Description Overview Browsi Mobile株式会社に於いて、日本の媒体社様、パートナー様に対して提供しているBrowsiソリューションに関して、導入〜導入後のフェーズにおいてテクニカルな側面からサポート（コーディングも含む）業務に携わっていただきます。本業務活動を通して、媒体社様・パートナー様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 お客様の対面に立つことは少ないですが、常にお客様目線で物事考え、テクニカルな部分でお客様の事業成長をサポートしていただくのがこのポジションとなります。 主にBrowsi販売パートナー様・ご利用の媒体社様に対するBrowsi活用における課題をテクニカルな側面からサポートを行います。エンドカスタマーは媒体社様のため、想像力を働かせた要件定義・コーディング・検証が求められます。また、媒体社様の収益構造（どのようなプロダクトを使いどのように売上を上げているのか）を深く理解し、課題を正確に把握した上で、先方のニーズを常に上回る提案を主体的にし続ける高いソリューション能力が求められます。 イスラエルにいるテックサポートチーム、オペレーションチーム、最適化チーム、プロダクト担当、様々な事業部との協働により、パートナー様・媒体社様のニーズに合致したBrowsi利活用プラン・ソリューションを作成・コーディング・動作検証・実装・実装後の検証まで、ワンストップで実行します。 お客様からのご要望のみならず日頃の業務における改善・プロダクトの改善についても積極的に参加します。 Key job responsibilities パートナー様・媒体社様の課題解決を最優先に考えたPDCAサイクルの実行。 品質を担保するためのコーディング・動作検証・実装・実装後の検証。 上記にともなうイスラエル各部署との議論・ディレクション（英語） イスラエルにいるエンジニアとのテクニカルな会話、それを適切に翻訳しテクニカルなバックグラウンドが無い社内のカスタマーサクセスマネージャー・さらにはパートナー様、媒体社様に届ける。逆もしかりでパートナー様からのビジネス的な要求をテクニカルな内容に落とし込み、実行の推進を行う About the position このポジションの主な役割は、パートナー様・媒体社様がBrowsiを活用いただく際に発生するテクニカルな課題をご自身の持つテクニカルな知識（HTML, CSS, JavaScript等）を用いて解決していくことがメインとなります。しかしながら決して受け身な姿勢ではなく常に要求の120%を品質をお客様への透明性を保ちながら達成することが求められます。 About the team テクニカルサポートエンジニアチームは日本を代表する大手媒体社様、パートナー様向けのソリューションプロバイダーとしてお客様を最優先に考え、日々主体的課題解決を行うサポートチームです。依頼された業務を淡々とこなすのではなく、主体的な提案姿勢も求められます。最先端のAIの強みを活かし、Browsiを利用してからの収益構造の変化や向上率を可視・分析したり、広告売上だけではないユーザーエクスペリエンスの指標も踏まえた包括的な効果測定を用いてパートナー様・媒体社様に対して価値ある提案が出来ることも醍醐味です。また、イスラエルに在籍するさまざまなチームのリソースを活用しつつ、既存の枠にとらわれない革新的な提案ができるのも魅力です。 基本条件 英語で電話会議をこなせるレベルの英語力 (目安：TOEIC 800点以上) 日常会話レベルの日本語力（目安：日本語能力試験(JLPT)のN3〜2ランク） HTML, CSS, JavaScript, webAPI, SQLを用いた3年以上の実務経験（実際のコーディングを含む） 各種デバッグツール(*)を利用したトラブルシューティングの経験 (*)
SummaryThe people here at Apple don’t just build products — they craft the kind of wonder that’s revolutionized entire industries. It’s the diversity of those people and their ideas that supports the innovation that runs through
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか Enterprise顧客の増加に伴い、より高度な導入支援・AI活用設計・技術伴走が求められるようになっています。 その中で、顧客現場に深く入り込み、技術面から導入・実装・活用をリードするセールスエンジニアポジションを新たに募集します。 セールスエンジニアはプロダクトと顧客課題の最適な接続を担い、顧客の成功の入り口を作る重要な役割です。 業務内容 セールスエンジニアは顧客の現場に深く入り込み、技術的な実装・業務設計・AI活用をリードするポジションです。 単なる導入支援ではなく、顧客課題を構造的に理解し、プロダクト・AI・オペレーションを組み合わせながら、顧客のCustomer Experience変革を技術側から推進します。 また、顧客現場で得られた知見をProduct / Engineeringチームへ還元し、プロダクト改善のフィードバックループを加速させる役割も担います。 具体的な業務 顧客への技術的導入支援・実装推進 顧客業務に合わせたAI活用・CRM運用設計 API / Webhook / 外部システム連携支援 PoC（Proof of Concept）の設計・推進 顧客課題の整理・構造化および技術的ソリューション提案 Product / Engineeringチームへの顧客フィードバック連携 Sales / CSM /
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
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Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Introduction A career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. You’ll work with leading companies across industries, helping them shape their hybrid cloud and AI journeys. With support from our
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Introduction Solutions Engineers at Confluent drive not only the early-stage evaluation within the sales process, but also play a crucial role in enabling ongoing value-realization for customers, all while helping them move up the adoption maturity
Introduction IBMグループでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。 あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。 好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを生み出すことが求められます。IBMは、あなたにキャリアの可能性と成長の機会をもたらします。IBMには、あなたのこれまでのスキルや経験を受け入れる土壌があります。それがIBMのカルチャーです。 Your role and responsibilities “This is a Japanese-speaking role located in Japan. For job details, please see the Japanese description below.” ■募集企業： 日本アイ・ビー・エムデジタルサービス株式会社 ■業務概要 関西エリアの製造業のお客様向けAMSプロジェクトに於ける開発・運用保守をお任せいたします。要件定義や顧客折衝、企画提案などの上流工程から、設計・開発業務、さらにはリリース後の運用・保守に至るまで、 様々なフェーズに携われる環境がございます。 ■職務詳細: １．基本設計書に基づくコードの設計開発 ２．お客様と業務要件の確認を行い、基本設計から導入・保守までを幅広く担当 ■開発環境例： 言語：Java,
About the Role Want to be the person who makes sellers successful by connecting operations execution with real-time customer support? This role puts you at the intersection of logistics operations and seller experience for one of
Introduction A career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. You’ll work with leading companies across industries, helping them shape their hybrid cloud and AI journeys. With support from our
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At Snowflake, we are powering the era of the agentic enterprise. To usher in this new era, we seek AI-native thinkers across every function who are energized by the opportunity to reinvent how they work. You
At AlixPartners, we solve the most complex and critical challenges by moving quickly from analysis to action when it really matters; creating value that has a lasting impact on companies, their people, and the communities they
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WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered
Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 OCR等の活用を通じ受注処理業務の効率化に向けた業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス（受注売上業務全般）における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る 各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 各種レポートの作成、集計業務を行う（Excel/Power BI等でのデータ集計や加工） 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする（全般） Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい Skills/Special
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,