General Information Job Advert Title: Sr Asc BioPharma Manufacturing Operations Toyama TC Location: Toyama Division: BioPharma Manufacturing Employment Class: Permanent Description 【募集の背景 / Purpose & Scope】 富山技術センターは、アステラス製薬の低分子医薬品（原薬/製剤/包装）およびバイオ医薬品（中間体/原薬）の生産拠点です。1992年より操業を開始し、長期に渡って高品質の医薬品をグローバルに供給し続けています。 企画統制セクション 製造管理担当では、生産に関わる「原材料の需給管理」、「医薬品の需給計画策定」、「原材料購買」を主に担っています。富山技術センターの医薬品を安定生産・安定供給する要となる業務であり、関係部門との密なコミュニケーションが重要となります。様々な経験を持つメンバーで構成され、行動や判断の「理由」を議論し、最適解を導くことを大事にしています。 私達は、富山技術センターの安定生産・安定供給を、製品需給管理の観点から一緒に推進して頂ける方を募集しています。 【職務の内容 / Essential Job Responsibilities】 （雇入れ直後） 企画統制セクション
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Description Company Overview: Cellebrite’s (Nasdaq: CLBT) mission is to enable its global customers to protect and save lives by enhancing digital investigations and intelligence gathering to accelerate justice in communities around the world. Cellebrite’s AI-powered Digital
（候補者募集要項に掲載する内容です） Pharmacovigilance(PV/安全性)業務は、GSK製品を使用する患者さんの安全を守る重要な仕事であり、日本だけでなく世界各国で厳しい法規制が設けられています。我々安全性部門の業務は、これら法規制を守りながら、GSK製品の安全性情報を収集、評価し、適切な対策を実施することです。 このポジションでは、以下のような業務を実施します。昨今は、Automationの技術を取り入れる等、最適なプロセスの構築や効率化を図ることも重要な業務の一つです。 安全性情報（個別症例）を適切に収集・評価するための仕組み作りと維持管理： 日本の法規制の遵守だけでなく、GSK Globalともアラインした収集手順、データベース入力、評価手順の構築及び実装 関連業務委託先への業務指示及び管理 各種ステークホルダー(社内、GSK Global、提携会社、委託ベンター等)への安全性に関するトレーニング 規制当局及び提携会社への安全性情報の報告 上記の遵守状況のOversight 個別症例業務を効率的に行えるように、症例業務を包括的理解し、GSK Globalとも協働し、 Automationの技術を取り入れる等、最適なプロセスの構築・改善に取り組む。 主に個別症例業務に関して、規制当局の査察やGlobal/提携会社のAudit対応を行う。 薬物監視(PV/安全)活動は、GSK製品を使用する患者の安全を守る上で重要な役割を果たします。日本だけでなく、世界中でも厳しい規制が適用されています。安全部門は、GSK製品の安全情報をこれらの規制に準拠して収集・評価し、適切な対策を実施する責任を負っています。 このポジションは以下の職務を担当します。さらに、最適なプロセスの構築や自動化技術による効率向上も、この役割においてますます重要な側面となっています。 個別のケース安全報告書(ICSR)を含む安全情報を適切に収集・評価するための仕組みを確立、維持、監督すること: 日本の規制に準拠し、GSKグローバルの要件に沿った安全情報収集、データベース入力、評価のためのエンドツーエンド手順を開発・実施すること。 関連するアウトソーシングサービス提供者に指示を提供し、管理すること。 社内チーム、GSKグローバル、ライセンスパートナー、ベンダーなど、さまざまな関係者に対して安全関連の研修を提供します。 安全情報を規制当局やライセンスパートナーに報告してください。 上記のプロセスの遵守を監督します。 ケース運用を包括的に理解し、GSKグローバルと協力し、自動化技術を取り入れることで、個別のケース処理を効率的に開発・改善・最適化します。 規制当局による検査や、主に個別のケース処理に関連するグローバルまたはパートナー企業による監査を管理します。 ※職務内容および勤務地の変更範囲は会社の定めるところとする。 必要な条件 基本資格 スキル スキル PV関連(GVP,GCP,GPSP)の法規制の十分な理解および実運用・手順変更の提案・実装が出来る能力PV業務、個別症例の評価管理に関する十分な知識 国内外のステークホルダーと協働するスキル、コミュニケーションスキル Globalとの会議に対応できる英語でのコミュニケーションスキル 業務改善能力（改善意識を持ち、課題を設定、論理的に考え、解決できる） 自己管理能力（マルチタスクの管理、スケジュール管理ができる） 新しい知識を積極的に学ぶ姿勢
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションでは、TCS が提供する運用サービスの品質向上・効率化を目的に、各種自動化ツールや運用管理ツール、ポータル機能の開発・改善・展開をご担当いただきます。 Power BI、Ansible、Jenkins、ServiceNow をはじめとする多様な技術を活用し、運用課題の可視化・自動化設計・実装・運用まで一連の工程に携わることができます。また、グローバルチームやAIチームと連携しながら、最先端のソリューションをお客様環境に適用していく役割も担います。 運用改善の主導、顧客との技術ディスカッション、トラブルシューティング支援など、L2/L3 レベルならではの高度な技術力と課題解決力が求められるポジションです。 テクニカル／マネジメントの双方でキャリアを広げられる環境が整っており、最新技術を活用した運用自動化の専門家として成長できる魅力的な役割です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のようなプロダクトや言語についての経験 ・Power BI, Ansible,Jennkins , MS Forms ・連携先システムとしてServieNow、JIRA、JP1、その他監視ツール等 ・Python、R、Java、.NetFramework等 特にL3に求められること ソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材 【歓迎条件】 チームリード経験 自らタスクを拾って調整していく主体性 課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる 最後までやり通す責任感 【英語力】 オフショアと連携したハイブリッドプロジェクトのため、日々のコミュケーションや顧客・オフショアチーム間の双方向によるコミュケーションが発生するため、英語による今後によるコミュケーションが出来る方を期待します。英語が出来る方は役割の拡張性含の観点で幅が広がることが期待できます 業務内容 TCSがお客様に提供している運用業務の改善の為に実装する自動化ツールや運用管理ツール、ポータル画面について、その開発作業や日本語対応、展開等を実施 TCS内AIチームとの連携や実プロジェクト側の各種運用担当との連携、自動化の要件定義、設計、実装、展開、運用を実施 その他 【部門紹介】 顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る 【ポジションの魅力】 TCSがお客様に提供している運用業務の改善の為に実装する自動化ツールや運用管理ツール、ポータル画面について、その開発作業や日本語対応、展開等を実施 TCSグローバルのソリューション(自動化やAI、クラウド等)をお客様にフィットする形で提案・実装・運用する事が求められるため、グローバルの最先端ソリューションの知見を得る事が可能です。 テクニカル、マネジメント、どちらの方向でも将来の自分のキャリアプランを描くことが出来るところがメリットです。
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS Japan）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。 複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。 業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 国内大手企業や外資系クライアント向けのテクニカルリード（サービスデスクチーム）を募集します。本ポジションでは、Windows ServerやLinuxを中心としたオンプレミス、仮想化、クラウド環境のインフラ運用管理を担当。サービスデスクチームの一員として、運用維持管理、障害対応、オペレーション改善、新規業務受入対応などをリードします。 ITILに基づく運用プロセスやJP1などのジョブ・監視ツールを活用し、効率的かつ標準化された運用体制の構築・改善を実現。オンサイトとオフショアチームのハイブリッド体制で、多様なインフラ領域の経験を積むことが可能です。将来的にはプロジェクトリードやデリバリマネージャーへのキャリアパスも広がる、成長意欲のある日本人エンジニアに最適なポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 ・運用設計及び運用プロセスの知識（ITILv3-v4） ・Windows Server、Linux Serverの操作経験及び運用経験（4-5年以上） ・JP1又はその他ジョブ・監視ソフトウェアの操作経験及び運用経験（1-2年以上） ・運用手順書の作成/改善/レビュー経験 ・コミュニケーションスキル(ユーザ・ベンダーとの調整、問合せ対応、課題管理等) 【歓迎条件】 ・VMware又はその他仮想化環境の操作経験及び運用経験 ・AWS又はその他クラウド環境の操作経験及び運用経験 ・ShellScriptやマクロ・VBA等を用いた自動化/効率化の推進能力（自身で設計/作成するスキル） ・オペレータの管理経験（シフト管理/BP社との調整等） ・オフショアへの業務移管経験 ・パワーポイント等によるユーザ・ベンダへの報告書の作成経験 ・待ちではなく能動的に動いてくれる方 業務内容 オンプレミス環境、仮想化環境、クラウド環境、ネットワーク機器で構成された24H/365Dで稼働しているシステムにおいて、サービスデスクチームの一員として、インフラ運用維持管理及び新規業務の受入対応を実施いただきます。 運用維持管理については、インフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 オンサイト・オフショアのオペレーション管理、定型作業、お客様及びベンダからの作業依頼対応、問合せ対応、障害対応など、オペレータ(一次受け)では対応できない事象についてエスカレーションを受け、問題解決及び実機作業を対応いただきます。問合せ対応や障害対応では、Windows Server、Linux Serverに実際にログインしての調査・検証やお客様・ベンダとの調整・会議参加を実施いただきます。 新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴い、開発担当(お客様・ベンダ)からのオペレーションに関わる手順・環境の受入調整、運用プロセス・フロー・手順書の整備、オペレータへの引継ぎなどを実施いただきます。 その他 【部門紹介】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っています。
職種 正社員 職務明細 Tata Consultancy Services Japan (TCS) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help organizations simplify and evolve complex IT environments to drive business transformation. Leveraging deep industry expertise and
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 About TCS Japan Tata Consultancy Services Japan (TCS Japan) is a global leader in IT services, consulting, and business solutions. We help our clients simplify and evolve their increasingly complex IT environments to drive meaningful
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 大手総合商社向けに、Microsoft365を中心としたコミュニケーション基盤（Exchange、Teams、SharePoint等）の企画・設計・構築・運用を担当するポジションです。 運用業務に加え、Entra認証統合やセキュリティ強化プロジェクトなど上流工程にも携わることが可能。PowerShellやPowerPlatformを活用した自動化・効率化も推進します。 大規模エンタープライズ環境で幅広い経験を積みながら、将来的にはソリューションアーキテクトを目指せる環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ・Microsoft365の運用経験 (実務経験3年以上) ・PowerShellやPowerPlatform等の運用改善経験 (独力による導入実績) ・対人コミュニケーション能力 ・未知の領域でも自身で学習/修得していく前向きな姿勢 【歓迎条件】 ・PowerShell、GraphAPIの既存スクリプトの修正、新規構築 ・日本語力（ロジカルシンク＆トーク・文章構成能力） 【英語力】 技術文書(リリースノート・海外技術サイト等)の閲覧 業務内容 【仕事内容] Microsoft365と関連業務の企画・設計・構築・運用全工程に携わって頂きます。 ・Microsoft365の新機能の調査やテスト、実装作業と申請に基づく運用業務対応 ・障害対応、バージョンアップ対応 ・PowerShellやPowerAutomateを利用した改善/効率化 ・ユーザデータに基づくメールアドレス作成やメールボックス作成等の既存システムの刷新業務の企画・設計・構築作業 その他 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社向けのITインフラ(ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、コミュニケーションインフラ等)の運用サービスを提供しています。提供サービス範囲は非常に広く、社員は複数のサービスを担当することが多く、幅広いスキルの習得が可能です。 また、比較的若手と女性の多い部門で、チームの一体感のある部門です。若手が活躍できるようシニアがサポートをしていますので、若いうちから責任のある仕事に就くことも可能です。 【プロジェクトの紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラとしてMicrosoft365や人事システムと連携するためのActiveDirectoryやEntraConnectサーバ等の運用業務を行っております。 Microsoft365はExchange、Teams、SharePoint、PowerPlatform等の主要機能だけでなく、Microsoft365 E5を利用したセキュリティ運用も行っております。 今後、デバイス認証やアプリ認証をEntra認証に集約するプロジェクトも並行して実施予定のため、運用業務だけでなく、企画、構築等の全工程の業務を行うことが可能です。 またセキュリティ対策強化へのお客の要望が高まっていることはもちろん、日々進化するサイバー攻撃に対して常にセキュリティ対策は見直していかなければならないため、日常的な運用業務にあたる要員に加えてシステムの企画やセキュリティ監視の運用設計～実装までをデリバリーする要員が必要です。
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 メガバンク向けMicrosoft365（M365）環境の運用・保守およびプロジェクトマネジメントを担当するポジションです。銀行内5万人以上が利用する大規模環境において、定常運用・障害対応・新機能導入を推進しながら、顧客やビジネスパートナーと連携し、進捗・課題・リスク管理を担います。 運用と開発の両面に関与し、チームマネジメント経験を積みながら、将来的にはプロジェクトマネージャーやソリューションアーキテクトへ成長できる環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ■技術・経験 ・顧客および関連ベンダーとのコミュニケーション・折衝の実務経験 ・ITシステムの運用業務経験（定常運用・改善活動含む） ・障害発生時の一次・二次対応経験（原因調査、関係者調整、再発防止策の検討など） ・システム設計書および運用設計書を読み解き、必要事項を理解できる能力 ・自社メンバーのタスク管理および進捗管理、BPコントロールの実務経験 ■求める人物像 ・円滑なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築できる方 ・チームやBPと協力しながら物事を進められる協調性・リーダーシップを持つ方 【歓迎条件】 ■技術・経験 ・M365運用または保守経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・金融業界でのシステム導入開発・運用プロジェクトの経験 ■求める人物像 ・プロアクティブに業務やタスクを拾い、課題に対し自ら改善行動を行えること ・自分の振る舞いや行動で他メンバーの振る舞いや行動に影響を与えることが出来ること 【英語力】 ・現状必要なし ・将来的に、業務の一部をオフショアに移管する可能性があり、その際に自力もしくは通訳を通じてオフショア側とコミュニケーションを取る必要あり 業務内容 【仕事内容] お客様社内で利用されている M365 環境の運用・保守を担当します。 Teams や Outlook をはじめとする各種サービスに対し、定常作業や障害対応を行うほか、お客様が企画する新規機能の導入や設定変更に伴う小～中規模のプロジェクトに関する作業調整を担当します。
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 大手銀行の営業店システムや国内外送金システムなどの重要基盤を支える、z/Linuxサーバインフラの保守・運用および更改対応を担うポジションです。EOS対応や災害対策強化など複数の更改プロジェクトを並行して推進し、設計・構築から維持管理、障害対応、パフォーマンス分析まで幅広く担当します。 管理業務だけでなく、技術的な実作業にも主体的に関与できる環境で、顧客と直接連携しながら改善提案まで行える点が魅力です。将来的にはテクニカルリードやプロジェクトマネージャーなどへのキャリアアップが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ■管理者経験 ・管理者経験を有し、お客様からの依頼内容を的確に把握したうえで、メンバーへのタスクアサインと進捗管理を行うことが出来る。またお客様に進捗状況や課題、改善案について適切に報告を行う事ができる。 ・TCS社内の各種管理資料の更新や、BP発注対応、プロジェクトの進捗状況に関する報告業務を行う事ができる。 ■技術 ◇OS ・Linuxサーバ運用経験とlinux基本知識を有し、単独で依頼に沿った設定変更や改善、さらにトラブル発生時にはログ調査や原因究明が出来る。 LinuxサーバインフラEOS案件等の基本設計～結合テストフェーズにおける基盤構築経験がある。 ・Linux技術LPIC2相当の技術を有する。 ◇MW ・Db2の構築もしくは運用経験とDb2の基本知識を有し、単独で依頼に沿った設定変更や改善、さらにトラブル発生時にはログ調査や原因究明が出来る。 ■人物像 ・コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整) ・自らタスクを拾って調整していく主体性 ・最後までやり通す責任感 ・管理だけではなく自ら作業も出来る。 【歓迎条件】 ・WAS,Ansible,Zabbixの知識保有 ・BP社員との良好なコミュニケーション 【英語力】 業務に英語不要ですが、顧客内の他部署では英語をつかっているため活躍の幅が広がります。 業務内容 【仕事内容] z/Linuxサーバインフラの保守・運用及び維持管理、開発 ・設計・構築 ：新規/更改要件に向けたz/Linuxサーバインフラの構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 ・維持管理 ：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などサーバ運用等 ※製品 OS:SUSE Linux、windows MW：Db2、WAS、JP1など その他
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 オンプレミス（MSSQL、Oracle、DB2、MongoDB）およびAWS（Aurora、RDS、Redshift等）に跨るDB基盤を横断的に支援するDB Engineeringチームにて、運用・改善・標準化・自動化を推進するポジションです。 DB基盤の新規構築・更改やEOL対応アップグレードを担いながら、顧客からの技術問い合わせ対応、日英バイリンガルでの調整・通訳、レポーティングまで幅広く担当。大規模かつマルチベンダー環境でのDB運用スキルと、調整力・折衝力を同時に磨ける環境です。 将来的にはテクニカルリード、アーキテクト、DB運用マネージャー、SREなどへのキャリアパスが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・Windows および Microsoft Office の基本スキル ・ DBA運用タスクの経験 ・ 1つ以上のデータベース（MSSQL/DB2/Oracle/AWS RDS/Auroraなど）のDB運用知識 ・ いずれかのクラウドプラットフォーム（AWS/Azure/GCP）でのDB運用タスクの経験 ・クライアント、他社ベンダー、そして日本の社内技術チームと連携するためのバイリンガル・コミュニケーション ・日本語で記載された既存ドキュメントを読解し、自立して整備できる ・非技術者にも技術内容をわかりやすく説明できる ・多様な関係者の間に立ち、粘り強く調整できる ・夜間・休日対応に柔軟に従事できる 【歓迎条件】 ・自動化ツール（Ansible/PowerShell/SQL）等の経験 ・運用設計、手順書整備、運用改善の実務経験 【英語力】 必須（日本語/英語：会話・読み書き） 業務内容 【仕事内容】 ・お客様からの技術的な問い合わせ対応、作業スケジュールの調整およびTCS要員の確保（日英） ・上記コミュニケーションにおけるモノリンガルエンジニアの通訳（日英） ・お客様チーム上長への日本語でのレポーティング ・お客様チーム内でのモノリンガルエンジニアのコミュニケーション支援（日英）
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 製造業クライアント向けに、ServiceNowプラットフォームを活用したITサービス管理（ITSM）ソリューションの開発・改善を担当するポジションです。 日本・インド双方のメンバーと連携するハイブリッド体制の中で、ITILベースの運用改善、機能拡張、技術課題の解決など幅広い領域に携わることができます。 ServiceNow開発経験やITSMツールの知識を活かし、顧客とのコミュニケーションを通じたプロセス改善や提案業務にも挑戦可能。 将来的にはITコンサルタント、ServiceNowアーキテクト、プロジェクトマネージャーなど、上流工程へキャリアを広げられるポジションです。 スキル・資格 【必要条件】 • Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 • 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 • 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 • アプリケーションライフサイクル全体を理解している • ITIL/ServiceNow認定資格 • 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 • ServiceNowでの勤務経験 【歓迎条件】 ・プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 ・各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。 ・サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。 ・DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 ・クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。 ・ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。
職種 正社員 職務明細 日本を代表するメガバンクのDXを加速させる、M365開発・運用統括プロジェクトマネージャー 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 本ポジションは、2005年より強固な信頼関係を築いてきた大手メガバンクの基盤系プロジェクトにおいて、Microsoft 365（M365）導入・運用サービスのファーストベンダー責任者としてご活躍いただきます。 単なるシステム維持に留まらず、銀行単体で5万人を超える大規模ユーザーを対象に、案件の企画・見積もりから設計、構築、移行、運用までを一気通貫で統括します。自社メンバー20名以上のマネジメントに加え、顧客の売上の2〜3割を占める最重要ラインのデリバリーに責任を持つ、非常に裁量の大きなロールです。 ミッションクリティカルな金融インフラと、進化の速いM365というモダンな技術領域。この両面を経験することで、将来的なデリバリマネージャーやソリューションアーキテクトへの確固たるキャリアパスを築くことが可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・プロジェクトマネージャー経験 ・運用業務改善経験 ・システム開発見積もり作成経験 ・M365運用または保守経験（製品問わない） ・障害対応対応経験 ・システム設計書・運用設計書の理解能力 ・顧客・関連ベンダとのコミュニケーション・折衝経験 ・自社メンバの管理並びに自社BPコントロール経験 【歓迎条件】 ・金融業界でのシステム導入開発・運用プロジェクトの経験 ・プロアクティブに業務やタスクを拾い、課題に対し自ら改善行動を行えること ・自分の振る舞いや行動で他メンバーの振る舞いや行動に影響を与えることが出来ること 【英語力】 ・現状必要なし ・将来的に、業務の一部をオフショアに移管する可能性があり、その際に自力もしくは通訳を通じてオフショア側とコミュニケーションを取る必要あり 業務内容 ・プロジェクトマネジメント全般 →進捗管理、課題管理、運用改善対応、各会議ファシリテート、顧客・関連ベンダとのコミュニケーション・折衝、自社メンバの管理並びに自社BPコントロール経験、各資料作成（業務改善、見積もり対応、報告資料など） ・M365開発運用業務 その他 【部門紹介】 金融などの顧客に主にインフラの構築、運用、サービスを顧客に提供している。 規模（100名、うちオフショア2名） 【プロジェクト紹介】 2005年にメガバンクのお客さまのシステム統合プロジェクトを支援するために始まり、その後、お客様の基盤系部署における技術支援を拡大してきた案件。当該ラインは、Microsoft社のクラウドサービス（M365）を銀行内に提供する部門であり、当ラインのファーストベンダーとして開発・運用を弊社でになっている状況。 【ポジションの魅力】
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ご提示いただいた情報を整理し、専門性とリーダーシップを強調した「ポジション名」「求人概要」「キーワード」、および重複を削ぎ落とした「登録資格」を作成しました。 ポジション名 ServiceNow リードコンサルタント / プラットフォームアーキテクト（ITSM・ITOM） 求人概要 【ポジションの概要】 中規模から大規模組織におけるServiceNowプラットフォームの管理・実装・構成を牽引するテクニカルリードを募集します。ITSM（ITサービスマネジメント）の深い知見を軸に、ITOM、ITAM、SecOpsなど多岐にわたるモジュールの導入やサードパーティ製ツールとの統合をリードし、顧客のITサービス変革を技術面から支える役割です。 専門性の深化: 80名規模の日印ハイブリッドチームに所属し、他社では経験できないほど深く、広範囲なITSM/ITAM/ITOMプロジェクトに携わることができます。 コンサルティング力の養成: 開発・実装スキルに加え、CxOレベルを含む顧客への戦略的なガイダンスやソリューション提供を通じて、ITコンサルタントとしての確固たる実績を積めます。 グローバルなキャリア: 日常的にグローバルメンバーと連携し、最新のベストプラクティスに触れることで、世界に通用するキャリアパスを形成可能です。 スキル・資格 必要条件】 ・ITSM分野での8+年以上の経験、または同等の関連実務経験。 ・Webベースの開発言語に関する知識。具体的には、JavaScript、Ajax、HTML、CSS ・強力なカスタマーサービスと優れた口頭/書面によるコミュニケーション ・細部への優れた注意力、マルチタスク能力、効果的な時間管理スキル ・アプリケーションのライフサイクル全体への理解 ・ITIL認定資格 ・ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上) ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps ・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。 ・モジュールの標準実装に加えて、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズおよび統合の経験。 【歓迎条件】 ・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。 ・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などの他のServiceNowツールに関する知識 【英語力】 英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語ネイティブの方