私たちがあなたをよいと思う理由 運送業界未経験者歓迎！EV自動車ドライバー募集中 年齢、性別、国籍を問わず、多様性に富んだ職場環境を提供します。 イケアの製品がお好きで、運転もお好きな方、ぜひ！ 年間127日以上の休日確保＋有給休暇取得可能！ その他福利厚生充実してます。 ライフワークバランスを大切にする環境で一緒に働きませんか？ イケアは誰もが平等に暮らせる環境づくりに力を注いでいます。 https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/about-us/equality-at-home-and-work-pub2f94be30 【必須条件】 ・普通免許取得後１年以上であること ※ AT可 ・準中型免許 もしくは 普通免許 (8t未満) ある方歓迎 ・土日祝日働ける方（月に1回土日連休のお休みを取得可能） ・車・バイク・自転車・徒歩で通える方。 【こんな方に向いています】 ・環境への取り組みに共感していただける方 ・安全を第一優先出来る方 ・チームワークを大切にする方（現状約20名のチーム） ・イケアでキャリアアップを目指したい方（女性管理職比率50%） ・日本国内在住の方 ・個人で自主的に行動できる能力がある ・自分の職務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使う能力がある ・ペースの速いリテール環境での行動力がある ・未経験者歓迎。初めての方も研修でしっかりサポートします 【1日の流れ（一例）】 ◆IKEA横浜から軽・普通EV車両でお客さまのお宅に家具をお届けします。 2tEV車も導入して、業務拡大中！！ ・AM 8:00 IKEA横浜へ出勤。点呼・朝礼をして出発の準備をします。
KitchenBASEとは: KitchenBASEは、世界最大のクラウドキッチンサービスプロバイダーであるCloudkitchensの一員であり、東京23区および大阪市の飲食事業者向けに業務用厨房インフラを提供しています。低リスク、最小限の先行投資、大きな成長の可能性を提供し、レストラン、フードサービス、フードトラック、セントラルプロセシングユニット/セントラルキッチン、フードデリバリー、その他様々な飲食ビジネスを支援します。慢性的な課題を解決し、収益性を改善し、ビジネスを拡大するための絶好の機会を提供します。 私たちの目的: 不動産を再開発し、コミュニティを再生する 私たちのビジョン: より良い食のためのインフラ 私たちの目標: 迅速かつスケール可能なイノベーションを生む イノベーションとは、人類にとって価値のある、これまでに作られたことのないものを作り出すことです。これは、未知の領域でチャンスを見つけることを意味します。これらのチャンスを見つけるためには、未知の中に真実を見つけなければなりません。誰も見えない道を見つけることです。しかし、想像上の道を辿ることはできません。イノベーションとは、現実的であり、可能性の範囲内にあるが、まだ未知の道を求めることです。 可能性の範囲は、歴史を通じて真実を追求してきた人々によって広げられてきました。今日知っていることはすべて、かつては未知の領域にありました。火、料理、配管、車、建物、医療、コンピュータ、その他すべて。人類が経験した進歩のすべては、何が可能であるかをもっと理解するための突破口によるものです。そして、それは人類にとって価値のあることでもあります。 私たちの行動基準（価値観とマインドセットに基づく） 【Truth/真実】 Inside Out（インサイドアウト） Big Bold Bets（大胆な賭け） Best Idea Wins（最良のアイデアが勝利する） Always Be Hustlin（常に向上心を持つ） Be Your Best Self（最高の自分でいよう） 【Trust/信頼】 Just Change（変革を起こす） Mission First（ミッション・ファースト） Let Builders Build（作る人を作れ） Optimistic
Overview 3-4日のリモート勤務可能 QMS関連のコンサルティング業務を担当する機会があります。 To understand requirements from QMS/PMD Act., and support QA Senior Manager who drive forward proper Quality Management system operation and maintenance Create documents of QMS,FMR and MAH license related application under supervision of
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Manager / プロダクトマネージャー - Mercari Marketplace 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 メルカリでは、100万点以上の商品が日々出品されています。しかし、商品データが正しく構造化されていなければ、お客さまは欲しいものに出会えず、出品者は適正な価格で届けることができません。メタデータチームは、この課題の核心に挑むチームです。カテゴリー・ブランド・商品属性・カタログデータの設計・構築・品質改善を通じて、検索・レコメンド・出品・価格提案など、マーケットプレイスのあらゆる顧客接点の精度を引き上げます。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Senior Data Scientist / データサイエンティスト - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション データサイエンスチームのミッションは、ユーザーエンゲージメントと長期的価値（LTV）を最大化することです 。私たちは、パーソナライズされたCRM（顧客関係管理）のための洗練されたモデルやシステムを設計・開発し、最終的にメルカリのユーザー体験全体を向上させることを目指しています。 これを実現するために、以下の2つの戦略的柱を軸に活動しています： プロダクトおよびエンジニアリングチームとの横断的な連携による、マーケットプレイスのあらゆる側面へのデータ駆動型インテリジェンスの統合 チームが直接主導する、独立したインパクトの大きいイニシアチブの推進 シニアデータサイエンティストとして、バックエンドチーム、インフラ専門家、デザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーと密接に連携しながら、複雑なプロダクトおよび技術的なイニシアチブをリードしていただきます 。アーキテクチャ設計を推進し、プラットフォーム全体の技術的卓越性を確保し、チーム横断的な意思決定に影響を与えることで、メルカリの次世代AI駆動型プロダクト体験を形作っていただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 データ駆動型でパーソナライズされたCRM戦略を構築するための、インパクトの大きい機会を特定し、革新的なソリューションを提唱して、ビジョンを現実のものにするためのクロスファンクショナルな機運を高める。
TeslaJapanで働く優位性 -ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 -類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 -グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 -成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 Position Description (職務内容) 日本のParts WearhouseおよびLogisticsの運営を監督・最適化していただきます。Parts Distribution Centre の管理、チャネルの計画、効率的な物流戦略の策定と実施、サプライチェーン全体での物品と資材の円滑な流れの確保を責任持っていただきます。 主な目標は、運営効率の向上、コスト削減、そして全Wearhoueでの高い品質と安全性の維持です。グローバル本社や国内の現場と連携し、プロセスの改善や新システムの実装を行い、Regional Service & Supply Chain Operations に対してデータ分析を行います。この役割はスコープの広さ、戦略的なマインドセット、全体像を把握する力、データから詳細を深掘りして冷静な判断をすることができるスタンスが求められます。 成功する候補者は、エネルギッシュで、スピード感のある環境に慣れ、常にエンドユーザーのことが最優先であるような方です。 現地の Parts チーム、マネージャー、およびパートナーサプライヤーと協力し、KPI の効率性とコスト削減に資するプロセスを開発・実装する。 全拠点にわたる正確な在庫の維持と改善、倉庫内での保管、在庫の最新状態の報告を行い、ロスを最小限に抑える。 エンドカスタマーを最優先とし、物品の移動を合理化するための効果的な物流戦略を開発、実行、維持する。 倉庫およびチャネル計画のパフォーマンス指標を監視・分析し、改善の余地を特定する。 コンプライアンスが遵守されていることを確保する。 日本国内の倉庫ネットワークを開発・拡大する。 配送センターでの在庫水準を高く保ち、補充プロセスをシームレスにする。 倉庫化および物流運営、サービスレベル、およびフィラーレート KPI を継続的に改善する。
Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we
ウーブン・バイ・トヨタについて ウーブン・バイ・トヨタは、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 私たちは4つの柱を中心に活動しています：自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV（ソフトウェア定義車両）のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであるWoven City、そして協業基盤を支えるデジタル・インフラストラクチャのCloud & AIです。また、ビジネスに不可欠な機能がこれらのチームの実装を下支えし、一丸となって「事故ゼロ社会」と「幸せの量産」の実現に向けて取り組んでいます。 = チームについて トヨタはモビリティの意味を再定義します。ヒト、モノ、情報、そしてエネルギーを動かし、モビリティの常識に挑み続けます。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、試すテストコースとして、ヒト中心の街・実証実験の街・未完成の街をコンセプトに、幸せの量産を目指します。 Woven Cityには未来のモビリティへの想いを共有する多様な仲間が集まります。Inventors（インベンターズ／発明家）、住民、ビジターは、ヒト・モビリティ・社会インフラが連携する街の形をしたテストコースで、生活をしながら様々なプロダクトやサービスを実証します。私たち Digital Twin Platform チーム は、Woven City の傘下にあるコアチームの一つである Social Infrastructure/Common Platform の一員として、Woven City のビジョン「Expand mobility. Enhance humanity. Engage society」の実現を担っています。 堅牢なソフトウェアプラットフォームを開発することで、一方では発明者やビジネスオーナーが、自身のプロダクトを実際の Woven City に展開する前にバーチャル環境上で「テスト」できるようにし、他方では、住民の日常生活、交通のダイナミクス、エネルギー消費など、実際の都市から収集されるオペレーションデータとシミュレーション結果の双方に基づいて意思決定を支援する分析基盤を提供しています。 Digital Twin
【Shopify アカウントマネージャー（ECコンサルタント ）】 AnyMind Groupのブランドコマース事業では、国内外の大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長を実現する総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供しています。 現在、Shopifyを活用したECサイト制作・運用の案件が急増しており、クライアントの要望を整理しながらプロジェクトを前に進める「ディレクター／PM」の役割がますます重要になっています。エンジニアとクライアントの間に立ち、プロジェクトを円滑に動かせる人材を募集します。 - ■ ミッション 「ECサイト制作のプロジェクトを、ゴールまで確実に届ける」 クライアントの要望をヒアリングし、要件を整理・定義しながら、制作チームやベンダーと連携してプロジェクトを推進します。技術的な実装はエンジニアに任せながら、プロジェクト全体のゴールと品質を管理するポジションです。 - ■ 具体的な業務内容 1. ECサイト制作ディレクション／PM ShopifyをはじめとするECサイトの制作・リニューアル案件の進行管理 クライアントとの要件ヒアリング・要求/要件定義 制作チーム・システムベンダーへの指示・調整 デザイナー、クライアント双方への指示・調整 スケジュール管理・進捗管理・リスク管理 2. テスト設計・ディレクション 公開前のテスト設計・テスト項目の作成 テスト実施のディレクションと品質担保 3. サイト改善提案 運用データをもとにしたUI/UX改善提案 クライアントへの改善提案・提案資料作成 - ■ 応募要件 【必須（MUST）】 ECサイトまたはWebサイトの制作ディレクション・PM経験 クライアントや社内外ステークホルダーとの要件ヒアリング・調整経験 テスト設計・テストディレクションの経験
Job Description SummaryAs a Manager, Global Clinical Supply Group, you will play a critical role in ensuring uninterrupted clinical trial supply across Japan. Working closely with global and local stakeholders, you will develop and execute clinical
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission
■募集背景 日本社会は今、大きな転換点を迎えています。 物流2030問題をはじめ、ドライバー不足、人口減少、建設費高騰、エネルギーコスト上昇、グローバル供給網の変化によって、これまで当たり前だった「必要なものが必要な時に届く社会」が揺らぎ始めています。 多くの企業は、個別最適な工場運営や物流運営を行ってきました。しかし今後は、工場、物流センター、輸送、在庫、調達、生産計画まで含めたサプライチェーン全体の再設計が必要です。 Mujinは、物流・製造領域における自動化・フィジカルAIの実績を基盤に、「サプライチェーン戦略～物流ネットワーク設計～物流拠点再編～自動化構想～フィジカルAI導入」までを一気通貫で支援しています。 社会課題の解決と企業競争力向上の両立に挑戦するため、サプライチェーン戦略コンサルタントを募集します。 ■ポジション概要 サプライチェーン戦略コンサルタントとして、製造業、小売業、物流業を中心としたクライアントに対し、サプライチェーン全体の構造改革を推進します。 物流センターや工場単体ではなく、「調達～生産～保管～輸送～構内物流自動化」まで含めた全体最適を実現します。 現地現物による調査とデータ分析を通じて課題を可視化し、経営層と共に将来のサプライチェーンを設計します。 さらにMujinだからこそ、戦略提言に留まらず、物流・製造自動化やフィジカルAI実装まで責任を持って支援します。 業務内容 ご経験・スキルに応じて、下記一部また全体統括として従事いただきます： ■サプライチェーン戦略立案 ・SCM診断 ・SCM成熟度評価 ・サプライチェーン可視化 ・全体最適構想策定 ・KPI設計 ・中長期ロードマップ策定 ■ネットワーク設計 ・工場配置戦略 ・物流拠点再配置 ・在庫配置最適化 ・配送ネットワーク設計 ・輸送モード検討 ■S&OP改革 ・需給計画最適化 ・在庫戦略策定 ・生産計画プロセス改革 ・KPI設計 ・業務プロセス設計 ■物流構造改革 ・物流拠点再編 ・物流コスト削減 ・オペレーション改革 ・自動化構想策定
Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Central Operations（CO）は、Amazon Logisticsにおいて新たなアプローチや業務のあり方を模索し、複雑化・拡大を続けるラストワンマイル配送ネットワークを運営するための、拡張性のあるソリューションを提供するチームです。COは、施設内（Under the Roof）のキャパシティ計画、ルート計画、スケジューリングおよび需要予測、配送中の管理（On Road Management）といったラストワンマイル配送の重要プロセスを担っており、これらの業務の遂行方法を拡張性のある形で継続的に変革していくというビジョンを掲げています。 私たちはチームに加わり、Central Operations (CO)内で使用されるプロセスとテクノロジーの改善を推進するシニア プログラム マネージャーを探しています。 この人材は、曖昧性の高い新しいチームで優れた能力を発揮し、成長させることができる能力が必要です。 このポジションに就かれる方は大局的に考え、独自のアイデアを開発し、Transportation Team, Last Mile Tech Team、Operations、およびBusiness Development Teamに直接影響を与えて連携して、COをさらに拡大するための戦略的アプローチを開発する責任を負います。 Central Operations (CO) is a team that explores new approaches and ways
【新規事業】TikTok Shopアカウントマネージャー｜組織の1→100拡大に挑戦 業務内容 クライアント（大手ナショナルクライアント等）のTikTok Shopにおける販売戦略の策定から実行、アカウント管理までをトータルで支援します。単なる「運用代行」ではなく、クライアントの事業成長（GMV最大化）をミッションとし、「戦略策定〜実行〜改善」まで踏み込んだコンサルティングを行います。 また、本ポジションは「1→100」の組織拡大フェーズのコアメンバーとして、マニュアル整備やチームビルディング、マネジメントも担っていただきます。 販売戦略の立案・すり合わせ（Weekly / Monthly）：クライアントと密に連携し、週次・月次での販売目標を策定。「どの商品を」「いつ」「いくらで」「どう売るか」の仮説構築。 プロジェクトマネジメント（PM）とチーム組成：策定した戦略を実行するために必要なリソースを特定。社内・パートナーを含めた最適なチームアサインと進捗管理。 数字の分析と全方位的な改善実行：データ分析： 販売データ、視聴データ、コンバージョン率を詳細に分析。 物流・在庫最適化： 先方の物流状況を把握し、欠品防止や配送効率のアドバイス。 価格調整： 市場競合や利益率を鑑みたダイナミックな価格戦略の提案。 社内連携： クリエイターやライブコマース等、フロント側の発信内容と販売戦略の連動。 応募条件 【必須要件】 EC運用経験 または 広告運用経験（2年以上） EC戦略の設計能力： 自ら仮説を組み立て、施策を提案できる方。 プロジェクト進行管理能力： ボリュームの大きな案件や複数の関係者を巻き込んだ進行経験。 データ分析スキル： 数字から課題を抽出し、Todoリスト化できる方。 顧客伴走型の支援経験： 法人営業やコンサルティングの経験。 PL管理スキル： ブランド全体やECチャネルの損益計算書を理解し、提案に活かせる方。 【歓迎要件】 マネジメント経験（2〜3名以上）： メンバーの育成や進捗管理の経験。 ChatGPTなど、新しいトレンドを自らキャッチアップして手触り感を持つスタンス
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しており、その輸送ネットワーク上の重要拠点であるデリバリーステーション(DS)の運営管理を行う工程管理アシスタントを募集します。 ※デリバリーステーション(DS)とは Amazonの自社輸送網において、各ご家庭に荷物をお届けする拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【チームのミッション】 現場作業がスムーズに流れ、配達期日通りに商品がお客様に配送されることを目指します。また、同時に安全、品質、生産性の向上、そして継続的な工程改善にも取り組んでいただきます。 【業務内容】 デリバリーステーションの主要業務である庫内業務において、工程管理マネージャーのサポートのもと、『入庫、出庫、品質管理、物流工程管理および他付帯作業の工程』のそれぞれを担当頂きます。 · 入出荷業務に関わる計画作成 · 入出荷に係る各種事務作業及びその改善 · 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進 · 業務標準化の推進 (例) 新人の方にも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など *入出荷管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *工程管理マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 【魅力ポイント】 困難でもやりがいがあり変化の速い環境の中で成長できる能力があれば、Amazonは最適な職場です。常に改善の機会を探し続ける組織の中では、現状に甘んじることなく常に変化し続け、毎日が初日のような新鮮な気持ちで迎える為、Still Day 1と社内では呼んでいます。日々、お客様の利便性向上の為に考え行動し続けます。その結果として初めてAmazonの今日の成功と、厳しい競争環境の中でも将来の成功が約束されます。そしてもちろん、貴方にもその機会があります。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。
Amazon Japan has grown by striving to become Earths most customer-centric company, pursuing a world where customers can buy anything they need online. The First Mile S&OP, Outbound Execution Planning Team is looking for a Supply
Amazon Japanが展開する配送サービス「EasyShip」の出品者向けサポート窓口を担うポジションです。出品者からの問い合わせに日本語で対応し、集荷・スケジューリングに関する課題をリアルタイムで解決します。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応にとどまりません。出品者の声をデータとして捉え、オペレーション全体の改善に貢献する役割です。新規サポートチャネルの立ち上げフェーズに参画し、業務プロセスの設計・改善にも携わることができます。 【このポジションの特徴】 - 新しいサポート体制の構築に初期メンバーとして参画できる - 対応業務にとどまらず、業務設計や改善提案まで裁量を持てる - パイロットから本格運用への拡大に伴い、キャリアの幅を広げる機会がある Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities - 出品者からの問い合わせ（集荷手配、スケジュール変更、荷物引き渡し等）に日本語で電話対応し、可能な限り初回で解決する - 電話・メール・チャットを含む複数チャネルで、問題解決まで一貫して対応する - 配送パートナーや社内関連チームと連携し、集荷・配送に関する問題を迅速に処理する - 出品者に対し、集荷ルールや運用手順をわかりやすく案内する - 担当出品者に関するデータを日次でモニタリングし、問題の兆候を早期に検知・エスカレーションする - 繰り返し発生する課題をデータで可視化し、サービス改善につながる提案を行う - 業務手順やツールの不足・改善点を特定し、より効率的な運用体制の構築に貢献する A day in the life
Job Title（障）軽作業スタッフ／港区麻布台ヒルズ Job Description 障がい者雇用 【仕事内容】 主に事務作業のサポート業務になります ＜作業例＞※ご経験・障がいの特性により応相談 ●PC作業 ・紙媒体のPDF化（スキャンとリネーム保存） ・データ入力（WordやExcel、その他専用ソフトを使った入力） ●軽作業 ・郵便物の仕分け、各部門への運搬 ・搬入されてくる商品の倉庫への運搬、整理 ・ゴム印押し（封筒や経理伝票へゴム印を押す作業） ・資料等のシュレッダー処分作業 ●梱包、配送作業 ・サンプルや販促品の配送（梱包し、宛名シールを貼り、社内配送物をまとめている場所へ運ぶ） ※こちらは全てできる必要は無く、個人それぞれの得意分野を生かし、こちらで仕事を振り分けます。 【求めている人材】 《必須》基本的なPC操作ができる方（メール対応やOfficeなど） 《歓迎》Excel関数など問題なく扱えるPCスキル、周囲に配慮し、協調性をお持ちの方 【募集要項】 会社名：株式会社フィリップス・ジャパン 募集職種：（障）軽作業スタッフ 雇用形態：契約社員（例）初回は半年契約、以降1年単位の更新 勤務地：麻布台本社 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー15階 就業時間：9:00～17:30 休憩時間：原則として12:00～13:00 休日：毎週土（所定休日）／日曜日（法定休日）、国民の祝日 年末年始（12月29日～1月4日） 休暇：年次有給休暇 初年度最大20日間、Care Leave（年間10日間）、ほか
Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある