Job Description Clarivate is a global leader committed to innovation and collaboration, offering an environment where you can thrive both professionally and personally. We prioritize excellent work-life balance through a flexible hybrid work model, empowering you
As Snr Technical Quality (TQ) Analyst - Japan, you will have the opportunity to be a part of the Global Operations – Quality team to support our North Asia customers. You will ensure alignment with corporate
Make an impact at NTT Global Data Centers Join NTT Global Data Centers and be part of a team that drives innovation and sustainability in the digital world. With over 150 data centers across more than
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JOB DESCRIPTION: Position Overview The Sr Training Specialist, Japan is responsible for supporting the development, delivery, and continuous improvement of commercial training programs for Exact Sciences Japan (ESKK). This role focuses on executing training initiatives aligned
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 【役割定義】 Supervisorは、自チームのサービス運営責任者であり、FSE(Field Service Engineer)の日々の活動を管理監督し、案件進捗、品質、収益、KPI、人材育成を日々の運営の中で実現する責任を持ちます。 【主な責任】 自チームのT&M Revenue、関連売上、KPI達成 日々の案件進捗、優先順位、要員配置、停滞案件の管理 FSEからの技術・顧客・業務エスカレーションの一次窓口 FSEによる作業品質、報告品質、顧客説明、案件クローズの管理監督 作業ログ、作業日報、サービスマネジメントプラットフォームの入力。サービスチケット更新管理、顧客満足アンケート案内、見積機会創出の運用および品質管理 繰り返し訪問、部品不足、日程遅延、品質不具合の予防と是正 FSEへの技術指導、同行支援、新規入社者に対するトレーニング、チーム年間トレーニングの計画実行 Team全体のSkill Map管理 Service Sales (保守契約)チームとの連携 Salesチームとの連携 問題案件、人員課題、対予算ギャップのManagerへの報告と改善提案 必要時の限定的なField Engineering支援
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス ・消耗品の交換や診断、ソフト・ハードウェアのトラブル対応 ②電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の設置（企画～据付） ・新たな機器や装置の導入時の製品仕様検討 ・営業と共にお客様先へ出向き、設置レイアウトの検討などのサポート ＼魅力ポイント／ ■夜勤や急な呼び出しナシ！ 年休122日以上・土日祝休み！お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入ることはありません。また、各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中しません。 ■サポート体制も万全 当社の製品は現在、国内に900台以上が稼働中。小さな案件には基本的に1人で対応しますが、大規模な案件には2～3名のチームで対応します。現場で何かあっても、いつでも上司や先輩に相談できますのでご安心ください。 ■充実の研修プログラム 入社後3カ月～1年は先輩に同行し、基礎を学びます。不具合の原因を論理的に導き出す思考トレーニングなどを実施し、サービスエンジニアとしての基盤を築いていきます。その後は、社内勉強会やe-ラーニングを受講し、3年かけてプロフェッショナルを目指します。 ＼キャリアパスについて／ キャリアは、実務はもちろん、海外研修および国内外のプロジェクト参加を通じ、技術の専門性を高めることからスタートしていただきます。 幅広い経験を通じ、マネジメントを目指す、海外のポジションにチャレンジする、サービスコントラクトビジネスに携わるなど幅広いキャリアパスを求めることが可能です。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 半導体分野におけるデュアルビーム（FIB-SEM）解析を通じて、顧客の物理解析課題の解決や歩留まり向上に貢献いただくポジションです。ウェハプラットフォーム／小型機いずれのFIB-SEM装置にも対応し、現場支援から自動化レシピ開発、社内連携まで幅広くリードしていただきます。顧客価値の最大化に情熱を持つ方を歓迎します。 主な業務内容 顧客サポート全般（装置インストレーション、操作トレーニング、技術問合せ対応） 自動化レシピの開発・運用支援（新技術・新アプリケーションの評価・実装を含む） セールス支援（デモ、評価、PoC、技術提案） FIB-SEM関連アプリケーションの開発・最適化支援 製品開発・マーケティング部門への技術フィードバックと連携 物理解析に基づく歩留まり改善提案および実装サポート 勤務地 品川（国内・海外出張あり、年間目安：最大50%） 必須要件 半導体物理に関する基礎知識 解析装置の機械構造・操作に関する実務経験 国内および必要に応じて海外出張が可能な方 歓迎要件 物理学／半導体工学／材料工学など関連分野の学士号 半導体・材料分野における物理解析／分析の実務経験 FIB、SEM、またはFIB-SEM装置の操作経験 コンピュータープログラミングの経験（自動化、測長、データ処理等） ビジネスレベルの日本語および英語力（顧客対応・技術ドキュメントで使用）
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAble to lift 40 lbs. without assistance, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description At Thermo Fisher Scientific, each one of our 120,000 extraordinary minds has a unique story to tell. Join us and contribute to our singular mission—enabling our customers to make
We are looking for a Service Delivery Management Services Leader responsible for governing end-to-end IT service delivery, operational excellence, customer satisfaction, supplier management, transformation governance, and continual service improvement across all infrastructure towers. The role focuses
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job DescriptionAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsCleanroom: no hair products, jewelry, makeup, nail polish, perfume, exposed piercings, facial hair etc. allowed, Laboratory Setting, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat,
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job DescriptionPreferred locations: Japan/SEA/India The Technical Sales Specialist (TSS) is a key commercial role within the Chromatography and Mass Spectrometry Division (CMD) of Thermo Fisher Scientific. This is a technology focused
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description At Thermo Fisher Scientific, our Finance teams are indispensable to our business and functional teams to make educated, sound decisions that drive our Mission and make us a stable
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 サプライチェーンマネージャーは、外部ベンダー管理を含むサプライチェーン全般の計画・管理を担当し、海外工場からの製品輸入、倉庫での保管、顧客への納品に至るまで、エンド・ツー・エンドのSCM（サプライチェーンマネジメント）プロセスを推進します。 社内外のサプライヤー、3PL（サードパーティ・ロジスティクス）、外部ベンダーと連携し、顧客需要への対応、安定した製品供給、適正な在庫水準の維持を実現します。 また、会社目標を達成するためには、事業環境および顧客需要を的確に理解することが重要です。本ポジションは、サプライチェーン全体における継続的改善およびコスト削減を推進するため、KAIZEN活動や各種プロジェクトをリードする責任も担います。 主な職務内容 顧客要件を満たす製品供給を確実にするため、製品の発注・入荷・生産、および顧客への納品に関わる受注・出荷プロセスを監督する。また、これら一連のプロセスで使用されるERPシステムの安定運用をリードする。 社内外のサプライヤー、3PL、外部ベンダーなどのステークホルダーと連携し、サプライチェーン全体の効率性および生産性を最大化する。3PLおよび外部ベンダーとの交渉を行い、安定運用とコスト削減を実現する。 AOP（Annual Operating Plan：年間事業計画）および各ステークホルダーから得られる需要情報をもとに、需要予測・フォーキャスト計画を管理する。市場需要に対応できるよう、サプライヤーとフォーキャストを共有する。 適正在庫を維持し、不動在庫や期限切れ製品を削減・排除するため、最適な需要計画プロセスを設計・導入する。同時に、AOPで定められた在庫目標を達成するため、健全な在庫水準を管理する。 在庫、購買履歴、需要トレンドを分析し、購買および安定供給のプロセスを構築する。営業・マーケティングチームと密接に連携し、需要予測の精度を継続的に調整・向上させる。 欠品や納期遅延を防ぎ、バックオーダーを解消するためのモニタリングプロセスを構築する。バックオーダーが発生した場合には、社内外の関係者と協力し、その影響を最小限に抑える。 3PLにおける出荷・配送業務を指導・管理・監視し、納期遵守と遅延・欠品の防止を実現する。イレギュラー発生時には関連部門と連携し、影響を最小限に抑える。OTIF（On-Time In-Full：納期どおりかつ数量どおりの完全納品）の目標を達成する。 在庫コスト、3PL・外注費、オペレーションコスト、廃棄コストなどを見積もり、これらのコストを最小化するための管理を行う。また、コストを可視化するモニタリングダッシュボードおよび管理プロセスを構築する。オペレーションコストを分析し、改善機会を特定する。 3PL（Yasuda Warehouse／安田倉庫）および外部ベンダー（Yamato Systems／ヤマトシステム）の受注・生産・配送に関する活動を指導し、サプライチェーン戦略の策定・展開、効率的なサプライチェーンオペレーションの構築、および主要KPIの達成を推進する。 サプライチェーンに関連するコンプライアンス、ガバナンス、各種規制を遵守するための業務体制を構築・管理し、リスクを最小化するための改善を実施する。 サプライチェーン上の問題を事前に察知し、解決する。特に、部門横断的な取り組みをリードし、関係者を統合・調整して問題解決を推進する。 同僚およびグローバルチームと密接に連携し、会社全体の業務効率および生産性を向上させ、オペレーションを見直す。SDG Japanにおける組織横断的なPPI（Practical Process Improvement／継続的業務改善）活動をリードする。 サプライチェーンチームを監督し、メンバーに対して効果的なコーチングを行うことで、組織能力を高め、将来の人材パイプラインを強化する。 応募資格 学士号または同等の資格が必須。オペレーションマネジメント、または科学関連分野の学位が望ましい。 物流、包装、受注管理、または関連分野において、プロジェクトマネジメントもしくはサプライチェーンマネジメントの実務経験3～5年。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job DescriptionPreferred locations: Japan/Singapore/India The Technical Sales Specialist (TSS) is a key commercial role within the Chromatography and Mass Spectrometry Division (CMD) of Thermo Fisher Scientific. This is a technology focused