CFクオリティオーバーサイト部 【職務目的】 CF組織全体のパフォーマンス最大化に向けて、組織横断的・全社的な観点から、KPIや各種データ管理・分析を行う 【主な役割と責任】 CFツールの戦略的共創と継続的な品質向上による業務効率化の推進 意思決定を支えるCF標準指標・KPIレポートの設計と高度化による可視化力の強化、定着化のためのチェンジマネジメント CF標準指標の体系的な管理と最適化による分析基盤の整備 CF関連データの統合管理とマスターデータの精緻化によるデータ品質の向上 CFデータの高度分析と活用による業務プロセスの最適化と意思決定支援 【必要な能力・スキル】 Behavioral Skills （行動特性） 現状に挑戦し、新たな価値を創造・計画・実行する ‐ 部門やプロジェクト全体の視点で革新的なアイデアを生み出し、それを実行に移す計画を立てることができる 自分の意見だけでなく、他者の意見も取り入れ、より良い結果を出すための議論をリードできる - 意見の相違を恐れず、自らの考えを積極的に発信する 組織全体の変革をリードし、困難な状況でも成果を出すための戦略を立て、実行することができる ‐ 逆境をチャンスに変えて周囲を巻き込み、変革を牽引し、成果に拘る Technical Skills（テクニカルスキル） データガバナンス・業務改善 データガバナンス／マスターデータ管理に関する知識・実務経験 各種レポートや業務プロセスの自動化・改善（スクリプト、ワークフロー最適化等）の経験 データ基盤・システム設計経験 統合データベースの設計・運用経験（データモデリング、正規化、ETL設計含む） 業務システムにおける上流工程（グランドデザイン、業務要件定義、システム・データ要件定義、UAT、チェンジマネジメント）の経験 Salesforceに関する基本的な知識と活用経験（あれば尚可） データ分析・アナリティクス関連スキル BIツール全般に関する知識とダッシュボード設計・構築経験（PowerBI） 統計手法を活用した定量・定性分析の実務経験およびアドバンストアナリティクス 【経験】 大手SIerあるいはIT系コンサルティングファームでのシステム導入／システムコンサルティング経験（５年以上）
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in English and Japanese
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 11 years of industry experience in advertising, consultative sales, business development, or IT, or 8 years of experience with an advanced degree. 5 years of people management experience.
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in Japanese and English
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in English and Japanese
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■ 募集ポジション カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager） ■ このポジションの魅力 世界中で利用される知財・特許データ×アナリティクスを活用し、企業の意思決定に直接貢献 顧客の「導入後の成功」に深く関わり、継続的な価値創出をリードできる 営業ではなく、顧客に寄り添う長期的なパートナーシップを重視した役割 グローバルチームと連携し、最先端のデータ・SaaSビジネスに携われる ■ 会社概要 LexisNexis Intellectual Property（IP）は、特許・知財データと高度な分析技術を組み合わせ、企業の研究開発戦略および知財戦略の高度化を支援するグローバル企業です。 RELXグループの一員として、信頼性の高いデータとテクノロジーにより、顧客の競争力強化とイノベーション創出に貢献しています。 ■ ポジション概要 本ポジションは、LexisNexis IPソリューションをご利用いただいている顧客に対し、 導入後の活用定着・価値最大化・長期的な成功の実現を支援する役割です。 単なるサポートではなく、顧客の業務や課題を深く理解し、「どのように使えば成果につながるか」を伴走型で支援する戦略的パートナーとして活躍いただきます。 ■ 主な業務内容 1. 導入支援・オンボーディング 顧客の業務・目的に合わせた導入プランの設計 利用開始初期の定着支援および活用基盤の構築 顧客が早期に価値を実感できる状態をリード 2. 活用促進・ユーザー定着支援 利用状況の分析に基づく改善提案 定期レビュー（Business Review）の実施 トレーニング・勉強会・ユースケース共有の企画・実行 顧客内での利用拡大（部門横断展開）の支援 3.
■ 募集ポジション カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager） ■ このポジションの魅力 世界中で利用される知財・特許データ×アナリティクスを活用し、企業の意思決定に直接貢献 顧客の「導入後の成功」に深く関わり、継続的な価値創出をリードできる 営業ではなく、顧客に寄り添う長期的なパートナーシップを重視した役割 グローバルチームと連携し、最先端のデータ・SaaSビジネスに携われる ■ 会社概要 LexisNexis Intellectual Property（IP）は、特許・知財データと高度な分析技術を組み合わせ、企業の研究開発戦略および知財戦略の高度化を支援するグローバル企業です。 RELXグループの一員として、信頼性の高いデータとテクノロジーにより、顧客の競争力強化とイノベーション創出に貢献しています。 ■ ポジション概要 本ポジションは、LexisNexis IPソリューションをご利用いただいている顧客に対し、 導入後の活用定着・価値最大化・長期的な成功の実現を支援する役割です。 単なるサポートではなく、顧客の業務や課題を深く理解し、「どのように使えば成果につながるか」を伴走型で支援する戦略的パートナーとして活躍いただきます。 ■ 主な業務内容 1. 導入支援・オンボーディング 顧客の業務・目的に合わせた導入プランの設計 利用開始初期の定着支援および活用基盤の構築 顧客が早期に価値を実感できる状態をリード 2. 活用促進・ユーザー定着支援 利用状況の分析に基づく改善提案 定期レビュー（Business Review）の実施 トレーニング・勉強会・ユースケース共有の企画・実行 顧客内での利用拡大（部門横断展開）の支援 3.
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in account management, sales, or marketing. Experience developing and pitching solutions through various channels (e.g., over the telephone, email, in-person meetings) to prospective customers. Ability