【職種】ホテル・ブライダル関連 ●主なお仕事内容● ・ホテル代表電話交換業務 ・お客様からの問合せ対応 ・館内インフォメーション案内、その他お客様の要望に対応 ・ハウスキーピング、ベル業務のリクエスト ・ルームサービスオーダーテイカ— 一人で仕事ができるようになるまで しっかりサポートします！ ※お客様に最高のひと時を過ごしてもえらるように 明るく元気に一緒に頑張ってくださる方！ お待ちしています(^-^)／Welcome ドレスコード：制服 ご自身でご用意いただいたものでも対応可 ジャケット必須 * 入社日：随時ご相談ください * ＊時短や週3日・週4日なども相談OK！ お電話お待ちしています 中ふ頭 徒歩5分（住之江区／最寄り駅：中ふ頭駅） 週5日のシフト交代制 9:00〜23:00の間でシフト多数あり。 ＜シフト例＞ ・9：00〜17：30 ・11：00〜19：30 ・14：30〜23：00 時間応相談 時短、週3日・4日もご相談ください(^-^) 【派遣先について】 『アルティウスリンク株式会社』は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社 関西採用センター
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼日+中（北京語）+英の通訳のお仕事！／ 【お仕事内容（通訳内容）】 ・料金プラン・パケット定額サービスの見直し、提案、変更受付 ・機種変更、各種キャンペーンのご案内 ・新規受付や名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付 など様々なやり取りを通訳していただきます。 【オススメPOINT】 ・日本語以外、2言語話せると、言語手当てもあります。 ・交通費全額支給（社内規定あり）されます。 ・ドコモの特典ポイントもありオススメです。 山手・総武線【代々木駅】徒歩1分、各線JR線【新宿駅】徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅） 早番8：45〜17：15、 遅番11：35〜20：05 （休憩1h/実働7.5h） ※残業：月0〜10h程度 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ -代々木駅の目の前・ドコモタワーが勤務地- 50名ほどのコールセンターです。男女不問、オフィスカジュアルでの勤務です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】翻訳・通訳 現場での日本語⇔ポルトガル語/英語通訳 【担当者より】来社不要の電話登録実施中 座間市 / 小田急江ノ島線南林間バス10分（座間市／最寄り駅：南林間駅） 9:00〜18:00 時間外： 1か月10時間程度 【派遣先について】 24/9/17〜10/25期間限定自動車メーカーの塗装現場での日本語⇔ポルトガル語/英語通訳をお願い致しますお気軽にお問い合わせ下さい。 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国際・国内ネットワークサービスを利用している法人企業からの問い合わせ対応・故障対応（お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業or外資系企業） 英語もしくは日本語での状況の問診、故障該当箇所に確認、故障原因や状況の回答、英語もしくは日本語での故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリア（パートナー企業との連絡、 輪番日勤 9:00〜17:30/休憩1H・宿直宿明 17:00〜翌9:30/休憩2H 基本パターン 『 日・日・宿・明・休 』or『 日・日・宿・明・休 ・休』 ※休み希望出せます。 【担当者より】お問い合わせは日本語。海外業者とのやり取りは英語です。英語でのコミュニケーション&メールが可能なら是非お問い合わせください。夜勤勤務もあります!リフレッシュエリア充実の働き易いオフィスビルです! 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:00〜17:30 時間外： 残業月10時間程度 【派遣先について】 外国籍の方も多数ご就業中の大手通信会社でのお仕事!通信やIT系の知識は不要です。オフィスワークデビューもカンゲイ!充実の研修体制があるので安心! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】翻訳・通訳 様々なゲームタイトルの国内外の開発プロジェクトに関わっていただきます。 海外チームとのコミュニケーションも多く、日本語⇔英語での翻訳と通訳をお願いします。 ・日本語⇔英語通訳業務（逐次） 社内でのミーティングや顧客との打ち合わせ、海外出張時のアテンド時 ・日本語⇔英語翻訳 開発関連の仕様書やマーケティング資料、プレスリリース、社内資料など様々な資料 ※海外出張が稀に発生することがあり、その際は同行していただくことになります。 品川駅徒歩10分、五反田駅徒歩12分 その他最寄り駅複数！ 無料シャトルバスもあります！！（品川区／最寄り駅：品川駅、五反田駅、大井町駅） 10:00〜19:00 (休憩:1時間、実働8時間) フレックスタイム制あり 【派遣先について】 大手ゲーム会社 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、メーカー関連、ゲーム関連、アニメ関連、音楽関連 【派遣会社】株式会社アークコミュニケーションズ ◎社会保険完備 ◎無料定期健康診断（年1回） ◎年次有給休暇 ◎年末調整 このほか、メンタルヘルス相談、健康保険組合直営保養所、提携保養所、運動施設、契約フィットネスクラブなどの利用割引などがあります。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【主な業務内容】 ・お客様から問い合わせが日本語を中国語や韓国語に翻訳いただく、 もしくは中国語や韓国語を日本語に翻訳いただく業務 ・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎ ・問い合わせ先は各所様々です。 例えば… レストランで言葉が通じなくて困っている店員さんからのヘルプ！ 銀行で口座開設したいけど意思疎通が取れない！ そんな日常的なお問合せも有ります！ あなたの語学スキルで困っている人を助けてください！ 新宿御苑前駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅） 【日勤】 ・08:00〜22:00 (実労8 時間 0 分) 【夜勤】 ・22:00〜08:00 (実労8 時間 0 分) ※土日を含む週3日以上ご勤務(固定曜日不可) 【派遣先について】 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社エラン ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年末調整（希望に応じます） ◆交通費支給・交通費非課税制度 ◆給料日前、給与振込サービス ◆各種研修 ※業界出身の講師による販売研修やカラーコーディネート研修、PC研修、マナー研修など、未経験者を対象としたスキルアップ研修も多数実施しています。...
【職種】翻訳・通訳 【お仕事内容（通訳内容）】 ・料金プラン・パケット定額サービスの見直し、提案、変更受付 ・機種変更、各種キャンペーンのご案内 ・新規受付や名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付 など様々なやり取りを通訳していただきます。 【オススメPOINT】 ・日本語以外、2言語話せると、言語手当てもあります。 ・交通費全額支給（社内規定あり）されます。 ・ドコモの特典ポイントもありオススメです。 【現在募集中のポジション】 ・ポルトガル語/スペイン語/日本語の3言語 ・英語/ポルトガル語/スペイン語/日本語の4言語 山手・総武線【代々木駅】徒歩1分、各線JR線【新宿駅】徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅） 早番8：45〜17：15、 遅番11：35〜20：05 （休憩1h/実働7.5h） ※残業：月0〜10h程度 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ -代々木駅の目の前・ドコモタワーが勤務地- 50名ほどのコールセンターです。男女不問、オフィスカジュアルでの勤務です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント...
【職種】翻訳・通訳 韓国語の通訳・翻訳業務をお任せします※メイン業務・パートナーや顧客との会議、社内会議の通訳（リモート、対面）・提案書、契約書、メールおよびその他資料等の翻訳※その他（会議日程の調整、備品管理等） 原宿駅徒歩4分／明治神宮前駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅、渋谷駅） 9:30〜18:00 実働7時間30分／休憩1時間 ※10：00〜18：30もOKです！ 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEWORKS株式会社 無料コミュニケーションアプリ企業グループ！グループウェアソフト開発／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ・生成AIを使った、スマートフォンユーザー向けのサービス開発 ・音声認識 【工程】 詳細設計〜テスト 【環境】 Java、JavaScript、Python、機械学習モデル（ASR、TTS、Machine Translation） 【体制】 5名 鶴見市場駅より徒歩10分（鶴見区／最寄り駅：鶴見市場駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター タガログ語⇔日本語の翻訳オペレーターをお願い致します。 ●タガログ語→フィリピン語の言語の1つ 【主な業務内容】 ・お客様から問い合わせが日本語をタガログ語に通訳／翻訳いただく、もしくはタガログ語を日本語に通訳／翻訳いただく業務 ・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎ ・問い合わせ先は各所様々です。 例：SIMカードのトラブル、外国人留学生からの問い合わせ、電気料金の問い合わせ等 また、日本語力のスキルアップとタガログ語の受電が少ない場合などは 日本語のみの対応の受電業務も発生いたします。 新宿御苑前駅から徒歩1 分（新宿区／最寄り駅：新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅） 10:00〜19:00 (実労8 時間 0 分) ※土日祝含む週2-5日シフト制 【派遣先について】 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社エラン ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年末調整（希望に応じます） ◆交通費支給・交通費非課税制度 ◆給料日前、給与振込サービス ◆各種研修 ※業界出身の講師による販売研修やカラーコーディネート研修、PC研修、マナー研修など、未経験者を対象としたスキルアップ研修も多数実施しています。...
【職種】翻訳・通訳 韓国語の通訳・翻訳業務をお任せします※メイン業務・パートナーや顧客との会議、社内会議の通訳（リモート、対面）・提案書、契約書、メールおよびその他資料等の翻訳※その他（会議日程の調整、備品管理等） 原宿駅徒歩4分／明治神宮前駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅、渋谷駅） 10:00〜18:30 実働7時間30分／休憩1時間 ※9:30〜18:00等の相談もOK！ 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEWORKS株式会社 無料コミュニケーションアプリ企業グループ！グループウェアソフト開発／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】翻訳・通訳 △▼ 中国企業の、会社内において、中国人エンジニアマネジャーと日本人エンジニアの橋渡し、技術通訳のお仕事になります！ 業種は、通信機器ベンダー内での業務になります。 そのため、IT業界、移動体通信の現場でも通訳になります。 ですから、移動体通信、携帯キャリア、スマートフォン、通信基地局、 ネットワーク、などのIT知識、何かしら業務経験、専門用語、知識の 理解がないと、中国人、日本人のエンジニアにわかりやすいように、 通訳することが出来ません。 また、会議などの意見の主張の言い合いもありますため、そういうことも 対応できる人、ということになりますねー^m^ △▼ ●スキル ・英語語と日本語堪能な方（中国語尚可） ・勤怠、コミュニケーション問題ない方 ・最低、何かしらIT業界経験 ・出来れば、移動体通信、携帯キャリア経験者 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】翻訳・通訳 ◆案件内容 メガバンク向けの市場系リスク管理パッケージ導入プロジェクトにて、主に日本語と英語、中国語の翻訳や資料作成を担当して頂きます。（中国語は無くても可） ◆スキル （必須） ・日本語、英語、中国語の相互翻訳スキル（中国語は無くても可） ・金融業界の知識を勉強していける方 （尚可） ・金融業界の知識のある方、金融業界に興味のある方 （補足） ・海外出張の可能性あり（シンガポール、上海、等々） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】その他オフィスワーク系 一つ一つがシンプル＆簡単で覚えやすい☆彡 やさしい気持ちになる穏やか職場＊ かんたんサポート事務 ・採点補助（小テストのルビ振りチェック） ・図書管理（絵本〜小説、辞典など） ・書類のコピー、ファイリング ・経費精算 ◆おすすめポイント◆ 周りの方がとってもやさしい＊ 私服OK! 落ち着いた雰囲気 有給使いやすく残業ほぼなしでプラベ充実＊ ＝＝ 池袋駅徒歩5分、東池袋駅徒歩3分、東池袋四丁目駅徒歩2分、都電雑司ヶ谷駅徒歩6分（杉並区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅、東池袋四丁目駅） 9：00〜17：30 休憩1時間 イレギュラーな時差出勤相談しやすいです 残業時間 月〜5時間未満 残業時間はほとんどありません＊ 【派遣先について】 年々利用者多い☆彡 日本語学校の分校です 穏やか、落ち着いた雰囲気 派遣スタッフさん2名活躍中 私服〇 休憩スペース完備 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断
【職種】データ入力 事務未経験でも安心の簡単さ しっかり教えてくれる環境も〇 週2〜3日在宅あって曜日も選べます！ ━━ お仕事内容 ━━ ・ニュース、文学関連、昔話などの文章入力 ・文章の漢字ふりがな入力 ・不備チェック、修正 など ━━ ＼オススメポイント！／ ・電話対応なし落ち着いてお仕事を進められる！ ・とっても穏やかで居心地の良い環境＊ ・自由度〇私服など規定なし！ ━ 「新宿」徒歩3分／「都庁前」徒歩6分 ／「西新宿」徒歩10分／「南新宿」徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅） 9：30 〜 18：00 （実働7.5時間） 休憩1時間 ＜残業時間＞ 0〜5時間／月 ※基本ありません 【派遣先について】 ・女性が多く活躍中の部署◎ ・とっても穏やかで話しやすい雰囲気＊ ・私服、ネイル、髪色など自由 ・カフェのようなくつろぎスペースあり ・男性：女性＝5：5 ※同業務の方は女性が多め 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】翻訳・通訳 【概要】 スマートフォン向けゲーム開発・運営を行う際の、海外パブリッシャーとの英語コミュニケーションを仲介していただきます。 【業務内容】 ・翻訳業務： -日→英/英→日翻訳 -ゲーム仕様書、設計資料など -チャットやタスク管理システムを使用したやりとり ・通訳業務： -ミーティングの通訳（オンライン・オフライン） -ゲーム企画・パブリッシングに関するやり取りがメインですが、制作（2D/3D Art）・開発（エンジニアリング）に関するやり取りをお願いすることもあります ・上記のほかに、翻訳・通訳を行う中での簡単な進行管理業務をお願いすることもあります （ミーティング日程の調整など） 東京メトロ日比谷線 六本木 駅 徒歩 4分 都営大江戸線 麻布十番 駅 徒歩 4分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 10：30〜19：30（休憩1時間） 【派遣先について】 ・どぶろく制度・裁量労働制・階層別研修・親睦会/サービスイン補助金制度・サークル活動支援金・長期勤務休暇・休職制度 （出産休職、育児休職、傷病休職、介護休職など）・メンタルヘルスケア・各種社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】アスコープ株式会社 社会保険完備、定期無料健診（年1回）、有給休暇、年末調整、交通費支給（案件による）、交流会への参加（無料）、バースデー特典（プレゼント支給）、お友達紹介特典（ギフト券プレゼント）など。 健康保険は、人気の「関東ITソフトウェア健康保険組合」の加入です。低価格で利用できる有名スポーツクラブやレストラン、豊富な保養所等、メリットたくさん！さらに、年に1回の「健保大会」では、あの大人気アミューズメント施設のチケットが格安で手に入ったりと、とってもお得なんです！...
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。 PPI、レメディエーション、リーン、シックスシグマなどのプロセス改善手法の理解と経験
Job Description Job Description フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 Responsibility: •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う •定期メンテナンス訪問の実施 •顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 •顧客、システムユーザー、社員との関係構築 •NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援 •フィールドサービスレポートの作成と提出 •システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供 •製品品質チームへのフィードバック •社内システム文書の更新および修正 •システムに関する固有の問題の特定など Prefferable Background and Experience •フィールドサービスの経験者 •エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器 •電子顕微鏡の知識、興味がある •日本語、英語の読み書きは必須。会話力は高くなくてもよいが、好奇心がある •高専、大学、大学院等で理系を専攻（電気、電子、物理） •PC、ネットワークの知識があれば尚可...
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジションについて Commercial Enablementチームは Corporate Strategy & Marketing に所属し、日本国内のサーモフィッシャーサイエンティフィックグループ8つの主要ビジネスに対して、営業・マーケティング組織の生産性改善を通じて、ビジネスの成長を加速させるために必要な進化を生み出す戦略的組織です。このポジションは、みずからあるいはチームメンバーと共に、主要イニシアチブを実践し事業活動の成功を支える、言わば社内コンサルタントを担っていただきます。日本のシニアマネジメントだけでなく、グローバル、リージョンのコマーシャルエクセレンス組織とも緊密に連携し、データ分析に基づくインサイトの提供と実行のけん引によってビジネスパフォーマンスの向上に貢献していきます。 主な役割 営業・マーケティングの生産性を阻害している障壁について精査し、その障壁を解決可能な課題に分解し、営業・マーケティング、その他組織横断で課題解決のプロジェクトをリードする。 営業・マーケティング活動の実行に必要となるその機能について、その仕組み（IT、オペレーション、ワークフロー）を確立し、実用化する。また、解決した課題によって得られるベネフィットを事業部内で展開し、ビジネスの加速に貢献する。 事業戦略についての理解を持ったうえで、データから得られる洞察に基づいた意思決定のプロセスをけん引する。 イニシアチブについての優先順位付け、取り組み方を最適化するとともに、社内の主要な関係者との間で利害関係の衝突を調整し、物事を前に進める。 経験に関しての最低限の要件 Business Process Re-engineeringのプロジェクトをリードし、事業部門の生産性向上に寄与した経験 プロジェクトマネージメント、課題解決、プレゼンテーション、対人関係について能力を発揮し、ビジネスの加速を支援した経験 口頭と文書両方でのコミュニケーション能力を発揮してきた経験（英語、日本語） 経験に関しての好ましい要件 多国籍企業のマトリックス組織で働いた経験 マトリックス組織の中で主要な関係者に対してその意思決定の支援をしてきた経験 限定的な条件下でも優先順位付けと利害の衝突を調整した経験 ペースの早い環境の中での就業経験 複数の時間的猶予のないプロジェクトで結果を出してきた経験 リレーショナルデータベースを利用したシステム開発の技術の活用経験 好ましい特性 論理的思考、水平思考、批判的思考をもって論点の整理ができる 自分の考えをロジカルに言語化できる
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description 【職務概要】 クライアントサービスマネージャーとプロジェクトマネージャーを補佐し、顧客からの要件を満たしながら決められたスケジュールで臨床試験のサービスを提供し、プロジェクトの遂行を維持する。 【職務内容】 臨床試験プロジェクトの管理調整業務 1. クライアントサービスマネージャーおよび/またはプロジェクトマネージャー（PM）をサポートしながら、プロジェクトの進捗管理・顧客とのコミュニケーションを行う。 2. 顧客やサイトからの問い合わせへの対応：臨床試験に関する問い合わせを記録し、エスカレーションには適切に対応する。 3. 必要に応じて、顧客とのミーティング、入札関連のサポートミーティング、電話会議に参加する。 4. 毎月の請求書作成サポート：請求期間における臨床試験の内容についてレビューを行う。 5. プロジェクト・マネージャーの指示に従い、社内システム・ソフトウェアを使用しレポートの作成と分析を行う。 6. 適切な記録管理のため、社内ITシステムに適切な入力を行う。 7. プロジェクトマネージャー、事業開発マネージャ―の代理で顧客対応のサポートを行う。 【応募条件】 学歴：大学卒業資格、または同等の経験 2年以上の物流・サプライチェーン・貿易実務経験 プロジェクトマネジメント経験があれば尚可 日本語・英語の読み書き必須...
