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過去7日間の求人情報

カスタマーサポートの求人 - 14 Job Positions Available

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14 / 1 - 13 求人
CoStar UK 求人

Job Description COSTAR GROUP – CUSTOMER SUPPORT ENGINEER, MATTERPORT - TOKYO OVERVIEW CoStar Group (NASDAQ: CSGP) is a leading global provider of commercial and residential real estate information, analytics, and online marketplaces. Included in the S&P

CoStar UK  7日前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI

Salesforce  4日前
Amazon.com 求人

Amazon Japanが展開する配送サービス「EasyShip」の出品者向けサポート窓口を担うポジションです。出品者からの問い合わせに日本語で対応し、集荷・スケジューリングに関する課題をリアルタイムで解決します。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応にとどまりません。出品者の声をデータとして捉え、オペレーション全体の改善に貢献する役割です。新規サポートチャネルの立ち上げフェーズに参画し、業務プロセスの設計・改善にも携わることができます。 【このポジションの特徴】 - 新しいサポート体制の構築に初期メンバーとして参画できる - 対応業務にとどまらず、業務設計や改善提案まで裁量を持てる - パイロットから本格運用への拡大に伴い、キャリアの幅を広げる機会がある Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities - 出品者からの問い合わせ(集荷手配、スケジュール変更、荷物引き渡し等)に日本語で電話対応し、可能な限り初回で解決する - 電話・メール・チャットを含む複数チャネルで、問題解決まで一貫して対応する - 配送パートナーや社内関連チームと連携し、集荷・配送に関する問題を迅速に処理する - 出品者に対し、集荷ルールや運用手順をわかりやすく案内する - 担当出品者に関するデータを日次でモニタリングし、問題の兆候を早期に検知・エスカレーションする - 繰り返し発生する課題をデータで可視化し、サービス改善につながる提案を行う - 業務手順やツールの不足・改善点を特定し、より効率的な運用体制の構築に貢献する A day in

Amazon.com  2日前
Sony Interactive Entertainment 求人

Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including

Sony Interactive Entertainment  1日前
Channel Talk 求人

事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 このポジションについて 「チャネルトークのビジョン、カルチャーには強く共感している。けれど、今の自分のスキルが Inside Sales なのか、Field Sales なのか、それとも Customer Success のどのフェーズで最も輝くのか、自分一人では決めきれない。」 そんな方のための、「キャリア共創型」オープンポジションです。 チャネルトークは職種ごとに役割が非常に明確(分業制)だからこそ、あなたのポテンシャルが最大化される「最高の居場所」を、選考を通じて一緒に見つけたいと考えています。 AI Nativeな環境が、あなたのキャリアにもたらすインパクト チャネルトークはAIを「単なる機能」ではなく「組織の前提」として捉えています。ここで働くことは、あなたの市場価値を次世代へと引き上げます。 「AIを使いこなす側」のプロフェッショナルへ:AIが定型業務を自動化するため、あなたは人間にしかできない高度な戦略提案や課題解決に集中できます。 低付加価値労働からの解放:機械的な作業から解放され、戦略立案や顧客との深い信頼構築に時間を使う「高付加価値な働き方」を体感できます。 AI時代のコンサルタントへ:AIを相棒にLTVを最大化させる経験は、これからの時代に最も求められる希少なスキルセットとなります。 グローバル・スタートアップで築く、唯一無二のキャリア チャネルトークは韓国・日本・アメリカに拠点を持ち、多様な国籍のメンバーが共に働くグローバル・スタートアップです。ここで働くことは、単なる「国内SaaSでの経験」を超え、外資系企業と同等、あるいはそれ以上の市場価値をあなたにもたらします。 「外資系基準」の働き方とマインドセット: 結果にコミットするプロフェッショナリズム、フラットなコミュニケーション、そしてドキュメント文化。外資系大手と遜色のない、グローバルスタンダードな業務プロセスを体感・習得できます。 「ローカライズ」ではなく「グローバルプロダクトの成長」に関わる: 海外製品を日本に持ってくるだけの「翻訳作業」ではありません。日本の現場で得たインサイトをグローバルの開発チームへ直接フィードバックし、世界中で使われるプロダクトの進化をリードする経験が積めます。 異文化が混ざり合う、刺激的なコラボレーション:

Channel Talk  1日前
Medtronic 求人

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put

Medtronic  20時間前
Automatically Get Matched to カスタマーサポート Jobs Let our AI agent search and match you to the best jobs from across the web
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Intuitive 求人

Company Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a

Intuitive  1日前
Startale 求人

Startale について Startale Groupは、「世界をオンチェーン化することで、次の文明を創る」をミッションとする、オンチェーン金融(Web3・ブロックチェーン)領域の日本発グローバルスタートアップです。世界トップクラスの高い技術競争力を元に、国内外の有力なパートナーと組んで、アプリケーションとインフラの両面でのプロダクトの開発、提供をしています。 世界で戦う「オンチェーン金融の垂直統合企業」として、チェーン、ステーブルコイン、決済、アプリ——必要なレイヤーのすべてを開発提供しています。SBIグループと共同で、完全オンチェーン版の”東証”といえる取引所「Strium」の構築を進め、国内初の信託型円建てステーブルコイン「JPYSC」を発行済み。ソニーグループとの合弁会社によるエンタメ特化ブロックチェーン「Soneium」と合わせ、これらインフラの入口としてデジタルアセットのスーパーアプリ「Startale App」を提供しています。 Sony・SBI などからシリーズ A で総額約100億円を調達 「Startale App」は月間 17万ユーザーが利用中 2026年7月の WebX で、金融機関向けオンチェーン金融インフラ「Startale OFK」と Visa 対応の「Startale Card」を発表 メンバーは全世界 約65名・20の国籍 文明は、より優れた「価値交換システム」の発明とともに進歩してきました。葉や粘土に取引を刻んだ時代から、紙へ、そしてオンラインへ。次の基盤がオンチェーンです。 お金を払う、資産を取引する——経済活動そのものは変わりません。変わるのは裏側です。いま株式を売買するとき、紙の株券かデータかを気にする人がいないように、将来はそれがトークンかどうかも誰も気にしなくなります。ただ桁違いに速く、安くなり、その上に新しい金融サービスを組み立てられるようになる。米国では株式や債券のトークン化が本格化し、金融機関の問いはすでに「実現するか」から「どう参加するか」に変わりました。 アウトプットとストーリー CEO 渡辺の note: https://note.com/sota_watanabe ミッション「世界をオンチェーン化することで、次の文明を創る」: https://startale.com/ja/mission 国内初の信託型円建てステーブルコイン「JPYSC」提供開始: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000211.000059421.html シリーズ A 総額約100億円の資金調達を実施:

Startale  1日前
Gemmyo 求人

General Overview Gemmyo is an independent jewelry Maison developing a new vision of luxury, firmly rooted in its time. Creations are designed and made to order in France, offered across a wide selection of precious stones

Gemmyo  1日前

アンドエスティHD担当カスタマーサポートスタッフ アンドエスティHDグループは、アパレル・雑貨・飲食などのブランドを展開する「株式会社アダストリア」、「株式会社エレメントルール」、「株式会社BUZZWIT」、「株式会社ゼットン」をはじめ、モール&メディア事業などを展開する「株式会社アンドエスティ」、グループの物流を担う「株式会社アダストリア・ロジスティクス」、特例子会社「株式会社WeOur」などによって構成されるマルチカンパニーグループです。 紳士服小売店として創業した当社は、成長の過程において、過去4回ビジネスモデルの変革を実行してまいりました。その背景には、変化を恐れず、その時、その時のお客さまにとって最適な答えを探して挑戦し続ける、私たちの企業文化があります。 アンドエスティHDカスタマーサポートスタッフ募集! お客様対応を通して、サービスづくりに関われるお仕事です! 業務内容 主にWEBストア【and ST】に関する、お客様からの様々なお問い合わせやご要望に、メールや電話で対応していただくお仕事です。 ポイント お客様のお困りごとを解決するだけでなく、お客様の声を商品やサービス向上につなげていくお仕事です。業務の中で気づいた点やアイデアは、ぜひ積極的に発信してください。 勤務曜日・時間 10:00~19:00(実働6~8時間) ※土日祝含むシフト制 ※勤務開始日は応相談 最低勤務日数・最低勤務時間 週4~5日/1日6~5時間 ※お気軽にご相談ください 応募資格 ◆必須スキル ・PCでの簡単な業務作業ができる方 ◆歓迎条件 ・人と話すことが好きな方 ・長期で働ける方 ・未経験者可 ◆求める人物像 ・未経験でもバイトを通じて前向きに学びたい方 ・明るく周囲とコミュニケーションが取れる方 ・長期で働ける方 ※高校生不可【職種 / 募集ポジション】 アンドエスティHD担当カスタマーサポートスタッフ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【給与】 時給 1,230円 〜 ※高校生不可

Adastria  4時間前
Mercari, inc. 求人

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.   Partner Support / CS & Operation AI Specialist- Mercari 雇用形態:  正社員 働き方: フレックスタイム制(コアタイムあり)  勤務地: 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc

Mercari, Inc.  12日前
NEXUS CORPORATION 求人

多くの大手日本企業のお客様に対してグローバルセキュリティ強化のご支援をしており、複数のセキュリティドメインにまたがる統合セキュリティプロジェクトに携わる、コンサルタント、プロジェクトマネージャ、ソリューション/テクニカルアーキテクトをご担当いただける方を募集しております。 本案件は、大手製造業向けのセキュリティ内部監査を中心とするGRCプロジェクトです。各グループ会社のセキュリティ内部監査(監査計画立案、拠点調整・説明、監査・評価、レポート)などを行っていただきます。また、必要に応じてセキュリティ規程文書や教育コンテンツの作成・見直しなども行います。 【求める人物像】 顧客の課題解決に向けて自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる 様々な領域に関する興味、スキル(独学可)を持つことでデリバリー品質を担保することができる ITインフラ、ネットワーク設計・管理、カスタマーサポート、ITに関する何等かのデリバリー経験 内部監査業務対応・JGAAP, USGAAP, リスク管理などの内部監査に関する何らかの経験があると尚可 顧客・社内の関連ステークホルダーとの良好な関係づくりと適切なコミュニケーション(書面・口頭)ができる インクルーシブなマインドセットを持ち、言語・文化・専門性が異なるプロフェッショナルと協働できる 【歓迎条件】 各種セキュリティ資格保持者(CISSP, CISM, SANS等)は歓迎します。 インダストリーについては基本不問。製造、ハイテク、金融業界の経験者であれば尚可。 【英語力】 英語力について、読み書きできることが望ましい、会話は日常会話程度のコミュニケーションができれば尚可。...

NEXUS CORPORATION  22日前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人:  サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 事業部・組織名:コーポレートストラテジー&マーケティングコーポレートマーケティング マーケティングコミュニケーションズ Marketing Communications Specialist Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無:  無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研究、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 職務の目的 コーポレートマーケティング部は、オンラインとオフラインの両チャネルを活用し、あらゆる顧客接点において質の高い顧客体験を提供することをミッションとしています。

Thermo Fisher Scientific  2時間前

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