Position:Customer Support Manager II Job Description: 主な職務内容 1. オペレーション・顧客サービス管理 受注処理全体を管理・監督し、受注登録、出荷状況、納品、請求、バックログ管理が正確かつ適切に行われるよう管理する 社内向けの売上レポートを作成・提供する 注文状況に関する問い合わせに対応し、顧客注文に関する問題を解決する 顧客維持管理（CRM）全般を担当し、顧客課題の解決や顧客接点戦略の策定・実行に参画する RMA（返品承認）プロセスを管理し、返品・交換・修理対応が迅速かつ正確に行われるよう監督する 顧客サービスに関する問題の解決を推進する 2. エスカレーション案件・業務改善対応 サプライヤー対応、契約レビュー、新規プログラム導入などのエスカレーション案件を解決する 顧客向け特別サービスや新規プログラムに関する業務プロセスの設計・構築・運用を行う 市場調査を実施し、標準価格のない製品について適正利益を確保するための価格設定を管理する 3. チームマネジメント 組織の効率的な運営のため、人材の採用・育成・評価を行う メンバーの教育、トレーニング、キャリア開発を支援する チームメンバーの業務進捗や成果をモニタリングし、レビューを実施する パフォーマンス管理や評価、昇給提案などの人事管理を行う 4. 見積・受注管理 顧客ごとの戦略や見積プロセスに沿って、見積作成・価格提示・受注管理業務を統括する場合がある 職務レベル（Job Complexity） 専門職社員やスーパーバイザーを管理する、または大規模かつ複雑な業務運営チームを統括する 自部門・機能におけるチームの成果および業績に責任を持つ リソースや業務上の課題に対応するため、部門計画や優先順位を調整する 方針・手順・事業計画に基づいて意思決定を行い、上位マネージャーから必要な指導を受ける 社員、同僚、顧客に対して専門的な指導・助言を提供する 小規模チームの成果に責任を持つ
Who We Are Applied Materials is a global leader in materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. We design, build and service cutting-edge equipment that helps our
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Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve
General Information Job Advert Title: Clinical Site Manager II Location: Nihonbashi,Tokyo Division: Early Development and Translational Science Employment Class: Permanent Description 【About Astellas】 Astellas is a global life sciences company committed to turning innovative science into VALUE
Who We Are Applied Materials is the global leader in materials science and engineering solutions that are at the foundation of virtually every new semiconductor chip and advanced display in the world. The equipment that we
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Job Purpose: TD SYNNEX株式会社のファイナンス部門 財務経理部の一員として、会計ならびに財務業務を担って頂くポジションです。 アカウンタントとして、担当する決算業務サイクルの遂行に加えて日々の資金繰りのサポート、正確な財務報告（課題の抽出・提起を含む）を通じて様々なステークホルダーに対して質の高い情報を提供する役割を担います。 将来的には、ファイナンス部門の中核メンバーとして、幅広い経理業務を担当しながら専門性を深めていただきます。 Responsibilities: 1. 決算業務（60%） 月次・四半期・年次の決算業務のサポート 販売費および一般管理費（含む給与）に関する決算業務全般 子会社（ECビジネス）の決算業務全般と、本社に対する連結レポート資料の作成 2. 資金繰り･銀行関連業務（20%） 日々の資金繰りに伴う銀行関係業務 資金繰り策定のサポート 債権流動化実務（銀行との調整を含む） 3. その他業務（20%） 会社法監査のサポート 税務申告（法人税･消費税）のサポート 社内プロジェクトへの参画 業務改善の推進 Knowledge, Skills and Experience: 求めるスキル・経験 必須 会計ならびに決算業務についての基本理解 ファイナンス、会計関連業務の経験が5年以上 オペレーションや商習慣を理解し、会計プロセスに結び付けて理解する能力 チームワークを重視し、他部門とも協力的な関係を構築するスキル 基本的なITスキルおよびERPの基本知識 尚可
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
Step into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture. For over 55 years ASM has been ahead of what’s next, at the forefront of innovation and what’s technologically possible. With more
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
General Information Job Advert Title: Scientist II, ADC Medicinal Chemistry Location: Tsukuba,Ibaraki Division: Oncology Research Employment Class: Permanent Description 【About Astellas】 Astellas is a global life sciences company committed to turning innovative science into VALUE for patients.
Company Description About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job DescriptionAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life
You will have the opportunity to shape, mold, and impact how fast we grow, the way we’re viewed, and the candidate experience. We are looking to hire a Recruiter who will be responsible for finding the
Lumen is the trusted network for the AI‑powered world, connecting people, data, and applications through our expansive fiber network and connected ecosystem. We enable secure, high‑performance connectivity across cloud, edge, and AI workloads for enterprises, governments,
At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job Overview 【事業部の紹介】 Automotive事業部 (自動車業界) 軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。 【メッセージ】 “接続（Connectivity）”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。 日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるTE
Job Overview: The Clinical Trial Manager II has ownership in the clinical delivery and operational oversight of clinical research trials. This role collaborates with project managers and other functional leads to deliver clinical and start-up activities within