The Support Engineer is responsible for supporting industrial clients remotely through phone, email, web channels; or on-site when necessary. You will become an expert on companys powerful edge-to-cloud Data Management system for industrial operations, serving clients across industries
職務の概要 Application Service Excellence (ASE) SaaSサポートの一環として、Enterprise Performance Management(EPM)サポート・チームは、増加する顧客をサポートします。快適なカスタマ・エクスペリエンスを提供することで、顧客のクラウドビジネスを成功に導きます。顧客、従業員、組織全体に利益をもたらす組織を形成できる絶好の機会です。 部署の概要EPMサポートチームは、急速に増加するお客様をサポートするために拡大しています。チームは、新規および既存顧客をサポートするため、オラクル開発部門と提携します。オラクルサポートの未来の一部となり、お客様、従業員、組織全体に利益をもたらすような組織作りができる絶好の機会です。 本ポジションの概要 このポジションは、テクノロジおよびソフトウェア・サポートの経験を持つ製 サポート・マネージャ用です。カスタマー・サービス・サポート、インシデントの追跡、診断、レプリケーション、トラブルシューティ グ、および複雑でクリティカルな問題の解決において卓越したサービスを提供するアプリケーション・サポート・エンジニアのチームを率いる責任があります。このチームが重視していることは、顧客サービスを技術的および機能的レベルで提供し、最終的に各インシデントの完全で完全な解決を推進し、製品改善のためにプロアクティブに作業することです。これには通常、トラブルシューティング、機能チームおよび技術チームとのコラボレーションが含まれ、ミドルウェアやクラウド・サービス、インフラストラクチャなどの分野の問題の解決も含みます。この管理職ポジションは日本の東京を拠点とします。候補者は東京で勤務可能か、または東京に転勤する意思がある必要があります。必要に応じて、週末のシフト勤務ができる必要があります。 Career Level - M2 必要なスキル ・Cloud PBCS/EPBCS/FCCS/ARCS の機能スキル及びPlanning/HFM/Data management/BI+/ReportingのオンプレミスEPM製品スキル ・Essbase, SOA, Web servers, DB knowledge, ADF, IDE, Java, XML, SQLの技術スキル ・高いパフォーマンスをあげることができるチーム作り及びチーム運営能力 ・ミドルウェア及びクラウドサポートの経験 サポートオペレーションのマネージメント ・サポートエンジニアのチームマネージメント。サポート業務を戦術的戦略的に考え、強力なリーダーシップを発揮していただける方。 ・採用、トレーニングなどの適切なリソース使用率を把握し、エンジニアの作業環境が目標を達成するのに十分であることを確認し、必要に応じてチームのスケジューリングとグローバル・カバレッジを維持し、予算策定に精通し、健全な財政意識と責任を示すことができる方。 ・グローバル・カスタマー・サポート管理の運用モデルと、新製品のリリースや機能をサポートするためのチーム・レディネスを含む一貫したビジネス・プラクティスを実行し、ナレッジベースの構築と進化を続け、製品管理/戦略および開発チームへのインプットを提供し、顧客製品の満足度を向上させ、ビジネス継続性を確保できる方。
Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to
Job Description Division Summary: When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work, like helping customers in finding cures for cancer, protecting the environment or making sure our food is safe.
Company Description Renesas is one of the top global semiconductor companies in the world. We strive to develop a safer, healthier, greener, and smarter world, and our goal is to make every endpoint intelligent by offering
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Were committed to bringing passion and customer focus to the business. Corporate Overview Proofpoint is a leading cybersecurity company protecting organizations’
About the job We are looking for a backend software engineer to help build out a world-class travel booking portal for APAC users as part of our Hopper Technology Solutions group. You will work as part
Woven by Toyota is the mobility technology subsidiary of Toyota Motor Corporation. Our mission is to deliver safe, intelligent, human-centered mobility for all. Through our Arene mobility software platform, safety-first automated driving technology and Toyota Woven
Are you ready for an opportunity to unleash your creativity, engage in problem-solving and drive change? The Amazon Web Services (AWS) Marketplace team is looking for a Support Engineer to join our fast-paced team. AWS Marketplace is
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
日本マイクロソフトでは、AIソリューションの１つである、Copilot for Microsoft 365や、Microsoft 365/Teamsを中心としたハイブリッドワークソリューションにて、テクニカルの観点からお客様に提案を行う、テクニカルセールスロールのメンバーを募集しています。 いつでもどこでも働くことのできるリモートワーク環境の提案はもちろん、現場従業員を始めとする、オフィスワーカーのAI活用に伴うデジタル変革提案や、お客様内における組織横断でのデータ活用提案など、幅広いシナリオを訴求します。 Microsoft 365 やTeamsの経験があり、ハイブリッドワークソリューションにて、お客様のDX推進のご提案を行うことにモチベーションを感じて頂ける方のご応募を心からお待ちしております。 Microsoft Teams is the most innovative cloud platform in computing today and Microsoft is hiring Teams Technical Specialist (TS). Microsoft TSs main goal is to win the
YOUR MISSION Eコマースのパフォーマンスマーケティング戦略設計・実行・効果測定を通じ集客を最大化していくお仕事です。候補者はプーマオンラインストア /アプリビジネスにおける自然検索、検索広告、ディスプレイ広告、SNS広告、アフィリエイトなどの外部集客の責任をもちます。KPIは売上、ROAS、アプリでのMAU達成を目的とし、パフォーマンスマーケティング＆CRMマネージャーにレポートします。フルファネルでのカスタマージャーニープランに関してeCommチームメンバー、ブランドマーケティングチームと協力して相乗効果のあるマーケティングプランを開発します。また、グローバルEコマースと連携し、ベストプラクティスやプロモーション、効果測定など、日本のEコマースビジネス加速にむけたアクションを実行頂きます。 年間広告予算を管理し、有料広告のパフォーマンス管理と予算管理を担います（SEM、ディスプレイ、SNS、アフィリエイト、アプリ広告を含む）。 自然検索対策（SEO）を日本Eコマースチーム、グローバルEコマースチームと連携し集客を加速させます。 広告代理店と連携を強化し、パフォーマンス向上/最適化/報告を行います。 すべてのキャンペーンのパフォーマンス測定および報告を行い目標（ROIおよびKPI）に対して評価し改善策を検討します。 他のEコマースメンバーやブランドマーケティングと協力して、すべてのチャネルでメッセージが一貫していることを確認します。 マーケティングチームと協力しオーディエンス戦略を推進します。 As a part of Performance Marketing & CRM, a candidate will work on driving the Performance Marketing strategy for Japan. She / he will be in
Media.Monks is on the lookout for a Senior HRIS Integrations Engineer. What you’ll be doing. Lead the design, development, and implementation of Workday integration solutions to meet business needs. Oversee integrations with tools including Greenhouse, CompAnalyst,
Purpose & Overall Relevance for the Organization: Driving Data Solutions, Trading & forecasting Analytics at adidas e-commerce, you are responsible delivering cutting-edge Analytical services to stakeholders, enabling them to make fact-based decisions. Based on internal &
企業概要 【英語力を活かせる環境】環境コンサルタント～世界有数のインフラコンサルティング会社～ 会社名： ＡＥＣＯＭ Ｊａｐａｎ株式会社 企業URL：https://aecom.com/jp/ AECOM Japan株式会社の前身はグローバル環境コンサルティング企業のENSR International Inc.（ENSR）です。ENSRは2002年に日本に進出し、その後、2005年に総合エンジニアリング会社のAECOMとなりました。当社には環境サービスに関する約20年間の実績がございます。少人数の若いチームですが各国のAECOMオフィスメンバーと協力し、国内外のお客様へ環境関連サービスを提供しています。 グローバルとしてのAECOMは、5つの主要なマーケットにサービスを提供しています。 ■ Buildings + Places ■ Water ■ Environment ← AECOM Japanのマーケット ■ Transportation ■ Program management AECOMは、より持続可能で公平な未来への変化を導くために、積極的な変化をもたらしたいと願う人々とパートナーシップを組んでいます。 求人内容 入社後は当社のアシスタント環境コンサルタントとしてシニアコンサルタントの指導の下、下記の業務について、企画～報告書の作成を徐々に行って頂きます。 入社後の3カ月間はトレーナーがWeb等を活用して、基本的なトレーニングを提供します。その後、シニアコンサルタントと共にプロジェクトの補佐業務を実施して頂きます。 ■ 環境（労働安全衛生）法令調査 ■ 環境（労働安全衛生）遵法レビュー（主に国内の産業施設） ■ 環境デューデリジェンス（主に産業系及び商業系のM&A取引） ※デューデリジェンスは合併や買収（M&A）などの際に対象となる企業の価値やリスクを詳しく把握するために実施されるものです。
企業概要 【英語力を活かせる環境】環境コンサルタント～世界有数のインフラコンサルティング会社～ 会社名： ＡＥＣＯＭ Ｊａｐａｎ株式会社 企業URL：https://aecom.com/jp/ AECOM Japan株式会社の前身はグローバル環境コンサルティング企業のENSR International Inc.（ENSR）です。ENSRは2002年に日本に進出し、その後、2005年に総合エンジニアリング会社のAECOMとなりました。当社には環境サービスに関する約20年間の実績がございます。少人数の若いチームですが各国のAECOMオフィスメンバーと協力し、国内外のお客様へ環境関連サービスを提供しています。 グローバルとしてのAECOMは、5つの主要なマーケットにサービスを提供しています。 ■ Buildings + Places ■ Water ■ Environment ← AECOM Japanのマーケット ■ Transportation ■ Program management AECOMは、より持続可能で公平な未来への変化を導くために、積極的な変化をもたらしたいと願う人々とパートナーシップを組んでいます。 【今回の採用目的】 AECOMグローバルオフィスからの国内プロジェクト依頼案件が増加しています。現在、6名の環境コンサルタントが従事していますが、事業拡大による増員が目的です。現在、M&AやSDGｓ、ESG、工場等の操業などに関連する環境問題のコンサルティングのニーズは高まっており、成長中のJapanオフィスの今後の中核メンバーの採用も考慮しております。 雇用形態：正社員 試用期間：３か月 職務内容：環境コンサルタント 求人内容 入社後は当社のアシスタント環境コンサルタントとしてシニアコンサルタントの指導の下、下記の業務について、企画～報告書の作成を徐々に行って頂きます。 入社後の3カ月間はトレーナーがWeb等を活用して、基本的なトレーニングを提供します。その後、シニアコンサルタントと共にプロジェクトの補佐業務を実施して頂きます。 ■ 環境（労働安全衛生）法令調査
We are seeking an experienced Consultant for our global Academic & Government practice to design, conduct and manage innovative quantitative analyses for program evaluation, science management and research assessment. With a focus on North APAC, bringing the
About Zscaler Zscaler (NASDAQ: ZS) accelerates digital transformation so that customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. The Zscaler Zero Trust Exchange is the company’s cloud-native platform that protects thousands of customers from cyberattacks
Job Description Come join UNSEEN as our Community Manager! You will be responsible for establishing a robust connection with UNSEEN and the gaming community. The ideal candidate for this position builds a community on social media
