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What is #LifeatAF? How can we crystalize its DNA into one eye-catching sentence for you? Our culture is defined by our people! Everyone is an approachable professional, tenacious and versatile, a challenging team member, and a
Job Description The Security Compliance Team at Zendesk supports the business by maturing, growing, and maintaining its compliance with security and privacy certifications for its products. Our mission is to strengthen Zendesks security posture and empower our business
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応 →メール:6〜7割、電話:2〜3割(受電対応なし) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より直結1分、神泉駅より徒歩15分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※始めの数日は研修のため出社していただきます ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば 渋谷駅より直結1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
【職種】一般事務・OA事務 国内最大級のタクシー配車アプリを運営する企業で、アプリの不正利用に関するチェック業務をお任せします。 【具体的には】 ▼警察からの照会に対する事務作業 ・捜査関係事項照会に関する回答文書の作成 ・利用に関する調査、印刷・封入作業、発送、ファイリング ▼決済関連の処理 ・クレジットカード決済の金額訂正、利用内容の調査 ・チャージバック対応、資料作成、社外との電話対応 ・その他、派生業務 <使用ツール> ・Slack、Salesforce、Zendesk、スプレッドシート 等 六本木一丁目・神谷町駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、神谷町駅) 8:50〜17:50(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
About the Team As we continue to scale, were seeking a Technical Product & Customer Support Specialist based in the APAC region to cater to our European, APAC & African clientele, while also supporting & triaging