ運営の経験を活かし、企業コミュニティの運営と成功に導く経験をしませんか。 業務内容 希望稼働時間にあわせて、1〜2コミュニティの運営業務をおまかせいたします。 オンラインコミュニティのトークルーム運営 イベントの企画、集客、当日進行、イベントレポート 簡単なデザイン・バナー制作(※専門スキルは不要) その他コミュニティ成功のために必要な業務 下記、ご経験によっておまかせしたいです。 クライアント定例会議での運営実績報告 数値報告、改善施策の提案 チームの特色 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 仕事の成果にこだわる一方でユーモアや、プライベートの充実といった余白を大事にしています。コミュニティマネージャーには遊びや楽しさ、そしてメンタルの安定が必要なためです。 リモートワーク中心なので自らの脳内を積極的にslackへ垂れ流していただくことを推奨しています。オープンかつ率直であることを大切にしているカルチャーです。 Requirements 【必須スキル】 オンラインコミュニティの運営経験がある マルチタスクへの耐性が強く、チャットコミュニケーション能力が高い方 情報感度が高く、世の中のトレンドに興味関心が広く、日々キャッチアップされている 【歓迎スキル】 法人顧客提案もしくはそれに類する経験1年以上 コミュマネ、SNS運用、その他デジタルマーケティング関連の経験1年以上 定量定性を以て、クライアントへ報告ができる 【求める人物像】 素直、率直、自己開示のできる方 クライアントワークに抵抗がない方 チームメンバーと協働いただける方 スタートアップのスピード感、カオスを楽しめる方 Benefits 雇用形態 業務委託 勤務地 フルリモート ※出社も可能です。毎月第2金曜日は全社員出社日となっています
「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング施策の実行を行うアソシエイト。 Commune事業のマーケティングにおいて、単一の施策の実行を行います。 場合によってはインターン生等少人数のチームのマネジメントを行います。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「顧客/社内コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング施策の実行。 一人で全て行うわけではありませんが、下記のような業務内容が想定されます。 サービスページの改修・刷新のディレクション 各種コンテンツ制作(サービスサイト、オウンドメディア 、事例記事・ブログ、ホワイトペーパー、動画等) SFA・CRMを活用したリード活性化 施策ごとの数値・データのトラッキング チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 Requirements 【必須スキル】 SaaS企業・Web関連企業・制作会社などでのビジネスサイド実務経験1年以上 基本的なWebマーケティングの知識 下記いずれかの経験 Webサイト制作のディレクション経験 オウンドメディアの運用経験 SEO実務経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験 外部パートナとのネットワーク保有（ライターやデザイナーなど） 【求める人物像】 目標設定をし、スケジュールをしっかり立てて、実行までやり遂げられる方 マーケティング業務が好きで、常に最新の情報をキャッチアップしながらも、本質に立ち戻れる方 難易度の高い課題に対して、解決策が不明な状況でも社内外の関係者を巻き込みながら、成果に向けて前向きに取り組める方 コミューンのビジョン・ミッション・バリュー、How Commune Worksへの共感がある方 Benefits
「コミュニティという市場の創造・開拓をあらゆる手口を用いて成し遂げる。」 Commune事業の中長期の成長を牽引する、マーケティング戦略・施策を検討し、チームでの実行を牽引するマーケティング部門のマネージャー職です。 Commune事業のマーケティングにおいて、予算策定・チームマネジメント・施策の意思決定・実行等全てに責任を持って頂きます。 Communeのマーケティングの面白さはただリードを獲得することではなく、「コミュニティ」という新しい概念を世に浸透させるという市場を創るところからコミットできるところにあります。 業務内容 国内のCommune事業におけるマーケティング活動全般の意思決定・実行・チームマネジメントを担当いただきます。 マーケティング戦略の立案 デジタルマーケティング戦術の立案と実行 オフラインマーケティング戦術の立案と実行 マーケティングチームメンバーのマネジメント インサイドセールスチーム・アカウントエグゼクティブチームとの連携 市場・グローバル含めた競合の分析 全アウトプットのクオリティマネジメント チームの特色 正社員・業務委託・インターンなど、様々な関わり方の人員で構成されていることが特徴です。 社内で最も女性比率が高く、年齢層も比較的若い人員で構成されています。 他SaaS企業出身者や、制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 このポジションの魅力/キャリアパス 全職種中最も、多くの金額を投下する部署になるので、責任は重大ですがその分成功すると大きいインパクトを残せます。 BtoB、SaaSマーケティングに関しては、手口フリーで全て経験が可能です。 ウェビナー・セミナー・ホワイトペーパー・LP制作・展示会・カンファレンス・リファラルプログラム・テレビCM・タクシーCM・交通広告など、多くの手法のトライアンドエラーを繰り返すことによって、マーケティングの幅を拡げていただけます。 事業にコミットし伸ばす経験を積んでいただくことで、CMO・事業責任者などの様々なキャリアパスが広がります。 カンファレンスでの登壇などご自身の取り組みを発表する、ネットワークを広げる場への参加も可能です。 Requirements 【必須スキル】 BtoB SaaSのマーケティング組織での実務経験3年以上 3-10名程度のチームのマネジメント経験 基本的なWebマーケティングの知識 論理的思考能力 【歓迎スキル】 Enterprise SaaSのセールス経験 広告代理店・コンサルティングファームなどでのマーケット戦略立案経験 広告運用・コンテンツ制作などのマーケティング実務経験 自社サービスのマーケティング、あるいは外部コンサルとして、デジタルマーケティング、メールマーケティング、コンテンツマーケティングなどをデータを見ながらPDCAを回した経験 【求める人物像】 本質を考える力を持ち、ゼロベースで戦略・施策を考えられる 一定の労働強度を保ち、オペレーションエクセレンスを磨きこめる 率直で、自己開示のできる方
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
【勤 務 地】 東京 【部 門】 ストラテジックエンタープライズ事業本部 インシュアテック本部 【ポジション】 Account Executive（保険領域） ■ SASとは？ 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW（働きがいのある会社）のサーベイで上位にランキングされています。 ■ アワード 2024年 Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位 2023年 Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞 2023年
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To support the Pendo.io Japan team’s growth and transformation, we are looking for a Partner Manager to manage and optimize relationships with channel partners to ensure the successful delivery of solutions and services. This role requires
