主な職務/ Job Responsibility Service Key Account Manager は、Scania Japan の主要顧客に対し、長期的かつ価値に基づいたサービス関係を構築・維持する役割を担います。サービスに関するあらゆる窓口として、営業、テクニカルサポート、パーツ部門、そしてディーラーのワークショップと横断的に連携し、安定した顧客オペレーション、高いサービス品質、そして収益性のある成長を実現します。 このポジションは主要顧客向けのアカウントプランを策定し、サービス戦略の定義、アップセルや新たなサービス提案による成長機会の特定、そして運用面・商業面のリスクをプロアクティブに管理します。特に、顧客の稼働時間(アップタイム)や総保有コスト(TCO)の最適化に寄与するサービス販売の推進に重点を置いています。 また社内チームやディーラーと密に連携しながら、ワークショップのパフォーマンスや、顧客のオペレーションにとって重要な稼働率、生産性、効率、サービス品質、納期パフォーマンスなどの主要KPIを継続的にモニタリングします。 商業的視点とオペレーション理解を組み合わせることで、Service Key Account Manager は社内で「顧客の声」を代表する存在となり、サービス提供の継続的な改善に寄与し、Scania を長期的に信頼されるサービスパートナーとしての地位強化に貢献します。 The Service Key Account Manager is responsible for developing and managing long-term, and value-driven service relationships with Scania Japanʼs key customers.
Job Title Key Account Manager Job Description The role of the Key Account Manager (KAM) is to identify new business opportunities within the selected strategic accounts and/or the number of accounts (5-10), to build partnerships and relationships with
Why join us? Our purpose is design for the good of humankind. It’s the ideal we strive toward each day in everything we do. Being a part of MillerKnoll means being a part of something larger
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Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides Corporate IT, and Cyber Security & Privacy Governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening the technology
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey
Job purpose AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide. By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve
Requistion ID: 82942 Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with over a century of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and
Job Description 【ミッション】 優れた製品を一人でも多くの患者さんに届け、患者さんのためにサイエンスに再投資し続けられる製薬企業として競合優位性を維持し続けることに貢献する 【業務の範囲】 ・ブランドチーム、関係部門と協力しながらビジネス課題を特定・構造化・分析し、課題を解決するための製品戦略および実行プラン(National sales plan 短期プラン 1年)を立案 ・プラン策定のための市場調査の実施・結果の分析・課題の抽出 ・課題に基づいた、戦術(資材・イベント・デジタル施策)の計画・実施および評価(e-promotion含む) ・戦略実行のためのシステム設計・レポーティングsystemなどの整備 ・プロモーションの効果測定 KPI (Key Performance Indicator) モニタリングや営業ツール等の社内システムを他部門(IT等)と協業し構築し、進捗からの対策を検討し実施する ・KOL (Key Opinion Leader) のマネジメントの遂行 ・メディカル本部・Commercial Excellence本部(営業やマーケティングの支援部門)・Pharmacovigilance部など、他部門と協業する 【経験 / Experience】 医薬品業界でのMR経験2年以上 or マーケティング経験2年以上 (ポテンシャルを見ます) ・医薬品業界でのマーケティング経験2年以上 ・血液腫瘍領域の経験 【能力 /
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About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
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POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond
JOB SUMMARY The Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the
Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 受注センターの役割全般を理解し、短期貸出ビジネスを中心とする受注処理業務の最適化をリードする。自動記帳率向上や処理時間短縮に向けた業務改善を策定し、顧客及び事業部に対するサービス向上を実現する。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷~売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス(受注業務全般、とくに短期貸出モデル)における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る より円滑な業務運営を志向し、各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施する 各種レポートの作成、集計業務を行う(Excel/Power BI等でのデータ集計や加工) 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する 安定した職場運営に寄与し、後進育成に協力する 製品や社内各部署に関連する理解を自ら深め、会社の成長を支えるための行動を自発する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする(全般) Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい
Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 OCR等の活用を通じ受注処理業務の効率化に向けた業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷~売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス(受注売上業務全般)における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る 各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 各種レポートの作成、集計業務を行う(Excel/Power BI等でのデータ集計や加工) 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする(全般) Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい Skills/Special
Role and Responsibilities Maximize business value through Medical platform strategy, operational excellence, and sustainable system management Lead initiatives to optimize Medical platforms and business models, enabling AZKK’s future Medical events and operations to be executed smoothly and
Overview Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore
POSITION SUMMARY Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait,
ABOUT THE ROLE Responsible for implementing, coordinating and improving Quality system with providing technical support. And this position needs to handle daily current quality issue included in identifying root causes and establish corrective actions and to act