【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務：課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応：課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・製品の導入は案件ごと（2件/月）、保守は製品ごと（10件/月）にご対応いただきます。 ・問い合わせはサポートポータルからの受付またはメールでご対応いただきます。 ・不定期でデータセンターへの出張の可能性があります。 ＜補足＞ ・製品元がフランスのためメーカーへの問い合わせに一部英語を使用します。 ・マニュアルは翻訳で対応可能です。 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:00〜18:00もしくは10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします！ わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください 業務概要：顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 ※上記の内容に付随してCM研修、エスカレーション対応などのSSV業務もお願いいたします。 1.機器管理：PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング 2.OS管理：Windows/iOS/Android OSの管理・運用 3.システム管理：業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理 4.問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 その他、付随業務 大阪メトロ御堂筋線 新大阪 徒歩15分（淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 08:30〜17:15 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack その他：スプレッドシート、社内専用システム 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：6名／男性3名、女性3名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経験少なめでもOK！ 最初は社内システムに関する簡単な問い合わせ対応からお任せします。 運用保守のスキルも身に付くお仕事です！ ●顧客向け問い合わせ対応（ヘルプデスク） ※下記1を経験後、慣れたら2へ 【1】照会応答、申請対応 社内システムを利用するユーザーからの問い合わせに関する各種対応 （調査、回答、データ修正など） 【2】大型コンピュータの維持改善のための保守対応 ※現場環境に慣れてからの作業となります。 【会社概要】システムインテグレーター 【配属部署】ヘルプデスクチーム 【部内人数】チームにより4〜5名程度（男8：女2） 【リーダー】35歳/男性 【平均年齢】35歳〜40歳 【教育制度】OJTあり 大阪府大阪市中央区 大阪メトロ御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」徒歩10分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅） 9：00〜18：00（休憩60分） 残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 社内禁煙 服装：スーツ（女性ビジネスカジュアル可） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 地場企業ならではの安心感＊ ＞＞ 誰もが知る大手企業で働けるチャンスが到来＊ 安定した就業環境をはじめ、サポート体制も充実！ 「大企業で腰を据えて働きたい」「安定した収入が欲しい」→そんな方はお気軽にご応募ください！ ▼大手電力グループにて、社内のIT周りをサポートいただく《 社内ヘルプデスク 》のお仕事です！ 主に、「PCが動かなくなった」などの《 問い合わせ対応 》や、PCセットアップなどの《 キッティング 》を行っていただきます！ わからないときは、先輩社員さんにスグ聞けるから安心です 【 宮城野通駅 】徒歩5分（青葉区／最寄り駅：宮城野通駅、仙台駅、仙台駅(地下鉄)） 9：00〜17：30 (休憩60分/実働7.5時間) 残業は月20時間 残業代は別途全額支給いたします！ 【派遣先について】 ＜＜ 仙台市青葉区 ＞＞ 社会保険完備 マニュアル/手順書完備 各種手当/福利厚生/働きやすい環境 セカンドキャリア応援 ヘルプデスク/コール/IT事務/サポート事務 活かす 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【お仕事内容】 ●最初の2か月間は研修があるので未経験の方も安心！ →博多本社にて2か月間研修後、赤坂の就業先にてお仕事スタート ●社内OA機器のサポート業務 →就業場所企業の社内パソコンや携帯についてのサポート ●社内パソコンのキッティング業務 →初期設定/ソフトのインストールや設定/情報登録等の作業 ●新しい機器への更新設定やデータ移行 ●OA機器などについて問い合わせ対応（ヒヤリングから専門スタッフへ引き継ぎ） 〈おすすめポイント〉 ●研修体制バッチリ ●マニュアル・研修があるためIT初心者でもOK ●高時給でガッツリ稼げる！時給1570円〜1640円 ●長期見込みで直接雇用の可能性あり ●経験やスキルを活かせるお仕事 ●服装自由/ロッカーあり ●ハードウェア・ソフトウェアに関わるお仕事や情報系・IT系業の務経験者大歓迎 初月2か月間…博多区 JR博多駅から徒歩6分 2か月後…中央区赤坂 赤坂駅徒歩4分（中央区／最寄り駅：博多駅） 8：50〜17：40 /休憩60分（12:00〜13:00） 【派遣先について】 OA機器の社内サポートデスク 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）九電ビジネスフロント （九州電力グループ） ■QBフロント■ ＊派遣スタッフの皆さまが、安心して働けるように きめ細やかな待遇等をご用意しています。 社会保険（健保・年金・雇用・労災）完備 有給休暇制度有り 定期健康診断 スキルアップ研修有り 各種提携施設利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《完全在宅勤務*。》個人向けOffice製品に関する問合せ対応をお任せ〇 広瀬通駅から徒歩2分、勾当台公園駅から徒歩5分、仙台駅から徒歩10分（青葉区／最寄り駅：広瀬通駅、勾当台公園駅、仙台駅） A.8:55〜18:00(実働8時間/休憩65分)/B.9:55〜18:00(実働7時間/休憩65分)【平日はA、土日祝はBです】 ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 ＼残業少なめ(月5〜10H程度)×在宅/長時間満員電車に揺られて通勤…そんな毎日から、自分の時間たっぷりの生活に*。高時給1500円×お給料の日払いもOK！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼「パソコンが好き！」「自作PC作ってます！」 そんな知識やご経験を活かさないなんてもったいない！ 大手企業のITサポート部隊で力試ししてみませんか？ 今回のお給与アップだけでなく、これから右肩上がりに昇給が見込めるスキルになりますよ！ ▼Windows10の操作方法／PCやタブレッドのパスワードロックの解除／パソコンが固まってしまった…といったお困りごとの対応をお任せ！ 全体で30名弱のチームなので、まずは簡単な問い合わせから徐々に慣れていきましょう＊ 約1ヶ月の研修後は《 在宅勤務 》も可能！ パソコンスキルを活かしたいあなたのご応募をお待ちしております！ ◆交通費支給◆【 新高島駅 】より徒歩3分 【 横浜駅 】より徒歩12分 【 高島町駅 】より徒歩9分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、高島町駅） 9:00〜18:00(休憩1h) ＊遅番(10:00〜19:00、12:00〜21:00)当番あり 【派遣先について】 ＜＜新高島＆在宅＞＞ 大手IT企業 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 若手が活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、住宅・インテリア関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 〇医療系のお問い合わせ対応〇 ・医療会計ソフト、電子カルテの問い合わせ対応、操作方法レクチャー （対応件数：1日に5〜30件） ・ソフトの導入サポート ・対応履歴入力 ・その他事務作業など 【職場環境】 同部署に派遣スタッフの方も活躍されています。正社員登用の実績もあります。 京急蒲田駅から徒歩3分 蒲田駅から徒歩10分（大田区／最寄り駅：京急蒲田駅、蒲田駅） 8:45〜17:45(休憩60分) 【残業】 5時間／月間 【詳細】 派遣期間中は基本的に残業は発生しませんが、社員登用された場合には発生する場合もあります。 【派遣先について】 医療システムコンサルティング 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊客先常駐案件です＊* ＜ヘルプデスク経験者大募集＞ ＜長期就業したい方へ＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスクオペレーター】 ＜某法律事務所のITヘルプデスク＞ ・問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション ・ 問い合わせ進捗管理 ・ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ・貸出機器対応 ・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス） ※問い合わせ方法：メールと電話5:5、まれに対面対応 ※客先情報：対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50〜70件/日、多いときは100件/日程度 ※対象機器：WindowsPC（Windows10）、iPhone 東京メトロ半蔵門線 大手町（東京） 徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 09:00〜17:30 11:30〜20:00 9時始業がメイン、11:30〜は多くて週2程度 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 システム関連企業でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク グローバルという言葉がひっきりなしに使用されている日本社会。 市場を海外へ移す意識がどんどん高まり、国境がないIT業界では、その兆候が顕著に表れています！ ITに加え、英語のスキルを伸ばすことで、アナタの【 市場価値 】が急上昇すること間違いなし！ 今回、アナタを外資系企業の＜ 社内SE ＞としてお迎えします！ 外資系企業の情報システム部にて、ヘルプデスクや社内サーバやネットワークの定常監視をお願いします。 社内は様々な国の方が在籍。ドキュメントや資料がほとんど英語の為、毎日英語に触れる事が出来ますよ！ もちろん日本人社員も多くおりますので、今は英語に自信が無くても徐々に慣れて頂けます！ 外資系ならではの自由かつ挑戦的な雰囲気で、マンネリすることもありません。 一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、ここでスキルUPしていきませんか？ 【 大手町駅 】より直結（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅、日本橋駅(東京都)） 9：00〜18：00（休憩1H） 【派遣先について】 【 大手町 】▼本社はカリフォルニア！日本にも拠点を置く外資系IT企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・北浜/なにわ橋/南森町駅から徒歩10分圏内の通勤便利なオフィスでのお仕事です！ 過去に通信会社でのエンジニア経験がある方大歓迎 ■薬品製造会社での社内SE業務■ ・IT関連の問い合わせ対応 ・日常のオフィスの通信や、携帯電話等で問題発生した場合のメンテナンス等 京阪中之島線 なにわ橋 徒歩3分（北区／最寄り駅：なにわ橋駅、北浜駅(大阪府)、南森町駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼未経験から【 ITエンジニア 】を目指せる☆京都府内で活躍できるお仕事がやってまいりました！未経験から活躍できるその理由は「 研修の充実度 」☆彡 約2カ月間の取り扱い製品についての研修、現場への配属後もチーム単位で働くため、先輩スタッフからのレクチャーや相談がしやすい環境と体制が整っています！充実のサポート体制で、しっかり知識と技術が学べるので【未経験】からでも安心してエンジニアを目指すことができます＊＊ ▼お任せするのは、エンジニアの技術サポート業務！具体的には、客先で使用している製造装置の点検作業や装置の故障、操作に関する問合せ対応を行っていただきます。作業については、かんたんな部品交換から行うため、経験がなくても大丈夫先輩スタッフが丁寧にレクチャーいたします！ さらに！社員登用にも積極的な企業なので、長く働けば「 社員 」になるチャンスも…！この機会に是非＊ご応募ください！ 【 京都駅 】から徒歩5分（下京区／最寄り駅：京都駅、九条駅(京都府)、五条駅(京都市営)） シフト勤務（週5勤務） 【早番】9:00〜17:30（休憩1時間） 【遅番】11:30〜20:00（休憩1時間） ＊残業月20h以内 【派遣先について】 【 京都駅 】 ▼大手メーカー企業 ▼未経験歓迎 ▼研修・サポートが充実 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ制度 ━━−−「クラブオフ制度」とは？
