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Job Description: Department Overview We are responsible for creating customer touchpoints in real-world channels and driving business growth, with Rakuten Mobile shop operations at our core. Our stores serve as more than just places to sign
Purpose & Overall Relevance for the Organization: We’ll never launch a product unless we consider it perfect. Our product development teams create every shirt, every shoe and every piece of equipment for thousands of athletes and
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This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Escalation Center Specialist, Customer Service - Mercari 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 標準労働時間: 10:00～19:00 (※顧客管理業務の関係上、10:00〜勤務開始) 休日：完全週休2日制 勤務地：六本木 その他：土日祝のオンコール対応あり(10時-19時） 緊急対応の発生時に迅速に対応できるようオンコール当番あり 手当は社内規定に従って支給 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。
Join our Team About us Ericsson is opening a state‑of‑the‑art R&D center in Yokohama focused on Radio and Software development. This new hub will support leading Japanese CSPs, partner with local vendors and deliver Japan‑driven products and
Datadog is the global leader in observability and security for cloud applications. Our SaaS platform integrates infrastructure monitoring, application performance monitoring, log management, digital experience monitoring, cloud security, and AI-powered observability to help organisations accelerate digital
Job Description Develops the support strategy for new ICP-MS products and provides post-sales support for new and existing ICP-MS products. Uses in-depth technical or scientific knowledge and product expertise to resolve product support escalations. May interact directly
The Solution Sales Sr Specialist is a strategic professional who stays abreast of developments within own field and contributes to directional strategy by considering their application in own job and the business. Recognized technical authority for
Join our innovative Payments Operations team, where youll lead the charge in executing end-to-end payments. As a key player, youll support cutting-edge digital platform solutions for diverse payment types. This role demands a keen eye for
Job Requisition ID # 26WD99315 募集職種概要 Autodeskでは、日本のエンタープライズ顧客を担当するCustomer Success Manager（CSM）チームを率いるSenior Manager, Enterprise Customer Successを募集しています。 本ポジションはCustomer Success Leaderに直接レポートし、日本市場における顧客価値創出、利用定着、契約更新、ビジネス成長を推進するCustomer Success組織のリーダーとして活躍いただきます。 担当チームは主にAEC（Architecture, Engineering & Construction）業界のお客様を支援していますが、一部Design & Manufacturing（D&M）業界のお客様も担当しています。 このポジションには、組織を率いるリーダーシップと、お客様の成功を実現する現場力の両方が求められます。 Customer Success Managerの育成だけでなく、重要な顧客との対話や課題解決にも主体的に関与していただきます。 Customer Success Managerと共に顧客に向き合い、複雑なビジネス課題の解決や価値創出をリードできる「Player-Coach型」のリーダーです。 お客様の経営課題や事業戦略を深く理解し、エグゼクティブレベルのステークホルダーとの信頼関係を構築しながら、Autodeskソリューションを通じたビジネス成果の実現を支援していただきます。 また、日本国内のチームを率いるだけでなく、APACおよびグローバルのCustomer Success、Sales、Technical Sales、Supportなどの関係部門と連携しながら、お客様の成功とAutodeskの成長を推進していただきます。 主な業務内容 Customer
In today’s digital landscape, businesses must be secure, resilient, scalable, and above all—connected. EIRE Systems is supporting a multi-national Data Center Services company that operates state-of-the-art data centers across Europe and APAC. With a rapidly expanding footprint, the
You desire impactful work. You’re RGA ready RGA is a purpose-driven organization working to solve today’s challenges through innovation and collaboration. A Fortune 200 Company and listed among its World’s Most Admired Companies, we’re the only
Over the last 20 years, Ares’ success has been driven by our people and our culture. Today, our team is guided by our core values – Collaborative, Responsible, Entrepreneurial, Self-Aware, Trustworthy – and our purpose to
Anduril Industries is a defense technology company with a mission to transform U.S. and allied military capabilities with advanced technology. By bringing the expertise, technology, and business model of the 21st century’s most innovative companies to
WhySailPoint? Love what you do. And love where you do it. Smart people, fun culture, innovative work, beautiful offices — oh, and everyone’s really nice. That’s what people say about SailPoint. We’re known as the company
As a Customer Success Associate, you will focus on the long term strategic relationship with our customers, drive adoption, and identify growth opportunities across a high volume of Datadog customers to ensure successful product use and
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
Amazon は、Amazon の物流拠点 (カスタマーフルフィルメント、Amazon Transportation Services、Amazon ロジスティクス、またはグローバルスペシャリティフルフィルメント) の大量採用プログラムをリードする意欲のあるスタッフィングリード (リクルーター/調達) を募集しています。 スタッフィングリードは、物流拠点での円滑な入出荷を実現するための人員確保をリードします。 主要なビジネス パートナーとともに Workforce Staffing (WFS) のオペレーショナル エクセレンスを推進するために、高いモチベーションと柔軟性を持っています。 成功する候補者は、優れたコンサルティングスキル、優れた影響力、組織の専門知識、口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル、事業運営を改善するデータ主導型プログラムの構築への情熱を示す必要があります。 また多少の不確実さがあっても柔軟に受け入れることができ、最高クラスのプログラムを開発する上では、革新的であることが求められます。 ・採用計画の立案や募集（求人広告等の出稿）を企画・実行するチームに対して最適な情報をインプットします。 ・物流拠点運営責任者との定期的な会議を通じて、人員確保の進捗を共有します。問題が発生した場合は、チームで協力して解決にあたります。 ・スタッフィングリードは、派遣会社との交渉を通じて、必要な人員確保を促進するとともに、Amazonで直接採用をした人材の充足の役割を担います。 ·隣接する物流拠点を複数担当していただきます。物流拠点での採用イベント・内定者イベント等をリードしますので、日帰り・宿泊の出張が発生します。（現在は原則オンラインで実施しています） ·業務はマイクロソフトオフィスを使用します。特にエクセルとワードは日常的に使用します。 エクセルは、ピボットテーブル、IF関数、VLOOKUP関数等を使用してデータ分析を行います。 また、報告や提案など様々な場面において、ワードで文書を作成しています。 · 問題解決と分析に厳密なアプローチを取り、データから結論を導き出すとともに、ステークホルダーやオペレーションチームに、専門知識と技術的もしくは実行可能なガイダンスを提供します。 · ボトルネックの予測、エスカレーションの管理、トレードオフの予測と判断、ビジネスニーズと制約のバランスを取ります。 ·ビジネスの優先順位を確立し、ステークホルダーと協力してリスクと緩和策を特定、伝達し、目標、マイルストーン、完了日を策定、維持します。 ·上級レベルのステークホルダーにアイデアを提示し、フィードバックを受け入れ、変更をすばやく適用します。 ·機密情報や重要な情報をすぐに判断して扱う能力 ·実務スキルと知的スキルを兼ね備え、また、複雑な分析、実践的なプロジェクト、プロジェクト管理などの様々な業務を迅速にこなし、適応できる能力 ·
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