KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京 (秋葉原) を拠点とするチームに加わってくださるカスタマーサポートスペシャリストを募集しています。ポータブルゲーミングPC｢Steam Deck｣、ゲーム、また今後のマンガ関連プロジェクトに関するお客様からの問い合わせに対して、韓国語と日本語でご対応いただきます。お客様が安心して商品を購入･ご利用いただけるよう、購入･支払い･配送･返品･交換などに関する質問をサポートします。また、イレギュラーな相談や質問にも柔軟かつタイムリーに丁寧に対応できる能力も求められます。 適任者は、日本とハワイの文化に興味を持ち、生涯にわたり学び続ける方です。顧客のニーズに耳を傾け、理解し、最善の解決法を提供する必要があります。チームのメンバーとしてお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、ソフトウェア関連、マーケティング、ロジスティクス等、様々な部署との連携や業務サポートを提供する機会があります。また時には、ライブイベントのイベントスタッフとして参加することもあります。 上記は一例ですがKOMODOにはひとつの事に限らず能力を発揮頂ける環境があります。そのため、カスタマーサポート以外の業務にも前向きに楽しみながら取り組む意欲のある方や、カスタマーサポート以外の経験を持つユニークな方を歓迎します。 担当業務 オンラインストアの注文やお届けに関する問合せ対応（メール） オンラインストアページ･FAQコンテンツの管理 問い合わせ内容の集計･分析 顧客からのニーズ吸い上げと自社製品･サービスの改善提案 必要に応じて他部署や外部との連携･文章の翻訳 応募資格 ネイティブレベルの韓国語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル 顧客の動向またはフィードバックからシステムおよび業務プロセスの提案･改善を行い、顧客満足度の向上に繋げた経験 個人の判断に委ねず、チーム･他部署との細かな連携を図り、臨機応変に柔軟な対応ができる方 ゲーム･マンガ業界への情熱 1つのプロジェクトに2年以上参加し、目標を達成した経験 部署を問わず業務においてチームをリードまたはマネジメントしていた経験 福利厚生 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様に、チームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、プロフィットシェア、有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 KOMODO에 대해 KOMODO는 게임과 만화 산업의 미래를 구축하는 제품을 개발합니다.
Job Title:Specialist, Customer Acquisition Job DescriptionThe Sales Representative is responsible for demonstrating the value and benefits of our client’s products or services through customer engagement, with a primary focus on selling and/or renewing contracts. This role is responsible for
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Customer Service Operational Specialist - Merpay 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション メルペイのカスタマーサポートチームは、単に問い合わせに対応するだけではなく、決済・カード・不正といった生活の根幹に関わる決済体験の中で「安心して使える」状態を設計し続けることをミッションとしています。 お客さまの声とコンタクトデータ、現場オペレーションの知見を起点に、委託先を含む運用を進化させ、プロダクト・業務・体制の改善をリードすることで、メルペイの信頼と成長を支えます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 メルペイ事業における、Customer Support領域で、お客さま向け対応方針の策定や、コンタクトデータと現場の知見を起点に課題を特定し、改善施策の企画〜実行までをリードしていただきます。プロダクト・関連部門と連携しながら、お客さま体験の向上と、再現性のある運用づくりを推進するポジションです。 具体的な業務内容は下記の通りです。
About VAT Group At VAT, we change the world with vacuum solutions. As the world’s leading supplier of high-performance vacuum valves, we have been driving innovation for more than 60 years. With over 3,200 employees worldwide,
Job Description: Regulatory Affair & Customer Service Specialist / カスタマーサービス兼薬事規制スペシャリスト Get ready to Own professionalization as a Regulatory Affair & Customer Service Specialist at Nutreco, an SHV company. As global leaders in animal nutrition and aquafeed, our shared purpose of
AWS is seeking a Principal Customer Success Specialist - Gen AI to transform how organizations plan, execute, and operate their businesses through adoption of Amazon Quick and AWSs generative AI platform. This is a senior individual contributor role
A&PS Sales Specialist This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people
Kō wai mātou? Who are we? Zespri is more than simply the worlds single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help
Site Support Specialist UMGC Asia Location: Camp Kinser, Futenma, Camp Courtney, Okinawa Contingent III, 75%-Time, Grade 002 University of Maryland Global Campus (UMGC) Asia seeks a Southern Sites Site Support Specialist, serving primarily Camp Kinser, Futenma, and Camp
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ■ 概要 日本市場におけるコンシューマ向けセキュリティ製品の成長を加速するため、マーケティングコミュニケーション戦略やPR戦略の立案および実行を担っていただきます。ユーザのインサイトや市場動向、ビジネス上のニーズを的確に捉え、ブランド・プロダクトの価値を最大限に伝えるメッセージと施策を設計し、関係部門と連携しながら具現化していくポジションです。 【具体的な業務】 ・統合マーケティングコミュニケーション（IMC）の戦略立案・実行 コンシューマ向けセキュリティ市場において、顧客セグメントごとに差別化されたブランドメッセージ・ストーリーを開発し、デジタル／オフライン・ソーシャルメディアを横断した統合的なコミュニケーション施策として具現化します。国内外のデマンドジェネレーション、ブランディング、コンテンツ制作チームと連携しながらキャンペーンを企画・運用し、KPI設計から振り返り・改善までを一気通貫でリードしていただきます。 ・PR・ソートリーダーシップ・アナリストリレーションの企画・実行 プレスリリースの作成・配信、メディアピッチ、取材対応などのメディアリレーション業務を担いながら、テクノロジー・ビジネス・セキュリティ専門媒体の記者・編集者との関係構築を通じて報道露出の最大化を図ります。また、国内外のPRチームと協働し、イベント登壇やメディアへの記事出稿などソートリーダーシップ施策を企画・実行するとともに、業界アナリストとの関係構築・情報発信を通じて市場における認知・評価の向上を推進します。グローバルと一貫したメッセージでの情報発信を軸に、ブランドの信頼性・専門性を対外的に高めていきます。 ■ 職務の魅力 ・社会貢献度の高いコミュニケーション戦略を、一気通貫でリードできる環境 日本のコンシューマユーザが抱える「デジタルな生活の不安・課題」を、セキュリティ製品・サービスを通じて解決していくコミュニケーションを、戦略立案から実行まで一気通貫でリードすることができます。 ・AI最前線企業で、マーケターとしてAIを実践活用できる環境 トレンドマイクロはClaude開発元であるAnthropicと戦略的パートナーシップを締結し、AI×セキュリティの最前線を走る企業です。そのブランドをコンシューマ向けに発信するポジションとして、最先端のAIナレッジが業務に直結し、自らの仕事にもAIツールを積極活用できる環境です。 ・大きな裁量を持ってプロジェクトをドライブできる環境 企画段階からアイデアを提案し、実行プランに落とし込むまでのプロセスに大きな裁量を持って取り組むことができる環境であり、自らの意思でプロジェクトを前進させることができます。 ・IMC視点で積み上がる、ブランドからキャンペーンまで横断するマーケティング経験 ブランド戦略・キャンペーン・コンテンツを横断して担うポジションのため、中長期のブランド構築からキャンペーン運用、コンテンツ企画まで、幅広いマーケティング経験を積むことができます。 ・グローバルチームとの協働で広がる、コミュニケーション力とプロジェクトマネージメントスキル 日本だけでなく海外のマーケティング／PR／プロダクトなど、多様な専門性を持つチームと協働しながらプロジェクトを推進することで、グローバル環境でのコミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力を高められます。 ・マーケティングとPR両領域を横断するキャリアパス メディアリレーション、アナリストリレーション、プレスリリース作成、報道対応など、PR実務のスキルを実践的に磨きながら、将来的にはブランドマネジメントやプロダクトマーケティング、グローバルポジションへのステップアップも視野に入れられます。 ■ 経験・スキル 【必須】 以下の各領域における実務経験・スキルをお持ちの方 ＜IMC・マーケティングコミュニケーション領域＞ ・事業戦略・ブランド戦略に基づき、オンライン／オフライン複数チャネルを組み合わせた統合的なマーケティングコミュニケーション施策を企画・推進した経験 ・顧客インサイトや市場データを踏まえたメッセージ開発、および訴求軸の設計・改善経験 ・クリエイティブ制作（コピー、ビジュアル、LP、販促ツール等）のディレクション、社内外ステークホルダーとの調整経験 ＜PR領域＞ ・プレスリリースの作成・配信、メディアピッチ、取材対応などのメディアリレーション実務経験（3年以上） ・テクノロジー・ビジネス・セキュリティ専門媒体等を対象としたメディアリレーション構築・報道露出獲得の経験 ＜英語力＞ ・海外チームとの定常的なコミュニケーションが可能な中級～上級レベルの英語力
As a Territory Sales Specialist at Vertiv Japan, you will play a critical role in bridging technical solutions with customer needs. You will be responsible for managing and interpreting customer requirements, proposing tailored solutions, and delivering compelling presentations and
The Solution Sales Sr Specialist is a strategic professional who stays abreast of developments within own field and contributes to directional strategy by considering their application in own job and the business. Recognized technical authority for an
Overview Waters Corporation is currently looking for a Senior Talent Acquisition Specialist to support our key recruitment activities in Japan. This person will play a critical role in supporting managers across the organisation in the recruitment of
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Job Title:Senior Specialist, Site EHS Job Description: The Role: This role is responsible for implementing and continuously improving EHS systems and programs at Japan-Geino plant to achieve full compliance with all applicable regulations and Entegris Corporate EHS
ブランドスペシャリストは、担当メーカーとのビジネスの全てに責任を持ち、インストックマネジメントチーム/ベンダーマネジメントチームと協業しながら、担当メーカーの売上・利益の最大化を目指します。担当メーカーがアマゾンサイト上で売上を拡大する上でのビジネスの課題を特定し、課題解決のための戦略、アクションプランの立案、実行を行います。そのために、売れ筋商品の在庫保有率を高め顧客満足度の向上に努め、さらに、顧客の購買行動や購入率などのパフォーマンスを定期的に分析することで、課題を明確にしながら仕入れ・販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝を企画・実行します。 これらを達成するために、仕入/販売計画の立案だけでなく、担当カテゴリーのメーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、もしくはニーズを把握し、その課題に対しての改善並びにニーズに応える戦略、アクションプランの立案、実行を行います。すべての担当業務を自立的に行い、スピーディーな意思決定に基づきマルチタスクで全業務を完遂します。 【職務内容詳細】 1. 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標の設定と進捗管理 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標を設定し、その実行を主導します。 2. 仕入に関する戦略・計画の立案、トラッキング 売上・利益目標の達成のため、年間・シーズン毎・月次の需要・在庫予測を行い、在庫ならびに仕入戦略を策定し、適切なアクションを決めて実施します。定期的な進捗管理と課題の分析を行い、また担当メーカーのマーケティングプランとの連携を通じて、アクションの精度を向上させます。 3. オペレーションの改善・最適化 取引先と協働で、新しいプロセスやメソッドを開発するなどオペレーションの改善に努め、需要・在庫予測の精度を高めるとともに、取引先のオペレーションのパフォーマンスを改善します。 4. マーケティング、マーチャンダイジング戦略の策定と実行 トラフィック（訪問者数）ならびに購入転換率の最大化と、その結果としての売上・利益目標を達成するため、必要なマーケティングとマーチャンダイジングの戦略策定し、実行します。 5. 全指標改善のためのデータ抽出および分析によるアクション立案 売上、利益、在庫充足率、マーケティングROIなど各指標を改善するために、必要となるデータを抽出し分析します。ビジネスの課題を明確に定義し、正しいアクションプランを立案すべく、質の高い分析・深い洞察力・継続的な仮説検証の姿勢などが求められます。 6. 取引先との交渉 在庫リスクを軽減しながらマーケティング戦略を立案し、売り上げを最大化するために、バイヤー・関係者と協働し、取引先との交渉をリードします。 ※ブランドスペシャリストについてより詳しくお知りになりたい方はこちらもご覧ください。 https://amzn.to/3jb2wlH Amazon は男女雇用機会均等法を順守していま す。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性 によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。 障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ Disability Amazonは地球上で最高の雇用主となることを目指し ています。 Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧ください。 https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022 【働き方】
The Trade Desk is a global technology company and the world’s leading independent platform for digital advertising, with nearly 4,000 employees across more than 30 offices. Our technology helps advertisers reach the right audiences across the
Step into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture. For over 55 years ASM has been ahead of what’s next, at the forefront of innovation and what’s technologically possible. With more
Company Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a
Summary: In addition to meeting the necessary qualifications the selected candidate must be comfortable working in a dynamic environment supporting US military bases throughout Japan, including Okinawa. This position will support a General Services Administration (GSA)