－ トレーニングニーズの特定 役割と責任に基づくスキルや知識のギャップを特定するため、地域のさまざまな関係者の協力を推進する。 － トレーニングの開発 グローバルおよびリージョナル部門と連携し、組織の目標や目的に沿ったトレーニングコースを設計・開発する。 － トレーニングの実施： ブレンデッドラーニング、シンクロナスラーニング、アシンクロナスラーニングなどのデジタルリソースやメソッドを用いて、臨床的および技術的なコンテンツを効果的に提供する。 － トレーニングの評価： 評価、アンケート、フィードバックにより研修の効果を評価し、学習成果を測定する仕組みを構築する。 － チームコラボレーション： コミュニケーション効率と継続的な改善を高める学習文化を促進する、部門横断的なトレーニング・コラボレーションを促進する。...
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Consumer Support Contents & Training Management Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション カスタマーサービスのコンシューマーサポートチームは、メルカリ・メルペイのサービスを利用される一般のお客さまのサポート、ならびにカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 本ポジションは、カスタマーサポートにまつわるナレッジやトレーニング関連コンテンツ全般の作成・編集・運用に加え、お客さま向けヘルプセンターガイドの開発、およびカスタマーサポートオペレーター向けトレーニングの実施・管理を行います。また、問い合わせデータや現場から得られる一次情報をもとに、社内外の関係者と協業しながら継続的な改善を推進し、オペレーションの効率化、カスタマーエクスペリエンスの向上、ビジネスの成功に貢献します。
Main Responsibilities and Accountabilities 1. Develop and strengthen capabilities across the Commercial organization Collaborate with relevant functions such as Sales, Marketing, Commercial Operations, and Medical to plan, implement, and improve training initiatives aimed at enhancing the capabilities
American Express Intgernational Card Services (ICS) is the leading provider of Corporate & SBS Card Programs, Supplier Payments Solutions and other expense management tools that help small businesses, mid-size companies and large corporations around the world
目的および組織における役割 このポジションは、学習とコンシューマー重視の考え方を組織に根づかせ、推進していく役割を担います。知識と経験を活かし、チームとステークホルダーを巻き込みながら、部門目標の達成のためのプロダクトトレーニングを提供します。また、プロダクトトレーニングに必要なDigital Learning Platform（ATTICUS）や各種リソースがローカルで適切に整備・更新され、卸売のKey Account(WHS KA)およびRetail Storesが高いパフォーマンスを発揮するための学習環境を整えます。さらに、Global Sales Academyを含むクロスファンクショナルな連携の中で、明確な方向性を示しながら主体的に業務を推進します。ステークホルダーやパートナーとも適切に連携し、必要に応じて建設的な提案や働きかけを行いながら、社内外のベストプラクティスを取り入れて実行の質を高めていきます。 主な職務内容 Global Sales Academyの教材を活用し、ローカルのステークホルダーと連携しながら、Retailおよびホールセールスの店舗チーム向けに、オンライン／オフライン両方のプロダクトトレーニングを企画・準備・実施します。これにより、消費者に適切にブランド価値が伝えられるよう、商品知識とブランド理解の向上を図ります。 adidas BrandおよびProduct Knowledgeの向上を推進し、ブランド価値の向上に貢献する カテゴリースペシャリスト（例：Running、Football、Styling）に対するオンライン／クラスルームのセッションを企画し、スタッフおよびRetail Store スタッフに提供する。 個別のサポートが必要な場合には、WHS key doorsおよびRetail Storesに対して、現場でのプロダクトトレーニングを実施する。 ローカルのproduct team（BUおよびRetail MD）の支援を受けながら、グローバルツール（ATTICUS）を活用し、WHSおよびRetail Sales向けに、ローカル市場に即したProduct／Brandトレーニングツールを作成する。 商品に関する問い合わせ窓口として、WHSおよびRetail storesをサポートする。 各チャネルおよび店舗フォーマットの学習ニーズに合わせて、トレーニングコンテンツを設計・展開する。 主な関係部署・関係者 Global Sales Academy Japan BU
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
Veeam is the Data and AI Trust Company, specializing in helping organizations ensure their data and AI are fully understood, secured, and resilient to enable the acceleration of safe AI at scale. As the market leader
Company Description Sirtex Medical is a global leader in healthcare, with offices in the U.S., Australia, Germany, and Singapore, dedicated to improving patient outcomes. Our mission is to be at the forefront of minimally invasive cancer
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Japan Study Managerは、日本国内において治験の管理・監督を担い、CROや治験実施医療機関と連携しながら、治験参加者の安全と福祉、治験の品質を確保し、治験の計画通りの実施をリードします。グローバル・ローカル双方と連携し、課題解決や進捗管理も担当します。 JOB SUMMARY & RESPONSIBILITIES Responsible for in country study/site management and clinical/scientific oversight activities of assigned clinical trials to ensure patient safety and quality study execution in accordance with applicable prevailing laws, Good
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Location: Tokyo,Tokyo,Japan Founded in 1982, MaloneBailey, LLP is a full-service, PCAOB-registered public accounting firm headquartered in Houston and with offices in Beijing, Shenzhen and Tokyo. MaloneBailey, LLP provides audit, tax and consulting services to public and
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