Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
The Statutory & Tax Controller is responsible for timely and accurate completion of all statutory and tax filings, including the local statutory financial statements. Where applicable, the role involves training Finance and business stakeholders on tax
Overview In Small, Medium, Corporate (SMC) and Digital Sales, we have set out with the purpose of empowering our customers through the unique value of the Microsoft cloud by building a globally led, digital-first scale organization
企業概要 IFSは、世界各国に5000人以上の従業員を擁する、売上高10億ドル規模の企業です。IFSは、デジタルイノベーションとクラウドベースのシングルプラットフォームを通じて、受賞歴のあるエンタープライズソフトウェアソリューションを提供しています。 IFSは、柔軟性と革新性に富み、いかに顧客と関わるかだけでなく、真の変化をもたらし、世界に良い影響を与えることができるかを重要視しています。IFSではAgile, Collaborative, Trustworthyの3つのバリューのもと大きな社会課題の解決に貢献し、より良い未来の実現を目指しています。 私たちはこの世界に様々な考えや視点があることを理解し、多様性を尊重しています。この世界には実にさまざまな考え方があることを受け入れます。世界中の人々にサービスを提供する真の国際企業として、IFSが市場やお客様に評価を受けることが多様性の尊重される寛容な社会につながると考えています。 ＩＦＳに入社していただくことで、グローバルで多様な環境の一員となるチャンスを得られます。 ＩＦＳでは革新的で独創的な考えを持ち、#MakeYourMomentを実現できるような環境で働ける方を求めています。 現状を変えたいとお思いであれば、私たちが”Ｙｏｕｒ Moment”の実現をサポートさせていただきます。ＩＦＳに入社しチームパープルの一員として一緒に活躍しましょう。 求人内容 IFSでは、テリトリーである日本国内にあるキーアカウントを担当していただく、実績あるシニアエンタープライズソフトウェアビジネスリーダーを募集しています。 IFSグローバル航空宇宙・防衛チームの一員として、またマトリックス組織内の日本マーケットユニットの一員として働いていただきます。 IFSは、航空宇宙・防衛市場向けに特化して設計されたエンタープライズソフトウェアのリーディングソリューションベンダーとして認められており、以下のようなお客様に向けてソリューションを提供しています： 航空宇宙・防衛関連メーカー エアライン・民間機オペレーター 防衛組織・防衛関連企業 機体・資産管理 軍事ロジスティクス サービスおよびパフォーマンスベースのロジスティクス このポジションでは、顧客企業内での新規案件のリード、既存の複雑な契約を管理、広範な防衛サプライチェーン・コミュニティ内での関係構築を担っていただきます。ライセンスとメンテナンスの販売から収益を生み出し、販売サイクルの実行をリードし、エグゼクティブレベルの意思決定者対するダイレクトセールスを行いながら、IFSの既存のビジネスパートナーと新しい関係を醸成することによってテリトリー内での売上拡大に責任を持ちます アカウントプランの作成、更新、管理 顧客とのエンゲージメント、顧客ニーズの把握、顧客の購買プロセスからRFI/RFPプロセスの管理まで、エンドツーエンドの営業プロセスを管理 IFSのサービス提供における顧客満足度の全体的な責任 グローバル航空宇宙・防衛チームと調整し、強力な社内コラボレーションネットワークを構築し、適切なサポートをリージョンに確保する 資格 必須スキル/経験 複雑なエンタープライズソフトウェアの営業経験を持つ方 売上10億円以上の顧客のCレベルとの関係性を構築し複雑なセールスサイクルで成功を収めた実績を持つ方 競争の激しいコンサルティング市場において、大規模な取引や長期にわたるセールスキャンペーンを成功させた実績のある方 防衛または政府部門での営業経験 航空宇宙・防衛産業に関する深い知識 口頭および書面でのビジネスプレゼンテーションスキル 流暢な英語力 望ましいスキル／経験 工学学士号および航空機整備工学の経験 MBA 経営コンサルティング経験...
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Responsibilities 【どのような技術や製品を扱っているの？】 セキュリティ＆コンプライアンスサポートチームでは、マイクロソフトが提供する下記のようなセキュリティ技術領域を担当しています。 マルウェア対策 EDR クラウドセキュリティ（CASB/CSPM/CWPP） セキュリティ情報イベント管理（SIEM） 情報保護（証明書、暗号化） 情報資格保護 私たちが担当している製品の技術情報 (Docs) とそれを学ぶためのトレーニングコース (MS Learn) を下記の Sway にてご紹介しています。 （面接へ向けたご準備にも是非お役立てください） https://sway.office.com/OXMuSxl7ePHCv3DT?ref=Link 【具体的な勤務形態は？】
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come
私達カスタマーサービス＆サポート部門は、マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 パートナー テクニカル アドバイザー（PTA）のミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。 そのバックエンドでは、マイクロソフト社内の各種担当者や製品開発部門など世界中のエンジニアと、最高のサービスを提供するために協業します。また、品質向上のための米国開発本部へのフィードバックなどQA対応以外の責任も持ちます。 マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポートエンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う ※業務の変更に関して SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。 使用技術 【プロダクトに関して】 SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる 【チームの特色】 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：2名の6名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。 またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。
【弊社について】 弊社はチューリッヒ工科大学からのスピンオフとして創業したロボットプラットフォーム開発企業です。 「ロボットを便利で身近に」をビジョンに掲げ、 世界最先端の制御技術及び人工知能技術を活用した次世代クラウドロボティクス・プラットフォームの提供や、当該プラットフォームから開発された協働型ピッキングアシストロボットなどのソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域に注力した現場のDXを支えています。 【業務内容】 このポジションはマーケティング部門に属し、新規見込み顧客獲得および事業目標達成支援の役割を担います。 MQL（アプローチリード）、SAL（商談）を獲得し、関連部署に連携することがこのポジションのゴールです。 マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス等の経験を活かして、マーケティング領域にキャリアを広げていきたいと考えている方にもおすすめのポジションです。 キャリア志向や経験に応じて、配属後ジョブローテーションの可能性もあります。 【募集職種】 アカウントベースドマーケティング （代理店協業 / アウトバウンドチームマネジメント） 営業対象とする企業に対して、様々なコンテンツを持って関係を構築。先方課題をヒアリングし、フィールドセールスと共にソリューションを提案。 エージェンシーマーケティング（代理店協業） 新規代理店の獲得、アクティブ化 既存代理店との条件交渉・育成・営業活動のサポート オフラインマーケティング（展示会企画 / イベント企画 / アライアンス） イベント・展示会の企画、設計、マネジメント、実行 CRMマーケティング（コンテンツ企画 / MA / メールマーケティング） 顧客課題を解消できるコンテンツを企画。（ホワイトペーパーやウェビナーなど） ハウスリストのデータを用いたコミュニケーション施策、効果改善施策の企画立案 インサイドセールス（SDR・BDR） SDR・BDRベンダーと協業して、見込み顧客との商談を獲得 ビジネスオペレーション（KPI策定・達成支援 / データ分析）
「データやツールを駆使し、CS部門の非線形な成長を牽引する」 CS企画は、幅広い顧客データを活用し、司令塔として顧客状態に合わせた接点の創出を図り、カスタマーサクセスが常に最前線で顧客に向き合える状態を作ることにコミットいただきます。 各メンバーが高い視座と長期的な視点で物事を考え、各部門を支援し、時に緊張感を与えながらリードする役割を担っています。また、自らが中期的な収益を生み出すことにも取り組んでいます。 今回は、事業の拡大に伴い、CSにおけるビジネス分析、戦略の提言、実行を担うメンバーを募集します。 業務内容 プランニング 予実やパイプライン、各種KPIなどの策定・管理・実行支援 CS部門における戦略・戦術立案（部長と共同） 各活動や施策に対する振り返りと改善策の企画立案・実行支援(更新or解約など)チームの特色 オペレーション (部門内や隣接部門との連携) 業務プロセスの型化や自動化の推進 SFA/CRM、各種ツールの運用策定 このポジションの魅力/キャリアパス 組織横断的な視点を持ち、戦略策定から実行推進までの一連のプロセスを実践できること 多様なチームと協力しながら、Communeの根幹であるCSの成長に貢献できること 短期と中長期の視点のバランスを取りながら、事業成長を牽引する経験ができること ビジネス、プロダクト、データ部門と連携し、組織全体のシナジーを創出する経験ができること CS（カスタマーサクセス）という希少性が高く、これから需要の高まる領域で活躍できること カスタマーサクセス領域のプロダクトであるCommuneのCS部門において、CSのあるべき姿を追求する経験ができること 上場を目指す急成長企業において、変革や進化をリードする経験ができること本ポジションで働くことの魅力 Requirements 【必須スキル】 KPIや予実の管理/策定、リソースマネジメントなど、データに基づく施策の提言/実行の経験 複数職種/部門を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 Excel/スプレッドシートを使ったデータ取得/加工/分析の経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaS組織での営業企画/経営企画の経験 BIツールやSQLを使ったデータ分析の経験 CS領域の経験 【求める人物像】 率直で、自己開示ができる 営業や他職種に対してリスペクトを持った上でコトを推進できる “あるべき”にこだわり、組織全体の最適化を追求する意欲がある ビジネス戦略の策定から実行まで情熱を持って取り組むことができる
業務内容 下記業務内容を中心に、チームリーダー（EM候補）として、チームマネジメントをお任せします。 PdMと連携を行い、エンタープライズ領域における開発の管理推進 開発スコープ調整や品質管理のバランスの調整 チームのアウトプットにおける品質の維持/向上 チームメンバーのピープルマネジメント（目標設定/評価/育成） チームに必要なタレントの採用活動 組織構成 Dev組織全体：32名（正社員） Web：13名 Mobile：4名 SRE：4名 QA：3名 Global：3名 Management：3名 DevHR：2名 技術スタック 開発言語：TypeScript / Dart / Node.js(JavaScript) フレームワーク：Express./ React / Next.js / Flutter データベース：CloudSQL(MySQL 5.7) インフラ：GCP ソースコード管理：GitHub プロジェクト管理：Jira 情報共有ツール：Notion / Slack
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う ※業務の変更に関して SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。 使用技術 【プロダクトに関して】 SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる 【チームの特色】 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：2名の6名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。 またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。 フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。
Johnson and Johnson K.K. の MedTech, Commercial Quality における安全管理部( Vigilance Safety )にて CSS ( Cardiovascular & Specialty Solutions )グループのスタッフを募集します。 主に製造販売後安全管理業務に関する手順に基づく業務(実施と説明責任)を担当します。 国内外の関連規制および企業のコンプライアンスを遵守するための,関連法規, Global 及び社内規定等に従って,担当製品(主に BW 製品)の安全管理情報の収集,評価,措置の立案および実施を遂行するとともに潜在的な安全性の問題の特定や安全対策,適正使用の施策対応に貢献していただきます。 主要な責務 不具合報告: 安全管理情報の評価の最終化と PMDA への報告。市場における有害事象発生状況のモニタリングと対策の検討•実施。 担当製品に関連する安全管理情報(国内外の症例や文献,海外における措置情報等)の情報収集プロセスの構築と維持。 安全確保措置と適正使用の推進: 必要な安全対策の立案 新製品導入,製品変更時を含むリスクマネジメント活動の参画 添付文書,取扱説明書の作成 /
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app
Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app was born in 2013 out
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
日本で一緒に働いてくれるオペレーションコーディネーターを募集しています！ 私たちについて： 当社は2006年に創業し、物語は2人の起業家から始まりました。今日、私たちは誇りを持ってグローバルなビジネスとなっています。上海からパリまで、12のオフィスを持ち、85カ国で4大陸にわたって事業を展開しています。世界中から集まった160人以上のプロフェッショナルが一堂に会し、200以上の高級ブランドの顧客にサービスを提供しています。 私たちCXGは進化し、向上し、経験を変革することが大好きです。世界でも有名なプレミアムおよび高級ブランドの顧客体験を向上させる戦略的なソリューションを提供しています。 この役職では、コミュニティ＆オペレーションマネージャーの監督下で、自身のエリアのプロジェクトを成功裏に、かつ効率的に実行することが求められます。さらに、評価者データベースを拡充し、アクティブな評価者を維持することも重要です。 仕事内容： ・評価者との円滑なコミュニケーションを図り、案件をスムーズに案内する。 ・評価者のプロファイルを把握し、調査にあった評価者のリクルート、案内、トレーニング等の基本業務。 ・締め切りに間に合うようプロジェクトをコーディネート、スケジュール調整をする。 ・評価票（評価者が結果を記入する質問票）の提出を評価者に促し、内容のクオリティを保つ。 ・必要に応じて国内外のカスタマーサクセスマネージャーと積極的にコミュニケーションを取り、プロジェクトの内容把握・問題報告などへの対応をする。（日本語対応のみでもOK） ・評価者への謝礼・交通費の設定のための予算作成し、オペレーションのマージン目標に達する。 ・メインワークに加え、評価者データベースを拡充するため、ソーシャルメディアの利用とコンテンツ作成などの業務にも携わる。 ・その他オフィスワーク業務 ☆研修はしっかりとオンラインまたはオフィスで行います。最初はアシスタント業務として入って頂きますので、安心してご応募ください。 Requirements ・少なくとも1-2年の事務経験（オペレーションワークやカスタマーサービス業の経験があれば尚良し） ・ネイティブ日本語と、初級～中級の英語力（社内での英会話、メールの読み書き、迅速なチャットでのコミュニケーションができる方）※英語ができない方でも業務内容相談可能。 ・Microsoft Officeのスキルが必要であり、他のソフトウェアの知識もあれば歓迎。 ・複数のプロジェクトの細かい内容を把握しマネジメント・スケジューリングできる力。 ・マルチタスク力 ・柔軟かつ自発的で、問題解決力を持っていること。詳細と時間厳守の問題に対処できる能力。 ・情熱的で前向きで外向的な性格。チームの一員として働く能力。 ・プレッシャーの下で働き、ストレスを管理できる能力。 ・カスタマーサービス志向。 ・リモートワークでも業務のクオリティやオンラインコミュニケーションに支障がない方。 歓迎するスキル： ・ソーシャルメディアやテクノロジーに精通している方（個人的または職業的な経験）。 ・ソーシャルメディアの展開やコミュニティマネジメントの経験がすでにある方。 ＜勤務時間＞ 週4～5日、7～8時間（フル勤務、残業対応可能な方歓迎） ※閑散期・繁忙期により勤務時間は変動あり Benefits 時給：1,500～1,800円（条件・職務経験によって変動） ☆社用携帯の支給可能...
Location: Shiodome Division: SHISEIDO Global Brand Unit Job level: Manager Reports to: Group Manager Contract type: Full-time Roles & Responsibilities（業務内容） English follows: ブランドのビジョンや中長期戦略の策定と実行について、GMやVPをサポートする。 ブランドにおけるリージョンの窓口機能として、リージョナル戦略チームやファイナンスチームと連携しながら、価格に関するマーケット＆競合分析、戦略立案、各リージョンのモニタリングを行う。 部門間横断でブランドの意思決定をするためのよりよいプロセスや会議のデザインと策定。 リージョンやリージョナル戦略チームとの連携しながら、ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら特定のリージョン戦略＆プラン策定を行う。 ブランドの中長期戦略&プランをベースにしながら、新規ビジネス・サービスの機会創出を行う。 Support GM and VP to define and implement brand vision
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 mercoinの内部監査は、当社の暗号資産交換業サービス及びグループの金融サービスにおける内部管理体制の構築や運用をサポートし、強固なサービスを維持・成長させていく上で重要なポジションです。 内部監査は、リスク管理や内部統制活動に対する評価、業務効率化をはじめ、内部管理体制の構築やルールづくりにおけるアドバイスを通じて、当社およびメルカリグループの企業価値の向上に寄与することを期待されるポジションです。 具体的に担当していただく業務は、以下の通りです。 Mercoin ITシステム業務監査 リスク情報のモニタリング リスクアセスメント
弊社は、MITとStanford大学院の卒業生によって2021年4月に設立されたリーガルテック企業です。創業当初からプロダクトへの高い信頼度を武器に、これまでほぼ口コミ・紹介のみで顧客基盤を拡大し、今日に至るまで外部機関からの資金調達は一切必要とせず、事業拡大に成功してきました。 結果として、今では日本の5大法律事務所やLINEヤフー社、メルカリ社などをはじめとする、数百の優良顧客へ導入いただいております。また、既に米国や韓国をはじめとする国外へもプロダクトを展開しておりますが、成長をより一層加速させるため、積極的に採用を行っています。 採用背景: 顧客が必要としている機能や製品の弱みを回収し、新製品の開発に繋げる動きを新たに組織する為 製品の利用者数が急激に増加する中で、顧客満足度を高く維持する事を目的とした人員が必要となった為 顧客体験を向上させるチームを組織し、今後も継続的に口コミや紹介で新規顧客を獲得する為 想定業務: 顧客への円滑なサービス導入に向けたオンボーディングの整備 導入支援後の利用促進/アカウントマネジメント 回収した製品に関する改善要望を経営陣や社内のプロダクトチームと共有し、新規製品開発へ向けた機会を創出 業務の設計/構築/運用（テックタッチ） ユーザーサポート体制の導入 ユーザーとの接点を増やすことを目的としたイベントの企画/開催 BoostDraftの魅力: 資金調達を行わずに事業拡大を続けてきている稀有なスタートアップ環境 優秀な人財に囲まれたチャレンジングな環境 (Microsoft, LINEヤフー, Bain & Company出身者等) インターナショナルなチーム環境 (従業員の約半数が外国籍のメンバー) マネジメント層含め、小さなお子様を抱えているメンバーも活躍中 参考記事: 【資金調達ナシで創業2期目にして純利益1億円。急成長と黒字を同時に実現するリーガルテックの急先鋒BoostDraft CEO藤井 陽平】 【世界展開を目指す BoostDraft 社。AWS の支援を最大活用しユーザーに価値を届けるアーキテクチャへ】 Requirements 【必須（MUST）】 IT業界でのカスタマーサクセス経験（5年以上） 【歓迎（WANT）】 ビジネスレベルの英語
