ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レストランサービススタッフ - ピーターを募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京ピーターに配属となります。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京ピーターにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト（例） ピーター（A 10:00-19:00 / B 10:30-19:30 / C 11:00-20:00 / D 13:00-22:00 / E 14:00-23:00 ) ポジションの特徴 業界経験不問！接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 体力
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レセプショニスト ザ・ロビー を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 ザ・ペニンシュラ東京のザ・ロビーに配属となります。アルバイト採用もあり。 業務内容 ザ・ペニンシュラ東京内の各レストランにおいて、お食事やお飲み物のご提供 注文対応及びレセプション業務 予約管理・システム入力など シフト（例） ザ・ロビー（A 6:30-15:30 / B 7:00-16:00 / B’ 8:00-17:00 / C 9:00-18:00 / D 11:00-20:00) ポジションの特徴 業界経験不問！接客経験を活かしてキャリアアップが可能です。語学力や接客マナーなどのスキルも身に付きます。自分の得意分野にあてはまる、以下のスキルを更に磨きたいという方はぜひご応募ください。 チームワークスキル 国際色豊かなチームメンバーと働けます。自分の担当以外にもヘルプしあうなど、スタッフ同士コミュニケーションをとりながら接客しています。 マルチタスクスキル 時間内にお食事、お飲み物を届けるだけではなく、ゲストから頼まれる前に自分で動けるよう常に周りに目をスムーズな対応を心がけています。 情報管理スキル シフトインの際にウェブ上で共有事項を自身で確認し、マネージャーから注意事項について口頭で共有があります。 複数のゲストからのリクエストに迅速かつ的確に対応すべく、ゲストの状況や情報を常に把握することも必要なスキルです。 英語力 ゲスト及びスタッフは多国籍のため、英語でコミュニケーションを取る機会もたくさんあります。 体力 たくさん歩きます。体力が必要なポジションです。
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
企業概要 日本初進出となるプルマンブランドを2018年10月開業いたしました。 フランス・パリを拠点とし、世界110ヵ国に5400を超えるホテルやリゾートを展開する世界最大級のホテルチェーン「アコー」は、アップスケールブランド「プルマン」を2018年10月に開業。 「プルマン」は革新的かつ洗練されたデザインを特徴とする、ビジネスの利便性とレジャーの快適性を追求した、アコーホテルズが誇るハイクラスホテルです。 客室数は143室、プルマンの新しいコンセプトを導入したレストラン、オープンスカイバー、エグゼクティブラウンジ、フィットネス、地域のビジネスやイベントなどにも対応できる宴会場施設を備え、今までにない利便性とウェルネスのコンセプトを組み合わせたスタイリッシュな空間となります。 求人内容 ホテル経理業務全般 ・購買部門のサポート ・ギフトバウチャーの管理 ・売掛業務 ・Income Audit 資格 ・ホテル業務経験者（経理初心者歓迎） ・PC,エクセル（関数）のスキルをお持ちの方 ・日本語、英語のコミュニケーションに抵抗がない方（会計システムのトレーニングは英語） ・自主的に学んでいける方、責任をもって最後まで自分でやろうとする方 ・土曜日、祝日、月末月初に出勤が可能な方 ・外国籍の場合、日本で経理で就労できるビザを既にお持ちの方。 その他の情報 ・社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金） ・食事手当（月額上限13,650円） ・交通費支給（月額上限50,000円） ・時間外・深夜・休日勤務手当 ・勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行 ・ 社員休憩室自動販売機飲み物提供（毎週２本まで） ・誕生日特典（誕生日月に商品券社員は１万円分プレゼント）...
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム（開発 / CS / Sales など）との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方 ・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 ・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる ・当社の企業理念に同感出来る方
企業概要 世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。 ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフもそれぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。 さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 求人内容 メディア露出を最大化するための戦略的広報活動の立案と推進 取材対応と撮影手配、イベントと記者会見の企画、報道と特集記事の確保 地元および海外メディアとのリレーション構築、取材対応 プレスリリース、ニュースリリース作成、ホテルプレスキットの維持 公式ソーシャルメディアアカウントの管理・撮影ディレクション・コンテンツ制作 ブランドの一貫性とメッセージングの監視、企業アイデンティティ基準の遵守 宿泊・レストランに関するインフルエンサー施策の企画・対応 資格 職務経験3年以上 英語レベルビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) 日本語レベルネイティブ 日本での就労許可が必要 マーケティング＆コミュニケーション／広報での経験をお持ちの方 ビジネスレベルの英語力 MS Excel、Word、＆ PowerPointの十分な実務知識 プレスリリースや記事の執筆経験、ソーシャルメディア管理の実務経験のある方 ホテルのチームとの協調性、対人関係、コミュニケーションスキルをお持ちの方 その他の情報 アシスタントマネージャーレベル/正社員 月給 34万～ 経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り 社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金） 交通費支給（月額上限50,000円） 食費手当（月額上限13,650円） 時間外・深夜・休日勤務手当
■会社概要 TableCheckは「Dining Connected ～世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム～」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■業務概要 当社の急成長を支えるバックオフィスメンバーとして、顧客への「請求（Billing）」および「支払（Customer Payment）」に関わる一連のオペレーション業務をお任せします。社内外のハブとなり、正確かつスピーディーに金流を支えていただく重要なポジションです。 ■職務内容 ・データ管理：システム受注・変更・解約に伴うデータ入力およびチェック ・請求（Billing）管理：請求書発行、送付、入金確認（状況により督促業務を含む） ・支払（Customer Payment）管理：顧客への支払（返金や精算など）に関するデータ照合、支払データ作成、支払確認 ・コミュニケーション：社内各部署（営業、導入サポート、経理等）および社外との問い合わせ対応 ※他部署との連携が多く、柔軟なコミュニケーションが求められるポジションです ■必須要件 ・英語スキル：AIツール等を活用した、実務上の正確な読み書きができる方（スピーキング不問） ・Excelスキル：VLOOKUPやピボットテーブルを用いた、データ集計・分析の実務経験 ■歓迎要件 ・受注から請求（債権）および支払（債務）管理まで、一連のバックオフィス実務経験 ・KintoneやSalesforcなどのCRMツール利用経験（Kintone経験者は特に歓迎） ・SaaS業界での実務経験、またはWebリテラシーがある方 ■求める人物像 ・当社のValueに同感出来る方 https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/ ・細かな数字のチェックやデータ突合業務に、正確かつ丁寧に取り組める方 ・変化の早い環境において、臨機応変かつ柔軟に対応できる方 ■身につくスキル ・請求から支払まで、お金の流れを一気通貫で管理するバックオフィススキル ・成長性の高いSaaS/レストランテック業界における業務プロセスの構築・改善経験 ■キャリアプラン ・将来的には、業務フローの効率化や自動化（仕組み化）を主導するメンバーとしての活躍を期待しています。また、ご本人の高いパフォーマンスや志向性、社内ポストの状況に応じて、経理・財務領域や他のオペレーション部門などへのキャリアチェンジ・ステップアップの機会も視野に入れることが可能です。 ■その他条件 ＜雇用形態と試用期間＞ ・正社員 (試用期間：3か月) ＜年収＞ ・これまでの経験やスキルを考慮して決定 ＜勤務地＞
企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Boutique Sales Associate Assistant / Junior Sales Associate（ブティック・セールス・アソシエイト・アシスタント、ジュニア・セールスアソシエイト）は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、日々のブティック運営を支えるメンバーとして、接客・販売サポート業務を担当していただきます。お客様への丁寧な対応や商品管理、販売前後のフォローを行いながら、商品およびブランドへの理解を深め、チームと協力して質の高い顧客体験の提供に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ブランドアンバサダーとしてのサポート業務：オーデマ ピゲのブランド価値や世界観について学びながら、商品知識を深め、お客様へのご案内や販売業務をサポートしていただきます。 カスタマーサービス：チームメンバーのサポートのもと、お客様への丁寧な接客や来店対応を行い、オーデマ ピゲならではの上質な顧客体験の提供に貢献していただきます。 新規および既存のお客様への対応：お客様一人ひとりのニーズを理解し、先輩社員の指導のもとで適切なご案内やフォローアップを行いながら、顧客との信頼関係構築を支援していただきます。 CRMの活用：顧客情報をCRMへ正確に入力・更新し、適切な顧客管理および販売活動のサポートを行っていただきます。 マーケティングイベント・アクティビティへの参加：ブランドイベントや各種マーケティング活動の準備・運営をサポートし、ブランドの魅力発信に貢献していただきます。 オペレーションサポート：ERPシステムや店舗運営に関する基本的な業務を習得し、商品管理や事務作業などを通じて、円滑な店舗運営を支援していただきます。 資格 ホテルやレストラン、航空業界などでホスピタリティ業務を2年以上お持ちの方。 ＞商品、ブランド知識に関しては入社後のトレーニングで身に着けていただきます。 異業種から転職してきた方が、活躍しています。 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office（Outlook、Excel等）を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力（対面・電話・文書） 基本的な英語スキル（流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります） さまざまな言語で円滑なコミュニケーションが取れる方、歓迎 その他の情報