カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 Who we are: PTW is a provides
【職種】一般事務・OA事務 ●社内PCのセットアップ●社内からのIT全般の問い合わせの初期対応●対応履歴の入力●各種システムの更新●スマホ等の修理交換手配●外出あり（必要備品の購入） など 浦和駅民間バス10分 ※車通勤可（緑区／最寄り駅：浦和駅） 8:30〜17:30 実働8時間／休憩1時間／残業 月0〜3時間 【派遣先について】 自動車用ガスケット，工業用パッキング製造／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コールセンターでのカスタマーサポートと対応に伴う事務全般のお仕事 「契約更新方法を教えてほしい」「解約方法が知りたい」 その他購入方法、契約更新、製品インストール・アンインストールなど 19時以降はセキュリティソフトを利用している店舗からの問合せのみです。 まずは少人数制で2週間の座学研修を受けていただきます！専任のトレーナー の方がいるのでしっかり質問できる環境で安心スタートできます！ 札幌市営地下鉄南北線 大通 徒歩 1分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） シフトあり 1） 10:00〜19:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 2） 12:00〜21:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 研修のみ9-18時 12-21時は月に1〜3日程度です 【残業】 0〜5時間/月 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社（旧社名：テンプスタッフ株式会社） はたらいて、笑おう。 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引
【職種】一般事務・OA事務 ●社内IT資産の管理、アカウント管理●社内向けヘルプデスク（PC、スマホ、社内システム等）●社員用スマホに関して調整、手配、設定●電話交換機、複合機に関するメーカーとの調整、手配●直営店POS（東京近郊）の設置設定、操作説明、保守対応 など●マニュアルあり未経験からヘルプデスク対応のお仕事／ 御成門駅徒歩5分／神谷町駅徒歩5分（港区／最寄り駅：御成門駅、神谷町駅、虎ノ門駅） 9:30〜17:30 実働7時間／休憩1時間／残業 月10〜10時間※残業は少なめあっても月10時間程度 【派遣先について】 外資人気アパレルブランドの卸売事業展開 スニーカーOK 周辺に飲食店が多い／禁煙（敷地内/屋内） 業種：商社関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】一般事務・OA事務 ●電話、メールでの問い合わせによる社内システムの操作案内●社内システムの集合型教育の講師●手順書、資料の作成 東陽町駅徒歩9分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)） 8:30〜17:30 実働8時間／休憩1時間／残業 月0〜9時間 【派遣先について】 CADによる建築設計図書作成業 電子レンジ・冷蔵庫あり／分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：金融関連、不動産・建設関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼マニュアルを見ながら丁寧に対応できる方へ！／⇒社内システムに関するユーザーからの問い合わせに対して、《マニュアル》を見ながら、コツコツ対応するだけ＊ ▼大手建設企業内でシステムサポート業務！社内システムの操作に関しての案内を《電話》または《メール》で行います！マニュアルあるからそれ通りに回答すればOK＊電話は1日に20〜30件ほど！受電と発信両方の件数なので、多すぎず少なすぎず、ちょうどいい数＊ 残業はほとんどありません ぜひ応募お待ちしております！ ＜東陽町駅＞から 徒歩10分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)、東京駅） 8:30〜17:30(休憩1h） ◆残業月0〜10時間ほど 【派遣先について】 ＜＜東陽町駅＊大手建設企業＞＞ ヘルプデスク マニュアルあり コツコツ作業 残業ほぼなし 定時退社 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】一般事務・OA事務 ●社内ヘルプデスク業務 ●情報機器などの運用管理 ●システムのID登録 ●ベンダーコントロール ●伝票入力 など 田町駅徒歩8分／三田駅徒歩6分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 8:30〜17:00 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月10〜30時間※繁忙により前後あり 【派遣先について】 給排水衛生設備工事，空調換気設備工事 広々デスク 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり／分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク Cartier（カルティエ）銀座店にてご勤務いただきます。世界的な知名度を誇るラグジュアリーブランドの オペレーションスタッフとしてご活躍いただきます。 《主な業務》 ■データ作成（PC使用） ■納品 ■ストック出し ■サポート業務など 世界的知名度のあるハイブランドで一流の世界観に触れ、アナタ自身もお客様へ多くの感動を提供してください。 今後のキャリアにつながる貴重な経験が得られます。 Cartier 銀座店/オペレーションスタッフ/20代～30代の登録者比率約85％！/急募/女性活躍/正社員登用あり/中央区/お仕事No147831 【20代の方が多数活躍中の派遣スタッフを募集中】 現在、20代の方が中心となっており活躍しています 同年代のあなたも馴染みやすい環境です！ あなたへのおすすめポイント： ■必要に応じてお客様対応あり ■スーツ勤務。毎日の服装に困らない ■英語/中国語が話せる方はスキルを活かせる！ 勤務地： 東京都中央区銀座6丁目10-1 勤務先： 銀座店 銀座6丁目10-1 10:00～21:00実働7.5時間シフト制（休憩90分）試用期間無し 【派遣会社】株式会社スタッフブリッジ...
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。 PTW、ファミリーオブブランドへようこそ。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ はい！あなたでもできます！難しいことはナシ＊ ／ 20〜30代の若手スタッフが多く、社員からのフォローも手厚い＊ さらに《 座学研修＆実践練習 》をしっかり行うから、自信をもってお仕事に取り組める！ 他拠点の同期と合同研修なので、一緒に頑張れる仲間も作れます☆彡 ▼おまかせするのは、《 レジや精算機のお問い合わせ対応 》です！ 【対象】 小売店のレジ、病院やゴルフ場の精算機 （従業員からの電話） 【問い合わせ例】 ・小銭や紙幣が精算機の中で詰まってしまった ・お釣りの金額が間違っている ・画面の表示が乱れている 等 ＊回答マニュアル完備！ 【対応件数】 1日あたり10〜12件ほど デスクワーク初めてさん、第二新卒さんなど、社会人経験浅めの方もぜひご応募ください ＊マイカー通勤OK！（駐車場有）＊ 岐阜羽島駅または新羽島駅より徒歩7分（羽島市／最寄り駅：岐阜羽島駅、新羽島駅、江吉良駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10h程度 【派遣先について】 《 大手メーカー 》 ＊未経験OK！ ＊弊社スタッフ活躍中 ＊研修制度あり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、医療・介護関連、スポーツ関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 17:30定時＆残業なし → プライベートの時間も確保しやすい！ 》こつこつ安定して働きやすい環境！ IT業界でキャリアを積みたい方や、パソコンスキルを身につけたい方にオススメです！ ぜひご応募ください 病院内の情報システム部にて、従業員向けヘルプデスクのお仕事です！ 病院の先生や看護師さん、事務員さんなどから寄せられる、IT周りの問い合わせに対応していきます！ 貢献感があり、やりがいもしっかり感じられる職場です！ ＝＝＝＝＝ 《業務内容》 ・PC、オフィスソフトに関する問い合わせ対応 ・電子カルテシステムの操作サポート ・ネットワーク、サーバー機器のトラブルシューティング ・ドキュメント作成 《対応チャネル》 電話 メール オンサイト 《環境》 Windows Word、Excel、PowerPoint 電子カルテシステム ＝＝＝＝＝ 折尾駅より車7分／本城駅より徒歩15分 ＊車通勤OK！（八幡西区／最寄り駅：折尾駅、本城駅、二島駅） 8:30〜17:30（休憩1h） 基本残業なし！ 【派遣先について】 ＜＜病院内情シス＞＞ やりがいのある仕事 残業なし ワークライフバランス スキルアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし リモートワーク可能 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。 企業情報 アジア諸国を中心にグローバル展開も進め、急速に成長を遂げている上海本社のゲーミングカンパニー 職務内容 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス 必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション 理想の人材 3年以上のITサポート関連経験 WindowsとMacOS両方のサポート経験 ネットワークトラブルシューティングに関するご経験 条件・待遇 完全週休二日制 各種社会保険完備 服装自由 ウォーターサーバー完備 お菓子・軽食ボックス有（無料） To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経済成長を常に支え続けてきた、 歴史ある大手商社企業です！ ▼17：30定時！ ▼交通費＆残業代支給！ ▼20〜30代前半の女性が多く活躍中！ 「就業環境はやっぱり重視したい」 「将来につながる経験を積みたい」 アナタにぴったりの求人が入ってまいりました！ 今回は就業環境もバツグンな【 大手総合商社 】にて、社内ヘルプデスクとしてご活躍いただきます！ 具体的には… 「 電源が繋がらない 」 「 ネットの調子が悪い 」 といった障害対応や、 「 バージョンアップ方法がわからない 」 といった操作方法の案内までをお願いします。 1日20件前後の問い合わせを【 5名 】のメンバーでさばいていきます！ 新しく入社される方がいらっしゃる際は【 PCキッティング 】もお任せ！ハード＆ソフト両方の知識を鍛えられるので、今後の職探しにも役立つ経験が積めますよ！ 奮ってご応募ください！ 【外苑前駅】より徒歩1分 【青山一丁目駅】より徒歩5分（港区／最寄り駅：外苑前駅、青山一丁目駅） 9:00〜17:30（休憩1H) 残業は月10〜20時間程度 ※残業代は全額支給されます！ 【派遣先について】 【
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 転職するなら【安定】×【長期就業】！ ▼勤務先となるのは、大手銀行企業！ ▼土日祝日休みはもちろん、こちらの職場は残業がほとんどないため、定時が当たり前なんです！ ▼月給制を導入しているので、毎月の収入も安定！ 交通費も支給されるから、意外とかさばる無駄な出費の心配もいりません！ 好条件だから、安心して長く働けるんです！ ◆お任せするのは、ITヘルプデスク業務！ PCキッティングや機器の貸し出しなどの基本的な業務から、業務システムの運用保守や原因調査に伴うベンダーとのやり取りなど、幅広い業務をお願いします！様々な経験を積めば、あなたのキャリアも磨きがかかること間違いナシ！大手ならではのノウハウが蓄積された環境で、ステップアップしませんか？ ぜひこの機会に、ご応募ください＊ お待ちしています！ ◆交通費支給◆「大手町駅」より徒歩3分 「東京駅」より徒歩7分（千代田線／丸の内線／山手線）（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅） 9:00〜18:00（休憩1H） ※残業：月10時間程度 【派遣先について】 大手企業でキャリアアップする！ ◆安定収入の月給制 ◆交通費支給 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊残業ほぼナシで自分の時間もしっかり確保！＊*年間休日多めでプライベートも充実！ヘルプデスク経験やIT基礎知識をお持ちの方大歓迎！人気の川崎駅利用でお買い物にも便利 【工場のヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・問い合わせ対応 ・ユーザー管理 ・不具合時の対応 ・PCの入れ替え時キッティング作業 ・インストール申請 ・PCの管理 ・サーバーの管理 （ネットワークの機器故障の対応） （基幹系システムの運用管理） 東海道本線（東日本） 川崎 バス25分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:00〜16:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化学メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆ 「サポート職で上位ポジションを目指したい」 「裁量権が大きい仕事がしたい」 →そんな方におすすめな、SVポジションを大募集！ 最初はオペレーターとして業務に取り組み、 慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします！ 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください！ ＊‐＊‐＊‐＊ ◆業務内容 ＜ オペレーター ＞ ・システム問い合わせ対応（電話、メール） ・パスワード再発行手続き ・申込内容のデータ入力 ・書類のファイリング ＜ ス−パーバイザー ＞ ・メール問合せの二次対応 ・エスカレーション対応 ・疎通確認対応 ・エスカレーションするための再ヒアリング ◆取り扱いサービス 大手エネルギー会社の専用システム ＊‐＊‐＊‐＊ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅） 8:30〜17:30(休憩1h) 残業月10〜20h程度 【派遣先について】 ＜＜栄駅＞＞ 大手企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+*直接雇用の可能性もあります！*+* 長期的に安定して働きたい方必見◎勤務地は横浜または藤沢になります！積極的に業務に取り組める方歓迎！ 【テクニカルサポート】 ・問い合わせの一次受け ・マニュアル見ながら応対 （例：WEBのログインパスワードを忘れてしまった→メールの送付） ・問い合わせ内容の刈り取り（システムを理解し、対応部署へのエスカレーション） 小田急江ノ島線 湘南台 バス15分（藤沢市／最寄り駅：湘南台駅、横浜駅） 08:15〜17:00 08:45〜17:00 (1)藤沢勤務 (2)横浜勤務 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 システム開発会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9） ‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認） ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム） ※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！ ＜環境＞ ツール：Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 ＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！ ＊分からないことはいつでも聞ける環境です！ ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！ 神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分（港区／最寄り駅：神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：男性4名、女性2名 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ ちょっとランクアップで！近くで稼げるから嬉しい！ ＞＞ ヘルプデスクやカスタマーサポートで働いたことがある方は必見！ 海老名市（さがみ野）で、都内と変わらない【時給2000円】＆【経験を活かせる】お仕事をご紹介しますよ！→→今回は今までやってきたことの延長で「サブリーダー」のポジションをお届け！ 「リーダーはちょっと敷居が高い…」そんなあなたも、ちょっとキャリアチェンジするだけで、好条件が手に入ります＊奮ってご応募ください！ .。゜ ＜ 内容 ＞ ・購買システムへの問い合わせ対応(一次受付) L電話/メールでの受付 ・インシデント管理 ・リーダーのサポート業務 ＊服装：ビジネスカジュアル ＜ 備考 ＞ ・システムに関する知識は研修をおこなうため、 現時点でなくても大丈夫！ ・対応相手はすべて提携先の企業さんのため、 クレームも少なく働きやすいですよ＊ .。゜+ 【 さがみ野駅 】より徒歩10分（海老名市／最寄り駅：さがみ野駅、大和駅(神奈川県)、座間駅） 09:00〜17:45（休憩1時間） 【派遣先について】 ＜＜ さがみ野（海老名市） ＞＞ 収入アップ 経験年数不問 服装自由 お友達との応募もOK！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
