【プロジェクト紹介】: 外資系保険会社向けユーザサポートサービス及びインフラ関連サポートサービスの提供 【仕事内容]: 電話・リモートツールを使ってのユーザ向けITサポート（代理店システム、PC, PC周辺機器等） PC導入サポート、アプリケーションインストールサポート、 PCリフレッシュ対応などのデスクトップサポートサービス 各種サポート資料作成、顧客会議出席説明 各種データ抽出・加工及びデータ作成、など Requirements 【必要条件】: 日本語による高度なコミュニケーションスキル IT全般知識及びPC周りのテクニカルヘルプデスク対応スキル及び経験者 エクセル操作（マクロ・高度な関数知識不要） 【歓迎条件】: チェレンジ力がある方 自らタスクを拾って調整していく主体性 【バイリンガル】: ユーザへのサポートは日本語のみ 英語力は、簡単な読み書き程度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゜+o基本テレワーク予定(火曜出社)＊検証時出社の可能性ありo+゜ ＜英語力が活かせるお仕事です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート】 (1)現状3社に監視サービス提供している状況で、アラート検知件数が平均1・2件/日 であり、 既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信を行う。 (2) ASM サービス情報登録作業で更新の有無確認、更新時は社員へ確認した上で作業に入る。 (3)テクニカルサポート業務。 (4)使用言語（ 英語：メーカー 日本法人が無いため海外エンジニア との Slack やメールでのやりとりが発生します。翻訳ツールなどを使用しながら英文を作成できるレベルで問題ありません。 横浜線 新横浜 徒歩7分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜座学研修＋OJTアリ◎＞経験者カンゲイ！ヘルプデスク ◆製品のトラブル・設定方法・仕様確認対応 ◆見積もり作成サポート ◆FAQ 作成※問い合わせは法人のみ ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■札幌…徒歩3分■さっぽろ…徒歩4分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎残業少なめ！多くても月10時間以内で働きやすい環境◎ 大手機械製造会社内でのヘルプデスクのお仕事です。 経験活かしてみませんか ■大手機械製造会社にてキッティング・ヘルプデスク■ 【工程/作業】 ・キッティング ・ヘルプデスク ・サーバアクセス権の設定など 【環境】 ・Windows ・iPad 阪急京都線 十三 徒歩10分（淀川区／最寄り駅：十三駅） 09:00〜18:00 実働8時間15分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊テレワーク有＠武蔵溝ノ口＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【社内システムのヘルプデスク】 ・トラブルシューティング ・使い方説明 ・エラー発生時の対応 ・お客様向け報告書作成 東急田園都市線 溝の口 バス5分（高津区／最寄り駅：溝の口駅） 08:40〜17:25 09:00〜17:45 10:20〜19:00 実働7時間45分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手情報サービス会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業での人気のヘルプデスク業務です＊* ＜＊直接雇用の可能性あり＊＞ ご応募お待ちしております！ 【弊社の社内システムやセキュリティ管理】 ・基幹システム、ネットワークサーバの運用 ・ネットワーク機器（スイッチ、ファイヤウォール）の運用管理 ・サーバ（Windowsサーバ）のユーザーアカウントや認証の登録 ・ログ管理 ・M365のアカウント登録 ・PCのセットアップ、管理 ・ISMSの認証業務 山手線 田町（東京） 徒歩8分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、泉岳寺駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊8~9割在宅予定＊大手町駅から徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【経理システムロールアウト】 関係会社27社への経理システム切り替えに伴う教育支援、ドキュメント作成、講師、教育補助、ユーザーサポート、データ移行作業 などをお願い致します。 【テレワーク】あり 8~9割在宅 東京メトロ千代田線 大手町（東京） 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OJTあり！ITパスポートレベルの基礎知識をお持ちであれば、未経験でも対応可能です。 建設現場の方との会話が発生します。 企業独自のアプリの説明も発生するので、OJTで覚えて頂きます。 【作業所へのICT支援】 ・社内で推奨されているシステムやアプリの説明および資料作成。 ・ICT支援ツールや機器の説明対応。 ・支援ツールの説明会講師（現地対応・teams） ・支援ツールのマニュアルや手順書の作成。 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩1分（中央区／最寄り駅：本町駅） 08:30〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.シフト制のお仕事です.。o○ ＜＊マニュアル＊研修あるので安心スタート＊＞ ＜＊Excelの操作ができる方必見（マクロは不要）＊＞ ご応募お待ちしております！ 【基幹システムのヘルプデスク業務及び各種事務局対応(マルチ運用)】 ＜主な仕事＞ ・システムヘルプデスク（操作法の解決や障害発生時の1次対応、関係各所へのエスカレーション対応、各種施策時のデータ受領、フォロー架電など） ・各種事務局（施策・キャンペーン窓口として内容の問い合わせ対応、申請書のメール受信、内容確認、不備架電） ※1スタッフで複数の窓口を平行して対応いただきます。 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上 徒歩6分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 09:00〜20:00 内8時間シフト 実働8時間 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 リスクマネジメントサービスの会社です！ 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜複数路線が乗り入れる横浜駅より徒歩圏内です◎＞ 土日祝含むシフト勤務のお仕事になります！ 直接雇用のチャンスもあるので、長期で安定して働きたい方にオススメです！ 【SV業務】 ・主にライフラインの修繕に関する通報受付及び不随する業務を行うオペレーターの取りまとめ ・24/365で対応を行うため、日勤以外の時間帯を対応 京急本線 横浜 徒歩15分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 17:00〜21:00 21:00〜08:30 実働4時間 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITソリューション会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《完全在宅勤務OK！Microsoft365に関するサポート業務》・製品の使用方法などの問合せ対応(電話・メール) 天王町駅から徒歩10分、星川駅から徒歩10分、保土ケ谷駅から徒歩15分（保土ヶ谷区／最寄り駅：天王町駅、星川駅、保土ケ谷駅） 8:50〜17:50(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 ＼育休明け・ブランクさんも活躍中/*完全在宅勤務OK*だから自分時間たっぷりの生活にチェンジできちゃう！ヘアカラー・ネイルもOK【日払い申請もお気軽に】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク :*○o長期でのお仕事。o○*: ＜残業少なめでプライベートも充実！＞ PCキッティング業務経験は歓迎いたします！ ■病院向けのサーバーのキッティング 指示書に則って作業する 出荷案内書、試験成績書 EXCEL 出荷前のサーバーの設定確認 IPアドレス アプリケーションちゃんと入っているか ・ラックに搭載するサーバー ラッキング サーバーとかスイッチをラックに搭載して起動確認 現地でラッキング 月2~4回出張 東京モノレール羽田空港線 流通センター 徒歩15分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、平和島駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊在宅勤務有！＠横浜＊* ＜今までの経験を活かしませんか？＞ ＜残業も少なめなので、プライベートも充実出来ます！＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【業務ヘルプデスク】 ・帳票作成、VBAマクロ修正、ツールテスト ・その他付随する業務 などを行っていただきます ※在宅勤務あり（40％程度 変動の可能性有） 横浜線 横浜 徒歩7分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊慣れてきたら在宅勤務併用可能！＠新川崎＊* ＜今までの経験を活かしませんか？＞ ＜残業も少なめなので、プライベートも充実出来ます！＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【Salseforceサポートデスク】 「レポートの抽出できない」「ログインができない」などの問合せ対応 ※安定稼働し始めたら、各拠点へ出向き使い方のレクチャーを拠点の社員様に行っていただきます ※慣れてきたら在宅勤務も併用可 横須賀線 新川崎 徒歩10分（幸区／最寄り駅：新川崎駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊基本出社でのお仕事＠和光市＊* ＜＊残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【業務ヘルプデスク】 下記の問合せ対応を行っていただきます。 ・カード会員 ・四輪/二輪販売店からの問合せ受付 東京メトロ有楽町線 和光市 徒歩10分（和光市／最寄り駅：和光市駅） 09:00〜18:00 土日含む、週休2日シフト制 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 嬉しい在宅勤務有り、駅直結なので雨にも濡れず快適ですね ■社内サポート業務■ ・PCのキッティング等の初期設定 ・PCの設置設定 ・ヘルプデスク ⇒OS等障害、ハード故障、ソフト、ネットワークのトラブル対応、依頼処理など、幅広く対応 ・ID管理 ・事務補助 大阪メトロ御堂筋線 本町 徒歩1分（中央区／最寄り駅：本町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコングループ会社でのお仕事です 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】一般事務・OA事務 *＊*受電対応の経験がある方大歓迎！！＊*＊ ＜平日にお休みがとれるお仕事！＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【自動車保険に関する解約試算業務（ヘルプデスク業務含む）】 ・損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」および「規定、商品、事務処理に関する照会対応業務」、「申込書・見積書・変更作成支援業務」 中央線 新宿 徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜18:00 11:00〜19:00 ※基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 実働7時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 保険会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+Macサポート経験歓迎+゜* ＜＊残業少なめでプライベートも充実＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【フィールドエンジニア】 ・システム機器の障害に対応。 ・パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり ・営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 都営大江戸線 新御徒町 徒歩5分（台東区／最寄り駅：新御徒町駅、御徒町駅、秋葉原駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 商社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊休日勤務対応可能な方 歓迎＊* ＜＊在宅週3日あり＊＞ ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ ご応募お待ちしております！ 【カスタマーサポート】 自社CRMパッケージシステムの保守・テクニカルエンジニア。 問い合わせ(メール・電話）および、二次対応（ログ・ソース解析、改修）。 ※状況により夜間作業の可能性有り（多くても 2回/月 程度） ※稀に休日作業の可能性有り（多くても 2回/年 程度) 都営浅草線 泉岳寺 徒歩3分（港区／最寄り駅：泉岳寺駅、田町駅(東京都)） 09:00〜17:30 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
