(雇入れ時) 役割概要 JASM HR Mobilityチームは、専門的なHR Mobility Specialist正社員を募集しています。 このポジションでは、単なる実務サポートにとどまらず、制度設計、プロセス改善、グローバルプロジェクト管理を主導する重要な役割を担います。 具体的には、予算管理や戦略的なベンダー管理、システムの最適化を通じて、転居プロセス全体の効率化を推進します。 また、語学力と専門性を活かして国境や部門を超えた連携を緊密に行い、モビリティポリシーを継続的に改善します。 赴任する社員とその家族が安心して新生活をスタートできるよう、スムーズで質の高い支援体制を構築することが期待されています。 主な役割 1. Relocation戦略の策定およびプロジェクト予算管理 ・プロセスの最適化と標準化:現行プロセスの課題を特定・改善し、SOPの策定により業務効率化を推進します。 ・プロジェクト・スケジュール管理:Relocationにおける全体管理とリスク評価を行い、期日通りかつ法令を遵守して完了するように管理します。 ・予算・ベンダー管理:関連予算を適切に管理し、ベンダー評価を通じて費用対効果を最大化します。 ・データに基づく意思決定:重要指標(KPI)を設定・分析し、ポリシー最適化に向けた施策を経営陣へ提案します。 2. 相談窓口体制の構築とEmployee Experienceの向上 ・相談体制の最適化:AssigneesやTrainees向けの相談・サポート体制を構築・強化し、赴任期間を通じて、タイムリーで専門的かつ温かみのあるサポートを提供します。 ・ポリシーの周知と適応支援:説明会の実施や案内ガイドの作成を通じ、赴任者とその家族のスムーズな立ち上げを支援します。 3. 戦略的ベンダーマネジメントとパートナーシップの構築 ・ベンダーのパフォーマンス評価:Relocation関連ベンダーとの良好な関係を維持・管理し、定期的なパフォーマンス評価を実施します。 ・条件交渉とコスト管理:ベンダーとの契約交渉やサービス範囲の調整を行い、品質を維持しながらコストを抑制します。 4. リソースの統合調達および部門間の横連携 ・リソース調整:個人またはグループの受け入れに必要なロジスティクス関連リソースを調整し、法令を遵守したスムーズなRelocationを実現します。 ・部門横断的なコラボレーション:関連部門や本社チームとの連携を密にし、コンプライアンスおよび運営リスクを未然に防ぎます。 必須経験 • 教育背景:人事、経営学、または関連分野の学士号(またはそれ以上)。 • 仕事経験: 大企業での人事またはプロセス管理における5年以上の仕事経験を持っていること
『Hi-Fi RUSH』を生んだTango Gameworksスタジオは、2024年にKRAFTONに合流、新たな一歩を踏み出しました。 私たちの強み 『新規タイトルの創出と拡大』 新規タイトルの企画・開発、そしてそのシリーズ展開をこれまで以上に私たちのビジネスモデルの柱として位置づけています。 『ゲーム作りに集中できる環境』 私たちはゲーム開発製作に特化したデベロッパーです。企画立案からマスターリリースまですべてを社内で完結できる開発環境を整えています。 『セクションの壁を越えて誰とでも話せる環境』 プロジェクトの枠を超え、ゲーム作りに関わるすべてのノウハウを誰もが自由に「話せる・聞ける」文化が根づいています。 『世界基準の開発力』 Unreal Engine を用いたマルチプラットフォーム開発や、サウンド・アニメーション分野での数々の世界的な受賞経歴など、高い技術力を持つクリエイターが集結しています。 私たちがゲーム作りで大切にしていること ・クリエイティビティ ・オリジナリティ ・クオリティーに対する情熱 私たちはこれまで培ってきた「ゲームへの想い」、「ユーザーへの想い」、「クリエイターへの想い」を大切に、東京から世界に向けて新しいゲームを発信し続けます。 これからも、世界中のゲームユーザーに愛される作品を生み出し、さらなる発展を目指してまいります。 Tango Gameworksでは、HR・Facilities等のコーポレート部門における統括マネジメントポジションを募集しています。 海外HQへのレポーティング・調整、人員計画や採用戦略の策定等を主軸に、コーポレート機能全般のマネジメントに携わっていただきます。 〈業務内容〉 中長期人員計画および採用戦略の策定・実行 評価・報酬制度の運用および改善 労務管理およびコンプライアンス対応 組織開発・エンゲージメント向上施策の推進 オフィス戦略の立案および運営管理 オフィス移転・増床等のプロジェクト管理 安全衛生・BCP体制の整備 ベンダー管理およびコストコントロール 社内IT戦略の策定および運用統括 ITインフラ・業務ツール環境の整備 情報セキュリティ・ITガバナンスの管理 グローバルITとの連携・システム導入調整 コーポレート予算策定・管理
概要 HRISスペシャリストは、JASMの人事情報システム(HRIS)およびその他のデジタル人事システムを管理・最適化し、人事業務および意思決定をサポートします。 仕事内容 (採用直後) 人事システムに関するあらゆる問合せへの対応。HRISとその他の業務システム(例:給与計算、勤怠管理、学習管理システム、人事ポータル)との統合のサポート HR、IT、および外部ベンダーと連携し、HRISのアップグレード、導入、トラブルシューティングを実施 観察と分析に基づいた問題やニーズの特定 要件定義と解決提案 人事関連システムの管理業務(保守、構成変更、テスト、トラブルシューティング、自動化を含む) あらゆる業務要件に基づいた人事データを分析と、人事関連の意思決定をサポートするレポートの提供 データのプライバシーおよびセキュリティ規制の理解と、その遵守 *会社が指定する業務への再配置あり 応募要件 3年以上のHRISに関連した経験(日本の労働法の基礎的な理解) 強力な分析スキルと論理的思考 ペースの速い環境で自主的かつ協調的に業務を遂行できる ビジネス側の問題意識を理解し、的確に関連部署と連携できる 優れたコミュニケーション力と人間関係構築能力 ビジネスレベルの日本語と英語 プロジェクト管理およびチェンジマネジメントの経験 歓迎要件 コアHRシステムの経験(Company、Success Factors、People Soft) 入社から退職までの人事手続きに関する理解、および人事業務における経験(労働力計画、採用、勤怠管理、タレント&パフォーマンス、報酬を含む)。 多国籍企業での人事、IT、コンサルティングの経験 RPAやBIツールの使用経験 就業条件 勤務地 - (雇入れ直後)〒869-1102 熊本県菊池郡菊陽町大字原水4106-1 (変更の範囲)会社の定める場所 就業曜日・時間 - 8:30~17:30 福利厚生
Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put
About Signify Through bold discovery and cutting-edge innovation, we lead an industry that is vital for the future of our planet: lighting. Through our leadership in connected lighting and the Internet of Things, were breaking new
企業概要 「ボッシュの歴史は、クルマの進化の歴史」、ボッシュ株式会社は世界のトップクラスの自動車機器サプライヤーとして国内はもとより、グローバルな市場への対応をサポートしています。新世代のエコロジー&エコノミー技術やセーフティ技術、そして次世代のエネルギー技術など未来を見つめた技術に挑戦しつづけています。さらに ボッシュ株式会社は、その革新のテクノロジーをもとに消費財・建築関連などさまざまなフィールドへ活躍の場を広げています。すべてのお客さまのキーパートナーとなるために。ボッシュは大きな期待に向かって走りつづけます。 求人内容 [仕事内容] ・JOEM global business(US、India、China)向け電動化製品のストラテジー構築・量産サポート・顧客窓口業務 ・社内(開発/製造/購買/品質)および複数の海外拠点との連携・調整 ・顧客要求(QCD)に基づく仕様・スケジュール・コストのマネジメント ・営業戦略の検討・実行 ・顧客ミーティング対応 [募集背景] ・JOEM向け電動化プログラム拡大に伴う体制強化 ・複数バリアント同時立上げに対応するためのプロジェクト管理力強化 [ポジションの魅力・得られるスキル] ・次世代電動化製品の量産プログラムに初期段階から関与 ・設計共通化等を通じ、顧客の商品・調達戦略に踏み込んだ提案経験 ・顧客とグローバル開発拠点をつなぐハブとしての影響力 ・Boschグループ内でも注目度の高い電動化プロジェクトに携わり、社内外でのプレゼンスを高められる ・QCD・リスクマネジメント・ステークホルダーマネジメント力の向上 [期待される役割] ・顧客と社内の間に立ち、事実と論理に基づいた調整・意思決定をリード ・複雑な製品構成・サプライチェーンを「見える化」し、信頼を構築 ・課題を早期に抽出し、関係者を巻き込みながら解決策を推進 [チーム構成] ・日本拠点:プロジェクト/営業/技術チーム ・海外拠点(欧州・インド・北米・中国など):開発・製造・購買チーム [チームの雰囲気・特徴] ・オープンで建設的な議論を重視 ・専門性の高いメンバーが多く、学びの機会が豊富 ・自律性が高く、裁量を持って業務を進められる環境 [出張頻度] ・国内:週1–2回(顧客・拠点訪問) ・海外:年数回(状況により) [リモートワークの頻度] ・基本的には週5日の出社スタイルですが、状況に応じてリモートワークも活用できるため、柔軟な働き方が可能です。
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る商品開発部アシスタントマネージャー/マネージャーを求めています。あなたを必要としています。 【期待する役割】: これまでご経験の分野・適性に応じ、商品開発のスペシャリストとして以下のミッションを持って活躍いただくことに期待 ・市場調査等を通じた顧客ニーズ分析にもとづき、カスタマーセントリックな生命保険商品の企画・開発の責任を負う。 ・商品開発プロジェクトにおいてリーダーシップを発揮、プロジェクトの遂行と完了責任を負う。 ・会社の基本理念に基づいた目標達成に向けて、社内の関連部門と適宜コミュニケーションを取るこ とで課題解決を円滑に進める。 【職務内容】: 生命保険商品の開発業務 ・新商品の開発および既存商品の改廃に関する企画・立案 ・他社商品の調査および分析 ・商品開発プロジェクトに係る本社関連部門との連携、支援および部門間調整 ・新商品の開発における役員向け資料の作成 ・新商品の概要書および基礎書類の作成 ・金融庁との新商品等の認可交渉 ・モーゲージ対応および新商品発売後のモニタリング ・商品開発に関する各種管理および商品開発委員会の事務局業務 ・法令対応および生命保険協会対応 【業務の特徴魅力】: ・創造的な業務: 新しい商品を開発することで、生命保険市場に新たな価値を提供できる機会があります。革新的なアイデアを形にするプロセスに関わることができます。 ・市場調査と分析のスキル向上: 他社商品の調査および分析を通じて、市場のトレンドや競合分析のスキルが磨かれます。 ・多様な部門との連携: 本社の関連部門や役員との連携を通じて、広範なネットワークを構築し、コミュニケーション能力を高めることができます。 ・重要な交渉経験: 金融庁との認可交渉や生命保険協会への対応を通じて、法令遵守や交渉スキルを実践的に学ぶことができます。 ・プロジェクト管理能力の向上: 商品開発プロジェクトの進行管理や関連する事務局業務を担当することで、プロジェクト管理スキルが向上します。 ・業界への貢献: 開発した商品が市場に出回り、顧客のニーズに応えることで、生命保険業界全体に貢献する達成感を得られます。 これらの魅力を通じて、個人としての成長やキャリアの発展に繋がる可能性があります。 【必須要件】 生命保険会社における以下のいずれかのご経験 ・保険商品の企画・開発(5年以上の経験) ・商品開発プロジェクトの運営・実行・支援(3つ以上の経験) ・基礎書類の作成(3つ以上の経験があること)
Job Description: 1.ポジション概要&背景 Data & AI 事業部は、データエンジニアリングとAIをコアテクノロジとして、大規模アプリケーション構築プロジェクトを多数担当する部署です。今後、同事業部内にインフラ構築プロジェクトを主導するリーダー候補を募集します。 歴史的にData & AI事業部ではインフラエンジニアおよびPMを有しており、プロジェクト型でインフラ構築を実施することも隠れた強みでした。今回の採用はさらにその領域を強化する目的があります。 本ポジションはData & AIの組織としてプロジェクト型でインフラ構築案件の実行するロールです。オンプレミス・クラウドの形態は問わず、インフラの導入・構築プロジェクトを、要件定義から本番リリースまで一気通貫でリードする方、エンジニアを求めます。 2.業務内容 ■ プロジェクトマネジメント(PMの方) インフラ構築プロジェクトの全体スコープ(要件定義~設計~導入~テスト~本番リリースのV字モデル)のマネジメント オンプレミス・クラウドから最適な構築方法の選定・提案 スケジュール・コスト・品質管理 リスク管理とエスカレーション対応 ステークホルダー(ビジネス・ベンダー・社内各東㟢)とのコミュニケーション・調整 インフラエンジニアチームのインストラクション(ご自身にインフラ構築経験があることが必要です) タスク割り当て/進捗管理/工数見積、メンバーのパフォーマンスサポート 検収実施 ベンダー・外部パートナーとの技術資料作成/商議/契約管理 ■ インフラ構築(エンジニアの方) オンプレまたはクラウドのインフラ設計および構築 ※今回技術的には幅広くエンジニアの方を募集するため、本募集要項ではあえて詳細な要件を記載しません。 3.必須要件 ロールごとに以下の要件を全て満たす方を求めます。 プロジェクト管理経験(PM) インフラ領域における横断的なプロジェクトマネジメント経験(3年以上推奨)。PMO・ PMI 認定などはプラス評価。 プロジェクト遂行経験(PM/エンジニア) インフラ導入・構築をプロジェクト型で実施した経験。
Job Description: 【職種概要】 クレジットカード系・中堅規模の銀行・信託銀行系・保険業のアプリケーション開発プロジェクトリーダを募集しています。 【業務内容】 アプリケーションエンジニアとして、お客様の業務課題を解決するシステム構築に携わります。 お客様から、一次請として発注された開発業務に従事します。 お客様から業務課題を説明。 業務課題を理解し、不明点はお客様と協議しながら、システム仕様を整理する。 理解不足は、チームに支援をもらうことができる。 システム仕様を開発メンバーと共有し、設計を行う、あるいはメンバーへ設計指示を行う。 ウォーターフォール開発の経験があり、基本設計・詳細設計ことができる 開発言語は問わない 設計~テストまでの課題管理を行い、作業スコープに含めにくいものは顧客と協議する。方向性を決めて、対策案を指示する。 お客様先、或いはIPAが提示する指標値を理解し、品質評価を行う。品質がわるい部分を見つけ、対策をうつ。 UAT期間中のお客様からの問い合わせに対し、返答・対策を検討する。スコープ外のものは、お客様と円滑な関係を保ちながら、交渉する。 本番リリースを行う。あるいは開発者に対し、リリース指示を行う。 本番障害以後の障害発生時は、即座の暫定対処を講じ、後日、原因分析のうえ本格対処を講じることができる。 開発規模は、10~30人月レベルの開発規模の案件リーダあるいはサブリーダーを求めます。 【応募資格/応募条件】 ■必須要件: ・4年以上のアプリケーションエンジニアとしてのプロジェクト参画経験 以下、望ましい経験 スクラッチ開発経験 Windows上のオンプレ開発経験あるいはLinux上のオンプレ開発経験 プログラムコーディング経験 プログラムコーディング経験がなくとも、システム仕様を理解し、基本設計の経験がある ・プロジェクト管理能力 3名~15名のチームのリーダ・サブリーダーとして経験があること ・チームワークとチーム内での良好なコミュニケーションを保つことができる リモートワークなど多様性のある働き方をするメンバーに対し、理解をもつとともに、だれかに作業が偏ることがない ように、みんなで話し合って改善・協力できるチームワークが持てること。 ・お客様に対する高サービス品質 開発ベンダーとして、お客様にどういった高価値サービスを提供できるか、心がけができること。 ・充分な日本語能力 日本語で設計書、議事録を記述し、お客様と円滑なコミュニケーションをとれること ■歓迎条件(WANT)
AWS Infrastructure Services はすべての AWS グローバルインフラストラクチャの設計、計画、提供、運用を担当しています。私たちは、クラウドを稼働させ続ける人々です。すべての AWS データセンターとお客様がイノベーションに継続的にアクセスできるようにするすべてのサーバー、ストレージ、ネットワーク、電源、冷却設備をサポートしています。私たちはサプライチェーンに影響を与える数千もの要因を考慮しながら、最も困難な課題に取り組んでいます。そして私たちと共に支援したいと考える優秀な人材を探しています。 ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークエンジニア、サプライチェーンスペシャリスト、セキュリティエキスパート、オペレーションマネージャー、その他の重要な役割を担う多様なチームに参加していただきます。AWS 全体の人々と協力して、お客様に最低コストで無限の容量を提供しながら、安全性とセキュリティの最高基準を提供できるよう支援していただきます。そして、大胆なアイデアを歓迎し、それを完成まで自分のものとして進める力を与える包括的な文化を体験していただけます。 Data Center Operationsチームは AWS のバックボーンであり、急速に成長する AWS ビジネスとお客様を 24 時間 365 日サポートしています。私たちは AWS の物理インフラストラクチャを維持し、安全性、セキュリティ、可用性、生産性、容量、効率性、コストの分野における運用パフォーマンスの基準を確保することに取り組んでいます。 Key job responsibilities Facility Engineer - Data Center Engineering Operations (DCEO) の役割は、大規模で高密度のデータセンターにおいて、施設(電気/機械システム、制御/消火システムなど)の展開、運用、保守、および関連プロジェクトの管理を担当します。 日常業務では、以下の業務に携わります:
Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で1億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 私たちの仕事は楽天モバイルの基地局を光ファイバーでつなぎ、全国に当社サービス電波を届け「楽天の心臓部」を支えることです。 基地局が電波を発射(On Air)するためには、大きく4つに分類された「基地局建設工事」「データセンター構築」「バックボーン構築」「基地局向け伝送路構築」が不可欠です。 私たちはその中でも「 基地局向け伝送路構築」という、いわば血液を循環させる血管のような役割を持ちOn Airに向けた極めて重要な工程を担うチームです。 【魅力】 基地局設置の最前線で回線事業者との調整役としてインフラ構築をリードします。単なる事務手続きではなく、コスト構造の最適化や調達難航時の回線ソリューション検討や回線事業者との交渉、ビジネスの根幹に関わるプロジェクトの推進役として活躍できます。 回線や通信の知識はゼロからでOKです。社内の研修とチームのサポート体制が整っているため、異業種出身のメンバーも多く活躍しています。 「大規模なインフラを動かしている」という手応えを感じながら、通信業界で不可欠な調整力とプロジェクト推進力を磨きませんか? 【募集背景】 通信需要の増大に伴い、基地局建設案件が急増しております。これに伴う早期回線調達の維持およびプロジェクト管理体制の最適化を目的とし、組織の増強を図ります。本募集は事業拡大を支える中核メンバーの採用を目的としています。 業務内容 ◆回線調達業務 ・申請:伝送路構築のため回線事業者に対して利用申込 ・デリバリ:回線提供会社との早期開通交渉 ・故障対応:回線故障時の回線提供会社への故障依頼 ◆大手回線事業者と回線調達の折衝 ◆回線ソリューションの検討 ・回線調達の難航する基地局のソリューションを検討・実施 (衛星通信含む)
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
We are seeking an experienced, motivated, and proactive Project Manager to join our organization. The position will be based in Tokyo, Japan. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three
アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報(アイデンティティ)を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 Endpoint Management領域において、顧客への導入推進(プロジェクトマネジメント)から運用構築までをリードしていただきます。 サービスは現在立ち上げフェーズのため、単に案件を進めるだけでなく、お客様のフィードバックをもとにサービス内容をブラッシュアップしたり、オペレーションフローや導入手法をゼロから構築・改善したりと、サービスづくりそのものに深く関わることができます。事業やサービスの成長を間近で感じながら、自らのアイデアを形にできるやりがいのあるポジションです。 業務内容 プロジェクトリードとして以下の業務をご担当いただきます。 顧客とのキックオフ・定例・月次ミーティングの実施 導入プロジェクトの進行管理(スケジュール・課題管理・リスク管理) 顧客の運用状況ヒアリングおよびEndpoint Managementサービスのシステム初期構築・導入支援 顧客からの問い合わせ対応(2次対応・課題解決) サービス仕様の改善提案およびオペレーションフローの構築・標準化 このポジションの魅力 SaaS × Managed Serviceという新しいBPaaSモデルの立ち上げ・拡張に中心メンバーとして携われます エンタープライズ/MID規模顧客への導入プロジェクト管理経験・顧客折衝スキルを高められます 現場の顧客課題をもとに、サービス企画や運用設計、組織づくりを主導できます 将来的には、カスタマーサクセスやプロダクトマネジメント、事業企画などへのキャリア拡張が可能です 求める経験 必須(MUST) 顧客折衝経験(営業、カスタマーサクセス、PM、ITコンサルティング等での顧客対応経験1年以上) 複数の顧客やプロジェクトを同時並行で進行できるマルチタスク能力
Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including
アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報(アイデンティティ)を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 Endpoint Management領域において、システム初期構築・テクニカルサポート・運用プロセスのドキュメント化を担当していただきます。 サービスは現在立ち上げフェーズのため、決められた手順通りにオペレーションをこなすだけではなく、現場での気づきやお客様からのフィードバックをもとに手順書をブラッシュアップしたり、オペレーションフローを改善したりと、運用基盤づくりに直接貢献できます。正確性とスピード感を持ちながら、サービスの品質改善に関われるやりがいのあるポジションです。 業務内容 Operations Specialist として以下の業務をご担当いただきます。 Endpoint Managementサービスのシステム初期設定・データ構築・導入サポート 顧客からの問い合わせ対応(仕様確認、設定サポート等) 手順書・運用マニュアル・顧客向けFAQドキュメントの作成および更新 Project Leadおよびカスタマーサクセスチームとの連携・業務引き継ぎ 運用オペレーションの効率化・自動化に向けた業務改善提案 このポジションの魅力 SaaS × Managed Serviceという新しいBPaaSモデルの基盤を支えるオペレーション構築に携われます IT運用・SaaS管理・デバイス管理に関する実践的なナレッジを身につけることができます 落ち着いた就労環境(幕張)で、サービス品質や業務プロセスの構築に集中できます 将来的には、オペレーション設計リードやプロジェクト管理領域へのキャリアアップも可能です 求める経験
Enterprise Customer Success Managerとして、Datadogの中でも最大規模かつ戦略的に重要な顧客を担当し、プロダクトの健全な活用促進と、ポジティブな顧客体験の実現をリードしていただきます。 Datadogでは、オフィスカルチャーを大切にしています。人と人との関係性やコラボレーション、そこから生まれる創造性を重視し、ハイブリッドワークを通じて、一人ひとりに合ったワークライフバランスを実現しています。 主な業務内容(What You’ll Do) SalesおよびTechnical Solutionsと連携し、オンボーディングから活用成熟フェーズまでのプロダクト利用促進を主体的に推進 新規顧客のオンボーディングプロセスをオーナーとして設計・推進・プロジェクト管理 顧客のサクセスプランを策定し、主体的に管理・実行 Datadogへの投資価値・成果について、意思決定者と継続的に認識をすり合わせ 顧客組織内のキーパーソン・影響力のあるステークホルダーとの関係構築・維持 社内の各部門(Sales、Support、Enablement、Product、Finance、Legal)との密な連携 利用状況データをモニタリング・分析し、更新機会やリスクの早期把握 顧客のプロダクト活用および健全性(Customer Health)の最終的な責任者として対応 求める人物像(Who You Are) B2B SaaSにおけるCustomer SuccessまたはAccount Managementの実務経験3年以上 大手エンタープライズ顧客を含むアカウントポートフォリオの担当経験 顧客の課題・目的・優先順位を理解するためのディスカバリーを主導できる方 複雑な内容を分かりやすく伝え、顧客の課題・目的と結びつけて説明できる高いコミュニケーション力 また、相手に応じてメッセージを柔軟に調整できる方 スピード感のある環境で、自身のスキルを継続的に高めながら、チームのベストプラクティス形成にも積極的に関与できる方 必要に応じて顧客訪問やイベント対応のための出張が可能な方 本ポジションでは、日本国内およびグローバルの社内関係者・社外のお客様とのコミュニケーションが発生するため、日本語・英語ともに、読み書きおよび会話においてビジネスレベル以上の語学力をお持ちの方 Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 利益と成長: 最高のオンボーディング MEDDICとCommand of
〜多拠点展開を加速させる「1→10」フェーズでの事業開発〜 顧客現場へのロボット導入プロジェクトにおいて、複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題の構造化、優先順位付けおよび意思決定をリードし、導入プロジェクトの完遂並びに当社事業のグロースを担うポジションです。 主に以下業務を担当していただきます: ・顧客の業務要件に応じたロボット導入における詳細運用設計・導入計画策定 ・顧客及び社内関係者(開発/製造/保守チーム)との調整 ・導入並びに導入後の定着・改善施策の推進 プロダクトと事業をつなぐ中心的な役割を担います。 ※ 技術実装は不要。要件整理と実行推進が主な役割です。ロボット業界や物流業界の経験は不要です。 業務内容 / Responsibilities 物流業向けロボット導入プロジェクトの運用・プロセス設計と実行 顧客および社内(営業、エンジニア、プロダクト、オペレーション等)を巻き込み、複雑な導入プロジェクトにおける課題・制約条件・リスクを構造化し、意思決定をリードする 利害や優先順位が異なる複数の関係者の間で、現実的な選択肢を整理し、トレードオフを踏まえた提案を行う 顧客の現場要件、作業実態・環境要件を深く理解した上で、最適な運用フロー設計の検討 導入前準備〜稼働開始までのスケジュール策定と推進 導入後の稼働評価・課題特定・改善施策の実行(稼働率や品質の評価指標策定)、定着化および顧客満足度向上のための改善提案 必須要件 / Required Qualifications プロダクトマネジメントの経験をお持ちの方 プロジェクト管理経験及び複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 現場業務の理解と課題解決思考 複雑な要件を整理し、実行推進できる能力 日本語:ネイティブレベル(顧客および現場対応のため) 英語:ビジネスレベル(社内調整・資料作成) 歓迎要件 / Preferred Qualifications 営業企画、新規事業開発の経験 物流業の業務知識または担当経験 このポジションの魅力・得られる経験 / Why
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、ITインフラストラクチャ関連のプロジェクトをリードし、スコープ、納期、予算、品質の各面で顧客の期待に応えるためのプロジェクト管理を行います。顧客企業内外の関係者と連携し、課題解決やリスク管理を主導的に推進・実行します。また、ビジネスの成果を上げるだけでなく、プロジェクトチームの育成も行う重要な役割を担います。特にITアウトソーシング(ITO)サービスに関するプロジェクト管理において、これまでの知見と経験を活かした高品質なサービス提供に貢献していただきます。 【主な業務内容】 •大規模で複雑なプロジェクトを担当(単一または複数の拠点にまたがる複合プロジェクト) •多様なプロジェクトへの対応(クラウド移行、インフラ構築、運用設計など) •プロジェクトのSLA(品質・納期・PSL)を管理 •プロジェクトの目標・KPIを設定・達成するためのロードマップ策定 •顧客合意を取得、プロジェクト計画の策定と実行 •WBSの作成、リソース割り当て、進捗管理の実施 •リスク・課題管理と適切な対応策の実施 •顧客企業上層部との関係を構築・維持 •顧客やパートナーベンダーに対して会社を代表して対応 •顧客との信頼関係の構築とエスカレーション対応 •定例会議の運営とステータス報告 •顧客満足度向上のための施策立案と実行 【求める人物像】 •ITインフラストラクチャーとITOサービスに関する深い理解を持つ人材 •プロジェクト全体を系統的に管理できる戦略的思考力を持つ人材 •顧客とのパートナーシップを構築し、信頼関係を維持できる人材 •チームを鼓舞し、プロジェクト目標達成のための方向性を示せるリーダー •問題解決に柔軟かつ創造的なアプローチができる人材 •変化の激しいIT環境に適応し、常に新しい技術や方法論を学び続ける意欲を持つ人材 •グローバルな視点とローカルな知見を両立できる人材 【必須要件】 •10年以上のプロジェクトマネジメント経験 •ITインフラストラクチャーおよびITOサービスにおける深い知識と実践的経験 •優れたコミュニケーション能力と問題解決能力 •複数の大規模プロジェクトをマネージした経験 •ITインフラストラクチャー設計、実装、運用における経験 •ITOサービスデリバリーモデルに関する経験と知識 •SLA管理やベンダー管理の経験 •英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】 •オフショアチームの協力体制構築の経験 •マルチベンダー環境でのプロジェクト管理経験 •ハイブリッドクラウド/マルチクラウド環境のプロジェクト経験
Req: CSQ327R249 Location: Tokyo, Japan Databricksは、お客様がAIプラットフォームを活用して、世界で最も難しいなデータに関する課題を解決できるよう支援することをミッションとしています。デリバリーソリューションアーキテクト(DSA)は、この重要なミッションにおいて、セールスおよびフィールド・エンジニアリングチームと協力し、お客様のDatabricksプラットフォームの導入と利用拡大を加速させる重要な役割を担います。DSAとして、お客様がすでに導入を決定したDatabricksのワークロードについて、お客様がプラットフォームから最大限の価値と投資対効果を得られるよう、技術的な指導とサポートを提供し、お客様の成功を確実にします。特に、複雑な課題を抱えるお客様に対して、より重点的かつ技術的な責任を持って支援を行います。 このポジションは、技術とビジネスの両面を兼ね備えたハイブリッドな役割です。担当するお客様とユースケースにおいて、成長を推進します。ビジネス面では、お客様の意思決定者と関係を構築し、他の専門チームと連携しながら、Databricksが実行できる計画や戦略を策定・推進します。技術面ではDatabricksの全製品における、お客様導入後の技術的なリーダーとなります。組織内のあらゆるレベルの人々と、技術的な専門知識を活かしてコミュニケーションをとる能力が求められます。本ポジションは、日本のフィールド・エンジニアリング・ディレクター/Technical GM の直属となります。 あなたがもたらす影響 : ソリューション・アーキテクトと連携し、重要顧客におけるユースケースの全体的な需要計画を把握します。 Databricksの主要なユースケースにおいて、Technical Win後のアカウント戦略と実行計画を主導します。 複数の営業チームや社内関係者と連携し、特定のユースケースや顧客に対する技術的な責任者となります。お客様がDatabricksの導入を決定したワークロードについて、不確実性を取り除き、オンボーディング、有効化、成功、本稼働、そして健全な利用を推進します。 お客様が合意したユースケースの本番稼働や運用に関する技術的な問題や質問に対し、最初の窓口として対応します。特に、大規模で複雑な組織においては、複数のユースケースを担当することが多くあります。 社内の専門家(共有サービス、ユーザー教育、オンボーディング/技術サービス、サポートなど)と連携し、自身の業務範囲や専門知識を超えるタスクを適切に割り振ります。必要に応じて、より専門的な技術エキスパートにもエスカレーションを行います。 主要なユースケースを本番環境へ迅速に移行させるための視点を構築し、プロフェッショナルサービスと連携して提案書の作成を進めます。 Databricksの製品・エンジニアリングチームと連携し、新製品のイノベーション、プライベートプレビュー、アップグレードのニーズに対応します。 以下のワークストリームをカバーするため、顧客に接するすべての技術職およびチームの活動を網羅する実行計画を策定します。 本番環境へ移行する主要なユースケース 有効化/ユーザー成長計画 製品導入(Databricksのレイクハウス・ビジョンを導入するための戦略と活動) 現在の投資に対するオーガニックなニーズ(例:クラウドコスト管理、チューニング&最適化) エグゼクティブおよび運用ガバナンス 利用状況や顧客の状態に関するKPIレポート(投資状況、重要なリスク、製品導入、ユースケースの進捗状況など)を、Technical GMに定期的に報告します。 必要な条件/経験: データおよびAI領域における技術的なプロジェクト/プログラムのデリバリーに責任を持ち、顧客との技術的な議論や設計の選択に貢献した8年以上の経験。 Python、SQL、またはScalaでのプログラミング経験。 顧客と直接対面するプリセールス、技術アーキテクト、カスタマーサクセス、またはコンサルティングの経験。 分散データシステムに関連するソリューション・アーキテクチャの理解。 特定のプロジェクト成果物に対し、ビジネス価値と成果を結びつける方法の理解。 アカウント、ステークホルダー、リソース管理の責任を含む技術的なプログラムまたはプロジェクト管理の経験。 顧客企業のシニア・エグゼクティブとの間で、複雑かつ重要なエスカレーションを解決した経験。 自由形式のディスカバリー・ワークショップの実施、戦略的ロードマップの作成、ビジネス分析、複雑なプログラム/プロジェクトのデリバリー管理の経験。 目標(Quota、Goalsなど)に対する達成実績。