Job Description Responsibilities: 最新型分析機器の販売および販売促進 お客様への的確なソリューション提供のためのケミスト(社内のアプリケーションサイエンティスト)とのプロジェクトビルディング デモンストレーションのセッティング（ケミストが実施、段取り企画は営業） CRMツール（Salesforce）を用いた商談進捗管理 当社販売代理店とのタイアップ企画、ならびに新技術等の情報提供による引き合い創出 Minimum Qualifications: 新規顧客や案件を開拓する意欲的な姿勢 3-5年以上の営業経験 分析ライフサイエンス分野への強い関心 分析化学の基礎を熟知している方、または深い知識習得に強い意欲を持っている方 情報収集力、ヒアリング力に長けた方 顧客、関係部署とのコミュニケーションを円滑に行える方 理系大学・大学院卒以上、もしくはそれと同等の知識を有する方 英語力（TOEIC 600点以上、マネージャーへとステップアップした場合、英語でのコミュニケーションが必須なため） Preferred Qualifications: 英文文献, 英文技術資料読解力 分析化学専攻、または分析化学に従事していた方 LC、GC、LCMS、GCMSの経験者、あるいは関連の業務に従事していた方 ライフサイエンスの分野において、スタートアップに従事された方 ライフサイエンスのラボ立ち上げに関与された方...
Job Description 1. About Thermo Fisher 「Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) は、科学サービスの世界的リーダーであり、年間売上高は約 400 億ドルです。 私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全なものにできるようにすることです。 お客様がライフ サイエンス研究の加速、複雑な分析上の課題の解決、ラボの生産性の向上、診断による患者の健康の改善、または人生を変える治療法の開発と製造を行っているかどうかにかかわらず、私たちはお客様をサポートします。 100,000 人を超える従業員からなる当社のグローバル チームは、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPD などの業界をリードするブランドを通じて、革新的なテクノロジー、購入の利便性、医薬品サービスの比類のない組み合わせを提供しています。 詳細については、www.thermofisher.com をご覧ください。 2. Essential Duties and Responsibilities 複雑な機器やシステムの必要な診断、トラブルシューティングおよび修理、現場での装置設置業務を通じてレベルの高い顧客サポートを提供します。 システム機器の運用品質を確認し承認します。
Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 主な職務内容： 製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務：顧客先での製品据付およびトレーニングの実施 ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、Thermo Scientificの測定・検査・制御装置の顧客先での据付、正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 プロフェッショナルエンジニアとしての役割： 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力 ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処 ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供 製品知識の提供：販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る アフターマーケットビジネス ・アフターマーケット部門と協力し、既存顧客にスペアパーツ・機器のアップグレード・製品サポート契約などのアフターフォローの提案と実行 要件/資格： ・電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識 ・プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可 ・ビジネスレベルの英語（メールの読み書きなど） スキルと特性 ・Microsoft Officeを含むMicrosoftアプリケーションのスキル。 ・汎用的な電気・機械知識
Job Description Job Description: 仕事の内容 バイオ医薬品の研究開発・製造を行う製薬企業やバイオ関連企業に対して、営業活動の実行を担っていただくポジションです。顧客の目的や課題を理解し、短期・長期両方の視点で製品やソリューション提案を行いながら、顧客と関係を構築し、販売目標達成と事業成長をリードいただける方を募集しています。国内の担当エリア（東日本・中日本・西日本など）の顧客に対し、直接のご提案と代理店と連動した間接的なご提案を組み合わせながら実施いただきます。 主な製品群： https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/bioproduction.html １、顧客の経営層から現場担当者まで広い関係性を構築し、維持・拡大する ２、研究開発から製造まで、各種ニーズを掘り起し、顧客のアウトカムを最大化するソリューションを提案し、持続的なビジネス戦略を実行する ３、年間販売目標達成に向けて、Salesforceを使用した顧客管理、案件管理に責任を持つ ４、国内外の社内関係者（技術営業、マーケティング、サイエンティストなど）を巻き込みながら、各顧客のゴール達成のための商談を円滑にまとめリードし成果に結びつける 必要なスキル １、3年以上の営業職・アカウントマネジメント・およびそれに準ずる経験（製薬企業や、化学企業などの法人営業が好ましいが、必ずしも限定しない） 2、顧客の課題を正確に理解し、ビジネス分析や顧客分析をもとに仮説を立て、提案・実行する力 3、技術革新やビジネスの変化に対して、柔軟かつスピード感を持って対応する力 4、社内の多くの関係者とのコミュニケーションを厭わず自ら積極的に動き、戦略を立案、実行できる人 5、流暢な日本語（会議のファシリテート、プロジェクトのリード、公文書の理解などを含む）、および英語のコミュニケーションスキル（メール等での読み・書きが中心だが、会議に参加できる程度のリスニング・スピーキング力があるとなおよい）...
Job Description Outbound managerとしてチームのリードをお任せします。倉庫オペレーション業務経験のある方、治験ビジネスにご興味のある方、将来的にキャリアを広げる方向性に興味のある方、英語を使った仕事に挑戦したい方など、ご応募をお待ち申し上げます。 Division Specific Information Clinical Trials Division (CTD) partners with pharmaceutical and biotech customers around the world to ensure the right patients get the right therapies in the right doses at the right
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造企業が中心）に対し細胞培養用の培地および溶液の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指していただきます。 業務内容 Gibcoブランドの細胞培養製品、サービスの販売および販売促進 対面（全国の出張含む）もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 クロマトグラフィー樹脂（POROS）、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 自己管理ができ、プラン実行を推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解できること。 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 細胞培養に関する周辺技術の知識もしくは経験 ビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 医薬GMPなどの経験、バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験 バイオ医薬品のアップストリーム開発・製造経験者
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造、研究機関等）に対しクロマトグラフィー樹脂の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指す。 業務内容 クロマトグラフィー樹脂（POROS, CaptureSelect）の販売および販売促進 対面もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 Gibco 細胞培養製品、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 自己管理ができ、プラン実行を強く推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解でき、かつビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること クロマトグラフィー樹脂を用いた実験経験 バイオ医薬品のダウンストリーム開発・製造経験者
Job Description Position Summary: 免疫診断事業部オペレーション本部における海外サプライヤー・3PLマネジメントの担当者として、自チームの派遣スタッフやアウトソース先を統制する。デマンドプランニング・発注から倉庫内での製造までのプロセスの設計と管理を担当する。国内外サプライヤー・3PL・営業・マーケティング、受注・出荷チームなどの関連部署と良好な関係を築き連携し遅延欠品なく供給を行う。発注・仕入・製造業務に関連するプロセスの最適化・簡素化・可視化を推進し常にコストダウンを意識する。発注数量に関しては余剰が発生しない様に発注量をコントロールする。特に使用期限のある製品に関しては廃棄が発生しない様必要な情報を精査しリスクを最小限にする。これらのプロセスに関して常に継続的改善を行う。 Job Responsibilities: 製品の消費実績・コマーシャル部門からのセールスフォーキャスト等に基づき、担当部門の製品（体外診断用医薬品及び研究用試薬と精度管理コントロール品）の発注数を毎週計算し(パーツに関しては毎月)、海外関係会社工場及び国内ベンダーへ発注を行う。 国内外ベンダーへ定期的に送付する製品別のオーダーフォーキャストの作成、送付を行う。 工場からのAWB・インボイスその他情報等に基づき輸入製品に関する通関申請書類等を準備し、外部の通関代行会社へ通関依頼と通関後の入荷手配を行う 入荷製品の情報をERPへ登録し、仕入処理を行う。月末には経理の購入金額情報と、仕入情報とを照らし合わせ、正しい帳簿の作成を支援する サプライヤーの生産状況、バックオーダー、出荷予定などの情報をタイムリーに入手し、製品の安定調達を行う。欠品のリスクが生じた場合には、プライオリティの変更や緊急出荷・輸入を交渉し、欠品のリスク回避に努める 発注残、発注見込み、セールスフォーキャストから月末の在庫金額のフォーキャストを作成し、部門としての在庫及びDOS（在庫回転日数）の目標達成を支援する。月末在庫金額がフォーキャストと乖離する場合、期限切れの製品が発生する場合には、その原因を分析し再発防止策を実行する Sales Forecastに基づき、入庫した製品の製造～検査の計画をWeekly単位で作成して3PLへ提示し、計画通りに実施されるよう3PLの製造管理・指導を行う。 Kittingや小分けをする製品のComponentのロットや数量を指定し、SAP内でのOrder作成やQMS手順に則った外観検査記録書、Kitting・小分け記録書の作成を行う。 顧客からの指定納期通りに納品・遅延欠品が発生しない様、3PLにおける出荷・配送業務の指導・管理・モニタリングを行う。またイレギュラー発生時には3PL、RAQA、営業、サービス、Customer Operationチーム等と連携を取り調整をリードする。顧客納期遵守率(OTIF)のゴールを達成する。 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、ミスの場合、原因究明と再発防止策の策定と実施をする 担当業務についてデータ収集、分析、原因の特定から実現可能な複数の解決策の起案までを行う。各手順における質と工数の改善エリアを特定し、全体のプロセス改善の実行に向けて関連部署と協業して効率化を促進し、自チームで新たな付加価値を提供できるリソースを確保する 担当業務や業務外の工数・時間の削減と効率化を進める 3PLのKPI管理および改善指導により製造効率を上げLogistics Costの改善とKPIを達成する。 業務リーダーとしてチームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。実績と目標との乖離があった場合はチームメンバーへの業務割当の見直し、教育、トレーニングや業務改善をおこなう 監査、コンプライアンスに則り、必要な文書を最新の状態にし、修正、管理、保管を行う 業務手順および管理プロセスをレビューし、必要に応じて関連するプロセスを改善もしくは再定義する。また、手順を文書化し、定期的に見直し更新を行う Minimum Qualifications: ＜経験・スキル＞ 事業会社における実務経験（5年以上）特に発注・仕入業務及び輸入通関に関連する実務経験３PLマネジメントの経験（3年以上） MS Office全般が使いこなせる。特にExcelによる分析についての経験と知識が深い Excelなどを使った業務分析・改善活動の経験 ERPシステム（例SAP）の運用経験 マトリックスベースのグローバル組織での実務経験 英語力（読解・メール・会話）- 会議等でのコミュニケーションができれば尚可 ＜人物面＞
Job Description 職務の概要: Job Summary • 研究開発及び物性評価機器の営業担当 （業界未経験者も可） 職務の内容: Responsibilities • ケミカルアナリシス事業部の扱う複数の分析機器について、見込顧客および既存顧客への販売活動を実施する。。 • 既存顧客、見込顧客が抱える課題やニーズに対し、製品群を通じてソリューションを提案する。 • 営業同士、アプリケーション（技術サポート）スタッフやサービス部門とコミュニケーションをはかりながら業務連携し、製品だけでなく組織としての価値を最大限に発揮して顧客からの信頼を得る。 • 顧客の要求や競合の状況などを把握し、市場の状況を踏まえ戦略を立てながら販売活動を実行する。結果を振り返り改善しながら、より良い営業活動を行う。 • 顧客とのミーティングやワークショップ、セミナー講義等を、アプリケーションスタッフと連携して実行する。また、営業促進ツールのコンテンツ作成をマーケティング、アプリケーション、サービス部門と連携して行う。 • 展示会や学会へ参加し、サーモフィッシャーサイエンティフィックの掲げる価値を提案する。 • 営業やフィールドサービス部門と密に連携を図り、部門や製品の垣根を越えてサーモフィッシャーサイエンティフィックとして顧客にこの上なく満足いただけるよう努める。 ※英語力がある場合は、ドイツ、カールスルーエの工場とのコミュニケーションやTraining参加などの機会もある。 ※トレーニング、学習の機会を十分に提供します 必須条件 • 営業経験と営業での成功体験、実績をもっていること。 • 新しい分野に対して、自ら情熱をもって学ぶことができること、またその経験があること。 • 仕事を通じて、顧客を成功させることや素晴らしいサービスを提供することに喜びを感じながら仕事ができること。努力する事を続けられること。 • 自らが進み、自らが計画して顧客訪問や出張業務等を柔軟にこなせること。 • コミュニケーション能力に長けていること、プレゼンテーションスキルに長けていること。 望まれる能力: Desired Ability • ポリマー関連の分野の知識、薬剤や機能食品などの知識やその他の幅広い素材関連の知識があればさらに好ましい。
Job Description - サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、 チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 - SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう。 - 生産性の向上やミスの削減を図る為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 - 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 - 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定し、実行する。 - チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 - 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 - 購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 - Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。 - 社内プロジェクトへの参加。...
Job Description Essential Duties and Responsibilities 担当施設（臨床検査センター、医療機関、研究機関）に対し臨床検査測定機器の導入、専用試薬、及び研究用試薬の新規採用/拡販を主な業務として与えられた売上目標達成を目指す。 Job Description アレルギー/自己免疫検査市場における一大勢力である臨床検査センターによるイムノキャップ・ViewAllergy39、PDX、その他TFD製品の拡販を実現するため，全国で活動する数多くの検査センター営業部員から医療機関への販促活動を推進する。 これらの活動を実現する上で必要となる，大手臨床検査センターにおける日々の膨大なアッセイを確実に行うための当社大型機器の導入・更新（ライフサイクルマネジメント）を計画的に進める。 上記アクションが中長期的に滞りなく進められるための折衝・交渉に備え，各検査センターの幹部/主要メンバーとの日々の密接なコミュニケーションを通じて会社対会社としての信頼関係を強化する。 KRYPTOR普及に向け臨床検査センターへ機器導入、受託提案を行い、大学医学部、医療機関等に対してもプロモーション（機器設置、アッセイサポート）を実施する。（注） 臨床検査センター、医療機関、研究機関へAMX導入提案を通して売上拡大を図る。（注） 担当施設においてCDD全製品の売上責任をもつことにより、部内リソースの効率化、及び顧客対応のシンプル化を図り、SDG内に大きなシナジー効果をもたらす。（注） （注）社内体制構築までは旧CDD営業が対応 Experience / Other Requirements 売上目標達成に意欲的である 情報・伝達・収集が出来るための検査学・業界一般知識を有する 顧客との折衝・交渉において必要となるハイレベルな営業スキル、コミュニケーションスキルを有する 自らの業務に対しバイタリティーと責任感を持ち合わせる 社内において円滑な人間関係を構築する能力を有する 3年以上の医療営業としての経験 （臨床検査センターに対する営業担当経験者、及びDMR資格保有は尚可） 業務に必要なExcel、Word、Power Pointスキル...
企業概要 IFSは、世界各国に5000人以上の従業員を擁する、売上高10億ドル規模の企業です。IFSは、デジタルイノベーションとクラウドベースのシングルプラットフォームを通じて、受賞歴のあるエンタープライズソフトウェアソリューションを提供しています。 IFSは、柔軟性と革新性に富み、いかに顧客と関わるかだけでなく、真の変化をもたらし、世界に良い影響を与えることができるかを重要視しています。IFSではAgile, Collaborative, Trustworthyの3つのバリューのもと大きな社会課題の解決に貢献し、より良い未来の実現を目指しています。 私たちはこの世界に様々な考えや視点があることを理解し、多様性を尊重しています。この世界には実にさまざまな考え方があることを受け入れます。世界中の人々にサービスを提供する真の国際企業として、IFSが市場やお客様に評価を受けることが多様性の尊重される寛容な社会につながると考えています。 ＩＦＳに入社していただくことで、グローバルで多様な環境の一員となるチャンスを得られます。 ＩＦＳでは革新的で独創的な考えを持ち、#MakeYourMomentを実現できるような環境で働ける方を求めています。 現状を変えたいとお思いであれば、私たちが”Ｙｏｕｒ Moment”の実現をサポートさせていただきます。ＩＦＳに入社しチームパープルの一員として一緒に活躍しましょう。 求人内容 IFSでは、テリトリーである日本国内にあるキーアカウントを担当していただく、実績あるシニアエンタープライズソフトウェアビジネスリーダーを募集しています。 IFSグローバル航空宇宙・防衛チームの一員として、またマトリックス組織内の日本マーケットユニットの一員として働いていただきます。 IFSは、航空宇宙・防衛市場向けに特化して設計されたエンタープライズソフトウェアのリーディングソリューションベンダーとして認められており、以下のようなお客様に向けてソリューションを提供しています： 航空宇宙・防衛関連メーカー エアライン・民間機オペレーター 防衛組織・防衛関連企業 機体・資産管理 軍事ロジスティクス サービスおよびパフォーマンスベースのロジスティクス このポジションでは、顧客企業内での新規案件のリード、既存の複雑な契約を管理、広範な防衛サプライチェーン・コミュニティ内での関係構築を担っていただきます。ライセンスとメンテナンスの販売から収益を生み出し、販売サイクルの実行をリードし、エグゼクティブレベルの意思決定者対するダイレクトセールスを行いながら、IFSの既存のビジネスパートナーと新しい関係を醸成することによってテリトリー内での売上拡大に責任を持ちます アカウントプランの作成、更新、管理 顧客とのエンゲージメント、顧客ニーズの把握、顧客の購買プロセスからRFI/RFPプロセスの管理まで、エンドツーエンドの営業プロセスを管理 IFSのサービス提供における顧客満足度の全体的な責任 グローバル航空宇宙・防衛チームと調整し、強力な社内コラボレーションネットワークを構築し、適切なサポートをリージョンに確保する 資格 必須スキル/経験 複雑なエンタープライズソフトウェアの営業経験を持つ方 売上10億円以上の顧客のCレベルとの関係性を構築し複雑なセールスサイクルで成功を収めた実績を持つ方 競争の激しいコンサルティング市場において、大規模な取引や長期にわたるセールスキャンペーンを成功させた実績のある方 防衛または政府部門での営業経験 航空宇宙・防衛産業に関する深い知識 口頭および書面でのビジネスプレゼンテーションスキル 流暢な英語力 望ましいスキル／経験 工学学士号および航空機整備工学の経験 MBA 経営コンサルティング経験...
JOB SUMMARY Prepares all event documentation and coordinates with Sales, property departments and customer to ensure consistent, high level service throughout the pre-event, event and post-event phases of property events. This position primarily handles complex events.
POSITION SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for
＊Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. ＊応募の際、次の書類をアップロードしてください（新規のかたはページ右下の応募するよりアカウントご作成いただけます）： 履歴書、職務履歴書 |仕事内容 ・営業方針に基づき、製品露出の最大化と需要の創造を行い、お客様毎に応じた提案により売上げ目標を達成 ・顧客と協働し、売り場提案、製品の勉強会、定期店舗巡回等を通じて顧客の課題をつかみ提案により解決する ・ホームセンター、スーパーマーケット、ドラッグストアなどがお客様の業態となる （変更の範囲） 会社の定める業務 【部署紹介】 担当顧客の売上・利益の最大化を目指し、市場データやPOSデータ等の分析を行い、商談等から導き出された顧客の問題解決提案の策定と実行をしています。部内コミュニケーションが円滑で商談準備や店舗訪問をチームで連携して行い、メンバーのサポート活動によって得られた知見を各自の営業活動に反映しています。中途でも活躍している人も多くリモート時も連携もしっかりできる環境です 【部署構成】 総数47名（男性38名 / 女性9名） |応募資格・求める人材 学歴：大学卒 以上 語学力：ビジネスレベルの日本語（読み・書き・話す）／英語レベルがあると望ましい。将来的に英語は会社として必要) その他必要な資格： 普通自動車運転免許 【必須条件】 ・企業での業務経験3年以上 ・メーカー経験は問わないが、小売店・卸店の販売経験は歓迎 ・エクセル、ワード、パワーポイントの一般PCスキル 【歓迎条件】 ・お客様の話を聞き問題を抽出できる聞く力 ・世代や嗜好を問わずに幅広くコミュニケーションが取れる会話力
「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」 チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。 【業務内容】 ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング 開発プロセスの改善 OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善 システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う ※業務の変更に関して SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。 使用技術 【プロダクトに関して】 SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。 SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。 サービスURL：https://www.successhub.jp/ SuccessHubが選ばれる理由 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援 SuccessHubが解決できる課題 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる 【チームの特色】 チーム CTO：1名、サーバーサイド：3名、フロントエンド：2名の6名のチームとなります。 CTOによるアーキテクチャレビュー 良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。 ドメイン駆動設計 弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。 タスク 担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。 またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
ネスレ ヘルスサイエンスカンパニー 営業統括部 ≪医療機関向け≫栄養補助食品・流動食の営業職（2024年10月入社） ＊Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. ＊応募の際、次の書類をアップロードしてください（新規の方はページ右下の“応募する”よりアカウントをご作成いただけます）： 書類：履歴書、職務履歴書 ネスレ ヘルスサイエンスは世界140カ国以上で、医療介護施設向け栄養補助食品、科学的知見を取り入れたビタミンやサプリメント、一般消費者向け健康食品など、幅広いブランドを展開しています。私達のパーパスは”Empowering healthier lives through nutrition”「栄養を通じて、より健康的な生活を支援する」ことです。 私達のビジネスは継続的に成長しており、その原動力は「人」と「付加価値性の高い製品」「グローバルカンパニーとしての研究開発力」です。このポジションでは現在、多様なバックグラウンドを持つ社員が活躍中です！私たちと一緒に、「栄養」の持つ力で、人々のより健康的な生活に貢献しませんか。 仕事内容 医療機関や介護施設に対して栄養補助食品の提案や、顧客が抱える課題を”食”の観点から解決するためのソリューション提案を行います 具体的には顧客との面談、市場データの分析、その他情報収集を通じて顧客課題を特定・理解し、自社の各ソリューション（診断ツール、製品、学術情報、課題解決ノウハウ）を活かして顧客に対し提案を行います。例えば病院にも様々な機能や診療科があるため、それぞれの現状や課題に応じて最適な提案を行います。 機能の例：高度急性期、急性期、回復期、慢性期 （変更の範囲） 会社の定める業務 【部署紹介】 医療機関や介護施設の課題を解決するニュートリション・パートナーとして営業活動を行っています。日本では歴史がある「アイソカル」ブランドや「ペプタメン」といった栄養補助食品や流動食を扱います。証券会社、人材紹介会社、製薬メーカー、ITベンチャー、旅行代理店など様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。働く魅力や業務を通して経験できることは主に以下の通りです。 ・日々進歩する「医療・栄養」の分野に関わるため、医療や栄養の知見が獲得できます ・直行直帰のスタイルなので、柔軟な働き方が出来ます ・付加価値性の高い製品をラインアップしているため、顧客の利益に直結する提案ができます ・顧客の顕在的課題と潜在的課題を特定するために、多職種の方と話す機会があり、それぞれの目線で会話・提案をすることが求められます 職種の例：医師、看護師、管理栄養士、経営層（院長先生、理事長先生、事務長）、リハビリテーションを担う方々 など ・エリア単位でのセミナーやイベント企画の機会があり、地域医療への貢献機会があります
【弊社について】 弊社はチューリッヒ工科大学からのスピンオフとして創業したロボットプラットフォーム開発企業です。 「ロボットを便利で身近に」をビジョンに掲げ、 世界最先端の制御技術及び人工知能技術を活用した次世代クラウドロボティクス・プラットフォームの提供や、当該プラットフォームから開発された協働型ピッキングアシストロボットなどのソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域に注力した現場のDXを支えています。 【業務内容】 このポジションはマーケティング部門に属し、新規見込み顧客獲得および事業目標達成支援の役割を担います。 MQL（アプローチリード）、SAL（商談）を獲得し、関連部署に連携することがこのポジションのゴールです。 マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス等の経験を活かして、マーケティング領域にキャリアを広げていきたいと考えている方にもおすすめのポジションです。 キャリア志向や経験に応じて、配属後ジョブローテーションの可能性もあります。 【募集職種】 アカウントベースドマーケティング （代理店協業 / アウトバウンドチームマネジメント） 営業対象とする企業に対して、様々なコンテンツを持って関係を構築。先方課題をヒアリングし、フィールドセールスと共にソリューションを提案。 エージェンシーマーケティング（代理店協業） 新規代理店の獲得、アクティブ化 既存代理店との条件交渉・育成・営業活動のサポート オフラインマーケティング（展示会企画 / イベント企画 / アライアンス） イベント・展示会の企画、設計、マネジメント、実行 CRMマーケティング（コンテンツ企画 / MA / メールマーケティング） 顧客課題を解消できるコンテンツを企画。（ホワイトペーパーやウェビナーなど） ハウスリストのデータを用いたコミュニケーション施策、効果改善施策の企画立案 インサイドセールス（SDR・BDR） SDR・BDRベンダーと協業して、見込み顧客との商談を獲得 ビジネスオペレーション（KPI策定・達成支援 / データ分析） ビジネスに関する様々なデータを活用し、事業目標達成のために必要なことを経営陣及び各チームに連携 営業・マーケティングプロセスの最適化 Requirements
「データやツールを駆使し、CS部門の非線形な成長を牽引する」 CS企画は、幅広い顧客データを活用し、司令塔として顧客状態に合わせた接点の創出を図り、カスタマーサクセスが常に最前線で顧客に向き合える状態を作ることにコミットいただきます。 各メンバーが高い視座と長期的な視点で物事を考え、各部門を支援し、時に緊張感を与えながらリードする役割を担っています。また、自らが中期的な収益を生み出すことにも取り組んでいます。 今回は、事業の拡大に伴い、CSにおけるビジネス分析、戦略の提言、実行を担うメンバーを募集します。 業務内容 プランニング 予実やパイプライン、各種KPIなどの策定・管理・実行支援 CS部門における戦略・戦術立案（部長と共同） 各活動や施策に対する振り返りと改善策の企画立案・実行支援(更新or解約など)チームの特色 オペレーション (部門内や隣接部門との連携) 業務プロセスの型化や自動化の推進 SFA/CRM、各種ツールの運用策定 このポジションの魅力/キャリアパス 組織横断的な視点を持ち、戦略策定から実行推進までの一連のプロセスを実践できること 多様なチームと協力しながら、Communeの根幹であるCSの成長に貢献できること 短期と中長期の視点のバランスを取りながら、事業成長を牽引する経験ができること ビジネス、プロダクト、データ部門と連携し、組織全体のシナジーを創出する経験ができること CS（カスタマーサクセス）という希少性が高く、これから需要の高まる領域で活躍できること カスタマーサクセス領域のプロダクトであるCommuneのCS部門において、CSのあるべき姿を追求する経験ができること 上場を目指す急成長企業において、変革や進化をリードする経験ができること本ポジションで働くことの魅力 Requirements 【必須スキル】 KPIや予実の管理/策定、リソースマネジメントなど、データに基づく施策の提言/実行の経験 複数職種/部門を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 Excel/スプレッドシートを使ったデータ取得/加工/分析の経験 【歓迎スキル】 BtoB SaaS組織での営業企画/経営企画の経験 BIツールやSQLを使ったデータ分析の経験 CS領域の経験 【求める人物像】 率直で、自己開示ができる 営業や他職種に対してリスペクトを持った上でコトを推進できる “あるべき”にこだわり、組織全体の最適化を追求する意欲がある ビジネス戦略の策定から実行まで情熱を持って取り組むことができる Benefits 雇用形態
