Job Location Kobe Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 このポジションは、弊社全社員の社会保険管理業務もしくは人事システムの運用を担当し、そこから得た知見を元にさらなる改善や人事領域における提案をしていただくポジションです。社会保険もしくは人事システムいずれかを担当いただき、日々の運用を行いながら、デジタルツールを用いてプロセスの簡素化を行ったり、規程等の抜本的変更を提案していきます。 具体的な仕事内容は以下いずれかとなり、適性や希望、今までのご経験を考慮したうえでどちらかを担当いただきます。 ＜社会保険管理業務担当＞ ・社会保険手続実施と管理 給与チームと協働し、各種社会保険関連申請書の作成、提出 ・社会保険手続の電子申請化 現在社内で行われている手続方法を精査、見直しを行い、行政が提供している電子申請の利用を最大化する ・業務改善の提案とその実施 専門エリアである社会保険業務を中心に、正確にかつ素早く業務を行うための効率化や改善を提案、実施する 例）社員からの各種申請を全社共通の電子フォームを作成し、全社に展開するなど ＜人事システム担当＞ ・人事システムに関する問題解決提案と実行 弊社の全社員が利用する人事系システム（ワークデイ、SAP、経費精算ツールなど）についての社員からの質問・問題対応（2次対応）を担当します。 社員はまず、質問・問題の一次対応を行うヘルプデスク（アジア全域の社員をサポートしています）へ連絡をしますが、そこで対応できない個別案件や特別対応が必要となる案件に関して、対応方法の提案を行い、給与チーム、経費精算チーム、ワークデイチームと協働しながら問題解決を行います。 ・人事システムにおける改善提案と実行 上記2次対応を行う中で明らかになった人事システム上の問題点を見つけ、改善提案から実行までを行う。 例）現行の人事システム使用方法について同様の質問が多い際、より分かりやすい説明画面への変更などを提案、担当チームと協働し全社員への展開を行うなど。 ・ HRサービス & ソリューション内のデジタルリーダー チーム内においてOffice365等のデジタルツールを用いた改善提案やトレーニングを行います。 例）Microsoft Flowなどを用いて、全てマニュアルで作業していた手続を自動で作業が流れるように改善するなど、Office 365の様々なアプリケーションを使い、より広い範囲においてデジタル化を推し進め、関係社員にトレーニングを行う。 また、上記担当業務に慣れた段階で、興味のある分野や専門性を発揮できる分野でのプロジェクトも担当します。他部署を巻き込んだ改善プロジェクトや、アジア全域の同僚に対し専門分野でのトレーニングを行うなど、興味のある分野、強みを伸ばしキャリア形成を行います。 日々の業務を通じて、国内外の様々な社員と関わりながら、人事領域での変革に貢献いただけるポジションです。日本のチームメンバーもそれぞれの専門性を持ち、弊社社員に対して不可欠かつ非常に重要な人事業務を担っています。アジア全域に広がる同様の仕事を行う社員とのネットワークが非常に強いため、お互い協力し合いながら、海外の文化や社会保険制度、人事制度を学ぶことができる、グローバル企業ならではの経験を積んでいただけるポジションです。 *このポジションは経験不問のポジションです。ご入社後に、仕事の進め方などはOJTやトレーニングを通じて丁寧に教え、じっくり習得いただく予定です。 ※このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションや転勤はございません。総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】
企業概要 ETAS Japan Established in October 1998. ETAS Japan is a 100-percent subsidiary of the ETAS GmbH. We excel in providing innovative solutions that drive the development of embedded systems for the automotive industry and related
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 Who we are: PTW is a provides
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
Job Description Summary Responsible for activities and processes that help the A&S sales organization achieve business objectives Executes standard sales tasks and typically subject to instructions and work routines. There is latitude to rearrange the sequence
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。 Client Details 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 Description WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 Profile ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと Job Offer 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし リモートワーク可能 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role
米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。 企業情報 米国に本社を持ち、世界50カ国以上に展開するマーケティングコミュニケーション分野におけるグローバルリーダー企業 職務内容 WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応 ソフトウェア・ツールのインストールと設定 ユーザーアカウント管理 理想の人材 ITSMツールの使用経験 社内ユーザ向け技術サポート業務経験 WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと 条件・待遇 完全週休二日制 休日・夜勤シフトなし 各種保険 各種休業、休暇 健康サポート制度 退職金制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
積極的に海外展開を進める急成長中上海本社ゲーミングカンパニーで日中バイリンガルのITサポート/ヘルプデスクを募集しております。 企業情報 アジア諸国を中心にグローバル展開も進め、急速に成長を遂げている上海本社のゲーミングカンパニー 職務内容 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを含む全般的なITサポート サーバー設備の配備、ネットアーク環境の管理ならびにメンテナンス 必要に応じた上海本社チームとのエスカレーション 理想の人材 3年以上のITサポート関連経験 WindowsとMacOS両方のサポート経験 ネットワークトラブルシューティングに関するご経験 条件・待遇 完全週休二日制 各種社会保険完備 服装自由 ウォーターサーバー完備 お菓子・軽食ボックス有（無料） To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。 必要に応じて（JP-EN、EN-JP）の言語翻訳および校正を行う。 チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 勤務時間：シフト制 - 11:00～20:00 / 12:00～21:00 - 週40時間、週5日勤務。 週末や祝日を含む365日サポート（シフト勤務） Requirements 日本語のネイティブレベルの読解力およびライティングスキル。 ビジネスレベルの英語力。 翻訳および/またはローカライゼーションの経験があることが望ましい。 ビデオゲーム業界への情熱。 強い論理的思考力。 カスタマーサービス（あれば尚可）および/またはビデオゲーム、旅行サポート、ヘルプデスク、技術サポーの経験（メールコンタクトセンター環境での）。 メールやチャットを通じて優れたカスタマーサービスを提供できること。 ゲーマーの視点からゲームを理解できること。 ガイドライン内で正確かつ迅速に情報を分析し、解決する能力。 チームプレイヤーの精神を持つ。 Benefits 革新的なインタラクティブエンターテインメントを創造する人々との協力。 ダイナミックで起業家的な文化。 ビデオゲーム中心の環境。 契約社員*正社員への昇進が可能。 試用期間：3ヶ月 / 条件変更なし。 企業概要： PTWは、世界中にカスタムソリューションを提供する企業です。私たちは、グローバルにイノベーションを加速させることを信条としています。25年以上前に創業し、それ以来、年々急速に成長を遂げて現在に至ります。私たちの歴史はゲーム業界にあり、今でもゲーマーの心を持ち続けています。これまでに、あらゆるジャンルおよびプラットフォームで1,500以上のタイトルに携わってきました。 過去数年間で急速に成長し、現在では世界16カ所に拠点を持つまでになりました。PTWの傘下には、SIDE、1518、OR Esports、およびEntalizeが含まれています。SIDEは、グローバルなエンターテインメント市場向けにオーディオサービスを提供するインタラクティブメディアの最前線で活躍しています。1518は、業界で広く知られる世界クラスのアートを手がけており、また、社内のゲームおよび製品開発スタジオでもあります。 基本的に、世界中のどこででも、どのプラットフォームでも、どのジャンルでも、私たちはゲームをより良く運営し、市場投入を迅速にし、より多くのプレイヤーの生活を豊かにするためのカスタムソリューションを提供します。 まとめると、私たちは世界をつなぎ、楽しさを届けます。 PTW、ファミリーオブブランドへようこそ。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆業務内容 1）システム管理業務の定型作業 ・マスタメンテナンス、パラメータ設定、データ確認など 2）PCや複合機、iPhoneなどのデバイス設定 3）機器管理 ・発送や貸出、在庫管理や廃棄など 4）定型作業における手順書の作成・更新 5）社内発信業務 6）部内業務の補助作業 ・研修業務支援、社内クーリエ業務など 7）電話対応 【男女比】7:3 【配属先部署】システムを管理している部署 【部署人数】34名（うち、派遣社員:2名） 【月収例】273、700円（時給1、700円×実働7時間40分×月21日） 【服 装】オフィスカジュアル 【職場環境】ロッカーあり 【担当者より】＼登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください。気になる方はご応募ください☆彡 大阪市北区 / 大阪メトロ御堂筋線中津徒歩2分（北区／最寄り駅：中津駅(地下鉄)、大阪駅、梅田駅(地下鉄)） 9:15〜17:55 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 ＼時給1、700円!/≪業界未経験OK!≫残業ほぼナシ駅チカ×朝少しゆっくりで通勤ラクラク!大手企業で社内システム管理のオシゴト残業少なめ◎駅チカ◎ 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《PCキッティング&カンタン事務》 ■PCの入荷搬入と開梱作業 ■PC設定 ■梱包出荷 ■PC出荷後の問い合わせ対応 ※電話メイン ■電話応対、部内事務、サポート庶業務、頼まれ業務など 【担当者より】複数路線使えて通勤便利近くにコンビニや飲食店もあり!土日祝もお休みですPCキッティング経験活かしてオシゴトしませんか≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 品川区勝島 / 京急本線鮫洲徒歩9分（品川区／最寄り駅：鮫洲駅、大井競馬場前駅） 9:00〜18:00 時間外： 5-10h/月 ※あくまで想定 少ない 【派遣先について】 IT関連企業でPCキッティング作業とカンタンな事務作業をお願いしますPC入力とキッティング経験少しあればOK明るい職場環境で働きやすいと評判の企業様です! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●Webシステムの関する問い合わせ対応（約800件/月） 1次対応（テンプレートに沿って）、システム確認、調査が必要な場合の内部エスカレーション ●データベース更新作業（Excelベース） ●請求・支払い業務サポート（月初数日） ●業務フローの見直しに関する相談 【担当者より】安定の大手有名通信グループ企業◎安定して長期的にご就業したい方にオススメ!同業務の方もいらっしゃるので安心◎駅チカのため通勤も便利です◎≪期間コメント≫長期 品川区大崎 / JR山手線大崎徒歩3分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:30〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 大崎駅徒歩3分!アクセス便利!ヘルプデスク経験のある方歓迎!Webシステムに関するヘルプデスクをお願いします。メール対応メイン。マンパワースタッフさんもご活躍中!働きやすいと評判です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 社内システムサポート業務 ＝ ネットワーク開通に際して、カスタマーセンター・工事会社・設備会社など 各業者が使用しているシステムについての問合せ対応 *対応方法:電話5%、メールやチャット95% *問合せ件数:約20件 *同業者:30名弱 ＜システムで出来ること＞ ・点検計画の策定・進捗管理・リスト抽出・データ管理 など ＜問合せ内容＞ ・アカウント登録の仕方が分からない ・パスワードを忘れてしまった ・使用方法が分からない ・システムエラーについて など ※システム内にあるFQAを見ても、解決できない場合に問合せが入ります。 ＜その他情報＞ ・研修:2024年12月までを想定（お時間給変動なし） ・朝礼:9:00〜（課長から周知事項・ラジオ体操） ・夕礼:17:20〜（引継ぎ事項共有） ・服装:ビジネスカジュアル（スニーカーOK） 【担当者より】通信業界ご経験者大歓迎◎ 研修体制バッチリ!17時台退社×残業少なめで、プ 墨田区錦糸 / JR総武線快速錦糸町5徒歩（墨田区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜17:30 時間外： 作業状況に応じて 【派遣先について】 〜5名の増員募集!同期もいるので安心〜 進捗管理やデータ管理の為に各業者が使用している”あるシステム”についての問合せ対応をお願いします!2024年内は研修期間予定ですので、業界知識は不問です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■社員の方からの問い合わせ対応（対面、メール、電話） ・PCやスマホ、周辺機器、社内システム等に関するお問い合わせ等 ■キッティングやPCセットアップ（一次貸し出し対応や修理手配もございます） ■マニュアル等の資料作成 ■サーバー、ネットワーク機器等のラッキング、設定フォロー 等 *Win10、11、MSOffice2016、2019、GoogleWorkspace、Acrobat TrendMicro Apex One、Security Platform、Absolute Secure Access、iPhone 【部署】14名（20代〜60代）、同業務者3名 【担当者より】長期的に活躍している弊社スタッフも多数いる企業なので安心してご応募ください。≪期間コメント≫開始時期ご相談可能です 江東区東雲 / ゆりかもめ豊洲徒歩10分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、東雲駅(東京都)） 9:00〜18:00 時間外： 相談の上でご対応頂きます 【派遣先について】 〜勤務時間は8:00〜19:00 のうち7.5〜8時間にてご相談が可能です〜 問い合わせ対応や情報機器の管理、マニュアル作成等をご対応頂きます駅から無料のシャトルバスも出ていて通勤便利☆ 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機器に関するユーザーサポート *ご家庭で使用する小型機器になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ まだまだ人気のリモートワーク！ ／ パソコンの基本スキルができればOK！ はじめの1ヵ月は丁寧な研修 → 在宅併用で快適ワーク 条件のいいお仕事をぜひお見逃しなく！ ▼大手企業にて、《 社内サポート事務 》のお仕事です！ 社員からの申請対応や質問への回答など、【 事務処理＆サポート窓口 】をおねがいします！ これまでの経験に問わず、研修からしっかりやり方を学んでいけるので、未経験の方も安心してご応募ください！ 名古屋駅より徒歩5分 週3リモートOK！（中村区／最寄り駅：名古屋駅、伏見駅(愛知県)、栄駅(愛知県)） 9:00〜17:45(休憩1h) 残業月10〜20hほど 【派遣先について】 ＜ 大手IT企業 ＞ こつこつ事務 未経験OK マニュアル完備 ワークライフバランス 研修あり（1ヵ月以内・待遇変更なし） 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ PC知識を極めたい方集合！ ＞＞働きながらスペシャリストを目指せるオトクなお仕事のご紹介です特に＜Windows＞の知識・スキルが養えるので、今後のお仕事にも役立つこと間違いなし！ 一生モノの知識・スキルを手に入れたい方はぜひ＊ 大手IT企業で、＜社内ヘルプデスク＞と呼ばれるPC周りのサポート業務を行っていただきます！社員さんからメールや電話で届く「PCにエラーが出てきた」「うまくネットに繋がらない」「パスワードが分からない」といったお困りごとを解決まで導いてあげてくださいね＊複数チームで対応しているので、負担も少なく、じっくり学ぶことができる環境です！ ぜひご応募ください！ 【 十三駅 】より徒歩10分（淀川区／最寄り駅：十三駅、塚本駅） 月〜金 8:30〜17:00(休憩45分) 残業月20時間未満（全額支給） 【派遣先について】 ＜十三駅＞ ＊大手IT企業 ＊実務経験不問 ＊キャリア形成 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ制度 ━━−−「クラブオフ制度」とは？ 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■情報システムグループでのヘルプデスク■ ・ITサービスデスク担当 ・ITツール管理（PC、スマホ、Web会議、リモートツール等） ※マニュアル有 ※電話での問い合わせに対する詳細ヒアリング、部内エスカレーションなどが発生するため、 コミュニケーションを取ることが好きな方におススメ 【担当者より】慣れたら在宅週1程度あり!ヘルプデスク経験活かせます!EXCELは基本操作でOK! ITに興味がある方であればヘルプデスク未経験もご相談可能です。ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日ご相談可能 長期 江東区豊洲 / ゆりかもめ豊洲1C出口より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00 時間外： 基本無しだが月10時間以内で発生可能性有 【派遣先について】 高時給2、000円☆彡 携帯電話の販売代理店などを行っている通信系企業にて社内ヘルプデスク業務 マンパワースタッフさんも多数活躍中でオススメです!マニュアルもあるので安心ですね! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
