CFクオリティオーバーサイト部 【職務目的】 CF組織全体のパフォーマンス最大化に向けて、組織横断的・全社的な観点から、KPIや各種データ管理・分析を行う 【主な役割と責任】 CFツールの戦略的共創と継続的な品質向上による業務効率化の推進 意思決定を支えるCF標準指標・KPIレポートの設計と高度化による可視化力の強化、定着化のためのチェンジマネジメント CF標準指標の体系的な管理と最適化による分析基盤の整備 CF関連データの統合管理とマスターデータの精緻化によるデータ品質の向上 CFデータの高度分析と活用による業務プロセスの最適化と意思決定支援 【必要な能力・スキル】 Behavioral Skills （行動特性） 現状に挑戦し、新たな価値を創造・計画・実行する ‐ 部門やプロジェクト全体の視点で革新的なアイデアを生み出し、それを実行に移す計画を立てることができる 自分の意見だけでなく、他者の意見も取り入れ、より良い結果を出すための議論をリードできる - 意見の相違を恐れず、自らの考えを積極的に発信する 組織全体の変革をリードし、困難な状況でも成果を出すための戦略を立て、実行することができる ‐ 逆境をチャンスに変えて周囲を巻き込み、変革を牽引し、成果に拘る Technical Skills（テクニカルスキル） データガバナンス・業務改善 データガバナンス／マスターデータ管理に関する知識・実務経験 各種レポートや業務プロセスの自動化・改善（スクリプト、ワークフロー最適化等）の経験 データ基盤・システム設計経験 統合データベースの設計・運用経験（データモデリング、正規化、ETL設計含む） 業務システムにおける上流工程（グランドデザイン、業務要件定義、システム・データ要件定義、UAT、チェンジマネジメント）の経験 Salesforceに関する基本的な知識と活用経験（あれば尚可） データ分析・アナリティクス関連スキル BIツール全般に関する知識とダッシュボード設計・構築経験（PowerBI） 統計手法を活用した定量・定性分析の実務経験およびアドバンストアナリティクス 【経験】 大手SIerあるいはIT系コンサルティングファームでのシステム導入／システムコンサルティング経験（５年以上）
Job Requisition ID # 26WD99315 募集職種概要 Autodeskでは、日本のエンタープライズ顧客を担当するCustomer Success Manager（CSM）チームを率いるSenior Manager, Enterprise Customer Successを募集しています。 本ポジションはCustomer Success Leaderに直接レポートし、日本市場における顧客価値創出、利用定着、契約更新、ビジネス成長を推進するCustomer Success組織のリーダーとして活躍いただきます。 担当チームは主にAEC（Architecture, Engineering & Construction）業界のお客様を支援していますが、一部Design & Manufacturing（D&M）業界のお客様も担当しています。 このポジションには、組織を率いるリーダーシップと、お客様の成功を実現する現場力の両方が求められます。 Customer Success Managerの育成だけでなく、重要な顧客との対話や課題解決にも主体的に関与していただきます。 Customer Success Managerと共に顧客に向き合い、複雑なビジネス課題の解決や価値創出をリードできる「Player-Coach型」のリーダーです。 お客様の経営課題や事業戦略を深く理解し、エグゼクティブレベルのステークホルダーとの信頼関係を構築しながら、Autodeskソリューションを通じたビジネス成果の実現を支援していただきます。 また、日本国内のチームを率いるだけでなく、APACおよびグローバルのCustomer Success、Sales、Technical Sales、Supportなどの関係部門と連携しながら、お客様の成功とAutodeskの成長を推進していただきます。 主な業務内容 Customer Successチームのリーダーシップ Enterprise Customer Success Managerチームの採用、育成、コーチング、評価 高い成果を生み出すチームカルチャーの構築 メンバーのキャリア開発およびパフォーマンス向上支援 Customer Successのベストプラクティスの浸透と継続的改善の推進 顧客成果を中心としたチーム運営および組織強化 顧客価値創出とビジネス成果の実現 戦略的重要顧客とのエグゼクティブレベルでの関係構築 Customer Success Managerと連携した顧客課題解決の推進 顧客の事業目標に基づくCustomer Success戦略の策定と実行 利用定着、顧客満足度向上、契約更新および利用拡大の推進
Meet DeepL DeepL is a global AI product and research company focused on building secure, intelligent solutions to complex business problems. Over 200,000 business customers and millions of individuals across 228 global markets today trust DeepLs Language
Veeam is the Data and AI Trust Company, specializing in helping organizations ensure their data and AI are fully understood, secured, and resilient to enable the acceleration of safe AI at scale. As the market leader
At Braze, we have found our people. We’re a genuinely approachable, exceptionally kind, and intensely passionate crew. We seek to ignite that passion by setting high standards, championing teamwork, and creating work-life harmony as we collectively
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in English and Japanese
Figma is growing our team of passionate creatives and builders on a mission to make design accessible to all. Figma’s platform helps teams bring ideas to life—whether youre brainstorming, creating a prototype, translating designs into code,
Company Description LinkedIn is the worlds largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
Industry leader? Well, how about an industry creator?! At WalkMe, now an SAP company, we’re not just the leader in digital adoption, we started the digital adoption revolution - enabling organizations to pinpoint and resolve digital
DESCRIPTION OF JOB RESPONSIBILITIES Position Purpose Develop a compelling access strategy tailored for New Asset to stakeholder interests and needs and leads strategic & tactical planning for market access activities to ensure optimal patient access with appropriate
At Similarweb, we are revolutionizing the way businesses interact with the digital world by revealing to them everything that happens online. Our unique data and solutions empower thousands of customers globally, including industry giants like Google, eBay,
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 11 years of industry experience in advertising, consultative sales, business development, or IT, or 8 years of experience with an advanced degree. 5 years of people management experience.
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in Japanese and English
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role. Ability to communicate in English and Japanese
こちらのManagerポジションにご応募頂く際は、恐れ入りますが下記のSenior Associate, ResearchポジションのApplyボタンよりご応募をお願いいたします。ご経験、ご希望に合ったポジションで選考を致します。 https://www.linkedin.com/jobs/view/4426917551 Job Summary GLG Research leverages the world’s leading platform for expertise, insights and intelligence to deliver comprehensive answers for complex business challenges. We combine the execution rigor and problem-solving of top-tier management consultants
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more personalized
Monolithic Power Systems, Inc. (MPS) is one of the fastest growing companies in the Semiconductor industry. We are worldwide technical leaders in Integrated Power Semiconductors and Systems Power delivery architectures. At MPS, we cultivate creativity, are
■ 募集ポジション カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager） ■ このポジションの魅力 世界中で利用される知財・特許データ×アナリティクスを活用し、企業の意思決定に直接貢献 顧客の「導入後の成功」に深く関わり、継続的な価値創出をリードできる 営業ではなく、顧客に寄り添う長期的なパートナーシップを重視した役割 グローバルチームと連携し、最先端のデータ・SaaSビジネスに携われる ■ 会社概要 LexisNexis Intellectual Property（IP）は、特許・知財データと高度な分析技術を組み合わせ、企業の研究開発戦略および知財戦略の高度化を支援するグローバル企業です。 RELXグループの一員として、信頼性の高いデータとテクノロジーにより、顧客の競争力強化とイノベーション創出に貢献しています。 ■ ポジション概要 本ポジションは、LexisNexis IPソリューションをご利用いただいている顧客に対し、 導入後の活用定着・価値最大化・長期的な成功の実現を支援する役割です。 単なるサポートではなく、顧客の業務や課題を深く理解し、「どのように使えば成果につながるか」を伴走型で支援する戦略的パートナーとして活躍いただきます。 ■ 主な業務内容 1. 導入支援・オンボーディング 顧客の業務・目的に合わせた導入プランの設計 利用開始初期の定着支援および活用基盤の構築 顧客が早期に価値を実感できる状態をリード 2. 活用促進・ユーザー定着支援 利用状況の分析に基づく改善提案 定期レビュー（Business Review）の実施 トレーニング・勉強会・ユースケース共有の企画・実行 顧客内での利用拡大（部門横断展開）の支援 3.
■ 募集ポジション カスタマーサクセスマネージャー（Customer Success Manager） ■ このポジションの魅力 世界中で利用される知財・特許データ×アナリティクスを活用し、企業の意思決定に直接貢献 顧客の「導入後の成功」に深く関わり、継続的な価値創出をリードできる 営業ではなく、顧客に寄り添う長期的なパートナーシップを重視した役割 グローバルチームと連携し、最先端のデータ・SaaSビジネスに携われる ■ 会社概要 LexisNexis Intellectual Property（IP）は、特許・知財データと高度な分析技術を組み合わせ、企業の研究開発戦略および知財戦略の高度化を支援するグローバル企業です。 RELXグループの一員として、信頼性の高いデータとテクノロジーにより、顧客の競争力強化とイノベーション創出に貢献しています。 ■ ポジション概要 本ポジションは、LexisNexis IPソリューションをご利用いただいている顧客に対し、 導入後の活用定着・価値最大化・長期的な成功の実現を支援する役割です。 単なるサポートではなく、顧客の業務や課題を深く理解し、「どのように使えば成果につながるか」を伴走型で支援する戦略的パートナーとして活躍いただきます。 ■ 主な業務内容 1. 導入支援・オンボーディング 顧客の業務・目的に合わせた導入プランの設計 利用開始初期の定着支援および活用基盤の構築 顧客が早期に価値を実感できる状態をリード 2. 活用促進・ユーザー定着支援 利用状況の分析に基づく改善提案 定期レビュー（Business Review）の実施 トレーニング・勉強会・ユースケース共有の企画・実行 顧客内での利用拡大（部門横断展開）の支援 3.