【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼社内からのPC周りの問合せ対応（1日10件程度） メールやSlack、場合によっては対面でのサポートがメインとなります。▼アカウント管理 Slackの管理や、メーリングリストのユーザー管理▼PCのキッティング（Windows/mac） ▼カンタンな資料作成などの事務業務 渋谷駅徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間／残業 月0〜10時間 【派遣先について】 TVCM放映中☆彡自社メディアを持つ急成長中のITベンチャー企業 無料のカフェ制度ありお菓子やフルーツが無料で食べられます◎ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です！ すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します！ 最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます！ スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい！興味のある方大歓迎 ＜問い合わせ件数＞一人あたり約15件/日 1人1人のお客様をじっくり丁寧にサポート。 スマホ操作案内。セールスなど一切なし。 ユーザーロイヤリティの高いセンター。 研修中から在宅勤務あり！ 服装や髪型が自由！ お客様からの感謝のコトバがやりがいに直結 頑張り次第で手当＆表彰制度あり！ #リモートワーク #テレワーク ◆勤務地はエンピツ型時計台ドコモタワー◆代々木駅徒歩1分 （渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、西武新宿駅） 【早番】 8：45〜17：15 【遅番】11：45〜20：15 (休憩時間1H、実働7.5H) ※シフト勤務 ※残業は月に5〜15H程度です。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ キレイで明るい職場、休憩室や化粧室も充実しており、派遣スタッフにとって働きやすい環境です。20〜40代前半の派遣スタッフが大勢活躍中です。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年1回・無料）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9） ‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認） ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム） ※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！ ＜環境＞ ツール：Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 ＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！ ＊分からないことはいつでも聞ける環境です！ ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：男性4名、女性2名 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼社内からのPC周りの問合せ対応（1日10件程度） メールやSlack、場合によっては対面でのサポートがメインとなります。▼アカウント管理 Slackの管理や、メーリングリストのユーザー管理▼PCのキッティング（Windows/mac） ▼カンタンな資料作成などの事務業務 渋谷駅徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間／残業 月0〜10時間 【派遣先について】 TVCM放映中☆彡自社メディアを持つ急成長中のITベンチャー企業 無料のカフェ制度ありお菓子やフルーツが無料で食べられます◎ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し（メールメイン） 例：システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど ※簡易的な質問も来る可能性もあります ・企業/自社向けのマニュアル作成 ＜ツール＞ Googleスプレッドシート/Excel/Slack/Zendesk/Github 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：2名（男性・30代半ば） ▼服装：私服 ▼働き方：基本的に在宅勤務ですが、月2回ほど出社をお願いする可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析（USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決） ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・システムテストの実行 ※海外とのミーティングで朝8:00開始などもあります ※ご経験スキルにより、在宅勤務頻度や正社員化のご相談が可能です 【担当者より】原宿・明治神宮前駅チカ時短や在宅もOK!プライベートとの両立もしやすい働き方です◎≪期間コメント≫開始日ご相談ください 渋谷区神宮前 / JR山手線原宿7分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅、明治神宮前駅） 9:00〜17:00 時間外： 0〜10H/月程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 【フレックス、一日6H勤務OK】スマホの保証サービスを手掛ける外資企業!業務に慣れたら週2程度の在宅もOK!ライフスタイルに合わせて働けます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 ＜補足＞ ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド環境など）に携わることも可能です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数：9名（男性5名、女性4名）※管理者2名含む ▼働き方：在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務：課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応：課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・製品の導入は案件ごと（2件/月）、保守は製品ごと（10件/月）にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 ＜補足＞ ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送（キッティング）業務 ・機器・物品の発送（キッティング）対応 ・社内システムのメンテナンス、物品管理発送データ集計サポートなどの事務処理 ▽執行管理業務 ・工事進捗状況のデータ集計、資料作成 ・お金に関するデータ集計、資料作成 ・完成図書の確認 ＜補足＞ ・座学＋OJTで研修制度が整っています！ ・派遣スタッフさんが部署内に多数いますので安心して就業できます！ 【体制】 メンバー：男性社員21名、男性派遣社員2名、女性社員1名、女性派遣社員13名 平均年齢：30代前半〜40代半ば 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ▽下記で時差出勤の可能性有 ・8：00〜16：30 ・10：00〜18：30 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▽服装：オフィスカジュアル ▽働き方：週1〜2日通常出社、週3〜4日在宅勤務 ※在宅勤務開始は2週間程度となる予定 ▽受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・マニュアル有り！ ITの知識がなくても、先輩社員がじっくり丁寧に教えてくれる環境です！ ・難しい内容については社員が対応するので、安心して業務に慣れていくことができます！ ▼働き方： ※1週間全てがフル出社もしくはフルリモートの勤務 ※リモート週のタイミングについては、シフト制となっておりメンバー同士で調整して決めます。 ＜シフト例＞ 1週目：フル出社 2周目：フルリモート 3週目：フル出社 4週目：フルリモート 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ＊優しい雰囲気の方々が集まる職場なので、質問しやすい環境です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 高速道路や工場等の映像系NW機器のテクニカルサポート 【詳細】 ・ユーザーや営業からの障害及び設定変更に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容のナレッジ追加、FAQ作成 ・海外メーカーの製造元に対して英語での問い合わせ [サポート対象]映像に関するNW機器 [サポート内容]電話、メール [対応件数]月100件 [エスカレ先]社内技術部門もしくは製造元 【環境】 Windows、映像関連のNW機器 【体制】 4名 【出張】 年3〜4回程度、設置/現地調査あり 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 初台駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：初台駅、新宿駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【初台・笹塚エリア】残業少なめ／ネットワーク経験いかせます／在宅ありのお仕事です/【大手通信キャリアグループにてネットワークトラブルのお問合せ対応を行っている部内にて保守のアシスタント、マニュアル作成、故障対応のお仕事です】■担当業務・保守要件確認、config内容確認・NW構成図、保守運用体制図作成・上記に付随する打ち合わせ、承認レビュー・故障対応故障発生時に原因の特定、お客様先への現地対応・故障対応後に課題振り返り、お客様への報告書作成・類似インシデントへの対策を社内（SEや営業）展開、同じようなトラブルが起きないように対策、対処したかの確認等を行う予定 東京都渋谷区 京王新線初台駅分（渋谷区／最寄り駅：初台駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】10時間以内 【派遣先について】 パソナスタッフ活躍中 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日） ＜問い合わせ例＞ ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日） ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、スプレッドシートなど ＜ポイント＞ ・各種OJTがしっかりあります！ ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！ 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数：20名（うち派遣8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack その他：スプレッドシート、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：6名／男性3名、女性3名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【八王子エリア】大学・学校関連／ITスキルいかせます／残業少なめ／期間限定のお仕事です/大学・図書館でのお仕事です・利用者用各種情報機器および付属品の管理・不具合時の対応・図書館業務用VDI端末の管理・不具合時の対応、図書館システム関連業務（業務用アカウント発行・管理、ドキュメント管理、業者対応、会議対応等）・図書館ホームページの管理・編集・更新作業等・図書館の各種会議に関連する業務（日程調整、開催準備、議事概要の作成等）・一般的な庶務業務（文書作成、申請書の起票・管理、総務課代表電話対応等）＊ユーザーサポート経験ある方歓迎＊月1回土曜出勤あり（9:00〜12:00）＊7月1日〜9月30日までの期間限定＊8月に夏季休暇あり（2週間程度） 東京都八王子市 多摩モノレール中央大学・明星大学駅徒歩7分（八王子市／最寄り駅：中央大学・明星大学駅） 9:00〜17:00 （実働7時間）休憩60分【残業】10時間以内※派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 大学・学校関連/落ち着いた環境社員食堂あり幅広い年齢層 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス（対話エンジン）のテクニカルサポート（メール中心の問い合わせ対応） ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 ＜ポイント＞ 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 本郷三丁目駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：本郷三丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コツコツシステム部門でのサポート業務のオシゴト！ ◆各種システムのサポート対応 ◆スマホのセットアップ ◆社内システムのマスター登録 ◆PCのキッティング ◆その他関連業務 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも6月〜、7月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■西新宿五丁目…徒歩3分■中野坂上…徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：西新宿五丁目駅、中野坂上駅） 9:00〜17:15(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業：月0〜5時間程度 【派遣先について】 文房具など支給 スニーカーOK オシャレなオフィス 広々デスク 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
