POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range
➣仕事の概要 Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。そのためには、優れた才能を持ち、オープンな議論から最適な改善策を見つけて実行に移すことができる人材が必要です。Learning and Talent Development (L&TD) チームでは、Amazon Logistics (AMZL) をサポートする経験豊富なプログラムマネージャーを募集しています。 ➣役割について この役職では、AMZLの最前線にいる人々のニーズを理解し、それに応えるために行動を起こします。複数の分野にわたる利害関係者と協力して、配送ドライバーのオンボーディングにおける安全・品質に関連するコンテンツや学習の仕組みを構築し、継続的なオペレーションの改善に貢献します。 関連情報 ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:プロジェクトマネジメント ・勤務地:東京オフィス *Amazon は、多様でインクルーシブな職場環境を目指しています。Amazonは機会均等の雇用主であり、人種、出身国、性別、性同一性、性的指向、性的指向、退役軍人の地位、障害、年齢、またはその他の法的に保護されている地位に基づいて差別することはありません。宿泊施設をリクエストしたい障害者の方は、https://www.amazon.jobs/disability/jp をご覧ください。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 1. 学習効果の因果分析とインサイト創出 学習プログラムの効果を、相関ではなく因果関係の観点から分析する。 オペレーション指標（安全性、品質、生産性）と学習介入の関係を定量的に検証し、ビジネスインパクトを可視化する。 分析結果をステークホルダーに対してストーリーとして伝え、意思決定を支援する。 2. AIとの協働による学習プログラムの進化 生成AIエージェントやMLモデルを活用し、学習コンテンツのパーソナライゼーション、効果予測、自動フィードバック生成を推進する。
Job ID: 41391 | Location: Tokyo, Tokyo, Japan | Work Model: Hybrid The Customer Experience Manager APAC oversees the end-to-end Order-to-Cash process for the BU Catalysts division, serving as the main point of contact for Sales and
Job Description: Business Overview The Ad & Media Company provides advertising and marketing services, including digital advertising, research, and influencer business. Its key strength lies in offering comprehensive solutions across all aspects of marketing-from upstream strategy
Job Description: Department Overview Rakuten Travel Experiences is a department responsible for operating Rakuten Travel Experiences, a rapidly growing new business. Since its service launch in December 2021, we have been providing unforgettable memories to domestic and international
JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are
Minimum qualifications: Bachelor’s degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in technical project management or a customer-facing role. Ability to work non-standard hours and work rotations/shifts. Ability to communicate in English and Japanese fluently to support
Job purpose AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide. By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve
Mission Speechify is the easiest way to listen to the world’s information. Articles on the web, documents in the cloud, books on your phone. We absorb it all and let you listen to it at your
SummaryMarketing Communications (Marcom) is the creatively-led global team that oversees Apple’s consumer facing marketing. We ensure the flawless development and execution of world-class communications across all medias and platforms. Every day, hundreds of millions of Apple
Job Description As Digital Experience Specialist, you will report to the E-Commerce Manager, you are responsible for analyzing and understanding customer behavior to maximise net sales for a given concept while overseeing and implementing onsite execution and
Please note this posting is to advertise potential job opportunities. This exact role may not be open today but could open in the near future. When you apply, a Cisco representative may contact you directly if
POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls,
高度な分析手法を活用し、価値あるインサイトを獲得するプロセスをサポートいたします。 クライアントのデータと既存のビジネス・プロセスを理解し、事業目標や成長計画を把握し、データ分析を通じて、ビジネスの成長を加速させます。 ※プロジェクトにより国内・海外出張有 . 【必須】 以下の経験のいずれかを3年以上お持ちの方： ●Power BIおよびPurviewまたは同等の製品を用いたデータ利活用経験 ●データマイニング、データ分析、データモデリング、データガバナンスに携わった経験 ●SQLまたはPythonを活用したデータ分析・レポーティングを目的としたデータ生成・抽出の経験 【歓迎】 ●プロジェクトにおいて自身の考えが最適解となる技術領域をもち、個人または2～3名からなるサブチームリードとして、期待される内容にコミットできること。 ●顧客とのビジネスとして最適なコミュニケーションが行えること。 ・Microsoft最新のデータプラットフォームFabricに関わるスキルを身に着けたい方 ・Tableau/Qlik/MicroStrategy/Cognos/Business Objects/Dr.Sum/SAS/Hyperion/SAP BW等 MS以外のデータプラットフォーム製品に関する知識・導⼊経験 ・SIプロジェクトにおけるシステムエンジニアとしての経験 ・Power Apps活用経験 ・Power Automate活用経験 ・アジャイル・スクラム開発の経験 ・GitAzure DevOpsの使用経験 ・Microsoft認定資格:Fabric Analytics Engineer Associate/Power Platform Fundamentals/Power BI Data Analyst Associate/Azure
Role Overview Mission: This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor
POSITION SUMMARY Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Provide information to guests about available recreation facilities and activities. Promote the rules and regulations
オンライン試験とカスタマーエクスペリエンス・アシスタント募集 人材アセスメント運営の効率化とお客様への卓越したサービス提供を推進しませんか？ 現在、オンライン試験およびカスタマーエクスペリエンスアシスタントを募集しています。試験の公平性を確保しながら、最高水準のサポートを提供していただきます。 アジャイルなチームの一員として、PeopleCertのグローバル認証サービスの効率と品質向上に貢献していただきます。あなたの力で変化を生み出しましょう！ 主な職務内容 カスタマーサービス メール、チャット、電話など各種コミュニケーションチャネルを通じて、受験者、試験センター、その他関係者に優れたカスタマーサービスを提供 問い合わせ対応、問題解決、認定プロセス全体におけるポジティブな顧客体験を実現 オンライン試験監督 試験センターまたはオンラインプラットフォームにおける認定試験の安全かつ公正な実施を監督 試験規則およびプロトコルを遵守し、認定プロセスの正当性を保持 試験中に発生する技術的または手続き上の問題に対応 バックオフィス試験業務 試験登録、スケジューリング、結果処理に関する事務作業を実施 システム内の記録を正確かつ最新の状態に保ち、規定手順や基準を遵守 部門横断的なチームと連携し、プロセスの効率化と運営の最適化を推進 その他業務 チーム環境で効果的に働き、他チームと連携して最良の結果を達成 柔軟かつ適応力のあるカスタマーセンター思考を持ち、PeopleCertの多国籍事業とグローバルオペレーションを支援 常に「品質・情熱・誠実・革新」の企業価値観に則った行動を実践 応募資格・スキル要件 学士号取得者は尚可 類似業務での経験があれば尚可 人材評価、研修、資格試験業界での経験があれば優遇 顧客満足への高い情熱 日本語力： ネイティブレベル、顧客対応が可能なこと 英語力：ネイティブレベルまたはC2レベル相当（LanguageCert C2 LTEまたはC2 IESOL取得者歓迎）。その他言語力も尚可 高度なPCスキル 優れた対人能力、口頭および文書によるコミュニケーション能力 自主性があり、組織力に優れ、柔軟かつ高い業務量・短納期環境に対応できる方 24時間体制のシフト勤務（夜勤・週末・祝日勤務を含む）に対応可能な方 在宅勤務（Home
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range
The Associate Director, Data Scientist is responsible for applying advanced analytics, machine learning, epidemiology, and real-world data methods to support AstraZeneca Japan’s commercial PDCA cycle and evidence-based decision-making. The role builds and maintains models for territory
At Maersk we value the diversity of our talent and will always strive to recruit the best person for the job – we value diversity in all its forms, including but not limited to: gender, age,