【moomoo証券について・About moomoo】 弊社は、NASDAQ上場企業であるFutu Holdings Limited(FUTU)の一員として、安定性と信頼性を兼ね備え、先進的な金融テクノロジーを駆使した次世代金融情報・オンライン証券取引アプリ『moomoo(ムームー)』を提供しています。 香港オンライン証券取扱高トップクラスを誇る金融プロバイダーであるFUTUグループは、香港では成人の約40%が利用するオンライン証券取引スマホプラットフォーム『FUTUBULL』を香港にて提供しており、その国際版として『moomoo』が誕生。 一般的にはプロ投資家でないとアクセスできないような、様々な金融・投資情報にアクセスでき、弊社のアプリを通じて、世界7か国、2,500万人以上のユーザーに金融情報・取引サービスを提供しており、投資の常識を覆す黒船的存在としてのポジションを確立しています。 2023年10月に日本版『moomoo』アプリは24時間取引可能な米国株取引サービスをローンチ後、新規ユーザー数が急増中!2024年は日本株等さらに様々な取引サービスを提供し、本格的にオンライン証券ビジネスへ参入する年となりました。 そして2026年は、これまでに構築した基盤をさらに拡大し、市場でのポジションをより一層確立する年になります。 ビジネス・プロダクトの急成長の中、企業全体としての体制を整えて強化することが急務となり、私たちと共に、最も魅力的で革新的なオンライン証券プラットフォームを創り上げていく方を募集しています! Our Purpose Make investing easier and not alone. Our Vision We aim to become an influential global financial services platform. Our Values Integrity、Efficiency、Service、Excellence ■業務内容 当社が提供するネット証券サービスにおいて、お客様からの各種お問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。主に、システムの操作方法や不具合に関するご質問、サービスに関するご相談などに対して、チャットやメール、電話などを通じてご対応いただきます。 また、お問い合わせ内容の傾向を分析し、FAQや業務マニュアルの作成・更新、レポートの作成、対応履歴・問い合わせ件数などのデータ管理にも携わっていただきます。単なる対応業務にとどまらず、サービス品質の向上や業務効率化に向けた改善提案にも積極的に関わっていただくことを期待しています。
Job Description プログラムコーディネーターは、スピード感のあるチーム環境において、専門性の高いメンバーと共に業務を遂行します。本ポジションは、クライアントごとに異なる各種プロセスを推進・管理し、オンボーディングからオフボーディングに至るまでの派遣・契約社員ライフサイクル全体を支援します。また、採用責任者およびサプライヤーに対する一次対応窓口として、カスタマーサポートを提供します。 業務内容 • 面談日程調整、オンボーディング、派遣社員のアサインメント、勤怠・経費管理、オフボーディング等を含む契約人材調達プロセスの全段階において、採用責任者、スタッフィングスペシャリストおよびサプライヤーを支援する • クライアントから報告される課題を理解し、解決完了まで追跡・管理を行い、高い顧客満足度の維持に努める • 派遣社員のアサインメント情報を適宜更新し、変更内容を正確にシステムに反映する • オンラインミーティング、電子メール、電話等を通じて、クライアント、サプライヤーなどの関係者と継続的なコミュニケーションを行う • 必要に応じて調査および分析を実施し、クライアントやサプライヤーからの問い合わせを解決する • 必要に応じてプログラムの進捗状況を上司に報告する • 契約SLA(例:アサインメント終了予定、請求処理、勤怠・経費管理、ベンダーコンプライアンス状況)のパフォーマンスをモニタリングする • 新規採用時の書類手続きが期限内に完了し、派遣社員が予定通り業務開始できるよう、ベンダーと継続的に連携する • データ管理システム上におけるデータの正確性および整合性を定期的に確保する Qualifications •日本語による読み書きおよび口頭でのビジネスレベルのコミュニケーション能力(必須) • 英語による読み書きおよび口頭でのビジネスレベルのコミュニケーション能力(必須) • 優れた分析力および問題解決能力 • 高いドキュメンテーション能力およびフォローアップ力 • 成果創出に対する強い意欲および責任感 • 優れた時間管理能力、自発性、および粘り強さ • 高い顧客対応スキル •
General Information Req # WD00101472 Career area: Ventes Country/Region: Japon State: Tokyo City: Chiyoda-Ku Date: Mercredi, juillet 15, 2026 Working time: Full-time Additional Locations: * Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku Why Work at Lenovo 【私たちについて】 私たちは世界中で愛用されているノートPCで有名なPC世界最大手のグローバル企業です。
Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Beckman Coulter Diagnostics, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for a Customer Support Specialist with fluent Japanese/Mandarin/English to join us in APAC. The core responsibility of a Customer Service Representative is
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Consumer Support Contents & Training Management Specialist - Mercari 雇用形態: 正社員 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし) 勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc
Requirements 障がい者採用枠/コンシェルジュサポート・オペレーション業務 Ten Groupについて Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。 レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。 業務内容 ※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。 Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。 本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。 これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。 <業務一例> ・コンシェルジュチームのサポート業務 ・予約内容や顧客情報の入力・確認 ・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ ・請求書、領収書、データ確認業務 ・社内システムへのデータ入力・更新 ・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション ・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務 ※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。 応募資格 必須条件 ・障がい者手帳をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Outlook、Teams、Excel等) ・社内コミュニケーションが可能な方 歓迎条件 ・事務業務のご経験 ・カスタマーサポート、接客経験 ・英語スキルをお持ちの方 ・リサーチ業務が得意な方 ・コールセンター業務が経験者 求める人物像 ・チームで協力しながら業務を進められる方