MSLグループは担当領域のメディカルプランの実行に注力し,外部顧客のエンゲージメント活動を推進しています。 疾患領域に精通する医師に対して,上市後の適正使用推進に役立てるインサイトを得るサイエンティフィックインタビュー/ サイエンティフィックエクスチェンジ活動を実行しています。また,特定の医師とのコミュニケーション,アドバイザリーボード会議,公表論文等から,継続的にプロダクトのアンメットメディカルニーズを探求することが求められます。将来のメディカルアクティビティの立案に必要な情報を集約し,外部のステークホルダーとの協働により長期的な視野を持ってプロジェクトの計画ができる人材を求めています。 Basic Purpose of the job 担当疾患領域における科学的な課題をサイエンティフィックエクスチェンジを通して解決し製品価値の最大化に貢献する To maximize product value through scientific exchange via achieving scientific objective in the responsible therapeutic area 担当疾患領域に精通する医師/その他医療関係者からの研究サポートや医学的・科学的ニーズを満たすための情報を提供する To provide information to meet medical, scientific needs and research
医薬情報担当者(MR)/スタッフ/肺線維症・呼吸器領域事業本部営業本部 Basic purpose of the job 顧客のニーズに合致した解決策の提案、デジタルツールの積極的な活用、部門をまたいだチームとの協業により、顧客エンゲージメントを向上させ、本部および支店・営業所/ディストリクトの方針・戦略に基づいたTPS/TCP・マルチチャネル顧客プランを立案・遂行することで、セールス目標(販売計画)を達成する Accountabilities TPS/TCP・マルチチャネル顧客プランの立案 顧客のニーズを把握し、本部および支店・営業所/ディストリクトの方針・戦略に基づいて活動するために、予算内で効果的なTPS/TCP・マルチチャネル顧客プランを作成する 部門をまたいだ協業の結果、顧客・施設・地域のデータに基づいたインサイト、デジタルツールをプラン立案に活用する TPS/TCP・マルチチャネル顧客プランの作成において、日本ベーリンガーインゲルハイムと顧客の共通した目標を立案し、戦略的な活動目標を設定する 面会および活動の連続性を確保するためのTPS/TCP・マルチチャネル顧客プランを作成する TPS/TCP・マルチチャネル顧客プランの遂行 成功させるという強いマインドと卓越したパフォーマンスを示すことで、セールス目標やKPIを継続的に達成する ハイブリッド環境において、予算内で効果的にTPS/TCP・マルチチャネル顧客プランを実行する 本部および支店・営業所/ディストリクトの方針・戦略に則って活動し、日本ベーリンガーインゲルハイムと顧客の共通した目標を達成する TPS/TCP・マルチチャネル顧客プランを遂行するにあたり、顧客のニーズに応えるために、関連する部門との協業機会を見つけ出す 顧客から信頼される製品及び治療に関する知識と常にPatient Centricityを実現するマインドセットを持ち、Hybrid 7Stepsに基づいて、顧客の潜在ニーズを引き出し、思慮深い解決策の提案を行う フィードバックの収集、プランの改善、ベストプラクティスのシェア 顧客との信頼関係を継続的に強化するため、顧客ニーズに対応すると共に、顧客からのフィードバックを積極的に収集する 営業所長/FLMやチームメンバー、社内外のステークホルダー等からのフィードバックを基に、継続的に活動のプランをより良く改善する 社内外の環境の変化に柔軟に対応するため、戦略と戦術を最新の状況に合わせて見直す チームメンバーと日常的にベストプラクティスを共有し合う オーケストレーションと協業 顧客ニーズを満たし、エンゲージメントを高めるため、複数部門とオーケストレーションする 複数部門の関係者とコミュニケーションを取り、重要なインサイトについて共有し合い、共同でアイデアを生み出す コプロメーカーや特約店などの社外パートナーと建設的な意見を出し合える関係を築き、最適なコミュニケーションを取りながら協業を図る 社内外で関わるメンバーに常に共感や感謝の気持ちをを示すことで、良好な人間関係を構築する コンプライアンス遵守と学習の継続 社内外の規制とコンプライアンス基準に従い、下記5項目を徹底し、誠実さをもって行動する 行動規範や法令(公正競争規約、プロモーションコード等)遵守 市販直後調査・市販後調査・特別調査等の適切な実施 RMP、添付文書改訂情報の適切な提供 安全性情報、品質苦情の適切な収集
Basic purpose of the job Supports the complete clinical/pharmaceutical drug life cycle process (research, development, market access, market supply) by providing strategic planning and execution, including data transformation and all aspects of descriptive, diagnostic, predictive and
BLUE BOTTLE COFFEE の カフェサポートスタッフ として、素晴らしいホスピタリティをお届けするためにチームをサポートし、Self Starter としてBaristaと一緒にチームおよびゲストの体験をよりよくすることに務めるお仕事です。これまでのご経験を活かし、コーヒーへの熱い想いを持つ仲間と共に、ぜひ一緒にカフェを盛り上げてみませんか? 今回の募集は 新宿カフェ です。 具体的なお仕事内容: 美しい環境でゲストに美味しいコーヒー体験をしていただき、チームがスムーズに運営できるよう、クリンネスを行いチームをサポートする [詳細] レジ、洗い物、テーブル片付け、コンディメントバーの清掃・資材の補充、ゲストの対応(商品のご案内や提供のサポート)など ※ バリスタ業務(コーヒーの抽出など)は行いません。※ 業務に慣れ商品知識をつけた後で、徐々にゲストのご案内や、コーヒーやフードのお席へまでのご提供も担当いただきます。 求めるスキルと経験: カフェの空間が好きな方 どんな状況においても前向きでオープンにコミュニケーションを取ることができ、仲間を大切にする方 ルーティン作業が得意な方 細かな作業にも目を向けて勤務ができる方 私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームと共に成長していきたい方、大歓迎です。 常に、ゲスト、仲間、周囲に心を配り、気持ちよくコミュニケーションを取ることを大切にしています。 相手に共感することの価値を理解し、行動します。 勤務地、その他: 雇用形態: パート / アルバイト(試用期間3ヶ月) 時給: 1,300円 勤務地: 新宿カフェ 勤務条件 勤務時間帯:
求人内容 職務内容 この職種はパートタイム(週20時間)での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 Divercity店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 主な業務内容: お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制(週末・祝日勤務の可能性あり) スケジュール調整可(詳細は面接時にご相談ください) 外国籍の方について: 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 企業価値(Our Value) 私たちが新入社員に求める最も重要な要素は、企業価値とのアライメント(一致)です。 私たちが最も大切にしている行動は以下の通りです:
Duties & Responsibilities: 現在,BIの肺線維症・炎症領域では,国内におけるメディカル活動をリードするMA(Medical Advisor)を必要としています。グローバル開発戦略に沿い,チームメンバーと協働し,Evidence Generationや,専門家に対する疾患啓発を進めていく役割です。 国内における呼吸器領域のアンメットメディカルニーズを理解し,臨床研究の基本的な知識とプロジェクトを適切にマネージする能力,また外部専門家(External Experts)とのコミュニケーション,アドバイザリーボード会議や承認後の薬剤の価値最大化・適正使用に必要なメディカルプランも検討していく長期的な視野を持った人材を求めています。 In Respiratory field, we need MA (Medical Advisors) to lead medical activities in Japan. MA is expected to collaborate with team members to promote evidence generation and disease
業務内容 オンラインショップ運営 オンラインショップの受注処理 ゲスト対応(問い合わせメール、電話) 必要な資材の製作 配送伝票作成、梱包、発送業務 梱包資材発注及び在庫管理 チョコレートの在庫管理及びチョコレートキッチンへの発注 ECサイト管理、商品ページ作成、オンライン在庫管理、ニュースレター作成と配信、画像管理、テンプレート作成、分析等のシステム管理全般 売上データ集計、計上、レポート作成 受注オペレーションに関する管理表の作成(各シーズンごと) ベンダー管理 システム管理会社との対応(改修作業時) 繁忙期(一部業務の外部業者委託期間)の委託倉庫会社への業務指示、及び倉庫業務の総合管理(受注業務、問い合わせ対応との並行業務) その他 個人情報管理の徹底 食品衛生管理の徹底 業務報告(引継ぎ)の作成 新商品発売に沿った業務スケジュールの作成シフト時間10:00~23:00の間でシフト制(繁忙時期は残業あり)応募条件 【必須要項】 ECサイト運営に前向きな興味がある方 ビジネスレベルの日本語で社内外の電話対応、メール対応(問い合わせの返答、文章作成)がスムーズに行える方 基本的なMicrosoft Officeツール(Word, Excel, Power Point)についての知識があり、Excel関数を使える方 チームワークがとれ、柔軟性のある方 【歓迎要項】 ECサイトの運営経験1年以上 Microsoft Officeツール(Word, Excel, Power Point)でマニュアルや業務資料作成を定常的に行っていた方 HTML/CSSの知識、コーディング経験がある方
業務内容 日本国内における担当コモディティのパフォーマンス改善を推進 他の日本国内のコモディティバイヤーと連携し、購買活動を主導 サプライヤーの能力や市場動向をモニタリング グローバルコモディティバイヤーと連携し、サプライヤーパネルを管理・調整 資材購買戦略の策定 主要プロジェクトのサプライヤー選定に参加 年次のサプライヤー交渉を実施し、コスト削減目標を達成 サプライチェーンリスクの管理 契約管理ガイドラインの遵守 LCC(低コスト国)へのサプライヤー移管を推進 日本国内の新規プロジェクト立ち上げを支援 工場、品質、物流など他部門からのエスカレーション対応 上司からのその他個別タスク 選考プロセス 一次面接(オンライン)、最終面接(大塚本社にて対面、職場見学を含む) 応募から内定まで、おおよそ1カ月程度のリードタイムを予定しています。 なお最終面接までに適性検査をご受検いただきますが、適性検査の結果をもっての合否判断は行いません 応募資格 ■業務経験 購買・バイヤー経験3年以上(必須) 樹脂分野での購買・バイヤー経験(尚可) SAPなどの業務システムの使用経験(尚可) 自動車業界または製造業での経験(尚可) グローバル企業での勤務経験(尚可) ■語学力 日本語(必須:ネイティブレベル) 英語(必須:ビジネスレベル) 雇用条件 ■雇用形態:正社員(期間の定めなし) ■業務内容(雇い入れ直後):購買部スタッフとして配属 ■業務内容(変更の範囲):製造業務を除く当社業務全般 (関連会社への在籍出向により業務が出向元の変更の範囲を超える場合あり) ■就業場所:大塚本社 (東京都豊島区北大塚1-9-12 JR山手線 大塚駅より徒歩10分程)
Basic purpose of the job*:職務の基本目的 RRL JP PSO Managerは、開発品・市販製品の添付文書を管理・統括する。 日本の規制当局、グローバルレギュラトリーアフェアーズ、ライセンスパートナー、社内関連部門との主要窓口として調整を行う。また、専門スキルとリーダーシップを発揮し、担当する製品または治療領域における添付文書および安全性関連情報に関する規制当局対応をリードする。 RRL JPおよびRegulatory Excellence Team(RET)と連携して、CCDSに基づき添付文書の作成・改訂を実行する。 RETのメンバーとして活動し、規制当局および社内から信頼されるパートナーとなる。 Accountabilities*:職務責任 1. 薬事戦略と申請業務 • 新薬申請および製品ライフサイクル全般におけるラベリング戦略の立案・指針提供を行い、CTDM1.8を含む添付文書の新規作成・改訂でタスクチームをリードし、適切なラベリング策定に貢献する。 • 添付文書および安全性関連情報の規制当局への申請に関する薬事業務を定められた提出計画に基づきタイムリーに実行する。 • 承認後の注意喚起情報を適切に添付文書に反映するプロセスを国内・国外関係者と連携し、製品添付文書を維持・管理する。 2. 薬事規制情報 • 日本の規制要件のエキスパートとして、関連法規やガイドラインを評価して社内基準への影響を判断する。 • 関連部門と連携して、日本の規制要件を社内へ展開・共有する。 3. 品質とコンプライアンス • 添付文書および安全性業務のBoehringer Ingelheim社内基準および国内規制を遵守する。 •
Basic purpose of the job*:職務の基本目的 1. eSub Managerは、新薬の承認申請、ライフサイクルが複雑な申請案件について、規制戦略に基づき、申請電子データ/eCTDの取りまとめおよび当局対応を主体的にリードする責任を担う。 2. e-Submissionに関する専門家として、プロセス構築、要件対応、特殊案件における規制戦略立案、申請計画および準備業務を主導する。 3. J-CTDタスクチームなど国内外の関係者と連携し、e-Submissionの戦略的計画立案、迅速な承認申請に貢献し、eDMS・パブリッシングシステムの運用を通じてe-Submissionの品質向上を図る。プロセス改善・イノベーションを推進し、日本の規制要件に適合した電子申請の継続的成功を確保する。 4. グローバルプロセスやプロジェクトの日本導入を推進し、改善提案およびベストプラクティスの共有を行う。 5. アウトソーシング業務を含む品質基準の構築・維持のため、部門横断的連携およびベンダーマネジメントを推進する。 Accountabilities*:職務責任 1. 薬事戦略と申請業務 • 新薬承認申請、複雑なライフサイクル申請および当局対応資料について、Regulatory Excellence Teamおよび関係部門と連携しながら、計画立案から作成・提出までを主体的に管理する。 • eDMS、eCTDパブリッシングシステムおよびその他ローカルシステムについて、GROの方針と整合させながら、理解・維持・改善・発展を担う。 • プロセス改善・業務革新を主導し、効率性・生産性を高めることで、eCTD等の電子文書の品質向上を図り、各種電子申請の継続的な成功を確保する。 • 提出資料の適切な調整(dossier tailoring)、発送および提出を期限内に実施するとともに、国内薬事提出文書のアーカイブ管理を行う。 2. 薬事規制情報 • 日本の規制要件のエキスパートとして、関連法規やガイドラインを評価して社内基準への影響を判断する。 • 関連部門と連携して、日本の規制要件を社内へ展開・共有する。
Duties & Responsibilities: BIの重点疾患領域(TA)である肺線維症領域では,すでに上市した薬剤に加え,複数のパイプラインを有しております。そのため,開発段階から上市後まで幅広くメディカル活動をリードするMA(Medical Advisor)を必要としています。グローバル戦略に沿い,複数の部署を横断するチームメンバーと協働しながら,エビデンス構築,専門家からのインサイトに基づくアンメットメディカルニーズの特定,アドバイザリーボード会議等の企画立案を担う役割です。また、ドイツ本社メンバーとの国際会議や海外学会への参加など、海外のステークホルダーとのコミュニケーションも役割の一つです。 国内における肺線維症領域のアンメットメディカルニーズを理解し,臨床研究の基本的な知識とプロジェクトを適切にマネージする能力,また他部署とのコラボレーションや外部専門家(External Experts)とのコミュニケーション,アドバイザリーボード会議や承認後の薬剤の価値最大化・適正使用に必要なメディカル戦略も検討していく長期的な視野を持った人材を求めています。 Jop profile for Medical Advisor: In Pulmonary Fibrosis field, as a key therapeutic area (TA) of BI, we have not only launched product but also multiple pipelines for this
Basic purpose of the job With the understanding the company-wide and TA/asset/target disease-specific perspectives, organically combines and synchronizes the Healthcare Affairs Plan and Regional Access plan aligned with other cross-functional plans (IBP, ICP, LR, etc.) and
Basic Purpose of the Job マーケットアクセス戦略 マーケットアクセス戦略グループ アナリストは、以下の活動を通じて、開発中のアセットについて、製品価値の最大化に向け世界戦略に貢献をする。 Corporate Market Access部門が策定するアセット戦略に基づき、アセット特性に最適な価値戦略を提案する。 日本市場における治療環境や患者ニーズに基づくアナリストニーズを、巨大な意思決定層レベルのトレンドを踏まえ、アセット戦略に反映させるアクションプランを策定する。 日本市場における治療環境や患者ニーズを分析し、アセット戦略に反映させるアクションプランを策定する。 Accountabilities 開発中のアセットについて、Value propositionから日本のEarly Asset team及びグローバルチームに対して必要なインプットを行い、アセット戦略に責任を持つ。 開発中のアセットについて、Corporate Market Access部門に対して必要なインプットを行い、アセット戦略に責任を持つ。 開発中のアセットについて、保険償還に関する戦略を策定し、保険償還に関する戦略を実行するために必要な情報の提供及び分析を行う。 国内外の保険償還制度の動向、規制を把握するとともに、将来的な見通しの方向性を予測し、戦略構築に反映する。 Regulatory and/or Organisational Requirements 以下の規制及び要件を遵守する。 医薬品医療機器等法 医薬品の保険償還制度、薬価制度、及び関連法規 医薬品製造販売業許可 医薬品の品質管理及び安全管理システム Job Complexity 国内外の保険償還制度の動向、規制を把握し、将来的な見通しの方向性を予測し、戦略構築に反映する。 社内外の関係者と連携し、アセット戦略を策定するために必要な情報を収集し、分析する。
求人内容 職務内容 東京・青山店の素晴らしいチームの一員として、一緒に成長できるセールスアドバイザーを募集します。 この職種はフルタイム(週40時間)での勤務が可能で、週末や夜間のシフトが含まれます。 主な業務内容: お客様対応およびショッピング体験の向上 レジ業務およびフィッティングルームでのサポート 店内での販売および在庫管理 新商品のディスプレイやビジュアルマーチャンダイジング 求める人物像 お客様のニーズを理解し、ビジネスの成果を意識できる方 最新のトレンドやファッションに興味がある方 コミュニケーション能力が高く、ポジティブでオープンマインドな方 学習意欲が高く、新しい環境に適応できる方 チームワークを大切にし、インクルーシブなマインドを持つ方 主体性があり、自信を持ち、チャレンジ精神がある方 ファッション業界でキャリアを積みたい方 グローバルブランドで成長したい方 そんなあなたをお待ちしています。ぜひ、COSにご応募ください。 資格 応募資格 リテールおよびアパレル販売経験者優遇 カスタマーサービスマインドを持ち、チームと協力して働くことを楽しめる方であれば、未経験者も歓迎します ファッションや接客に情熱がある方であれば、学びながら成長できる環境を提供します 勤務時間・休日 シフト制(週末・祝日勤務の可能性あり) スケジュール調整可(詳細は面接時にご相談ください) 外国籍の方について: 日本で就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能です お客様にサービスを提供できる日本語能力が求められます 週末勤務が可能な方を優遇します その他の情報 給与 フルタイム(FT):年収 3,000,000円 交通費支給(23,650円/月)
【部署の説明】 お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとし、「お客さまが安心して長くご契約を続けられること」を支える中核部門です。 内容変更チームはお客さまの資金計画や人生設計に直結する解約や年金支払等を扱う契約内容変更業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。 【職務内容】 本ポジションでは、以下の業務等をチームメンバーとして主体的に担っていただきます。 ・定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般 ・書類確認・システム入力・不備対応 ・業務改善・CX向上を目的とした施策検討への参画 ・業務関連の小規模プロジェクト・システム改修検討への関与 【当該業務の魅力】 本ポジションは、「現場で価値を出し続けたい」「実務力を強みにしたい」方にとって、非常にフィットするポジションです。 ・業務範囲と役割が明確で、専門性に集中できます ・過度な業務ローテーションがなく、腰を据えて経験を積めます ・専門知識・業務改善スキルを「実務で」積み上げたい方に適した環境です 【将来のキャリア展望】 このポジションで得られる経験は、解約・減額・貸付に関する実務経験や保全業務におけるリスク判断力等、市場価値の高いスキルです。将来的に他金融機関のオペレーション部門、保全・管理業務を扱う専門職を目指す方にとって汎用性の高い経験になります。 【業界経験】 生命保険:尚可 金融業界:必須 【Must】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方 ・チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方 ・各ステークホルダー(お客さま、代理店、MR、本社関連部署)の視点で業務を遂行できる方 【Want】 ・各種契約内容変更業務経験があり、デジタル化を進められる方 ・プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方 【その他】 チームマネージャーおよび社員メンバーが常駐し、分からないことはすぐに相談できる環境です。入社後は、業務説明およびOJTを通じて、段階的に業務をお任せします。「いきなり全て丸投げする」ことはありませんので、安心して業務に入っていただけます。 雇用形態:契約社員 グレード:G14 またはG15 受入可能日:できるだけ早く 勤務地:東京本社...
職務目的 コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化 Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー(代理店)の顧客満足度の最大化を実現 職責 Transcription(音声のテキストデータ化)からの照会内容のサマリー生成化の要件定義 感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画 音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR(受電スタッフ)へ表示するアシスト機能の開発 CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討 コンタクトセンターですでに導入されているSales Force(CRM)をDistributionに導入への要件の共同検討 音声システムのGenesysの標準機能拡大検討 コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供 コンタクトセンターの最適化へのサポート 主要な関係先 内部関係先(AIG組織内) オペレーション統括部 IT部門 ディストリビューション部門 各商品部門 外部関係先(AIG組織外) プロデューサー(代理店/ CA等) カスタマー(間接対応) 開発ベンダー 必要とされるスキル・経験 最終学歴 • 学士号または同等の学位 スキル/知識/能力/資格/免許 【能力】 データ分析スキル(ExcelやPower BI等を用いた集計) コミュニケーション力・調整力(各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整) 資料作成スキル(Excel、Word、Powerpoint) ITリテラシー(専門的でなくてもよい)
When our values align, theres no limit to what we can achieve. At Parexel, we all share the same goal - to improve the worlds health. From clinical trials to regulatory, consulting, and market access, every
About Manulife and John Hancock Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit https://www.manulife.com/en/about/our-story.html. Manulife is an Equal Opportunity
Duties & Responsibilities 治療領域およびヘルスケア環境(ステークホルダーネットワークや患者ケアパスウェイを含む)について深い理解を構築し、上市前から上市後に至るまで、戦略的意思決定に資する実行可能なインサイトを収集する。これにより、事業上のニーズ/組織目標を支援し、患者ケアの向上に貢献する。 また、外部ステークホルダーとの間でピア・ツー・ピアの意見交換を推進し、疾患に対する認知・理解を高めることで(TA/アセット戦略と整合)、信頼されるパートナーシップを構築し、適切な患者マネジメントの意思決定を促進する。 さらに、外部ステークホルダーのニーズを特定し、ヘルスケアソリューションやデータ創出の機会を見出すとともに、社内外のステークホルダーと連携してこれらのニーズに能動的に対応する。 Accountabilities 1. インサイトの収集と活用: •疾患マネジメント、ヘルスケア環境、患者ジャーニー、ステークホルダーネットワーク、臨床データギャップ、教育上のギャップ、臨床開発、競合、将来トレンド、コンテンツに対するフィードバック、自社医薬品の有効性・安全性、ヘルスエクイティ、マーケットアクセス、患者アウトカム、ステークホルダーニーズ、実臨床における製品使用状況などに関する行動につながるインサイトを、主体的に収集・記録する。 •インサイトをメディカルアフェアーズおよび必要に応じてクロスファンクショナルチームに共有し、科学的検討や協業機会の創出を促進する。 •得られたインサイトに基づき、戦略・アクションを立案・実行、またはその立案・実行を支援する。 関連するパフォーマンス指標: •インサイトの質的・量的評価 2. ステークホルダーエンゲージメント •上市前から上市後にかけて、担当地域における関連性の高い外部ステークホルダーを特定し、長期的かつ信頼に基づくパートナーシップ構築を目的として、戦略的にエンゲージメントを行う。ステークホルダーには、外部専門家(EE)、医療従事者(HCP)、センター・オブ・エクセレンス(CoE)、医療機関(HCO)、主要意思決定者、患者、患者支援団体(PAG)などが含まれる(これらに限定されない)。 •社内クロスファンクショナルメンバーと連携し、ステークホルダーネットワーク、ヘルスケア環境、患者ケアパスウェイに対する深い理解を構築する。この理解を基に、TA/アセットのサイエンティフィックオブジェクティブ(SO)および優先事項を支援する、地域特性に即したステークホルダーエンゲージメント戦略を策定・実行する(IAP/グローバルブランドプランと整合)。 •メディカルにおけるハイブリッド・カスタマー・エンゲージメントモデル(H-CEMM)および戦略的アカウントマネジメント(SAM)のスキル・行動を理解し、実践する。 •オムニチャネルを活用し、外部ステークホルダー個々の嗜好・ニーズに配慮しながら、科学的データおよびアセットのバリュープロポジションを効果的に伝達する。 •紹介・リファラルパスウェイ構築の機会を認識する。 •ラウンドテーブルディスカッション、アドバイザリーボード、学会(サイエンティフィックセッションおよびメディカルブース)などの活動を主導または支援する。 関連するパフォーマンス指標: •社内関連KPI •サーベイ等による外部ステークホルダーからのフィードバック 3. コラボレーション •社内クロスファンクショナルチームと知見を共有し、機会最大化のために連携する。 •臨床開発(CDO)チームと連携し、治験実施施設/治験責任医師の選定、施設立ち上げ、被験者登録上の課題特定などを支援する。 •マーケットアクセス/医療経済・アウトカムリサーチ(HEOR)/ヘルスケアアフェアーズチームと連携し、科学的データおよびアセットのバリュープロポジションに関する議論を行う。 •患者エンゲージメントチームと協働し、患者のニーズおよび課題を探索する。 •早期アクセスプログラム(または関連プログラム)の実施を支援する。 •社内メディカルおよび非メディカル部門向けのトレーニング資材の開発やトレーニング実施を支援する。 •外部スピーカーに対するスピーカーブリーフィングを主導または支援する。 •外部共同研究、観察研究(非介入研究)、研究者主導研究(IIS)など、データ創出に関して社内外ステークホルダーと協働または支援する。 関連するパフォーマンス指標:
補聴器大手グローバルブランド『Widex』『Signia』を扱う補聴器専門店を展開する当社。補聴器は日本でも高齢化に伴い需要が拡大しています。販売スタッフとして圧倒的な働きやすさの中で、専門資格の取得支援も充実のポジションです。 業務内容 全国に100店舗以上を展開する補聴器専門店「ブルーム」の販売スタッフとして、耳の聞こえにお困りのお客様へ補聴器のご提案を行って頂きます。ご購入後も長期的にお客様一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。 《業務の流れ》 【カウンセリング】耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングします。 【商品の選定・調整】カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客様に合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。 【アフターフォロー】ご購入後も定期的にご来店いただき、補聴器の調整を行います。長きに渡りお客様とお付き合いできるお仕事です。 必要な能力・経験 【いずれか必須】 ■接客販売のご経験(アルバイト経験のみは不可) ■営業のご経験 【歓迎】 ■眼鏡店や補聴器店での接客販売のご経験 ■普通自動車運転免許(あれば尚可)※先輩社員がしっかりとサポートします※ 働きやすい環境 年間休日125日(年末年始/夏季休暇あり)、勤務時間は毎日09:30~18:00、 ワークライフバランスを重視できる環境です。 スキルが身につく きこえの改善サポートのプロフェッショナルを認定する認定補聴器技能者資格取得費用は 会社が全額負担。取得に向けて会社がしっかりとサポートします。 【仕事の魅力】 ・お客様一人ひとりに寄り添った接客カウンセリングを大事にしたお仕事です。 売って終わりではなく、長きに渡りお客様と関係を築きたいという方には お勧めのお仕事です。 ・入社後は、教育部という部署が定期的に研修を実施し、技術や商品知識の習得をサポート します。また、「認定補聴器技能者」の資格取得を目指して頂きます。 取得に関わる費用は全て会社がバックアップ。 しっかりとした専門知識を持ち、プロフェッショナルなお仕事をすることができます。 【残業時間について】 平均残業時間は月10時間未満(2023年度実績:3.1時間/月)となります。 【変更の範囲】 従事すべき業務:当社業務全般 就業場所:本社及び全国の店舗 採用ホームページ https://www.bloomhearing.jp/ja-jp/recruitment...