レストラン サービス ホテルの求人 - 13 Job Positions Available

【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スタッフ(Larboard) 募集要項 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜 ピア8」内のレストラン「Larboard（ラーボード）」にて、サービススタッフとしてご活躍いただきます。 インターコンチネンタル横浜 ピア 8では、上質な空間と温かなおもてなしを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービススタッフは、お客様に心地よい時間をお過ごしいただくため、料理やドリンクの提供をはじめ、きめ細やかなサービスを担当していただくポジションです。 （主な業務内容） レストランサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク ・料理およびドリンクの提供 ・テーブルセッティング、片付け ・会計対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ゲストエクスペリエンス ・お客様一人ひとりに合わせたサービス提供 ・ゲストのご要望への対応 ・特別な記念日やお祝いのサポート ・ゲスト満足度向上に向けた取り組み オペレーションサポート ・開店・閉店準備 ・備品補充および在庫管理補助 ・レストラン内の清掃および衛生管理 ・店舗運営サポート チームワーク ・調理部門との連携 ・他部門との情報共有 ・チームメンバーとの協力による円滑なオペレーション ■雇用形態 正社員 ■応募資格 学歴 不問 ■歓迎する経験 ・レストランサービス経験 ・ホテルでの接客経験 ・カフェ・飲食店での接客経験 ・接客販売経験 ※未経験者歓迎 ■スキル・適性

【インターコンチネンタル横浜ピア8】 レストランサービス スーパーバイザー（Larboard） 募集要項 ■募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス（料飲） 料飲部門 インターコンチネンタル横浜 ピア8 ■業務内容 横浜・みなとみらいエリアのラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜ピア 8」内のレストラン「Larboard（ラーボード）」にて、スーパーバイザーとしてレストラン運営をサポートしていただきます。 インターコンチネンタル横浜ピア8では、上質な空間と洗練されたサービスを通じて、お客様に特別なダイニング体験を提供しています。 レストランサービス・スーパーバイザーは、マネージャーをサポートしながら、サービス品質の向上、スタッフ育成、ゲスト対応、オペレーション管理などを担うポジションです。お客様の期待を超えるサービスを提供し、レストラン運営の中心メンバーとしてご活躍いただきます。 （主な業務内容） レストラン運営・ゲストサービス ・お客様のお迎え、ご案内 ・オーダーテイク、料理・ドリンク提供 ・会計業務 ・VIPゲストや特別リクエストへの対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ゲスト満足度向上に向けたサービス提供 サービス品質向上 ・IHGブランド基準に沿ったサービスの提供 ・サービス品質の維持・改善 ・衛生基準および安全基準の徹底 ・ゲストフィードバックの分析および改善活動 チームマネジメント ・スタッフの指導・育成 ・OJTトレーニングの実施 ・シフト運営サポート ・チームワーク向上への取り組み オペレーションサポート ・予約状況の管理 ・売上管理サポート ・備品・消耗品の発注および在庫管理 ・日々のオペレーション改善提案 部門間連携 ・調理部門との連携 ・宿泊部門との情報共有 ・宴会部門との連携 ・ゲスト情報の共有およびサービス向上施策の推進 ■雇用形態 正社員 ■応募資格 学歴 専門学校卒業以上歓迎

HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises

企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey

■募集職種 / Position 人事コーディネーター／人事アシスタントマネージャー HR Coordinator / HR Assistant Manager ■募集背景 / Background 組織体制強化に伴い、人事部門の新たなメンバーを募集します。 経験・スキルに応じて、いずれかのポジションで採用いたします。 We are seeking a new HR team member to strengthen our organizational structure. The position will be determined based on your

■会社概要 TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約サイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。 TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。一昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、モチベーションカンパニーアワード 2024」「ベストを受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。 ■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート ・システム操作に関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力 ・社内の他チーム（開発 / CS / Sales など）との連携 ■必須要件 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応が好きな方 ■求める人物像 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応ができる方 ・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 ・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる ・当社の企業理念に同感出来る方 ■その他条件 ＜雇用形態＞ ・正社員（期間の定め無し）

インターコンチネンタル横浜 Pier 8では、洗練されたホスピタリティと卓越したオペレーションを通じて、記憶に残るゲスト体験を提供しています。 Director of Food & Beverageは、ホテル内の料飲部門を統括し、収益性の向上とゲスト満足度の最大化を担う重要なリーダーポジションです。レストラン、宴会における運営戦略の立案・実行を通じて、質の高いサービスと収益成長の両立を推進していただきます。 また、チームの育成・マネジメントを行いながら、関連部門と連携し、ブランド基準に沿った一貫性のあるサービスを提供していただきます。卓越したリーダーシップとオペレーション能力を発揮し、ホテルの料飲事業全体を牽引いただける方に最適なポジションです。 主な業務内容 料飲戦略・オペレーション管理 ホテル全体の料飲戦略およびアクションプランの策定・実行 レストラン、宴会、インルームダイニング等の運営統括 ゲスト満足度向上に向けたサービス品質の管理・改善 市場トレンドや顧客ニーズを踏まえた新メニューやサービスの企画・導入 ブランド基準に基づくサービス提供と品質管理 売上・収益管理 料飲部門の売上目標設定および達成に向けた施策の推進 各店舗・宴会部門の収益分析および改善施策の立案 P&L管理およびコストコントロールの実施 予算策定、フォーキャスト作成および進捗管理 Food Cost、Beverage Cost、Labor Costの最適化による収益最大化 チームマネジメント 料飲部門全体の指導・育成・評価 チームパフォーマンスの最大化およびエンゲージメント向上 採用計画の策定および人材確保 トレーニング・キャリア開発の推進 部門内外の円滑なコミュニケーションの促進 ゲストサービス・リレーションシップ管理 VIPゲストおよび重要顧客への対応 ゲストフィードバックの分析および改善施策の実施 セールス・マーケティング部門と連携した集客施策の推進 地域コミュニティや取引先との良好な関係構築 ホテルのブランド価値向上に寄与する料飲体験の創出 コンプライアンス・業務管理 衛生管理および食品安全基準の遵守 労働関連法規および社内規程の遵守 在庫管理および購買管理の監督 ブランド基準に基づいたオペレーション管理 正確なレポーティングおよびデータ管理 応募要件 ホテルまたはホスピタリティ業界における料飲部門での経験（7年以上） マネジメント経験必須

【InterContinental横浜ピア8】 2027年新卒対象 正社員（調理職） 募集要項 募集情報 洋食調理 調理部門 インターコンチネンタル横浜 Pier8 業務内容 インターコンチネンタル横浜 Pier 8では、洗練されたホスピタリティと卓越したオペレーションを通じて、記憶に残るゲスト体験を提供しています。私たちは、すべてのお皿に物語があると信じています。 お客様がいつ、どこで食事をされるとしても、その喜びは変わりません。 舞台裏で、品質を保証し、高い水準を維持し、キッチンを円滑に運営していただきます。 先輩スタッフのサポートを受けながら段階的にスキルを身につけていくことができます。 ホテルレストランならではの調理技術や衛生管理、チームワークを学べる点も大きな魅力です。 料理を通して渋谷の街の魅力や季節感を表現し、「ゲストの記憶に残る一皿を届ける」やりがいを実感できる仕事です。 雇用形態 正社員 応募資格 ・学歴 調理もしくは製菓専門学校卒業 ・チームワーク力と柔軟性をお持ちの方 ・True Hospitality（真のホスピタリティ）を体現できる方 給与体系 月給 210,000円 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り 待遇・福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 ・交通費支給（規定あり）

ポジション概要 Engineering Supervisorとして、Chief Engineerをサポートしながら、ホテル施設・設備の維持管理、予防保全、安全管理および法令遵守を推進していただきます。 建物・設備・敷地の管理を通じて、ゲストに安全で快適な滞在環境を提供するとともに、エンジニアリングチームの運営や設備改善プロジェクト、エネルギー管理など幅広い業務に携わっていただくポジションです。 主な業務内容 エンジニアリング業務 Chief Engineerの業務補佐およびエンジニアリング部門の運営サポート ホテル内の建物・設備・敷地の維持管理 空調（HVAC）、給排水設備、電気設備、冷凍・冷蔵設備、水処理設備などの保守・点検 客室・レストラン・共用エリア・バックオフィス・館内設備の維持管理 予防保全計画の実施・管理 修繕・改装・設備更新プロジェクトのサポート 修繕工事や設備更新に伴う業者との調整・施工管理 部品・設備・備品の在庫管理および発注 設備・施設の定期点検および品質管理 設備異常や故障発生時の原因分析および改善対応 緊急時の施設対応および防災体制の運営サポート安全・法令遵守 建築設備・消防設備など各種法令・安全基準への適合管理 消防設備、防災設備、警報設備の維持管理 エネルギー使用状況の管理および省エネルギー施策の推進 行政機関・消防署・協力会社との連携ゲストサービス・チーム運営 快適で安全なホテル環境の維持によるゲスト満足度向上 客室・共用エリアの定期点検 エンジニアリングスタッフへの業務指導・教育 他部門と連携しながらホテル全体の運営をサポート サービス品質向上に向けた改善提案 応募資格 必須条件 高等学校卒業以上 以下いずれかに該当する方 ホテル・商業施設・ビル等で設備管理・施設管理の実務経験2年以上 建築・建設・機械・電気・設備工学などの関連分野を専攻された専門学校・短期大学・大学卒業者 空調設備（HVAC）、給排水設備、電気設備などに関する基礎知識 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）歓迎条件 ホテルでの設備管理経験 第二種電気工事士、消防設備士、ボイラー技士、冷凍機械責任者などの資格 修繕・改装・設備更新プロジェクトへの参加経験 英語での基本的なコミュニケーション能力 求める人物像 安全管理を第一に考え、責任感を持って業務に取り組める方 設備トラブルにも冷静かつ柔軟に対応できる方 チームワークを大切にし、他部門と円滑に連携できる方 自ら課題を見つけ、改善提案ができる方

企業概要 現在のオーデマ ピゲは、長い時を経て世代から世代へと引き継がれてきた希少な才能と貢献の上に築かれ、私たちはそれらを未来の世代へと受け継いでいきたいと考えています。私たちは先人たちの功績に感銘を受けながら、未来への無限の可能性に心を踊らせ、常に前向きに、未来志向で、あらゆる分野で卓越性を追求している会社です。ぜひオーデマ ピゲ ファミリーの一員となり、私たちと一緒にあなたの素晴らしいキャリアを切り開きましょう！ 求人内容 オーデマ ピゲブティックの一員として、Boutique Sales Associate Assistant / Junior Sales Associate（ブティック・セールス・アソシエイト・アシスタント、ジュニア・セールスアソシエイト）は、ブランドの世界観を体現し、すべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います。 本ポジションでは、日々のブティック運営を支えるメンバーとして、接客・販売サポート業務を担当していただきます。お客様への丁寧な対応や商品管理、販売前後のフォローを行いながら、商品およびブランドへの理解を深め、チームと協力して質の高い顧客体験の提供に貢献していただきます。 Boutique Managerにレポートし、他のブティック、オペレーションチーム、マーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながら、オーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます。 主な職務内容は以下のとおりです： ブランドアンバサダーとしてのサポート業務：オーデマ ピゲのブランド価値や世界観について学びながら、商品知識を深め、お客様へのご案内や販売業務をサポートしていただきます。 カスタマーサービス：チームメンバーのサポートのもと、お客様への丁寧な接客や来店対応を行い、オーデマ ピゲならではの上質な顧客体験の提供に貢献していただきます。 新規および既存のお客様への対応：お客様一人ひとりのニーズを理解し、先輩社員の指導のもとで適切なご案内やフォローアップを行いながら、顧客との信頼関係構築を支援していただきます。 CRMの活用：顧客情報をCRMへ正確に入力・更新し、適切な顧客管理および販売活動のサポートを行っていただきます。 マーケティングイベント・アクティビティへの参加：ブランドイベントや各種マーケティング活動の準備・運営をサポートし、ブランドの魅力発信に貢献していただきます。 オペレーションサポート：ERPシステムや店舗運営に関する基本的な業務を習得し、商品管理や事務作業などを通じて、円滑な店舗運営を支援していただきます。 資格 ホテルやレストラン、航空業界などでホスピタリティ業務を2年以上お持ちの方。 ＞商品、ブランド知識に関しては入社後のトレーニングで身に着けていただきます。 異業種から転職してきた方が、活躍しています。 ブランドの価値観を理解し、高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方 PCおよびMicrosoft Office（Outlook、Excel等）を業務で使用した経験 お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力（対面・電話・文書） 基本的な英語スキル（流暢である必要はありませんが、接客やトレーニングで必要となります） さまざまな言語で円滑なコミュニケーションが取れる方、歓迎

ファイナンス スーパーバイザーとして、ホテルの経理・財務業務全般を担当し、正確かつ効率的な財務管理を通じてホテル運営を支えていただきます。さまざまな経理業務を通じて、ホテルの円滑な運営と発展に貢献できるポジションです。数字を扱うだけでなく、フロントや各部門と連携しながら、ホテル全体を支えるやりがいを感じていただけます。 経理の様々な業務を学びたい！ 売上・利益…などホテルの数字を分析してみたい！ 将来的にホテル経理のトップを目指したい！ など、意欲のある方を求めています。 経理関連の資格・知識・経験はなくてもOKです。 As a Finance supervisor, you’re not just responsible for all accounting and financial requirements for the hotel – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make

経理スタッフとして、ホテルの経理・財務関連業務を担当し、正確かつ効率的な業務を通じて、ホテル運営を支えていただきます。さまざまな経理業務を通じて、ホテルの円滑な運営と発展に貢献できるポジションです。数字を扱うだけでなく、フロントや各部門と連携しながら、ホテル全体を支えるやりがいを感じていただけます。 経理の様々な業務を学びたい！ 売上・利益…などホテルの数字を分析してみたい！ 将来的にホテル経理のトップを目指したい！ など、意欲のある方を求めています。 経理関連の資格・知識・経験はなくてもOKです。 As a Finance Clerk, you will support the hotels accounting and finance operations through accurate and efficient financial administration, playing an important role in ensuring the smooth operation of the hotel and supporting

ハウスキーピング・マネージャー ゲストがホテルで過ごす時間を、より快適で特別なものにする。 インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングチームを率い、客室やホテル全体の品質を支えるマネージャーを募集しています。 客室、スイート、公共エリア、リネン、ランドリーなど、ホテルの「清潔さ」と「快適さ」を支えるハウスキーピング部門。あなたのリーダーシップと経験を活かし、チームとともに最高水準のサービスを創り上げてみませんか。 業務内容 ハウスキーピングおよびランドリー業務全般の管理・運営 社員および外部委託スタッフを含むハウスキーピング・ランドリーチームのマネジメント チームメンバーへのコーチング、育成およびパフォーマンス管理 法令、安全基準およびホテルの基準が遵守されるよう、チームへの指導・教育 客室、スイート、公共エリア、ホテル設備、リネン等の品質管理 ゲストからのご要望や特別なリクエスト、苦情への迅速かつ適切な対応 ゲストの期待を超える清潔さと快適さを実現するためのサービス品質向上 大規模清掃や特別プロジェクトの計画・実施サポート 繁忙期におけるチームのサポートおよびオペレーションの管理 客室清掃およびランドリー関連の在庫管理 部門予算の作成・管理 業務効率および生産性向上に向けた改善活動の推進 他部門と連携した、ホテル全体のゲストエクスペリエンス向上 求める人物像 ホテルのハウスキーピング業務に関する経験をお持ちの方 チームをまとめ、メンバーの成長をサポートできる方 高い品質基準を持ち、細部までこだわって業務に取り組める方 ゲストの視点に立ち、ホスピタリティを大切にできる方 多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと協力できる方 リーダーシップを発揮しながら、チームとともに成長していきたい方 私たちと一緒に働く魅力 インターコンチネンタル札幌では、国内外から訪れる多くのゲストをお迎えしています。国際的な環境の中で、多様なメンバーとともに働きながら、ラグジュアリーホテルならではの高いサービス基準とリーダーシップを身につけることができます。 あなたの経験とアイデアを活かし、チームを成長させ、インターコンチネンタル札幌のハウスキーピングをさらに高いレベルへと導いてください。 福利厚生・休日 月10日休み バースデー休暇 年次有給休暇 各種社会保険完備 交通費支給 ホテル宿泊・レストラン利用の従業員割引 その他、IHGグループの各種従業員向け制度 Housekeeping Manager Create an exceptional stay for every guest. We